MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING XUẤT KHẨU CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 10
I. Mục tiêu Marketing xuất khẩu sang thị trường EU của công ty
1. Mục tiêu phát triển ngành dệt may đến năm 2015 và năm 2020
Mục tiêu chung của ngành dệt may Việt Nam trong giai đoạn 2008 đến 2015 là trở thành
ngành mũi nhọn, đứng đầu về kim ngạch xuất khẩu, tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động,
giữ vững thị trường truyền thống đồng thời mở rộng ra nhiều thị trường tiềm năng khác trong
khu vực cũng như trên thế giới sau khi Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của WTO.
Mục tiêu cụ thể:
Tốc độ tăng trưởng Giai đoạn 2008-2010 Giai đoạn 2011- 2020
- Tăng trưởng sản xuất 16 – 18% 12 -14%
- Tăng trưởng xuất khẩu 20% 15%
- Doanh thu toàn ngành đến năm 2010 đạt 14,8 tỷ USD và năm 2015 đạt 22,5 tỷ USD,
trong đó xuất khẩu năm 2020 đạt 25 tỷ USD
Chiến lược phát triển ngành dệt may Việt Nam giai đoạn 2008 – 2015 là lấy
xuất khẩu làm mục tiêu phát triển, mở rộng thị trường xuất khẩu đồng thời phát
triển tối đa thị trường nội địa:
Trước hết là thu hút, đa dạng hóa sở hữu và loại hình doanh nghiệp trong
ngành Dệt May. Mọi thành phần kinh tế trong và ngoài nước tích cực đầu tư vào
ngành dệt may, trong đó chú trọng đầu tư vào lĩnh vực công nghiệp phụ trợ cho
ngành như dệt nhuộm, sản xuất nguyên liệu bông xơ và sợi nhân tạo, sản xuất
vải dệt thoi cho xuất khẩu hàng may mặc,…
Thứ hai là phát triển nhân lực cả về số lượng và chất lượng. Số lượng lao
động toàn ngành năm 2010 sẽ là 2,5 triệu và năm 2020 sẽ là 3 triệu. Ngành dệt
may chú trọng sử dụng nguồn lao động có chất lượng cao, mở các lớp đào tạo
cho đội ngũ cán bộ thông qua đó tạo ra đội ngũ doanh nhân giỏi, công nhân lành
nghề chuyên sâu.
Thứ ba là áp dụng các công nghệ mới, nguyên liệu mới để tạo ra các sản
phẩm dệt may có chất lượng cao và khác biệt.
Thứ tư là mở rộng thị trường dệt may cả trong và ngoài nước. Tổ chức
mạng lưới bán lẻ trong nước, chú trọng quảng bá thương hiệu sản phẩm cả trong

Muốn thực hiện công tác Marketing hiệu quả công ty phải có đội ngũ cán
bộ chuyên môn giỏi, có năng lực, có kinh nghiệm về thị trường EU. Hiện nay,
công ty đã có ban Marketing riêng. Chức năng chủ yếu của ban này là tìm kiếm
đối tác, tìm kiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu và lập các chiến lược.
1.1 Tổ chức lại nhân sự để phát huy năng lực của các nhân viên trong Ban
Marketing
Nhiệm vụ của Ban Marketing và Phòng kế hoạch kinh doanh trong công ty
vẫn chưa được phân biệt một cách rõ ràng. Nhân viên của Phòng kế hoạch kinh
doanh làm nhiệm vụ tìm kiếm đối tác và thực hiện hợp đồng. Trong khi đó, Ban
Marketing chưa chú trọng đến công tác tìm hiểu đối tác, khách hàng, nhà cung
cấp và lên kế hoạch cụ thể cho từng phân đoạn thị trường. Vì vậy, công ty trước
mắt nên đầu tư vào công tác tổ chức Ban Marketing. Số lượng và chất lượng
Ban Marketing còn chưa tương xứng với nhu cầu của thị trường xuất khẩu hàng
may mặc của công ty.
