Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Kiến nghị và giải pháp nhằm thực hiện tốt hơn nghiệp vụ bảo hiểm
học sinh tại Bảo Việt Phú Thọ.
I. Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ
Bảo hiểm học sinh tại Bảo Việt Phú Thọ.
Như chúng ta đã biết, hiện nay trên thị trường đang có sự cạnh tranh mạnh mẽ
giữa các doanh nghiệp nhằm lôi kéo khách hàng về phía mình. Đối với nghiệp vụ
Bảo hiểm học sinh, Bảo Việt Phú Thọ chiếm thị phần cao hơn hẳn ( hơn 90%) so
với các doanh nghiệp bảo hiểm khác, doanh nghiệp muốn giữ vững được thị phần
của mình thì phải ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ mà mình cung cấp. Muốn
làm được như vậy thì vấn đề đặt ra là phải làm sao để tạo được sự khác biệt thực sự
đối với doanh nghiệp bảo hiểm khác. Trong quá trình thực tập, sau khi nghiên cứu
về Bảo Việt Phú Thọ em xin mạnh dạn đề xuất ý kiến của mình về vấn đề này như
sau:
Thứ nhất, hiện nay Bảo Việt Phú Thọ đang cùng với sở Giáo dục - Đào tạo
Phú Thọ xây dựng kế hoạch và thực hiện quỹ “ Khuyến học Bảo Việt” cho các em
học sinh nghèo vượt khó. Đây là một chương trình rất thiết thực và bổ ích cho các
em học sinh và cho gia đình các em, thể hiện sự quan tâm sâu sắc của doanh
nghiệp đến thế hệ chủ nhân tương lai của đất nước. Theo em, doanh nghiệp nên
tăng số lượng các suất học bổng và tăng trị giá học bổng lên cho các em vì trong
điều kiện hiện nay, tình hình kinh tế biến động không ngừng việc đảm bảo đời sống
của gia đình các em đã rất khó khăn thì việc trang trải các chi phí cho việc học tập
của các em là việc vô cùng khó, nếu các em không đủ điều kiện đến trường thì tài
năng của các em cũng mai một bị lụi tàn, uổng phí nhân tài của đất nước.
Thứ hai, vì bảo hiểm học sinh, sinh viên cũng như hầu hết các nghiệp vụ bảo
hiểm phi nhân thọ nói chung có hình thức tự nguyện, vì vậy để thu hút đông đảo
1 1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
học sinh tham gia doanh nghiệp phải thực hiện tốt các tuyên truyền quảng cáo.
Nhưng thực tế cho thấy, Bảo Việt quảng cáo không nhiều, hiện các hình thức mà
doanh nghiệp áp dụng chủ yếu là qua báo chí, lập một số biển quảng cáo đặt trên

2. Doanh nghiệp phải tích cực cải tiến công tác trả tiền bảo hiểm đảm bảo đơn
giản, kịp thời, chính xác. Tuyệt đối không gây phiền hà khi thu nhận hồ sơ và thanh
toán trả tiền. Nâng cao chất lượng giám định và rút ngắn thời gian luân chuyển hồ
sơ trả tiền bảo hiểm. áp dụng việc thu và trả tiền bảo hiểm trực tiếp tại các trường
học và các đơn vị thuộc ngành Giáo dục toàn Tỉnh thông qua việc phối hợp với
mạng lưới cộng tác viên các trường và mạng lưới cán bộ chuyên nghiệp của Bảo
Việt.
3. Bảo Việt Phú Thọ phối hợp tốt với các trường Đại học, Cao đẳng, THCN,
các phòng giáo dục, các trường tuyên truyền các biện pháp đề phòng và hạn chế tổn
thất, các rủi ro thường xuyên xảy ra nhằm hạn chế ở mức thấp nhất những thiệt hại
tới tính mạng của người tham gia bảo hiểm. Tiếp tục đầu tư trang bị tủ thuốc cấp
cứu, những công trình đề phòng hạn chế tai nạn có giá trị tại các trường nhằm phát
huy thiết thực và có hiệu quả cho công tác sơ cấp cứu ban đầu và chăm sóc sức
khoẻ cho học sinh.
4. Cán bộ Bảo Việt Phú Thọ thường xuyên có mặt tại các cơ sở nắm bắt tâm tư,
nguyện vọng từ phía nhà trường, các bậc phụ huynh và học sinh, từ đó có phương
án giải quyết kịp thời. Duy trì tốt mối quan hệ cũng như sự ủng hộ của các cấp
chính quyền, các cơ sở giáo dục, các trường và hội phụ huynh học sinh.
Để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được tốt hơn thì doanh nghiệp
phải thường xuyên đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ,
nhân viên, các đại lý. Qua đó cung cấp những kiến thức mới về chuyên môn như:
3 3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
cử cán bộ đi đào tạo, tập huấn tại các lớp do Tổng công ty, doanh nghiệp tổ chức.
Sau đó, cán bộ được cử đi sẽ về phổ biến cho các cán bộ hoặc nhân viên khác của
doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng có thể chủ động mở các buổi nói chuyện, trao
đổi kinh nghiệm lẫn nhau để mọi người biết và cùng học hỏi.
4 4
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
KẾT LUẬN