Chuyên đề
VAI TRÒ V
VAI TRÒ V
À
À
CH
CH
Ứ
Ứ
C
C
NĂNG C
NĂNG C
Ủ
Ủ
A NH
A NH
À
À
QU
QU
Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
Danh sách nhóm 2
1. Nguyễn Thị Thanh Thúy
2. Trần Hương Giang
3. Phương Lan

o l
à
à
m
m
ộ
ộ
t t
t t
ổ
ổ
ch
ch
ứ
ứ
c?
c?
2.
2.
Lý thuy
Lý thuy
ế
ế
t qu
t qu
ả
ả
n tr
n tr
ị

u đư
ợ
ợ
c qu
c qu
ả
ả
n tr
n tr
ị
ị
l
l
à
à
g
g
ì
ì
?
?
4.
4.
Gi
Gi
ả
ả
i th
i th
í

m g
ì
ì
?
?
5.
5.
T
T
ầ
ầ
m quan tr
m quan tr
ọ
ọ
ng c
ng c
ủ
ủ
a nh
a nh
à
à
qu
qu
ả
ả
n tr
n tr
ị

nh
ữ
ữ
ng ch
ng ch
ứ
ứ
c năng g
c năng g
ì
ì
?
?
7.
7.
Ứ
Ứ
ng d
ng d
ụ
ụ
ng lý thuy
ng lý thuy
ế
ế
t qu
t qu
ả
ả
n tr

nh hu
ố
ố
ng.
ng.
N
N
Ộ
Ộ
I DUNG TRÌNH B
I DUNG TRÌNH B
À
À
Y
Y
1.
1.
Gi
Gi
ớ
ớ
i thi
i thi
ệ
ệ
u chung
u chung
2.
2.
Vai trò c

qu
ả
ả
n tr
n tr
ị
ị
4.
4.
T
T
ó
ó
m t
m t
ắ
ắ
t
t
5.
5.
B
B
à
à
i t
i t
ậ
ậ
p t

ch
ứ
ứ
c:
c:
-
-
KN: l
KN: l
à
à
s
s
ự
ự
m
m
ộ
ộ
t s
t s
ự
ự
s
s
ắ
ắ
p x
p x
ế

ố
ng nh
ng nh
ằ
ằ
m th
m th
ự
ự
c hi
c hi
ệ
ệ
n m
n m
ộ
ộ
t m
t m
ụ
ụ
c
c
đ
đ
í
í
ch nh
ch nh
ấ

c:
Purpose
Structure
People
GI
GI
Ớ
Ớ
I THI
I THI
Ệ
Ệ
U CHUNG (tt)
U CHUNG (tt)
2.
2.
Kh
Kh
á
á
i ni
i ni
ệ
ệ
m qu
m qu
ả
ả
n tr
n tr

n tr
ị
ị
:
:
-
-
KN:
KN:
Tổ chức
NGƯỜI NGƯỜI
MỤC TIÊU CHUNG
+
ĐẠT
GI
GI
Ớ
Ớ
I THI
I THI
Ệ
Ệ
U CHUNG (tt)
U CHUNG (tt)
-
-
Phân lo
Phân lo
ạ
ạ

c c
ủ
ủ
a qu
a qu
ả
ả
n tr
n tr
ị
ị
Các quyết định
chiến lược
Các quyết định
chiến thuật
Các quyết định
tác nghiệp
Thực hiện
quyết định
GI
GI
Ớ
Ớ
I THI
I THI
Ệ
Ệ
U CHUNG (tt)
U CHUNG (tt)
-

Kỹ năng
kỹ thuật
Quản trị
cấp cao
Quản trị
cấp trung
Quản trị
cấp cơ sở
VAI TRÒ C
VAI TRÒ C
Ủ
Ủ
A NH
A NH
À
À
QU
QU
Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
1.
1.
S
S
ử
ử

à
à
đ
đ
ạ
ạ
t
t
đư
đư
ợ
ợ
c hi
c hi
ệ
ệ
u su
u su
ấ
ấ
t cao
t cao
Các mục tiêu
Sử dụng
ít
nguồn lực
Đạt hiệu
suất cao
Hiệu quả
trung bình

A NH
A NH
À
À
QU
QU
Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
(tt)
(tt)
2.
2.
Vai trò c
Vai trò c
ủ
ủ
a nh
a nh
à
à
qu
qu
ả
ả
n tr
n tr

ế
t đ
t đ
ị
ị
nh
nh
Thông tin
Thông tin
LĨNH
VỰC
VAI TRÒ TÌNH HUỐNG VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG
- Đại diện - Tham gia vào các sự kiện khác nhau: phát
biểu, giới thiệu, tượng trưng cho tổ chức
-Lãnh đạo -Xây dựng mối quan hệ với cấp dưới, động
viên, thúc đẩy nhân viên
- Người liên lạc
Duy trì mối quan hệ mạng lưới làm việc nội
bộvới bên ngoài và giúp cung cấp thông tin
- Thu thập thông
tin
- Thu thập thông tin bên trong và bên ngoài về
những vấn đề có thểảnh hưởng tổ chức
-Truyền đạt. -Truyền đạt những thông tin cả bên trong và
bên ngoài cho nội bộ
- Phát ngôn -Truyền đạt những thông tin của tổ chức cho
bên ngoài
THÔNG
TIN
QUAN