Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Phùng Ngọc Bảo
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY
VÕNG NÔI LONG HƯNG ĐẾN NĂM 2013
3.1 Quan điểm phát triển:
3.1.1 Phục vụ khách hàng:
Đã có được thương hiệu như ngày hôm nay, Công Ty Long Hưng đã có nhiều đợt nghiên
cứu về bản thân doanh nghiệp và về khách hàng bên ngoài. Hàng năm công ty đều có chiến
lược đánh giá lại chất lượng phục vụ, cong tác chăm sóc khách hàng, công tác nâng cao
chất lượng sản phẩm, công tác Marketing sao cho hiệu quả và hợp lý, công tác sản xuất sao
cho phù hợp với tình hình thế tại đơn vị, từ đó rút kinh nghiệm những việc làm sai, làm
chưa đúng, phát huy những cái làm tốt, hiệu quả để tạo nên bước tiền đề cho doanh nghiệp
phát triển sau này.
Hiện nay, VN trở thành một thị trường mở, cạnh tranh công bằng và bình đẳng giữa các
doanh nghiệp cùng ngành với nhau, việc SX và KD sản phẩm Nôi Tự động là điều tất yếu
và cần thiết cho người tiêu dùng, đặc biệt là những gia đình có em bé nhỏ, muốn có thời
gian làm việc khác thì Chiếc Nôi Tự Động có thể thay thế cho người mẹ ru cho em bé ngũ.
Với số dân trên 86 triệu người, hàng năm tỷ lệ sinh khoảng 1,1% dân số, tương đương
khoảng gần 1 triệu cháu bé thì nhu cầu sử dụng Nôi Tự động rất lớn, nếu biết cách khai
thác và tận dụng thì sẽ đưa doanh nghiệp ngày càng phát triển.
3.1.2 Mở rộng thị trường:
Vì vậy, thách thức đặt ra với Công ty Long Hưng là phải cố gắng khai thác thị trường trong
nước một cách triệt để, nhanh chóng gia tăng thị phần, chiến lĩnh thị trường, đầu tư trang
thiết bị hiện đại phục vụ sản xuất, cũng cố lại nguồn nhân lực để chuẩn bị cho quá trình
cạnh tranh khốc liệt sắp tới.
3.1.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực:
Quan tâm chính sách đào tạo và tận dụng nhân tài, đặt biệt đề cao vai trò cá nhân trong sự
phát triển của Công ty. Nâng cao kỹ năng và đào tạo nhân viên chuyên trách chăm sóc
khách hàng, kỹ năng bán hàng có tính chuyên nghiệp hơn, nâng cao công nghệ phục vụ cho
SVTH: Nguyễn Khắc Nguyên MSSV: 08B4010047 Lớp: 08HQT1
1
Trang 1

2
Trang 2
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Phùng Ngọc Bảo
( hiện nay thị phần của Long Hưng chỉ là khoảng 45% ).
3.3 Xây dựng chiến lược cho Doanh Nghiệp:
3.3.1 Ma Trận SWOT:
Nhà quản lý có thể đưa ra những quyết định chủ động hơn và tốt hơn, chính xác hơn
khi họ có sẵn thông tin thích hợp. việc lập chiến lược luôn luôn cần đến những nguồn
thông tin kahc1 nhau tập hợp lại. thông tin đóng vái trò rất quan trọng trọng lợi thế cạnh
tranh, gồm những thông tin sau:
- Thông tin các yếu tố ảnh hưởng môi trường bên ngoài như: tình hình kinh tế, thị
trường, …
- Thông tin các yếu tố ảnh hưởng môi trường bên trong như: nguồn nhân lực, sản
xuất, tình hình tài chính,….
Từ những thông tin đó, rút ra và liệt kê những điểm mạnh, điểm yếu nguy cơ, cơ hội. sau
khi xác định các yếu tố cơ bản trong điều kiện bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, ta tiến
hành phân tích và đề ra các chiến lược thông qua ma trân SWOT.
Các thuận lợi, khó khăn, nguy cơ, cơ hội của công ty theo như bảng sau:
SVTH: Nguyễn Khắc Nguyên MSSV: 08B4010047 Lớp: 08HQT1
3
Trang 3
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Phùng Ngọc Bảo
SWOT
O ( Cơ hội ):
1. Tiềm năng thị trường lớn.
2. Tốc độ tăng trưởng ngành cao
3. VN mở rộng thị trường, gia nhập WTO
mở ra cơ hội hợp tác với nhiều nước.
4. Tỷ lệ sinh con còn cao ở VN
T ( nguy cơ ):

W ( điểm yếu ):
1. Công tác bảo hành tại nhà còn chậm.
2. Mẫu mã, màu sắc các chi tiết Nôi còn
chưa bắt mắt.
3. Chưa có nhiều chương trình khuyến
mãi, chăm sóc khách hàng.
4. khách hàng than phiền rất nhiều về
chất lượng sản phẩm.
5. Công tác phân phối và mở rộng thị
trường còn chưa phát triển nhiều.
6. lực lượng CBCNV còn yếu
W2, W3, W4 + O1, O4:
 Thâm nhập thị trường
W2, W3, W4 + T1, T2, T3, T5:
 Thâm nhập thị trường.
 Cổ phần hóa
 Trong chiến lược phát triển Công ty Võng Nôi Long Hưng đến năm 2013 và định
hướng đến 2015, tốc độ tăng trưởng của Công ty sẽ đạt 1,5 lần tốc độ tăng trưởng nền kinh
tế. lĩnh vực sản xuất và kinh doanh mặt hàng Nôi Tự Động đứng vững trên thị trường đồng
thời mở rộng sang các nước trong khu vực lân cận.
Vì vậy, mục tiêu phát triển Công ty Long Hưng đến năm 2013 trong lĩnh vực Sản xuất Nôi
tự động là:
- Duy trì ổn định và tăng trưởng vị thế Công ty hàng đầu VN trong lĩnh vực SX & KD
SVTH: Nguyễn Khắc Nguyên MSSV: 08B4010047 Lớp: 08HQT1
4
Trang 4
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Th.S Phùng Ngọc Bảo
mặt hàng Nôi tự động.
- Doanh thu đạt 10.000.000.000đ/năm
- Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm