ngang , so sanh chéo các số  liệu thu được, sắp xếp theo thứ  tự  các dữ  liệu đã 
được thu thập, rút ra mục đích và ý nghĩa của nghiên cứu đã thực hiện và đưa ra  
kết luận cho vấn đề  nghiên cứu và các phương hướng làm cơ  sở  đưa ra giải  
pháp.
5. Kết cấu của luận văn 
Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác bán hàng cửa doanh nghiệp.


Chương  2:  Thực   trạng công  tác   bán  hàng của   Công  ty  TNHH   TM  QT 
Thanh Tùng A.U.D.I.O.
Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng bán hàng 
của Công ty TNHH TM QT Thanh Tùng A.U.D.I.O.


KẾT LUẬN
Vai trò của nguồn nhân lực trong quá trình phát triển của mỗi tổ  chức là  
không thể phủ nhận. Và vai trò đó càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn trong 
thời đại của sự phát triển khoa học kỹ thuật và sự bùng nổ thông tin. Nhu cầu về 
lao động, đặc biệt lao động có chất lượng cao ngày càng được tăng nhanh. Nhiều  
tổ chức kinh tế, các khu công nghiệp hiện đại ra đời, dẫn đến một thực trạng là  
cầu về lao động trình độ cao rất lớn, tuy nhiên cung về loại lao động này còn rất 
hạn chế. Vậy yêu cầu đặt ra là để  nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thì quá 
trình đào tạo cần phải được tiến hành thường xuyên, quá trình này được diễn ra  
không chỉ đối với nguồn nhân lực chưa có việc làm, mà phải tiếp tục thực hiện  
đối với những cán bộ công nhân viên.
Qua quá trình nghiên cứu và tìm hiểu về Công ty TNHH Dược Phẩm Rồng  
Vàng, thấy rằng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty thực  
hiện khá tốt. Bên cạnh những hạn chế, khó khăn công ty gặp phải, công ty cũng  
đã đạt được nhiều thành tích rất tốt. Công ty và cụ thể là phòng hành chính­ nhân  

A.

Tài liệu tiếng Việt
1. Lê Quân, 2006, Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Thống Kê.
2. Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh,2010, Kinhtế và quản trị nguồn nhân  
lực, Nhà xuất bảnTrường đại học kinh tế Quốc Dân.
3. Mai Quốc Chánh, 2015,  Giáo trình Kinh tế  lao động, Nhà xuất bản Giáo 
dục.
4. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân,2004, Giáo trình quản trị nhân  
lực, Nhà xuất bản Lao động xã hội.
5. Đỗ  Minh Cương, 2013, Những nhiệm vụ và giải pháp chủ  yếu của công  
tác dạy nghề trong năm 2013, Tạp chí lao động xã hội, Số tháng 3/2001.
6. Trần Đình Hoan, 2014, Một số căn cứ để  xây dựng chiến lược phát triển  
đào tạo nghề giai đoạn,  Tạp chí lao động xã hội ­ Số tháng 5/2001.
7. Ngô Duy Hân, 2011, Sự  cần thiết phải đào tạo nguồn nhân lực trong các  
Doanh nghiệp nước ta hiện nay, Nhà xuất bản lao động – xã hội.
8. Nguyễn Thế  Phong, 2009,  Đào tạo ngắn hạn và chiến lược phát triển  
nhân lực với tái cấu trúc Doanh nghiệp, Nhà xuất bản khoa học xã hội.
9. Lê Thu Nga, Trần Thị Lệ Thu, 2012 , Các phương pháp đào tạo nhân viên  
và các cấp quản trị phổ biến hiện nay ở các Doanh nghiệp Việt Nam, Nhà 
xuất bản Lao động xã hội.
10. Vũ Thị Quỳnh Nga, 2008, Một số yếu tố ảnh hưởng  đào tạo việc làm cho  
công nhân,  Khóa luận Thạc sĩ Quản lý giáo dục, Viện  đảm bảo Chất 
lượng Giáo dục, Đại học Quốc Gia Hà Nội.
11. Phạm đỗ  Nhật Tiến,  2007,  Phát triển  và đào tạo nguồn nhân lực  Việt  
Nam trong bối cảnh mới, Tạp chí Cộng sản số 773.


12. Đỗ  Thị  Loan, 2015, Nâng cao hiệu quả  công tác tuyển dụng nhân sự  tại  
Tập đoàn AUSTDOOR, khóa luận thạc sĩ, Đại học Bách Khoa Hà Nội.