MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN
HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH
QUANG TRUNG HÀ NỘI
I. Tổng quan về ngân hàng đầu tư và phát triển
1. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng đầu tư và phát triển
Năm 2008, ngân hàng đầu tư và phát triển đã chính thức hoạt động được 51 năm
(26/04/1957 – 26/4/2008) những ngày đầu mới sáng lập ngân hàng có tên gọi là ngân
hàng kiến thiết Việt Nam, được thành lập theo quyết định 177/TTg ngày 26/04/1957
của thủ tướng chính phủ, ban đầu ngân hàng có quy mô rất bé chỉ có 8 chi nhánh và 200
cán bộ. Trải qua rất nhiều năm hoạt động trong chiến tranh mà vẫn giữ vững được vai
trò của mình trong hoạt động của kinh tế nước nhà, đẩy mạnh việc cung cấp vốn cho
phát triển nền kinh tế, góp phần vào công cuộc khôi phục đất nước sau chiến tranh, thực
hiện các kế hoạch 5 năm mà đảng và chính phủ giao phó, thực hiện các công cuộc khôi
phục nền kinh tế Miền Bắc xã hội chủ nghĩa, đó là những thành tựu năm cách đây rất
nhiều năm tiếp theo những thành tưu đó trong những năm gần đây ngân hàng đầu tư và
phát triển luôn giành được những giải vàng mà các tổ chức tài chính quốc tế trao tặng,
liên tục trong 5 năm từ năm 2001-2005, BIDV đều được các ngân hàng lớn trên thế giới
trao tặng chứng nhận chất lượng thanh toán qua SWIFT tốt nhất của citibank, HSBC,
Bank of NewYork… , trong 2 năm liên tục 2004 và 2005 BIDV đã nhận được 3 giải
thưởng “ tài trợ phát triển giảm nghèo”, “ phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ”, “ phát
triển kinh tế địa phương” những giải thưởng của các tổ chức tài chính quốc tế này góp
phần nâng cao hình ảnh của ngân hàng trong con mắt khách hàng trong nước cũng như
trên thế giới.
Vào những năm đầu khi mới thành lập Ngân hàng có tên là ngân hàng kiến thiết
Việt Nam, trong những năm đầu hoạt động này ngân hàng đã đầu tư rất nhiều công
trình mang tính trọng điểm nhằm đẩy mạnh phát triển nền kinh tế trong nhiều lĩnh vực
trong đó chủ yếu là các công trình thủy lợi ở miền Bắc, các dự án công nghiệp mang
tính chất khai thác như đầu tư vào các hầm mỏ than ở Quảng Ninh… giai đoạn tiếp theo
đó là vào những năm đầu thập kỉ 60 khi Miền Bắc bước vào con đường xây dựng xã hội
chủ nghĩa, làm hậu phương vững chắc cho tiền tuyến Miền Nam thì vấn đề tài chính đặt
ra cho ngân hàng là vô cùng khó khăn và cấp bách, tiếp theo đó là những năm hoạt

