Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 75 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà

CHƯƠNG 5
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH

5.1.GIẢI PHÁP NÂNG CAO HUY ĐỘNG VỐN
Vốn huy động tại NHTMCP Sài Gòn chi nhánh An Giang tăng mạnh qua
các năm. Tuy vậy, vốn điều chuyển từ hội sở vẫn chiếm số lượng lớn về mặt giá
trị và tỷ trọng, lớn hơn hẳn so với vốn huy động. Do đó, để cho hoạt động tín
dụng hoạt động ngày càng tốt và hiệu quả hơn thì bên cạnh việc sử dụng vốn vay
từ Hội Sở để cho vay, ngân hàng cần phải tăng cường huy động vốn dưới nhiều
hình thức khác nhau, phong phú chủng loại và hấp dẫn về lãi suất. Để tạo thế chủ
động cho ngân hàng khi khách hàng có nhu cầu vay vốn
5.1.1. Đa dạng hoá phương thức huy động vốn.
- Tăng cường mở rộng huy động vốn trong dân cư và các TCKT, đảm bảo
chiếm tỷ trọng lớn trong toàn bộ vốn kinh doanh của Ngân hàng. Khách hàng
truyền thống là các cá nhân, hộ kinh tế gia đình và các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Do vậy, Ngân hàng cần đẩy mạnh các phương thức ưu đãi và nâng cao chất
lượng dịch vụ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hang này.
- Áp dụng phí chuyển tiền ưu đãi đối với khách hàng chuyển tiền thanh
toán qua NHTMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang thường xuyên và trị giá lớn
để tăng tiền gửi thanh toán.
- Thị trường thẻ hiện là thị trường tiềm năng đối với các ngân hàng. Tuy
nhiên, thị trường thẻ tại SCB An Giang còn nhiều hạn chế và thua sút nhiều ngân
hàng khác trên địa bàn, trong năm 2008 Chi nhánh chỉ phát hành thẻ ATM Link.
Do vậy, trong tương lai Ngân hàng cần có những chính sách trong việc phát triển
thẻ, nâng cao cả về mặt chủng loại và tiện tích trên thẻ. Ngân hàng nên có những
chính sách trong việc phát hành thẻ Visa Card, Master Card, Credit Card,… để
tạo sự tiện dụng cho khách hàng trong việc thanh toán và tiêu dùng. Ngoài ra,

- Xây dựng biểu lãi suất hấp dẫn mang tính cạnh tranh để thu hút khách
hàng để vừa đảm bảo có lợi cho khách hàng vừa tăng lợi nhuận cho Ngân hàng.
Lãi suất là yếu tố nhạy cảm, nhất là trong điều kiện có sự cạnh tranh của các
Ngân hàng thương mại trên cùng địa bàn, do vậy việc vận dụng yếu tố lãi suất
một cách phù hợp, linh động sẽ thu hút được nhiều vốn huy động. Ngoài ra,
Ngân hàng nên áp dụng các hình thức huy động dự thưởng trúng vàng, quà tặng
khuyến mãi cho khách hàng gửi vào và một số hình thức huy động khuyến mãi
khác phù hợp với sở thích người dân trên địa bàn theo từng thời kỳ.
www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 77 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà
- Mở rộng mối quan hệ với nhiều ngân hàng hơn để tạo sự liên thông giữa
các ngân hàng, tiện lợi hơn cho khách hàng khi gửi và rút tiền.
- Đối với nguồn vốn xin điều chuyển, Ngân hàng cần tính toán một cách
hợp lý về kế hoạch sử dụng nguồn vốn này để đảm bảo thời gian thu hồi vốn,
mức lợi thu được có đủ bù đắp cho chi phí để sử dụng vốn không (với lãi suất
khá cao).
5.1.2. Đầu tư cơ sở vật chất, mở rộng mạng lưới.
Cơ sở vật chất rất quan trọng, vì nó thể hiện tầm vóc, vị thế và uy tín của
một Ngân hàng. Nhiều khách hàng căn cứ vào tầm vóc của trụ sở, trang thiết bị
sử dụng để đặt niềm tin vào ngân hàng đó. Do đó, Ngân hàng cần nâng cấp trụ
sở, mua sắm trang thiết bị đáp ứng yêu cầu hiện đại hoá, nâng cao vị thế cạnh
tranh, tạo niềm tin và sự thoải mái cho khách hàng gửi tiền vào ngân hàng, ứng
dụng các công nghệ để rút ngắn thời gian giao dịch, tạo thêm nhiều tiện ích trong
thanh toán giao dịch với khách hàng. Ngoài ra, Ngân hàng cần mở rộng thêm
mạng lưới hoạt động, nên có những chiến lược phân khúc thị trường và hoạt
động hướng vào phân khúc để chủ động mở rộng thị trường và chiếm thị phần.
Đồng thời mở nhiều phòng giao dịch để huy động nhiều hơn vốn nhàn rỗi của
khách hàng cá nhân.

nhiều khách hàng, tăng thị phần tạo ra lượng khách hàng truyền thống ổn định
trong kinh doanh.
5.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN
5.2.1. Giải pháp nâng cao doanh số cho vay
- Ngân hàng nên tăng cường cho vay đối với các tổ chức kinh tế. Vì đây là
khách hàng mục tiêu, mang lợi ích rất lớn cho hoạt động kinh doanh của ngân
hàng. Tuy vậy, cán bộ tín dụng cần phải thẩm định thật kỹ trước và sau khi cho
vay, cần nhằm nắm rõ về tình hình sản xuất kinh doanh của khách hàng trong
những năm qua để đánh giá được nhu cầu vay vốn cũng như khả năng trả nợ của
khách hàng, không vì chủ quan mà đánh giá sai khách hàng. Tuy nhiên, để phân
tán rủi ro, ngân hàng không nên tập trung cho vay quá nhiều cho một số đối
tượng. Ngoài ra, Ngân hàng cần tăng cường thông tin giữa các Ngân hàng về
tình hình tài chính của các doanh nghiệp và những sai phạm để có thể sàng lọc
khách hàng nhằm phòng ngừa rủi ro.
- Đơn giản hóa thủ tục vay vốn bởi vì một bộ hồ sơ vay vốn đơn giản, dễ
hiểu, dễ thực hiện nhưng đủ thủ tục, đủ các yếu tố pháp lý sẽ giảm bớt khối
lượng công việc cho cán bộ tín dụng, giảm bớt khó khăn cho khách hàng. Từ đó,
tạo điều kiện cho khách hàng đến giao dịch với ngân hàng nhanh chóng hơn, góp
phần nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động tín dụng.
www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại SCB An Giang
GVHD: Th.S Hứa Thanh Xuân 79 SVTH: Tăng Bảo Phương Hà
- Cập nhật tình hình phát triển kinh tế của địa phương, chủ trương chính
sách ở khu vực và Nhà nước để kịp thời điều chỉnh lãi suất cho vay nhằm đảm
bảo khả năng cạnh tranh. Ngân hàng nên định hướng cho vay phù hợp với từng
ngành nghề, từng thành phần kinh tế khác nhau nhằm đạt hiệu quả tốt việc sử
dụng nguồn vốn.
- Quan tâm giúp đỡ khách hàng khi họ lâm vào tình trạng khó khăn, làm
ăn thua lỗ thì Ngân hàng nên tư vấn nhằm tạo điều kiện cho họ vượt qua khó