BÀI TẬP MARKETING CƠ BẢN
Câu hỏi:
Anh (chị) hãy tìm hiểu tổng hợp về trà xanh Ikun của tập đoàn Tân Hiệp Phát.
Sử dụng kiến thức maketing cơ bản để trả lời các câu hỏi sau đây :
1. Nêu các nội dung marketing đã và đang được Ikun thực hiện.
2. Nêu ưu nhược điểm theo anh (chị) đối với các nội dung đó.
3. Nêu các giải pháp đề xuất dành cho sản phẩm Ikun
Bài làm
Trà xanh có ga IKun – sản phẩm mới của công ty Number One thuộc Tập đoàn
Tân Hiệp Phát, đã chính thức ra mắt trên thị trường Việt Nam vào tháng 12/2010.
Mặc dù mới xuất hiện trên thị trường, nhưng trà xanh có ga Ikun đã tạo được
những nét rất riêng, những ấn tượng rất độc đáo, và đã nhanh chóng chinh phục
được khách hàng, được khách hàng – nhất là các bạn trẻ biết đến rộng rãi. Nhờ đó
mà sản phẩm này được liệt vào danh sách một trong những nước giải khát được
khách hàng lựa chọn đầu tiên.
Làm thế nào mà Ikun đã “sống” được trong cái thị trường mà ở đó hàng loạt
thức uống giải khát nói chung, trà xanh nói riêng đang cạnh tranh nhau khốc liệt
như thế? Sau đây chúng ta sẽ tìm hiểu về một số nội dung Marketing mà Ikun đã
và đang thực hiện để tạo nên sự thành công vượt trội này.
I.Những nội dung marketing đã và đang được Ikun thực hiện
Ikun đã có sự đầu tư bài bản về chiến thuật marketing trước khi tung sản phẩm
ra thị trường trên tổng thể các công cụ 4P.
*Công cụ 4P – ưu và nhược điểm:
1.Sản phẩm (product):
*Chất lượng – tính năng sản phẩm
- Trà xanh có ga Ikun (với 2 hương vị chanh và dâu) là sản phẩm đầu tiên mang
tính đột phá của ngành trà đóng chai tại Việt Nam.
- Trà xanh có ga Ikun được tích ly từ nguồn lá trà tươi non trên dây truyền thiết bị
hiện đại của Châu Âu với công nghệ Nhật Bản, không chỉ đảm bảo tiêu chuẩn an
toàn vệ sinh thực phẩm mà còn giữ được hương vị thơm ngon, tươi mát vốn có của
trà xanh. Ngoài các hợp chất có lợi cho sức khoẻ có trong trà, Ikun còn được bổ

-Nhược điểm:
+ Nguy cơ trong trường hợp nếu trà xanh không độ gặp rủi ro có thể làm hại đến
Ikun.
2.Giá cả (price)
Ikun thực hiện chiến lược định giá thâm nhập thị trường. Với chiến lược này Ikun
định giá sản phẩm tương đối thấp (khoảng 6000đ/sp)
*Ưu điểm:
+ Chiến lược này có tác dụng tốt đối với gia đoạn giới thiệu sản phẩm
+ Kích thích sức tăng trưởng nhiều hơn
+ Thu hút nhanh chóng một số lượng lớn khách hàng
+ Dễ dàng chiếm lĩnh thị phần
*Nhược điểm:
+ Công ty phải chịu bán với mức giá thấp nên thu được lợi nhuận thấp.
3.Kênh phân phối (place)
Khi gia nhập thì trường, Ikun được thừa hưởng lợi thế từ các kênh phân phối hiện
hữu của Tân Hiệp Phát.
Ikun thực hiện chiến lược phân phối đại trà thông qua hình thức phân phối gián
tiếp. Ở bất kỳ tiệm tạp hóa nào, người tiêu dùng cũng có thể dễ dàng mua được
một chai Ikun.
*Ưu điểm:
+ Sản phẩm dễ dàng phổ biến rộng khắp thị trường
+ Giảm gánh nặng chi phí hoạt động cho doanh nghiệp
+ Giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động sản xuất
*Nhược điểm:
+ Nếu các kênh phân phối cũ nào đó làm việc không hiệu quả sẽ gây khó khăn cho
việc gia nhập thị trường của Ikun.
+ Doanh nghiệp phải hy sinh một phần khả năng kiểm soát về lợi nhuận.
+ Doanh nghiệp ít hiểu biết về người tiêu dùng cuối cùng.
+ Thời gian luân chuyển hàng hoá bị kéo dài  sản phẩm ở tình trạng bị động vì
phụ thuộc vào trung gian phân phối.

- Tính khách quan kém
- Có thể dẫn đến hiện tượng “ngộ độc quảng cáo” (quảng cáo phản tác dụng)
- Độ chọn lọc khách hàng mục tiêu kém (vì quảng cáo đại trà)
2.Quan hệ công chúng
-Vừa mới ra đời, Ikun đã tích cực cùng với đàn anh, đàn
chị đi trước tham gia nhiều hoạt động công chúng như:
Chương trình phòng chống bệnh đái tháo đường, nguồn
sáng cho đời, sống đúng để sống khoẻ... đã tạo được sự
chú ý lớn đối với cộng đồng.
*Ưu điểm:
+ Có tác động dài hạn
+ Giúp sản phẩm dễ dàng đi vào lòng người
+ Công chúng đặc biệt là khách hàng cởi mở hơn đối với hoạt động PR.
*Nhược điểm:
+ Không có tác động mạnh và tức thời
+ Đòi hỏi cần thực hiện xây dựng chiến lược
+ Thành phần giữ trạng thái thờ ơ trong công chúng là rất lớn.
+ Chi phí dành cho quan hệ công chúng có thể bị khách hàng nhìn nhận là một khoản chi
chí không cần thiết.
3.Tài trợ sự kiện
-Ikun đã tham gia tài trợ
nhiều sự kiện như:
+ Giải sinh viên văn thể mỹ
2010 do kênh Let’s VTC9
phối hợp công ty cổ phần
truyền thông đa phương
tiện Latsata, bộ giáo dục
đào đạo, tổng cục thể dục
thể thao, Liên đoàn bóng đá
Việt Nam phối hợp tổ chức.

KẾT LUẬN
Sự xuất hiện của Trà xanh có ga ikun cho thấy khát vọng phát triển và chiếm lĩnh
mọi phân khúc thị trường nước giải khát của Tân Hiệp Phát, đồng thời cũng thể
hiện khẩu hiệu “Khí phách và trái tim Việt vượt lên thử thách, khát khao chinh
phục những đỉnh cao mới” mà Tân Hiệp Phát đang theo đuổi.