LÝ THUY
LÝ THUY
Ế
Ế
T QU
T QU
Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
A. Khái niệm:
Lý thuyết quản trị là một hệ thống
những tư tưởng, quan niệm, đúc kết, giải thích về
các hoạt động quản trị .
B. Quá trình phát triển của lý thuyết quản trị:
 5.000 năm trước công nguyên người Sumerian đã
hoàn thiện quy trình thương mại
 8.000 năm trước công nguyên những kim tự tháp là
dấu tích về trình độ kế hoạch
 Người Trung Hoa cũng có những định chế chính
quyền chặt chẽ.
LÝ THUY
LÝ THUY
Ế
Ế
T QU
T QU
Ả

Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
C
C
Á
Á
C LÝ THUY
C LÝ THUY
Ế
Ế
T C
T C
Ổ
Ổ
ĐI
ĐI
Ể
Ể
N V
N V
Ề
Ề
QU
QU
Ả
Ả

khoa
khoa
h
h
ọ
ọ
c
c
Mộtsố tác giả về dòng lý thuyếtquảntrị
khoa học:
¾ Ông Charler Babbage (1792 – 1871) chủ trương:
 Chuyên môn hoá lao động
 Dùng toán học để tính toán cách sử dụng nguyên
vậtliệutối ưunhất
¾ Hai ông-bà Frank & Lilian:
 Đưaramộthệ thống xếploạibaotrùmcácđộng
tác
 Xác định những động tác dư thừa
 Chú tâm vào những động tác thích hợp
Lý
Lý
thuy
thuy
ế
ế
t
t
qu
qu
ả

t
t
qu
qu
ả
ả
n
n
tr
tr
ị
ị
khoa
khoa
h
h
ọ
ọ
c
c
9 Thuê mướn công nhân trên cơ sở ai đếntrước
mướntrước
9 Không có hệ thống tổ chứchọcviệc
9 Công việc làm theo thói quen
9 Công việcvàtráchnhiệm đều đượcgiaocho
ngườicôngnhân
9 Nhà quảntrị làm việcbêncạnh ngườithợ
4 nguyên tắcquản
trị khoa học của
Frederic

h
ọ
ọ
c
c
 Cáccôngtácquảntrị tương ứng Frederic đã đưara:
Nghiên cứuthời gian và các thao tác hợplý
nhất để thựchiện công việc
.
Dùng cách mô tả công việc (Job Description)
để chọnlựa công nhân
.
Lý
Lý
thuy
thuy
ế
ế
t
t
qu
qu
ả
ả
n
n
tr
tr
ị
ị

ị
ị
khoa
khoa
h
h
ọ
ọ
c
c

Tóm lại:
Trường phái quảntrị khoa họccónhiều đóng góp
có giá trị cho sự phát triểncủatư tưởng quảntrị
.
Giớihạn:
»
Áp dụng tốttrongtrường hợpmôitrường ổn định
»
Quá đề cao bảnchấtkinhtế và duy lý của con người
»
quá chú tâm đếnvấn đề kỹ thuật
Lý
Lý
thuy
thuy
ế
ế
t
t

 Những đặctínhvề chủ nghĩaquanliêucủa Weber:
9 Phân công lao động
9 Các chứcvụđượcthiếtlậptheohệ thống chỉ huy
9 Nhân sựđượctuyểndụng và thăng cấptheokhả năng
qua thi cử
9 Các hành vi hành chánh và các quyết định phải thành
vănbản
9 Quảntrị phải tách rờisở hữu
Trường phái quảntrị hành chính
¾
Ông Henry Fayol (1841 -1925):
 Cho rằng năng suấtlaođộng kém là do công nhân
không biết cách làm việc
 14 nguyên tắcquảntrị:
1. Phải phân công lao động .
2. Phải xác định rõ mốiquanhệ giữaquyềnhànhvàtrách
nhiệm
3. Phảiduytrìkỷ luật trong xí nghiệp
4. Mỗi công nhân chỉ nhậnlệnh từ mộtcấpchỉ huy trựctiếp
duy nhất
Trường phái quảntrị hành chính
5. Các nhà quảntrị phảithống nhấtý kiếnkhichỉ huy .
6. Quyềnlợi chung luôn luôn phải được đặttrênquyền
lợiriêng
7. Trả thù lao thoảđáng
8. quyết định trong xí nghiệpphảitậptrungvề mộtmối.
9. Hệ thống thông tin thông suất.
Trường phái quảntrị hành chính
10. Sinh hoạt trong xí nghiệpphảicótrậttự.
11. Sựđốixử trong xí nghiệpphải công bình.

Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
¾ Lý thuyếthànhvi
¾ Hiệuquả củaquảntrị do năng suấtlao
động quyết định
¾ sự thoả mãn các nhu cầutâmlýxãhội
của con người
¾ Được phát triểnmạnh bởi các nhà tâm lý
học trong thậpniên60
LÝ THUY
LÝ THUY
Ế
Ế
T TÂM LÝ XÃ H
T TÂM LÝ XÃ H
Ộ
Ộ
I TRONG QU
I TRONG QU
Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
¾ Trường phái này có các tác giả sau: