ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
----------o0o---------

LÊ PHƢƠNG BÌNH

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG AIC
GIAI ĐOẠN 2015 – 2020

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - Năm 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------

LÊ PHƢƠNG BÌNH

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG AIC
GIAI ĐOẠN 2015 – 2020
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 01 02

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.
Các số liệu, kết quả nêu trên trong luận văn là trung thực và chƣa từng
đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nào khác.

Tác giả: Lê Phƣơng Bình


MỤC LỤC
Danh mục các ký hiệu viết tắt ..........................................................................i
Danh mục các bảng ........................................................................................ii
Danh mục các hình vẽ ....................................................................................iv
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài: ............................................................................... 1
2. Câu hỏi nghiên cứu. ...................................................................................... 2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu:............................................................... 2
3.1. Mục tiêu nghiên cứu: ................................................................................. 2
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu: ................................................................................ 2
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: .............................................................. 2
5. Đóng góp mới của đề tài cho thực tiển. ........................................................ 2
6. Kết cấu luận văn :.......................................................................................... 3
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN ........................................... 4
1. 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu: .............................................................. 4
1.2. Một số khái niệm chiến lƣợc ...................................................................... 7
1.3. Mục đích, vai trò của chiến lƣợc:............................................................... 8
1.3.1. Mục đích chiến lƣợc. ........................................................................ 8
1.3.2. Vai trò của chiến lƣợc: ...................................................................... 8
1.4. Hệ thống chiến lƣợc trong doanh nghiệp. ................................................. 9
1.4.1. Các cấp độ chiến lƣợc trong doanh nghiệp....................................... 9
1.4.2. Các chiến lƣợc cấp công ty. ............................................................ 10
1.5. Quy trình quản trị chiến lƣợc cấp công ty. ............................................. 13

3.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty ................................................ 37
3.2. Tầm nhìn, sƣ́ mê ̣nh và mục tiêu của công ty. .......................................... 39
3.2.1.Tầm nhìn. ......................................................................................... 39
3.2.2. Sứ mệnh. ......................................................................................... 39
3.2.3 Mục tiêu chiến lƣợc của công ty (giai đoạn 2015 - 2020) ............... 39
3.3. Phân tích môi trƣờng bên ngoài. .............................................................. 40
3.3.1. Môi trƣờng vĩ mô. ........................................................................... 40
3.3.2. Môi trƣờng vi mô (nghành): ........................................................... 46


3.4. Phân tích môi trƣờng bên trong công ty .................................................. 50
3.4.1. Sản xuất ........................................................................................... 50
3.4.2. Tình hình nhân lực của công ty. ..................................................... 52
3.4.3. Quản trị tài chính ............................................................................ 54
3.4.4. Marketing ........................................................................................ 58
3.4.5. Lãnh đạo và quản lý ........................................................................ 58
3.4.6. Hoạt động của bộ phận nghiên cứu và phát triển ........................... 59
CHƢƠNG 4: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY CP
ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG AIC GIAI ĐOẠN 2015-2020. ........................... 61
4.1. Xây dựng và lựa chọn chiến lƣợc ............................................................ 61
4.1.1. Sử dụng ma trận SWOT để đề xuất chiến lƣợc .............................. 61
4.1.2. Lựa chọn chiến lƣợc ...................................................................... 63
4.3. Xây dựng các chính sách thực thi chiến lƣợc .......................................... 67
4.3.1. Chính sách tổ chức nguồn nhân lực ................................................ 67
4.3.2. Chính sách Marketing ..................................................................... 69
4.3.3. Chính sách tổ chức sản xuất và đổi mới công nghệ thi công ......... 70
4.3.4. Chính sách tài chiń h của Công ty ................................................... 72
3.4.5. Chính sách nhằ m nâng cao năng lƣ̣c đấ u thầ u ................................ 74
KẾT LUẬN ..................................................................................................... 76
Tài liệu tham khảo:.......................................................................................... 78


Giao thông vận tải

5

NXB

Nhà xuất bản

6

QSPM

7

SWOT

8

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn

9

TP

Thành phố

10

Bảng 2.1:

Ma trận EFE (Phân tích các yếu tố bên ngoài)

30

2

Bảng 2.2:

Ma trận hình ảnh cạnh tranh

31

3

Bảng 2.3:

Ma trận IFE (Phân tích các yêu tố bên trong)

32

4

Bảng 2.4:

Ma trận SWOT

34


Giá trị xây lắp thực hiện của các đơn vị cạnh

48

tranh .
9

Bảng 3.4:

Bảng ma trận hình ảnh cạnh tranh các công ty

49

10

Bảng 3.5:

Giá trị các công trình điển hình giai đoạn

50

2011-2013
11

Bảng 3.6:

Năng lực máy móc thiết bị của Công ty

51



57

16

Bảng 3.11:

Ma trận IFE phân tích môi trƣờng bên trong

59

công ty AIC

ii


17

Bảng 4.1:

Ma trận SWOT xây dựng chiến lƣợc cho

60

công ty AIC
18

Bảng 4.2:

Ma trận QSPM lựa chọn chiến lƣợc tối ƣu

Mô hình phân tích 3 cấp độ môi trƣờng bên trong

14

và bên ngoài
Hình 1.4:

Mô hình 5 lực lƣợng cạnh tranh

19

Hình 2.1:

Sơ đồ nghiên cứu về chiến lƣợc phát triển

27

Hình 3.1:

Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty

38

iv


PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong những năm gần đây thị trƣờng xây dựng tại Việt Nam đang bƣớc
vào chu kỳ suy giảm mới do chính sách thắt chặt đầu tƣ công nhằm kìm hãm

dựng AIC ?
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu:
3.1. Mục tiêu nghiên cứu:
Từ các lý luận chung của phần lý thuyết quản trị chiến lƣợc, hoạch định
chiến lƣợc. Phân tích môi trƣờng vĩ mô, vi mô để nhận diện các cơ hội và
thách thách của môi trƣờng bên ngoài cũng nhƣ những điểm mạnh và điểm
yếu của doanh nghiệp . Từ đó Hoạch định chiến lƣợc công ty cổ phần đầu tƣ
và xây dựng AIC giai đoạn 2015 - 2020
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu:
- Nghiên cứu tìm hiểu các lý thuyết về quản trị chiến lƣợc và hoạch
định chiến lƣợc, phƣơng pháp để xây dựng chiến lƣợc.
- Phân tích môi trƣờng vĩ mô, vi mô để nhận diện các cơ hội và thách
thách của môi trƣờng bên ngoài cũng nhƣ những điểm mạnh và điểm yếu của
doanh nghiệp từ đó lựa chọn chiến lƣợc cho công ty.
- Đƣa ra các giải pháp để thực hiện chiến lƣợc cho công ty CP đầu tƣ
và xây dựng AIC.
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu:
Luâ ̣n văn tâ ̣p trung phân tích môi trƣờng kinh doanh của công ty trong
các năm 2011-2013, từ đó hoạch định chiến lƣợc cấp doanh nghiệp tại Công
ty cổ phầ n Đầu tƣ và Xây dựng AIC giai đoạn 2015 - 2020.
5. Đóng góp mới của đề tài cho thực tiển.
- Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về xây dựng chiến lƣợc cũng nhƣ
một số vấn đề khoa học khác nhằm làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lƣợc.

2


- Tiếp cận và xây dựng chiến lƣợc một cách khoa học và toàn diện hơn
để xây dựng chiến lƣợc cho công ty trong hoạt động thực tiễn kinh doanh.
- Kết quả của luận văn đã đƣa ra các giải pháp chiến lƣợc cho sự phát

Đề tài xây dựng chiến lƣợc phát triển công ty cổ phần đầu tƣ và xây
dựng AIC là một đề tài không mới bởi hầu nhƣ các công ty nói chung và công
ty xây dựng nói riêng cũng có những kế hoạch và chiến lƣợc riêng cho mình.
Phần dƣới đây nêu ra một số nghiên cứu tiêu biểu về chiến lƣợc xây
dựng doanh nghiệp nói chung cũng nhƣ lĩnh vực về xây dựng nói riêng trong
những năm gần đây:
- David A. Aaker, Triển khai chiến lược kinh doanh, bản dịch. Tài liệu
này giới thiệu những khái niệm, phƣơng pháp, loại chiến lƣợc và có một cái
nhìn khái quát. Nó giới thiệu năm phƣơng pháp phân tích trong tiếp thị học và
kinh tế học, trong đó có 4 phƣơng pháp phân tích ngoại cảnh (gồm khách
hàng, đối thủ cạnh tranh, thị trƣờng, môi trƣờng kinh doanh) và một phƣơng

