Huy động nguồn nhân lực
Yếu tố then chốt trong phát triển doanh nghiệp
Khuyến khích niềm say mê của con người với công việc - tức là huy động con người, được xem là
vấn đề đặc biệt quan trọng trong những năm gần đây và chắc chắn ngày càng trở nên quan trọng
khi tiêu chuẩn giáo dục và mức sống tăng lên. Bước sang thiên niên kỷ mới, đây là thời điểm có
những thay đổi lớn như sự toàn cầu hoá về kinh tế, sự phát triển công nghệ thông tin, phát triển
khoa học kỹ thuật, tự do trao đổi thương mại và những thay đổi về văn hoá, chính trị, xã hội. Tất
cả đã tạo nên sự chuyển biến mạnh mẽ về tư duy và các lĩnh vực liên quan đến huy động con
người. Giữa những thay đổi về cơ cấu trong các ngành, các doanh nghiệp cũng thay đổi trong việc
tìm ra hướng đi vì sự tồn tại của chính mình.
Ðể thích ứng được với những thay đổi, các công ty tập trung vào các hoạt động :
• Nâng cao tinh thần quốc tế hóa;
• Phát triển các lĩnh vực kinh doanh mới;
• Tập trung vào nghiên cứu và phát triển;
• Chú trọng tới các hoạt động tiếp thị và bán hàng;
• Yêu cầu các nhân viên trong công ty phải có khả năng thích ứng với sự thay đổi.
Huy động con người là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đạt được mục tiêu công việc.
Khi một người được gắn vào một nhiệm vụ nào đó, và nếu được khuyến khích đầy đủ, họ có thể
vượt qua bất cứ khó khăn nào.
Về vấn đề này, ông Miyai, chủ tịch Trung tâm Năng suất Nhật Bản vì Sự phát triển kinh tế xã hội
đã phát biểu như sau: "Theo phân tích và kinh nghiệm của chúng tôi, trong mọi nỗ lực nâng cao
năng suất, phát triển kinh tế - xã hội thì yếu tố con người là quan trọng nhất. Một số người cho
rằng"vốn" là yếu tố quan trọng nhất trong phát triển công nghiệp, một số người khác lại cho rằng
"công nghệ" là yếu tố chủ đạo đối với năng suất. Ðúng, yếu tố này rất quan trọng, nhưng vốn có
thể bị sử dụng sai nếu con người lạm dụng nó, và tiêu chuẩn công nghệ cao khó có thể duy trì nếu
không phát triển nguồn nhân lực và nâng cấp thường xuyên nhờ nỗ lực của con người. Ðiểm này
đặc biệt quan trọng trong thời kỳ phát triển nhanh về công nghệ".
Giáo sư Kondo, người đã nghiên cứu về vấn đề huy động con người trong nhiều năm, đã đưa ra
nhận xét sau: "Cơ sở của việc huy động con người là thừa nhận và sử dụng nhân tố con người
trong công việc, đặc biệt là tính sáng tạo và tính xã hội. Ðiều này chắc chắn sẽ không bao giờ thay
đổi trong suốt quá trình tồn tại của loài người trên trái đất này, không có sự phân biệt về màu da

với công việc mà còn tạo ra ý thức quan tâm đến công việc của người khác trong đó có liên
quan đến công việc của mình. Kinh nghiệm cho thấy, các ý tưởng xuất sắc thường được
hình thành từ sự tổng hợp trí lực của các thành viên trong nhóm. Người quản lý cần
khuyến khích những cạnh tranh lành mạnh nhằm kích thích sự mong muốn cải tiến và tinh
thần học hỏi của mọi người.
6. Phát huy vai trò lãnh đạo và nâng cao tinh thần tham gia của mọi người: Trong vấn đề
này, vai trò lãnh đạo là định hướng, thuyết phục cấp dưới thấu hiểu mục tiêu và khuyến
khích sự tham gia của mọi người. Mặc dù, việc thu hút và thuyết phục nhiều người là công
việc tốn nhiều thời gian nhưng nếu sự tham gia làm tăng được khả năng của tất cả các
thành viên trong nhóm thì thời gian để đạt tới mục tiêu sẽ giảm đi và kết quả đạt được sẽ là
những lợi ích to lớn từ chính sự ủng hộ và tham gia của mọi người.