NHỮNG KẾT LUẬN CƠ BẢN RÚT RA QUA NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG
MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Ở CÔNG TY HẠ LONG
1.Điểm mạnh
1.1. Thị trường tiêu thụ sản phẩm
*Lĩnh vực thiết bị văn phòng:
Thị trường của công ty trong lĩnh vực thiết bị văn phòng tập trung trong
lĩnh vực máy tính văn phòng, máy in, các thiết bị hỗ trợ khác. Loại sản phẩm
này nhằm vào các văn phòng, trụ sở làm việc của các cơ quan và sự tiêu dùng
của nhân dân. Vì vậy khách hàng chủ yếu là các công ty nhà nước và các công ty
liên doanh. Bên cạnh đó phải nói rằng công ty rất mạnh trong việc cung cấp máy
tính phục vụ cho việc giảng dạy trong giáo dục đặc biệt là các khối trường phổ
thông. Điều này được khẳng định qua việc cung cấp một khối lượng lớn máy
tính hiệu Mitac cho các trường phổ thông hầu hết ở Hà Nội và một vài tỉnh lân
cận trong năm 1998. Ngoài ra việc cung cấp máy tính cho cá nhân tiêu dùng của
công ty cũng không phải là nhỏ. Hiện tại, qua quá trình phát triển công ty đã gây
dựng được một uy tín nhất định, xây dựng một số mối quan hệ vững chắc đối
với khách hàng kể cả cơ quan Nhà nước, tư nhân, liên doanh và người dân.
Công ty cũng có kinh nghiệm và khả năng thực hiện cũng như đấu thầu các dự
án của nhà nước trong lĩnh vực đổi mới trang thiết bị văn phòng, quản lý nằm
trong chiến lược hiện đại hoá công tác quản lý của Đảng và Nhà nước ta hiện
nay. Công ty cũng đã tham gia nhiều dự án về giáo dục và kiến trúc, đây cũng là
hai thị trường ngách quan trọng, và là 2 thị trường chính vì hiện tại số lượng
máy móc văn phòng dùng cho đào tạo tại Việt Nam là tương đối khan hiếm và
nhà nước cũng có chủ trương tăng cường đầu tư cho giáo dục trong đó một phần
kinh phí khá lớn dành cho hiện đại hoá các thiết bị giáo dục và dành cho các
lĩnh vực mới như thông tin, viễn thông. v.v...
Công ty Hạ Long vừa là công ty trực tiếp bán sản phẩm tới khách hàng,
trực tiếp thực hiện các dự án lớn và đồng thời cũng tạo dựng một thị trường bán
sỉ liên công ty giữa các công ty thiết bị văn phòng, họ có mối quan hệ tốt đối
với các đối tác, tạo dựng được uy tín và thường xuyên có những hợp đồng bán sỉ
các sản phẩm hoặc các linh kiện sang các công ty cung cấp thiết bị văn phòng
hơn các công ty cạnh tranh đem lại nhiều thuận lợi cho công ty.
1.2. Lợi thế doanh nghiệp nguồn hàng.
Hạ Long có mối quan hệ tốt đối với các đối tác nước ngoài, đối với thị
trường máy tính tên tuổi của công ty và giám đốc được nhiều bạn hàng biết đến
kể cả thị trường cung cấp hàng hoá chính cho thị trường Việt Nam là Đài Loan.
Họ là đại lý phân phối chính cho rất nhiều hãng trên thế giới (LEO, MITAC,
ARES, DORTEX tiến tới là ACER...). Họ luôn luôn năng động tìm kiếm các
chủng loại hàng, các công ty cung cấp và đồng thời cũng tạo ra những công ty
cung cấp thường xuyên do vậy họ có khả năng cạnh tranh về giá cả, độ tin cậy
về chất lượng sản phẩm cũng như sự yên tâm về số lượng. Đồng thời bộ phận
lưu kho cũng không phải chịu chi phí quá lớn, hàng thường được lưu kho rất ít
và dường như công ty hoạt động theo phương thức JIT (dự trữ gần như bằng
không) vì họ có khả năng chuyển tiếp số hàng một cách nhanh chóng cũng như
do sự tin cậy của nguồn cung cấp tạo cho họ khả năng nhập hàng bất kỳ khi nào
và sự khả chuyển lớn trong kinh doanh. Sự hỗ trợ của đối tác trong việc quảng
cáo, marketing, chế độ bảo hành của hãng..., họ được độc quyền.