4


pháp phân tích nội bộ (gồm các khía cạnh nhƣ thành tích kinh doanh, đặc
điểm tổ chức, danh mục đầu tƣ).
- Michael E. Porter, Chiến lƣợc canh tranh , bản dịch. NXB Trẻ, Tài
liệu này giới thiệu một trong những công cụ cạnh tranh mạnh mẽ nhất: Ba
chiến lƣợc cạnh tranh phổ quát - chi phí thấp, khác biệt hóa và trọng tâm,
những chiến lƣợc đã biến định vị chiến lƣợc trở thành một hoạt động có cấu
trúc. Tài liệu cũng chỉ ra phƣơng pháp định nghĩa lời thề cạnh tranh theo chi
phí và giá tƣơng đối
- Michael E. Porter, lợi thế cạnh tranh, bản dịch. NXB Trẻ, Tài liệu
này là sự bổ sung hoàn hảo cho tác phẩm tiên phong Chiến lược cạnh tranh,
trong cuốn sách này, Michael E. Porter nghiên cứu và khám phá những cơ sở
cốt lõi của lợi thế cạnh tranh trong từng doanh nghiệp.
- Thủ tƣớng Chính phủ, Quyết định số 206/2004/QĐ-TTg ngày 10
tháng 12 năm 2004. Phê duyệt chiến lƣợc phát triển giao thông vận tải và các
quy hoạch phát triển chuyên ngành GTVT, Giao thông vận tải Việt Nam phải

vào những lĩnh vực mới để chụp thời cơ, và kết quả là không ít doanh nghiệp
đã phá sản hoặc thiệt hại nặng nề vào thời điểm hiện nay. Để không bỏ lỡ cơ
hội thật sự mà không bị rơi vào cái bẫy kinh doanh nhƣ trên? Để có thể trả lời
câu hỏi này, tác giả đƣa ra chiến lƣợc an toàn nhƣ sau:1. Tập Trung và không
rời xa lĩnh vực kinh doanh 2. Mở rộng đầu tƣ dƣới dạng các dự án để san sẻ
cơ hội cũng nhƣ rủi ro. 3. Kiểm soát tốt VỐN LƢU ĐỘNG để tránh thiếu tiền
cho hoạt động kinh doanh chính. 4. Kiểm soát tính khả thi của các dự án mới
và sẵn sàng “cắt bỏ” ngay khi phát hiện vấn đề.5. Bằng mọi giá phải duy trì
và phát triển mảng kinh doanh chính.
- Luận án, Hoạch định chiến lược phát triển của công ty VINACONEC
gia đoạn 2010-2015, Nguyễn Viết Hiếu, Hà Nội, 2011. Luận án phân tích
và bình luận chiến lƣợc phát triển của VINACONEX, làm rõ thêm các vấn
đề cần nghiên cứu sâu nhƣ: Đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đối thủ tiềm ẩn,

6


khách hàng cần hƣớng tới, các sản phẩm và dịch vụ cần phát triển…. Qua
đó đề xuất, định vị chiến lƣợc mới của VINACONEX trong tam giác chiến
lƣợc, và xây dựng chiến lƣợc phát triển mới cho VINACONEX đến năm
2015 theo mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lƣợc, đồng thời đƣa ra lộ
trình để thực hiện chiến lƣợc mới đề xuất.
- Luận án, Xây dựng chiến lược phát triển của công ty 59 đến năm
2015, Ngô Vĩnh Tú, Hồ Chí Minh, 2007. Luận án nghi ên cứu Khảo sát
thực trạng và đánh giá những yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động của
công ty 59, trên cơ sở đó đánh giá để tìm ra những chiến lƣợc phù hợp
cho sự phát triển của công ty.
1.2. Một số khái niệm chiến lƣợc
Thuật ngữ “chiến lƣợc” có xuất xứ trong lĩnh vực quân sự. Trong kinh
doanh, các học giả đã nêu ra một số khái niệm. Chiến lƣợc đƣợc hiểu là “kế

Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh là nhằm:
- Hƣớng đến tƣ tƣởng tiến công để giành ƣu thế trên thƣơng trƣờng.
Chiến lƣợc phải đƣợc hoạch định và thực thi dựa trên sự phân tích môi trƣờng
kinh doanh, phát hiện cơ hội kinh doanh và nhận thức đƣợc lợi thế so sánh
của doanh nghiệp trong tƣơng quan cạnh tranh để đạt đƣợc hiệu quả cao nhất.
- Thông qua chuỗi các mục tiêu, biện pháp, chƣơng trình, chính sách
then chốt để phác họa bức tranh toàn cảnh về doanh nghiệp trong tƣơng lai:
lĩnh vực kinh doanh, quy mô, vị thế, hình ảnh, sản phẩm, công nghệ, thị
trƣờng…
- Định hƣớng tƣ duy và hành động của các nhà quản trị trong chỉ đạo,
thực hiện.
1.3.2. Vai trò của chiến lƣợc:
Tầm quan trọng của việc hoạch định và thực hiện chiến lƣợc đối với
doanh nghiệp đƣợc thể hiện qua các nội dung sau:
- Chiến lƣợc giúp cho doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hƣớng đi để

