Đề tài “ Vài nét về năng suất và chất lượng doanh nghiệp Việt Nam trong tiến
trình hội nhập “
Với xu hướng toàn cầu hoá, nền kinh tế thế giới đang thay da đổi thịt từng
ngày. Trong vòng quay của thời gian và vòng xoáy của thời đại, Việt Nam đã
và đang từng bước cố gắng để bắt kịp với guồng quay thương mại, nhanh
chóng hội nhập với các nước trong khu vực và trên thế giới.

Năm 1995,Việt Nam gia nhập Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (Asean). Năm
1997, là thành viên sáng lập ra diễn đàn hợp tác Á – Âu (Asem). Năm 1998, gia
nhập diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á Thái Bình Dương , tháng 11/2006 Việt Nam
đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).

Những bước tiến quan trọng này là kết quả của sự thay đổi to lớn trong tư duy và
nhận thức của cả hệ thống nền kinh tế đặc biệt là trong vấn đề cạnh tranh. Cạnh
tranh ở đây không chỉ đơn thuần là tranh giành trong phạm vi nội bộ một quốc gia
nữa, mà sâu rộng hơn nó chính là một cuộc chiến thương mại mang tính chất sống
còn của một doanh nghiệp, một quốc gia trong thời kì hội nhập. Vũ khí của cạnh
tranh chính là chất lượng mà chất lượng lại là một trong những yếu tố nâng cao
năng suất, ngược lại năng suất cũng góp phần đảm bảo chất lượng của hàng hoá,
dịch vụ. Hiểu rõ mức độ quan trọng trong mối quan hệ biện chứng giữa năng suất
và chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp tăng sức mạnh cạnh tranh trên thị trường.

Năng suất

Theo quan niệm truyền thống, năng suất lao động là lượng sản phẩm sản xuất ra
trong một đơn vị thời gian. Theo Hội đồng năng suất châu Á đưa ra năm 1959:
"Tổng quát mà nói, năng suất-chất lượng là một trạng thái tư duy. Nó là thái độ
tìm kiếm để cải tiến những gì đang tồn tại. Có một sự chắc chắn rằng con người
ngày hôm nay có thể làm việc tót hơn ngày hôm qua và ngày mai tốt hơn ngày
hôm nay. Hơn nữa, nó đòi hỏi những cố gắng không ngừng để thích ứng với các

với hiệu suất, theo quan niệm hiện nay, năng suất bằng tỉ lệ giữa đầu ra và đầu
vào. Vì thế chất lượng cao sẽ giảm số sản phẩm sai hỏng => đầu ra tăng lên với
cùng 1 khối lượng đầu vào => Hiệu suất tăng lên. Ngoài ra chất lượng cao còn làm
tăng độ bền sản phẩm, kéo dài tuổi thọ. Đối với những sản phẩm là các công cụ,
phương tiện sản xuất hay tiêu dùng có sử dụng nguyên liệu, năng lượng trong quá
trình tiêu dùng, thì chi phí trong vận hành khai thác sản phẩm là 1 thuộc tính chất
lượng rất quan trọng. Sản phẩm càng hoàn thiện, chất lượng càng cao thì mức độ
tiêu thụ nguyên liệu, năng lượng trong sử dụng càng ít => góp phần nâng cao chất
lượng lao động.

Năng suất và chất lượng là 2 khái niệm đồng hướng, chúng có mối quan hệ
biện chứng, bổ xung và tăng cường lẫn nhau.Năng suất - Chất lượng trong các doanh nghiệp Việt Nam

Những mặt tích cực

Hai mươi năm Đổii mới tuy chưa phải là dài đối với một nền kinh tế nhưng nó là
cả một chặng đường phấn đấu. Toàn bộ hệ thống kinh tế đã và đang chuyển mình,
gặt hái được những thành công to lớn, có những thay đổi cả về chất và lượng. Tất
nhiên đó là kết quả trực tiếp của nhận thức đúng đắn và bước đi khoa học trong
hoạt động sản xuất kinh doanh. Là một vũ khí trên thương trường hiện nay, nhận
thức về năng suất và chất lượng đã có sự tiến bộ rõ rệt.

Giờ đây, năng suất không còn là sản xuất nhiều hơn khi sử dụng những nguồn lực
như nhau hay sản xuất cùng sản phẩm nhưng sử dụng ít nguồn lực hơn mà điều
thiết yếu là sản xuất ra đúng sản phẩm với giá cả cạnh tranh để luôn luôn đảm bảo
sự thỏa mãn khách hàng ở mức cao nhất. Về chất lượng, không chỉ dừng lại ở chất
lượng sản phẩm, ở kiểm tra chất lượng, chất lượng hiện nay được hiểu ở quy mô

“Năng lượng xanh” như một giải pháp tối ưu mà chưa chắc cần tới cải tiến công
nghệ. Đây là một phương pháp kết hợp giữa các biện pháp tăng năng suất với các
kĩ thuật quản lý môi trường nhằm tạo ra sản phẩm, dịch vụ hài hòa với môi trường
nhằm đạt được mục tiêu tăng năng suất mà không làm ô nhiễm hoặc tổn hại tới
môi trường. Tính đến năm 2005, Việt Nam đã thực hiện thành công chương trình
“Năng suất xanh và phát triển cộng đồng” tại 96 điểm thuộc 21 tỉnh thành trên cả
nước và thí điểm chương trình nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng tại công ty
cao su SAO VÀNG. Các giải pháp tiết kiệm năng lượng cũng được áp dụng tại
nhiều doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp giảm được từ 10% đến 15% chi phí về
năng lượng, đồng thời bảo vệ được môi trường và tăng khả năng cạnh tranh trên
thị trường trong nước và quốc tế.

Năng suất và chất lượng có mối quan hệ tương hỗ nhau. Do đó, song hành cùng
năng suất, chất lượng hàng hóa Việt Nam cũng tiến bộ hơn rất nhiều. Hàng hóa
Việt Nam có thị phần nội địa ngày càng cao, đã xuất khẩu tới nhiều nước và có
nhiều mặt hàng có uy tín cao như dệt may, giày dép, thủy hải sản... so với 10 năm
trước đây hàng hóa Việt Nam bị rẻ rúng vì chất lượng kém. Đó là do sự áp dụng
khá thành công các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng vào sản xuất kinh doanh đặc
biệt là bộ tiêu chuẩn ISO 9000.

Tính đến tháng 12 năm 2005, Việt Nam có 2461 chứng chỉ ISO trên tổng 776608