MỞ ĐẦU
Hiện nay trên thị trường Việt Nam có rất nhiều hãng nước giải khát
phát triển mạnh, cung ứng rất nhiều sản phẩm đa chủng loại cho người
tiêu dùng. Những sản phẩm này đều có những hương vị riêng đáp ứng
nhu cầu của khách hàng. Trong đó phải kể đến hang nước giải khát Coca-
cola, một công ty nổi tiếng không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế
giới.
Đặc biệt là nhãn hiệu sản phẩm Coca-cola của công ty Coca-cola là
nhãn hiệu được nhiều người biết đến nhất. Điều gì đã khiến nhãn hiệu sản
phẩm này Coca-cola thu hút được đông đảo người tiêu dùng? Lịch sử hay
hương vị…? Có lẽ đó là do thành công của quản trị xúc tiến. Chính sự
khéo léo trong phát triển marketing xúc tiến cho sản phẩm Coca-cola đã
đem lại cho công ty một vị trí đứng đầu trong các hãng nước giải khát.
Qua nghiên những kiến thức đã học và cứu thị trường Việt Nam,
chúng em xin thuyết trình đề tài “Lựa chọn nhãn hiệu sản phẩm Coca-
cola của công ty nước giải khát Coca-cola Việt Nam. Phát triển
Marketing xúc tiến thương mại cho sản phẩm Coca-cola. Từ đó đưa ra
giải pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả của quản trị xúc tiến với nhãn
hiệu Coca-cola”.
Bài thuyết trình còn nhiều sai sót, kính mong cô giáo và các bạn
đóng góp ý kiến để bài của chúng em hoàn thiện hơn. Chúng em xin chân
thành cảm ơn!
1

NỘI DUNG
1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY NƯỚC GIẢI KHÁT COCA-
COLA
• Thương hiệu:
- Xếp hạng top 100 nhãn hiệu toàn cầu (theo business week_2007)
- Thương hiệu trị giá 65 tỉ $ USA (theo business week_2007)

dụng trực tiếp và huấn luyện 1.378 nhân viên. Ước tính có khoảng
16.000 việc làm được gián tiếp tạo ra trong các ngành liên quan.
• Giá trị đầu tư: Công ty Coca-Cola đã đầu tư đáng kể ở Việt Nam,
tổng cộng trên 150 triệu đô la Mỹ từ năm 1994 để phát triển thị
trường.
• Slogan: Hàng chính hiệu (It’s the Real Thing - 1969)
• Sứ mạng: Chất Lượng Luôn Là Hàng Đầu
“Tại Coca-Cola, chất lượng không chỉ thể hiện qua vị giác, thị giác,
định lượng hay quản lý, mà còn thể hiện qua mỗi công đoạn, chứa
đựng trong những điều chúng tôi làm. Từ chế biến, bao bì đến chiết
rót, mọi thứ nếu chất lượng không đạt 100% đều không được thông
qua. Khách hàng của chúng tôi trên toàn thế giới là những người đáng
được thưởng thức nước giải khát có chất lượng tốt nhất. “
3

• Các Nhà Máy Đóng Chai
Các sản phẩm nước giải khát Coca-Cola được sản xuất tại ba nhà máy
đóng chai đặt tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Tháng 6
năm 2001, Chính Phủ Việt Nam đồng ý cho phép ba nhà máy đóng chai
sáp nhập theo cơ cấu quản lý tập trung, trong đó, nhà máy đóng chai
Coca-Cola Việt Nam ở Thành Phố Hồ Chí Minh giữ vai trò quản lý. Hai
nhà máy đóng chai ở Hà Nội và Đà Nẵng hiện đang hoạt động như hai
chi nhánh của Công ty Coca-Cola Việt Nam ở khu phía Bắc và miền
Trung.
• Các loại sản phẩm
Coca-Cola, Fanta Cam, Dâu, Trái Cây, Sprite, Diet Coca-cola,
Schweppes, Crush Sarsi , Nước đóng chai Joy, Nước uống tăng lực
Samurai, Sunfill
2. PHÁT TRIỂN MARKETING XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI
CHO SẢN PHẨM COCA-COLA

biết về sản phẩm mới, về cách sử dụng mới của một sản phẩm hay sự
thay đổi về giá cả.
Trở lại Việt Nam vào tháng 2 năm 1994, Coca Cola đã ký hợp
đồng với một công ty quảng cáo để xây dựng hình ảnh cho mình. Coca
Cola đã nhận ra một trong những yếu tố quan trọng nhất làm nên thành
công của chính mình là việc xây dựng hình ảnh, định hình sản phẩm do
đó công ty đã tiếp tục trau chuốt và đánh bóng tên tuổi của mình. Coca
Cola đã cố gắng để nắm bắt tinh thần của người Việt Nam bằng cách gợi
5

lại tâm trí các khách hàng tiềm năng rằng cho dù bất kì chuyện gì xảy ra
thì thưởng thức Coca Cola sẽ luôn là giây phút tuyệt vời nhất của họ.
- Mục tiêu để thuyết phục: Đây là mục tiêu cần thiết và rất quan
trọng trong giai đoạn cạnh tranh nhằm tạo ra sự ưa chuộng nhãn hiệu
hoặc thuyết phục khách hàng mua ngay.
- Mục tiêu để nhắc nhở: sử dụng trong giai đoạn trưởng thành (bão
hòa) của sản phẩm để nhắc nhở khách hàng luôn luôn nhớ đến nó đầu
tiên, nhắc họ nhớ đến địa điểm mua nó đầu tiên v.v…
Với doanh số ổn định thì đây đang là mục tiêu được Coca-cola đề
ra. Sau một mùa đông khá lặng tiếng trong quảng cáo, mùa hè về Coca-
cola đã tung ra website để nhắc nhở mọi
người nhớ đến 1 thứ nước giải khát tuyệt thích hợp với ngày thời tiết oi
bức.
2.2.3. Xác định ngân sách
Sau khi xác định các mục tiêu quảng cáo rồi, có thể quyết định
ngân sách quảng cáo cho mỗi sản phẩm nhằm hoàn thành mục tiêu bán
hàng. Về mặt học thuật, có 4 phương pháp để xác định ngân sách:
+ Phương pháp tùy khả năng: Nhiều Công ty xác định ngân sách
quảng cáo có tùy theo khả năng Công ty có thể chi được. Phương pháp
này bỏ qua ảnh hưởng của quảng cáo đối với khối lượng tiêu thụ, nó dẫn

 1994 Play Red Hot Summer.
 1995 Play Red Hot Summer again.
 1996 Enjoy
 2001 Life is Good
7