TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
BÀI THẢO LUẬN MÔN MÔI TRƯỜNG VÀ
CHIẾN LƯỢC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Đề tài:
CHIẾN LƯỢC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO
CÔNG TY TRẦN ANH
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 10
Hà Nội – 2011
1
Đề tài :
Phân tích và đánh giá khả năng, thực trạng và xây dựng
chiến lược thương mại điện tử cho công ty Trần Anh.
Danh sách nhóm 6 :
1.Nguyễn Viết Thành 6.Vũ Văn Trọng
2.Ngô Thị Thu Thủy (TK) 7.Đỗ Trị Trang
3.Tạ Đăng Sơn 8.Vũ Quỳnh Trang
4.Nguyễn Thị Thơm 9.Nguyễn Văn Đức
5.Vũ Hữu Thụ (NT)
2
Nhiệm vụ 1 :
1. Giới thiệu tóm tắt về công ty :
Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH
• Tên giao dịch viết tắt : TRANANH DIGITAL WORLD., JSC
• Địa chỉ : 1174 Đường Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội
• Giấy CNĐKKD và mã số doanh nghiệp số: 0101217009 – đăng ký thay đổi lần thứ 3 –
do sở Kế hoạch & Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 25/5/2010
Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp: Ông Trần Xuân Kiên – Chủ tịch HĐQT
• Quá trình hình thành và phát triển:
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trần Anh được thành lập theo quyết định số
0102004703 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 11/03/2002. Công ty
phần quan trọng vào việc tạo và gìn giữ cầu nối giữa khách hàng và công ty Trần Anh.
Qua Website, Trần Anh cũng đánh giá được xu hướng tiêu dùng của khách hàng thông
qua thị phần click chuột vào các hạng mục thiết bị vi tính từ đó công ty hoạch định kế
hoạch kinh doanh.
- Trang web của siêu thị điện máy Trần Anh là một trang web của một doanh nghiệp tư
nhân kinh doanh về mặt hàng điện máy, đáp ứng nhu cầu mua, lựa chọn hàng hóa của
khách hàng. Vì vậy trang web chú trọng vào việc cung cấp đầy đủ thông tin về tên sản
phẩm, nguồn gốc, giá cả, thời gian bảo hành, dịch vụ khuyến mại tới khách hàng,…..
- Đối tượng mà Trần Anh nhắm tới chủ yếu là khách hàng: Vì là trang web kinh doanh để
bán và giới thiệu sản phẩm nên trananh.vn rất chú trọng vào phần hướng dẫn khách hàng
cụ thể và chi tiết về phương thức mua, thanh toán cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng
đồng thời cũng đưa ra những chính sách của công ty cho người đọc cảm nhận được
những quyền lợi của khách hàng.
- Trananh.vn dùng gần như toàn bộ diện tích trang web dành cho quảng cáo cho chính
doanh nghiệp của mình. Với trananh.vn thì mục đích chính là quảng cáo sản phẩm nên
các hình ảnh được tân dụng tối đa.
- Giao diện của trang web Trananh.vn đưa các tin bài theo thứ tự trước sau và không có
các dạng tin vắn. Thông tin không cập nhật, thường là 6 ngày một lần.
3. Đánh giá website:
Một website hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử ta xét dưới 4 góc độ
- Giao diện người sử dụng tương tác với khách hàng trực tuyến
- Bày trí hệ thống menu sản phẩm,( sơ đồ site)
- Các dịch vụ tiện ích được triển khai trên website
- Tốc độ xử lý thông tin dữ liệu trên website
Với Website bán hàng của trần anh chúng ta thấy
- Giao diện người dùng của trần anh thiếu sự bắt mắt bố cục sản phẩm lệch vụn rời rác
việc đưa thông tin cũng như hình ảnh video sản phẩm chưa được trau chuốt
- Cách bài trí menu sản phẩm đơn điệu gây cảm giác nhầm tưởng 1 website thực sự
không chuyên nghiệp.