làm việc, năng lực canh tranh. Tại Ngân hàng đã phân định rõ 4 khối chức năng: Khối
ngân hàng, khối công ty trực thuộc, khối đơn vị sự nghiệp, khối liên doanh nhằm góp
phần đưa ngân hàng lên một tầm cao mới
- Bên cạnh đó thì ngân hàng còn thực hiện tốt các chủ trương đổi mới
Đổi mới về phương pháp huy động vốn, cùng với phương pháp quản lý vốn một cách
chặt chẽ, chủ động tìm kiếm các nguồn vốn trong và ngoài nước
- Làm tốt các chức năng của ngân hàng thương mại, mà đặc biệt là thực hiện tốt
các công việc mà đảng và chính phủ chỉ đạo
Cùng với việc phát triển nguồn nhân lực thì ngân hàng cần chú ý tập trung vào
các trang thiết bị máy móc hiện đại, để có thể tiến bước nhanh trên con đường hội
nhập.Trải qua hơn 50 năm hoạt động, đi cùng với những thăng trầm của lịch sử của đất
nước, ngân hàng đầu tư và phát triển đã đạt được những thành tựu vô cùng quan trọng
chính trong nền kinh tế cũng như vai trò của ngân hàng trong hệ thông tài chính của
Việt Nam, góp phần cùng các ngân hàng thương mại khác thực hiện các chính sách tiền
tệ quốc gia.
II. Hoạt động kinh doanh cơ bản của chi nhánh BIDV Quang Trung
1.Tình hình hoạt động của chi nhánh quang Trung
Trong thời kì nên kinh tế phát triển mạnh mẽ, số lượng khách hàng của các ngân
hàng tăng lên, nhu cầu đòi hỏi phát triển thêm các chi nhánh được đặt ra cấp thiết. Vì
thế mà ngày 01/04/2005 ngân hàng đầu tư và phát triển chính thức khai trương chi
nhánh cấp 1 thứ 76 thuộc hệ thống ngân hàng đầu tư tại địa điểm 53 Quang Trung-Hà
Nội. Chính sự ra đời của chi nhánh Quang Trung đã góp phần nói lên một tiếng nói là
ngân hàng đầu tư và phát triển đang phát triển mạnh mẽ và không ngừng mở rộng,
nhằm thực hiện tốt các chỉ tiêu đặt ra tới năm 2010 của Đảng và chính phủ giao phó.
Chi nhánh BIDV Quang Trung hoạt động theo mô hình ngân hàng bán lẻ, cung cấp đa
dạng các loại hình sản phẩm dịch của một ngân hàng đa năng để thỏa mãn các nhu cầu
cao của khách hàng. Chi nhánh BIDV Quang Trung vừa mới thành lập năm 2005 nên
nhiệm vụ chủ yếu của chi nhánh đó là tìm kiếm khách hàng và tạo ra được niềm tin của
khách hàng đối với chi nhánh cũng như là hệ thống ngân hàng Đầu tư và phát triển mà
cụ thể đó là chi nhánh cần chính xác hóa khách hàng ruột của ngân hàng đó chính là

Đơn vị: tỷ đồng
Năm 2005 2006 2007
Chỉ tiêu Số tiền Tỷ trọng
%
Số tiền Tỷ trọng
%
Số tiền Tỷ trọng
%
Phân loại theo tiền
VNĐ 980 50,9 3.900 76,5 1.999,2 56
Ngoại tệ 942 49,1 1.200 23,5 1.570,8 44
Phân theo thời gian
Ngắn hạn 492 25,6 2.408 47,2 1.142,4 32
Dài hạn 1.430 74,4 2.692 52,8 2.427,6 68
Tổng số tiền huy
động
1.922 100 5.100 3.570 100
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh)
Tính tới ngày 31/12/2007, nguồn vốn huy động đạt tới 5100 tỷ đồng, tăng tới
hơn 30% so với cùng kỳ năm 2006, đạt 113% kế hoạch kinh doanh của cả năm, trong
tổng tỷ lệ đó thì VND chiếm tới 3900 tỷ chiếm tới 76,4% nguồn huy động có thời hạn
trên 1 năm là 2.692 tỷ VND tăng so với cùng kì năm ngoái là 1562 tỷ đồng. Trong
những khoản mục đó thì tiền gửi thanh toán không kì hạn đạt tới 1200 tỷ đồng có tăng
lên 439 tỷ đồng so với cùng kì năm ngoái, và hiện chiếm hơn 20% tổng nguồn huy
động chính của chi nhánh
Tại chi nhánh Quang Trung có các phòng ban quản lý, điều hành nguồn vốn :
đảm bảo cân đối vốn, sử dụng các nguồn vốn một cách có hiệu quả, đảm bảo khả năng
thanh toán chi trả theo đúng quy định thời gian và hợp lý.
Từ đó ta có thể thấy được tình hình huy động vốn năm 2007 của chinh nhánh
Quang Trung có một số vấn đề đáng chú ý do sự phát triển mạnh mẽ của thị trường

2.4 Chỉ tiêu dịch vụ
Trong năm 2007 thu dịch vụ của chi nhánh chiếm một tỷ trọng khá lớn, theo số
liệu thống kê thì chi nhánh thu dịch vụ ròng năm 2007 đạt 11,2 tỷ đạt 112% kế hoạch
đã được giao tăng 180% so với cùng kì năm 2006 trong đó thể hiện ra ta thấy có như
sau
Thu phí tín dụng 1,35tỷ VND
Thanh toán 4,5 tỷ VND
Ngân quỹ 1 tỷ VND
Phát hành thẻ 0,15 tỷ VND
Dịch vụ khác 4,2 tỷ VND
Công tác triển khai dịch vụ của ngân hàng là hướng tới mọi đối tượng khách
hàng từ khách hàng cá nhân tới các khách hàng là doanh nghiệp