1
Kỹ năng
Thuyết phục
2
Cách duy nhất buộc
người khác làm bất cứ
việc gì là khiến cho họ
thích làm điều đó
Dale Carnegie
3
Kỹ năng thuyết phục

Khái niệm chung

Các bí quyết thuyết phục
4
Kỹ năng thuyết phục

Khái niệm chung

Các bí quyết thuyết phục
5
Khái niệm thuyết phục

Khả năng dùng các công cụ gây ảnh hưởng

Làm cho người khác làm một việc gì đó
6
Thuyết phục
vs
quyền lực?

Ngăn chặn chủ động

Ngăn chặn bị động
11
Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
Lắng nghe là hùng biện nhất
back
Vương
Nhĩ
Nhãn
Nhất
Tâm
12
Các nhân tố trong thuyết phục

Thái độ

Giá trị cá nhân

Vai trò bản ngã

Uy tín
13
Kỹ năng thuyết phục

Khái niệm chung

Các bí quyết thuyết phục