- Các dịch vụ trên website có thể nói đây là điểm mạnh và tốt nhất trên website của trần
từ luật TMĐT quốc tế nói chung và Việt Nam nói riêng. Tháng 1/2002 chính phủ đã giao
Bộ Thương Mại chủ trì xây dựng pháp lệnh TMDDT nhằm hình thành cơ sở pháp lý toàn
diện cho TMĐT.Sau gần 2nawm xây dựng Bộ TM đã hoàn thành dự thảo 6 của pháp
lệnh và chuẩn bị trình chính phủ.Tuy nhiên do tầm quan trọng của giao diện điện tử đối
với mọi mặt của kinh tế xã hội nên quốc hội đã quyết định xây dựng luật giao dịch điện
tử bap trùm nội dung của pháp lệnh TMĐT. Ngày 29/11/2005 Luật giao dịch điện tử
được quốc hội khóa XI kì họp thứ 8 thông qua và có hiệu lực tư ngày 1/3/2006. Cuối
năm 2007 các nghị định hướng dẫn luật giao dịch điện tử được ban hành tạo hành lang
pháp lý cho việc triển khai ứng dụng gd điện tử trong những lịch vực lớ của đời sống xã
hội… Tất cả tạo ra tạo ra những thuận lợi và những thách thực nhất định cho Trần Anh.
b. Tác động của nhân tố kinh tế :
Nền kinh tế việt nam với tốc đội tăng trưởng ổn định trên 8% vào giai đoạn 2005-2007
tăng 6,2% vào năm 2008 là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam trong
hoạt động sản xuất kinh doanh. Năm 2009 trong tình trạng suy thoái kinh tế toàn cầu,
tăng trưởng của nước ta ở mức 4,9%- các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp
TMĐT nói riêng chịu một sức ép không hề nhỏ, nhưng cũng tạo ra những cơ hội cho các
doanh nghiệp vừa và nhỏ phát triển nếu biết tạo ra sự khác biệt.
* Lãi suất:
Khủng hoảng kinh tế ảnh hưởng không chỉ tới Việt Nam, mà hầu hết các quốc gia trên
thế giới, bên cạnh đó lạm phá tăng cao khiến nền kinh tế nước ta gặp nhiều khó khăn. Để
ổn định nền kinh tế, nhà nước đã đưa ra các chính sách tiền tệ thắt chặt, nhiều quyết định
về lãi suất trần cho vay, lãi suất trần huy động đối với các ngân hàng thương mại, điều
này đã ảnh hưởng khá nhiều đến nguồn vốn của doanh nghiệp, khiến doanh nghiệp lâm
vào tình cảnh khó khăn.
*Tỷ suất hối đoái:
Sự biến động tỷ giá hối đoái giữa Vietnam Dong và Dollar Mỹ đã ít nhiều ảnh hưởng đến
hoạt động kinh doanh của trananh.vn. Tỷ giá cao khiến giá của các sản phẩm tăng, gây
khó khăn cho việc nhập hàng hóa và bán sản phẩm.
* Tỷ lệ lạm phát:
Lạm phát của nền kinh tế việt nam luôn ở mức 2 con số, vượt qua ngưỡng cho phép tối
đó, sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng có tác động lớn đến sự phát triển của ngành.
Tập tính thói quen của người tiêu dùng Việt Nam là thích đến tận nơi để mua hàng, thích
mắt thấy tay sờ. Đây là 1khó khăn đối với công ty khi triển khai áp dụng TMĐT,để khắc
phục được tình trạng này công ty cần phải giải quyết tốt vấn đề biết mua hàng qua
TMĐT và long tin đối với TMĐT. TMĐT mang lại rất nhiều lợi ích thế nhưng với người
dân VN thì còn khá nhiều người chưa tiếp cận được với mô hình này. Tuy nhiên đây là
xu thế phát triển của xã hội nên chắc chắn nó sẽ được người dân chấp nhận trong thời
gian tới, và bằng chứng là TMĐT VN đang phát triển, điều này tạo điều kiện thuận lợi
cho cty.
2. Phân tích ngành kinh doanh dưới tác động của CNTT & TMĐT:
7