MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG VÀ PHÁT TRIỂN QUY MÔ
NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TRONG DÂN CƯ CỦA SGDI NHĐT PTVN.
Ngày nay, khi nền kinh tế phát triển đời sống của người dân ngày càng được
cải thiện và nâng cao. Ngoài các khoản chi tiêu cho cuộc sống hàng ngày họ còn có
tiền để tiết kiệm và tích luỹ. Tuy nhiên số tiền này vẫn chưa được sử dụng một
cách có hiệu quả do họ còn ngần ngại khi đầu tư, gửi vào Ngân hàng hay các tổ
chức tín dụng khác. Trong thời điểm hiện nay, có nhiều Ngân hàng hoạt động trên
thị trường với mục đích kinh doanh kiếm lời, vì vậy tính cạnh tranh rất cao đặc biệt
là sự ra đời của các Ngân hàng cổ phần làm cho sự cạnh tranh ngày càng trở nên
gay gắt. Vì vậy việc xây dựng chiến lược nhằm thu hút khách hàng đến với Ngân
hàng của mình là hết sức quan trọng, phải tìm hiểu nhu cầu, tâm lý của người dân
và phải đáp ứng tốt nhất các nhu cầu đó. Qua thời gian thực tập và nghiên cứu thực
tế tại SGDI NHĐT&PTVN em xin đưa ra một số giải pháp nhằm mở rộng và phát
triển quy mô nguồn vốn huy động trong dân cư của Sở.
1. Mở rộng mạng lưới huy động:
Hiện nay, các quỹ tiết kiệm của SGDI chủ yếu nằm ở quận Hoàng Kiếm,
Đống Đa và Hai Bà Trưng, vì thế việc mở thêm các quỹ tiết kiệm phân bố đều ở
các quận khác như Ba Đình, Cầu Giấy, Thanh Xuân... trên địa bàn Hà Nội là rất
cần thiết, đặc biệt là các khu đông dân cư, trung tâm kinh tế của quận.
Bên cạnh đó, việc mở các quỹ tiết kiệm ở ngay các trường Đại học phục vụ
việc rút tiền và nhận tiền của sinh viên cũng góp phần nâng cao việc thu hút nguồn
vốn trong dân cư từ các địa phương khác trong cả nước.
Ngoài ra, nên kéo dài thời gian phục vụ trong ngày của các quỹ tiết kiệm,
phòng giao dịch để có thể đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Nhân viên có
thể thay nhau làm theo 3 ca mỗi ngày: từ 6 giờ đến 11 giờ; từ 11 giờ đến 16 giờ; từ
16 giờ đến 21 giờ. Tuy nhiên trong thời gian đầu chưa có đủ điều kiện về chi phí
cũng như nguồn nhân lực thì có thể áp dụng một vài nơi trọng điểm.
2. Thực hiện chính sách lãi suất linh hoạt hợp lý.
Để thu hút được nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, giữa các Ngân hàng luôn
có sự cạnh tranh về lãi suất.
Bảng 8: Lãi suất huy động dân cư một số Ngân hàng trên địa bàn HN

và dài hạn, đồng thời người gửi cũng được hưởng những lợi ích nhất định. Hiện
nay nhu cầu chi tiêu cho nhà ở là khá lớn, do đó SGDI cần áp dụng một cách rộng
rãi hơn loại hình tiết kiệm này.
+ Tiết kiệm học đường: Hình thức này dành cho các gia đình trẻ, họ có con hoặc
chưa có con nhưng muốn tiết kiệm để sau này có một khoản tiền chi trả cho con
học hành, hình thức này cũng đang được Công ty Bảo hiểm nhân thọ PRUENTIAL
thực hiện. Có thể thấy đây là hình thức mới và phù hợp với mong muốn và tâm lý
của người Việt Nam.
+ Tiền gửi tiết kiệm tích luỹ: Hàng tháng hoặc hàng quý gửi một số tiền nhất
định vào Ngân hàng, thời hạn gửi có thể là 5 năm, 10 năm và lâu hơn. Hình thức
này đã được SGDI áp dụng và có hiệu quả, vì vậy cần được quan tâm và mở rộng.
Ngoài ra SGDI cần có sự cải tiến về mẫu sổ tiết kiệm sao cho phù hợp với
các loại hình tiết kiệm mới để dễ kiểm tra, đối chiếu, tránh những phiền hà không
cần thiết cho khách hàng.
- Đối với kỳ phiếu: Để tạo tính lỏng cho công cụ này thì SGDI cần cho phép
các chi nhánh thực hiện nghiệp vụ chiết khấu kỳ phiếu, mua một nơi có thể chiết
khấu nhiều nơi. Được vậy người mua kỳ phiếu chắc chắn sẽ hài lòng vì vừa được
lãi suất cao và có thể có tiền ngay khi cần thiết.
- Trái phiếu là công cụ huy động vốn dài hạn khá hiệu quả của SGDI nhằm
tài trợ cho các dự án, công trình trọng điểm của Đảng và Nhà nước. Trong thời
gian qua thông qua nghiệp vụ này, SGDI đã góp phần không nhỏ cho sự nghiệp
công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước. Vì vậy, để trái phiếu của SGDI đến với
mọi đối tượng khách hàng thì việc đa dạng hoá mệnh giá và kỳ hạn là rất cần thiết.
Với tiền VND có thể đưa thêm vào các mệnh giá như: 1 triệu, 2 triệu...20 triệu
hoặc giá trị cao hơn; với USD thêm các loại mệnh giá: 100 USD, 200 USD... đến
1000 USD hoặc giá trị cao hơn nữa. Kỳ hạn có thể kéo dài hơn như 6 năm, 7 năm...
song phải đảm bảo Ngân hàng kinh doanh có lãi. Vừa hợp với túi tiền vừa được
hưởng lãi mà an toàn hơn các hình thức đầu tư khác, chắc chắn sẽ được mọi tầng
lớp nhân dân hưởng ứng.
- Phát triển tài khoản cá nhân góp phần thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân

Để mở rộng huy động vốn, ngoài việc tìm kiếm khách hàng mới thì SGDI
còn phải duy trì được những khách hàng truyền thống. Muốn vậy cần nâng cao
chất lượng phục vụ và đảm bảo tiện ích cho khách hàng thông qua các nội dung
sau:
Nâng cao chất lượng phục vụ của cán bộ huy động vốn, đảm bảo mỗi cán bộ
ngoài việc thực hiện tốt các nghiệp vụ chuyên môn cần phải có khả năng thực hiện