8


tránh sự lầm lạc trong định hƣớng cho tƣơng lai.
- Chiến lƣợc là cơ sở để xác định các chỉ tiêu hoạt động sản xuất kinh
doanh cụ thể và đo lƣờng kết quả thực hiện đó.
- Chiến lƣợc định hƣớng cho sự tập hợp, khai thác năng lực cốt lõi, lợi
thế cạnh tranh và thống nhất các nguồn lực giúp doanh nghiệp phân bổ hiệu
quả các nguồn lực, cải thiện tình hình nội bộ và theo dõi, kiểm tra quá trình
thực hiện nhiệm vụ mục tiêu đề ra.
- Chiến lƣợc giúp doanh nghiệp chủ động phòng ngừa và đối phó với
các rủi ro, tận dụng cơ hội phát huy các lợi thế cạnh tranh của mình.
- Chiến lƣợc kinh doanh có vai trò quyết định sự tồn tại và phát triển
của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể đƣơng đầu với sự thay đổi nhanh


Hình 1.1: Phân cấp chiến lược
1.4.2. Các chiến lƣợc cấp công ty.
Chiến lƣợc cấp công ty là hệ thống những chiến lƣợc tổng quát, có thể
áp dụng cho các công ty đơn ngành hoặc đa ngành sản xuất, kinh doanh các
sản phẩm hoặc các dịch vụ trên thị trƣờng trong nƣớc hoặc thị trƣờng đa quốc
gia.

10


Tuỳ theo đặc điểm các nguồn lực của doanh nghiệp và sức hấp dẫn của
các ngành kinh doanh, các nhà quản trị cấp cao cần lựa chọn các chiến lƣợc
cho từng ngành thích nghi với môi trƣờng bên trong và bên ngoài. Trong thực
tế, đối với doanh nghiệp, những chiến lƣợc cơ bản mà các nhà quản trị có thể
lựa chọn bao gồm:
1.4.2.1. Chiến lƣợc tập trung.
Chiến lƣợc tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh giúp công ty có thể
tập trung nguồn lực vật chất, công nghệ, tài chính, quản trị tổng quát và các
năng lực cạnh tranh của mình để cạnh tranh thắng lợi trên mọi lĩnh vực. Chiến
lƣợc này có thể rất quan trọng trong các ngành tăng trƣởng nhanh, bởi ở đó
đang yêu cầu đáng kể các nguồn lực của công ty, đó cũng là nơi mà nếu thiết
lập một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ sẽ đem lợi nhuận dài hạn rất cao
1.4.2.2. Chiến lƣợc hội nhập
* Chiến lƣợc hội nhập dọc: Chiến lƣợc hội nhập dọc nghĩa là công ty
đang sản xuất các đầu vào cho chính mình (hội nhập về phía sau, hay ngƣợc
chiều) hoặc phát tán các đầu ra của chính mình (hội nhập về trƣớc hay thuận
chiều) .
- Hội nhập thuận chiều: Hội nhập thuận chiều xảy ra khi một công ty
thâm nhập vào công việc kinh doanh của khách hàng của nó, tiếp cận sát đến

hóa vào lĩnh vực kinh doanh mới, mà không liên quan rõ ràng với bất kỳ các
lĩnh vực kinh doanh hiện có.
1.4.2.4. Chiến lƣợc tái cấu trúc.
Tái cấu trúc là một chiến lƣợc mà qua đó công ty thay đổi tập hợp các
đơn vị kinh doanh hay cấu trúc tài chính của nó. Khi công ty đa dạng hóa quá
mức, thì hiệu quả trong việc tạo giá trị và hiệu suất của công ty sẽ suy giảm.
Khi đó, công ty sẽ tái cấu trúc. Ngoài ra, khi công ty đa dạng hóa thấy rằng
các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi chịu sự tấn công của nhiều đối thủ cạnh tranh

12


mới và để tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi họ phải bỏ bớt các
hoạt động đa dạng hóa.
1.5. Quy trình quản trị chiến lƣợc cấp công ty.
Quy trình cơ bản quản trị chiến lƣợc tuân thủ quy trình trong hình 1.2
Sứ mệnh, mục tiêu

Phân tích
môi trƣờng
bên ngoài.
Xác định cơ
hội, nguy
cơ.

Xây dựng chiến
lƣợc có thể lựa
chọn. Công cụ ma
trận SWOT



Dân số
Lao động

Văn hóa
Xã hội
Đối thủ
tiềm năng
Kinh tế

Nhà
cung cấp

Công
ty

Đối thủ
Cạnh tranh

Khách
hàng

Chính trị
Luật
pháp

Sản phẩm
thay thế

Công nghệ