MBTI và bài toán đánh giá nhân viên (Phần cuối)
Đánh giá nhân viên là việc làm rất cần thiết đối với các nhà quản lý doanh nghiệp.
Song đây là một vấn đề tương đối nhạy cảm, tế nhị khiến cho các nhà quản lý luôn
cảm thấy e ngại, nhất là khi họ đưa ra những lời nhận xét không mấy tích cực. Do
đó, để công việc này trở thành một hoạt động bình thường và diễn ra thường
xuyên trong doanh nghiệp, nhà quản lý cần phải có kỹ năng áp dụng các phương
pháp và kỹ thuật đánh giá nhân viên.

Bạn có nên đề nghị các nhân viên thực thi MBTI?

Việc đề nghị các nhân viên tìm hiểu và đón nhận MBTI sẽ mở ra những cuộc hội
thoại mang tính xây dựng trong công ty. Nói cách khác, nếu bạn không cung cấp
đủ thông tin về MBTI cũng như thông báo khi nào sẽ áp dụng các cuộc kiểm tra
MBTI, nhân viên của bạn có thể sẽ rơi vào tâm trạng lo lắng và hồi hộp.

Vì vậy trước khi bạn bắt đầu áp dụng một mô hình nào đó vào doanh nghiệp, hãy
tự hỏi bản thân xem liệu công cụ này có trở nên hữu ích hay không? Khả năng đẩy
mạnh hiệu quả các giao tiếp nội bộ, tinh thần làm việc tập thể và sự tăng trưởng cá
nhân của MBTI là rất rõ nét, song điều này chỉ diễn ra khi bạn có khả năng thuyết
phục đội ngũ nhân viên tin tưởng vào điều đó.

Bạn cần thể hiện và nhận được sự trợ giúp của các nhân viên trong hai vấn đề: đầu
tiên, bạn sẽ giải thích mục tiêu của MBTI và sau đó bạn cần gắn kết ý tưởng của
bản thân vào mục tiêu của công ty để sử dụng các kết quả theo hướng có lợi nhất
cho tất cả mọi người.


- Cá nhân hoá các lợi ích . Một khi MBTI được thực thi và mỗi nhân viên có được
cho mình một nhận dạng tính cách bằng bốn chữ riêng biệt (chẳng hạn như ISTP,
có nghĩa là một tính cách hướng nội với cảm giác, suy nghĩ và lĩnh hội mạnh mẽ),
bạn có thể giúp họ nhận ra và có sự kết nối cụ thể tới các dạng tính cách của từng
người thông qua cách thức họ làm việc.

Ví dụ, một người hướng nội ưa thích tự mình làm các công việc một cách lặng lẽ
nên hiểu rằng các đồng nghiệp hoàn toàn có thể hiểu nhầm về tính cách của anh ta
là lãnh đạm, trái ngược với một người độc lập và có quan điểm rõ ràng. Khi sử
dụng phương pháp MBTI sẽ tránh được sự hiểu nhầm đó, mọi nhân viên trong
công ty sẽ hiểu được chính xác hơn về tính cách của nhau.

- Nói với các nhân viên về những gì không phải là mục đích của MBTI . Thông
thường, stress bắt nguồn từ những gì mà bạn không biết hay những gì khiến cho
bạn sợ hãi. Những người chỉ trích MBTI cho rằng bài kiểm tra không được xây
dựng và phát huy hiệu quả trong các hoạt động tuyển dụng và định hướng nghề
nghiệp tại công ty.

Hãy để đội ngũ nhân viên của bạn biết rằng chủ đích của bạn không phải là sử
dụng MBTI như một công cụ tuyển dụng hay một phương thức để xác định hiệu
quả làm việc của các nhân viên.

- Đưa ra cho mọi người những ví dụ thực tế . Áp dụng MBTI không có nghĩa là
bạn mong muốn tìm ra những yếu điểm của tập thể nhân viên, cái mà bạn muốn là
giúp họ nhìn nhận bản thân sao cho chính xác trong mối quan hệ với đồng nghiệp
và công việc.

Hãy nói rằng có một nhóm nhân viên cá biệt gặp rắc rối trong cách phối hợp làm
việc. Mọi người đều rất thông minh, có kỹ năng và có thể làm tốt công việc của

Tràn đầy hy vọng, hành động này sẽ giảm thiểu đáng kể bất cứ sự lo lắng nào phát
sinh. Song bạn cần nhớ rằng MBTI, hay bất cứ công cụ đánh giá nhân viên nào
khác, không phải là thuốc chữa bách bệnh cho các vấn đề nơi công sở, cũng như là
một điều gì đó khiến nhân viên phải e sợ. Đó là một công cụ thúc đẩy mạnh mẽ
các giao tiếp, cải thiện tinh thần làm việc tập thể và loại bỏ những xung đột cá
nhân.

Dưới đây là một vài cách thức bạn được kết hợp với những gì bạn đã biết, để có
thể sử dụng MBTI một cách hiệu quả nhất:

- Khuyến khích, động viên tinh thần trao đổi, thảo luận của các nhân viên . Một
trong các hành động ứng dụng những kết quả MBTI, đó là khuyến khích mọi
người cùng nhau làm việc để tìm ra lời giải chung cho một bài toán, tình huống cụ
thể nào đó. Qua đó họ có cơ hội bàn bạc, thảo luận cho những sự khác biệt phát
sinh.

Hãy hạn chế việc chỉ tay và đưa ra những quyết định mang tính phán quyết, thay