2. Điểm yếu.
Một trong những điểm yếu của công ty đó chính là vốn, vốn của công ty
tương đối nhỏ và hạn chế. Bởi dù sao, đây cũng là công ty tư nhân. mặt hàng của
công ty không phải là phong phú, công ty chỉ kinh doanh trong hai lĩnh vực
(trong đó lĩnh vực cửa tự động là mới được công ty đưa vào trong năm 2000
trong chiến lược đa dạng hoá lĩnh vực kinh doanh của công ty). Mà hai lĩnh vực
này đều có rất nhiều hạn chế:
Lĩnh vực cửa tự động là quá mới mẻ tại Việt Nam, nó thuộc loại mặt hàng
cao cấp, sự thành công của lĩnh vực là không thể nói chắc chắn được, doanh thu,
chi phí, lợi nhuận là không thể đoán trước, tuy nó có nhiều triển vọng. Thị
trường của nó thì chưa được mở rộng ra các tỉnh lân cận và các thành phố lớn
khác.
Lĩnh vực truyền thống của công ty là thiết bị văn phòng, máy tính có khá
nhiều điểm hạn chế: Lĩnh vực này trong thời kỳ bão hoà, có nhiều đối thủ đã gia
3. Cơ hội và thách thức
3.1.Cơ hội
*Lĩnh vực thiết bị văn phòng : Công ty vẫn còn có các mối quan hệ và uy
tín với cả các đối tác, bạn hàng và với cả khách hàng. Chính nhờ mối quan hệ
này mà công ty có một sự hỗ trợ rất lớn từ các bạn hàng lớn hay từ chính các
hãng lớn. Về thực chất các hãng này đã tạo ra cho công ty một lợi thế độc quyền.
Mặt khác sự cạnh tranh mạnh mẽ trên thế giới dẫn đến tình trạng các hãng lớn
bắt buộc phải tạo điều kiện cho các đại lý của mình để gìn giữ phần thị trường
của mình tại các nước, điều này tạo ra cho công ty rất nhiều ưu thế trong quá
trình cạnh tranh trong nước (quảng cáo, marketing, dịch vụ hậu mãi...), đồng
thời còn các thế mạnh. Trong xu hướng hiện nay thì thị trường của công ty vẫn
còn tương đối lớn không những thế mà còn có thể mở rộng, một số thị trường
ngách của công ty tương đối vững chắc cho phép công ty có thể chú tâm tới mở
rộng lĩnh vực của mình. Với thị trường máy tính công ty có một sản phẩm độc
quyền mà sự cạnh tranh của nó không nhiều đó là teacherwin - một sản phẩm
multimedia hỗ trợ lớn cho giảng dạy tại các trường học (đại học, phổ thông, tiểu
học) đây là loại sản phẩm rất phù hợp với thị phần mà công ty đang nắm giữ.
Hơn thế nữa loại sản phẩm này có thể phục vụ cho rất nhiều hoạt động khác của
các loại hình công ty hoạt động sản xuất kinh doanh và dịch vụ, như hội thảo,
trình bày, giảng dạy thông tin...
Hạ Long là một công ty có uy tín và độ tin tưởng cao với các công ty nước
ngoài, các nhà kinh doanh nước ngoài trong lĩnh vực máy tính với các tên hiệu
lớn rất quan tâm đến Hạ Long với mục đích mở rộng thị trường tại Việt Nam,
trong một thời gian ngắn nữa Hạ Long có thể chính thức là công ty lớn nhất đại
diện cho sự phân phối sản phẩm máy tính mang nhãn hiệu ACER tại Việt Nam,
chính điều này sẽ thúc đẩy hoạt động của công ty ở mọi mặt trong thời gian tới.
Với kinh nghiệm hiện có và với những sản phẩm đã có và sẽ có, công ty có khả
năng tăng cường chất lượng sản phẩm cũng như khả năng cạnh tranh trong các