Công ty nên có sự phân công trách nhiệm rõ ràng cho từng bộ phận như
sau:
- Bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường làm nhiệm vụ thu thập và xử
lý thông tin, tìm kiếm khách hàng. Hiện nay, nhân lực của bộ phận này gồm có
hai nhân viên. Hai nhân viên này làm nhiệm vụ thăm dò, nghiên cứu thị trường
và dự báo các biến đổi của các thị trường, tìm kiếm đối tác. Tuy nhiên để phát
huy khả năng của nhân viên thì mỗi thị trường nên có một cán bộ chuyên trách.
Ví dụ như công ty có thể cử ba cán bộ phụ trách ba thị trường xuất khẩu chính
là EU, Mỹ, Nhật Bản. Mỗi cán bộ chuyên trách sẽ thực hiện nhiệm vụ trên các
thị trường mà mình được phân công, bao gồm việc phân tích cung cầu, biến
động giá cả, xu hướng tiêu dùng của khách hàng, … Trên cơ sở thu thập và xử
lý các thông tin về thị trường, các cán bộ phải tiến hành xây dựng các chiến
lược và kế hoạch cụ thể.
- Bộ phận phụ trách đầu vào của công ty. Kết quả của chiến lược
Marketing phải tính đến hiệu quả của các phương án kinh doanh, trong đó chú
trọng đến việc tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu và lợi nhuận. Nguyên vật liệu

cho doanh nghiệp , vì vậy cần phải có trách nhiệm cao với công việc.
Sau khi công ty đã lựa chọn được các cán bộ Marketing phù hợp thì phải
tiến hành bồi dưỡng cho họ. Bên cạnh việc bồi dưỡng ở trường đào tạo của công
ty thì phải cử họ đi học tập ở nước ngoài vì nghiên cứu Marketing trên thế giới
rất phát triển, tạo điều kiện để họ làm việc với các chuyên gia nước ngoài. Nâng
cao trình độ chuyên môn và trình độ ngoại ngữ của các nhà quản lý và nhân
viên kinh doanh trong công ty. Qua đó, nâng cao được trình độ của các nhà làm
Marketing, nắm bắt nhiều cơ hội kinh doanh trên thị trường EU.
Ngoài ra, để giữ chân người tài và khuyến khích họ cống hiến cho công ty
thì phải có một chế độ đãi ngộ thoả đáng với những gì họ đã bỏ ra. Chẳng hạn
như công ty có thể tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi, khuyến khích sự
sáng tạo, tạo điều kiện cho họ ra nước ngoài học tập và công tác, có chế độ khen
thưởng thích hợp,…
2. Thâm nhập sâu vào các thị trường chính và mở rộng thêm nhiều thị
trường mới
Thị trường EU là thị trường xuất khẩu lớn thứ hai của công ty, đứng sau
Hoa Kì.Thị trường EU rất coi trọng quan hệ thương mại nội khối vì vậy công ty
phải lựa chọn các phương thức thâm nhập phù hợp. Công ty chủ yếu là gia công
xuất khẩu theo các đơn hàng gia công của EU, hiệu quả kinh tế không cao do
công ty chỉ thực hiện các công đoạn như cắt – may - hoàn thiện. Đây là những
công đoạn có giá trị rất thấp trong chuỗi giá trị sản xuất sản phẩm may mặc. Vì
vậy công ty nên chủ động hơn trong việc tìm các đối tác để xuất khẩu hàng trực
tiếp sang thị trường EU. Có như vậy, công ty mới có thể gia tăng giá trị xuất
khẩu, tăng doanh thu và lợi nhuận. Công ty cũng có thể liên doanh liên kết với
các nhà sản xuất hàng may mặc ở EU, có tên tuổi để được quyền sử dụng các
nhãn mác của họ. May 10 là thương hiệu mạnh ở thị trường trong nước chứ
chưa có giá trị lớn so với các thương hiệu khác trên thế giới. Vì thế công ty
không thể xuất khẩu trực tiếp các sản phẩm có gắn nhãn mác May 10 mà phải
thông qua các nhãn mác có tên tuổi trên thị trường EU để có thể đưa các sản
phẩm do công ty sản xuất sang thị trường này.