Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
MỞ ĐẦU
Đất nước đang từng ngày đổi mới và phát triển theo hướng công nghiệp
hoá, hiện đại hoá, cơ chế thị trường đã tạo ra sự phân cực giữa các doanh
nghiệp và cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt. Để tồn tại và phát triển các
doanh nghiệp chỉ có một sự lựa chọn duy nhất là phải sản xuất ra những sản
phẩm có chất lượng tốt và có giá cả phù hợp. Nhưng bên cạnh đó thì khó khăn
lớn nhất đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là vấn đề vốn cho đầu
tư cơ sở vật chất và cải tiên hệ thống quản lý của mình.
Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4 bước vào thị trường xây dựng
từ năm 1959. Từ những ngày đầu thành lập Công ty đã coi việc liên tục cải
tiến và nâng cao chất lượng các công trình thi công là tôn chỉ hàng đầu của
mình. Do đó Công ty đã tìm hiểu và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO
9001: 2000 nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng trong Công ty. Đây
là một sự lựa chọn đúng đắn của Công ty trong chiến lược phát triển và nâng
cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
Là một sinh viên thực tập ở Công ty, qua khảo sát và tìm hiểu em nhận
thấy điều quan tâm lớn nhất hiện nay của Công ty là tìm ra được biện pháp sử
dụng hiệu quả hệt thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 để có thể đáp ứng
nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong thời gian tới. Chính điều này đã
khiến em chọn đề tài: “Đánh giá hiệu quả việc áp dụng hệt thống quản lý chất
lượng ISO 9001: 2000 ở Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng số 4” Nhằm góp ý
kiến của mình vào quá trình lựa chọn biện pháp quản lý ở Công ty.
Chuyên đề có kết cấu 3 phần:
Phần I: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần và đầu
tư xây dựng số 4.
Phần II: Thực trạng việc áp dụng hệt thống quản lý chất lượng ISO
9001: 2000 tại Công ty cổ phần và đầu tư xây dựng số 4.
Phần III: Giải pháp.
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

+ Cn c quy ch v thnh lp v gii th doanh nghip Nh nc ban
hnh kốm theo Ngh nh 388/ HBT ngy 20/11/1991v Ngh nh
156/HBT ngy 7/5/1992 ca Hi ng B trng sa i, b sung Ngh
nh s 388/ HBT;
+ Cn c thụng bỏo ý kin ca Th tng Chớnh ph v vic ng ý cho
phộp thnh lp li doanh nghip Nh nc s 120/ TB ngy 24/04/1993 ca
Vn phũng Chớnh ph;
T ngy thnh lp Cụng ty c phn u t v xõy dng s 4 l mt
doanh nghip cú t cỏch phỏp nhõn, thc hin hoch toỏn kinh t c lp, cú
ti khon ti ngõn hng( k c ti khon ngoi t), cú con du riờng, cú vn
kinh doanh kinh doanh ( vn ngõn sỏch v cp v vn t b xung) l
6.014.000.000 ng. Cụng ty c phn v u t xõy dng s 4 l mt trong
nhng doanh nghip xõy dng Nh nc u tiờn c cp chng ch ISO
9001-2000 v hot ng trờn ton quc.Cng theo quyt nh ny Cụng ty
c phộp kinh doanh cỏc ngnh ngh ch yu sau:
- Nhận thầu, tổng thầu xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp,
giao thông, thủy lợi, bu điện, hạ tầng kỹ thuật, đờng dây và trạm biến thế điện,
trang trí nội ngoại thất;
- T vấn, tổng thầu t vấn đầu t và xây dựng các dự án đầu t xây dựng bao
gồm :
Lập và thẩm tra dự án đầu t; t vấn đấu thầu; t vấn giám sát và quản lý dự
án; t vấn công nghệ và thiết bị tự động hóa; khảo sát địa hình địa chất thủy văn;
đo đạc công trình; thí nghiệm; Thiết kế lập tổng dự toán và kiểm tra thiết kế
tổng dự toán; thiết kế quy hoạch chi tiết các khu dân c; khu chức năng đô thị;
khu công nghiệp; kiểm định chất lợng công trình và các dịch vụ t vấn khác.
- Sửa chữa, phục hồi và phục chế các công trình di tích lịch sử ;
Lờ Th Ho - Qun tr cht lng 44 3
Chuyờn thc tp tt nghip
- Đầu t kinh doanh phát triển nhà và hạ tầng đô thị; khu dân c; khu công
nghệ cao;khu kinh tế mới; khu chế xuất; khu công nghiệp; kinh doanh bất động

Sự trưởng thành và phát triển của công ty trong 47 năm qua có thể khái
quát bằng 5 giai đoạn ( thời kỳ) sau:
1.1. Thời kỳ 1959- 1965: Khôi phục kinh tế miền Bắc XHCN
Công ty xây dựng số 4 ra đời vào lúc bắt đầu thực hiện kế hoạch 5 năm
lần thứ nhất (1964- 1965), Đảng và Nhà nước ta chủ trương hàn gắn các vết
thương chiến tranh, khôi phục và xây dựng nền kinh tế ở miền Bắc. Với tinh
thần đó, nhiệm vụ đầu tiên của Công ty là xây dựng Nhà máy phân đam Hà
Bắc (1960). Công việc thi công thời gian này gặp nhiều khó khăn như cơ sở
vật chất nghèo nàn, trình độ chuyên môn nghiệp vụ hạn chế, lao động thủ
công là chủ yếu, với gần 15000 lao động đa phần là bộ đội, thanh niên xung
phong chuyển ngành..., song với tinh thần lao động cần cù sáng tạo vừa sản
xuất vừa học tập nâng cao tay nghề nên đã hoàn thành tốt kế hoạch, chỉ tiêu
và những yêu cầu đã được giao.
1.2. Thời kỳ 1965-1975: Xây dựng và chiến đấu chông chiến tranh xâm lược
Thời kỳ xây dựng và chiến đấu chống chiến tranh xâm lược, vừa xây
dựng XHCN vừa chiến đấu bảo vệ tổ quốc Việt Nam XHCN, đánh dấu một
thời kỳ khó khăn, ác liệt song cũng nhiều thành tích trong lao động, chiến đấu
của tập thể cán bộ công nhân viên của Công ty.
Thời kỳ này, công ty được giao thi công hàng loạt các công trình quân sự
như sân bay Kép, sân bay Gia Lâm, sân bay Hoà Lạc, Kho vật tư kỹ thuật
quân sự và các công trình khác như đài phát thanh 69-14, đường Hữu
Nghị...Bên cạnh đó với tinh thần tất cả cho tuyên tyến, Công ty đã điều hàng
trăm xe tải vận chuyển vật tư kỹ thuật quân sự chi viện cho chiến trường miền
Nam, hàng ngàn thanh niên, công nhân của công ty hăng hái lên đường làm
nhiệm vụ chiến đấu bảo vệ Tổ Quốc. Thời kỳ này cùng với các công trình
quốc phòng, Công ty vẫn đảm nhận thi công các công trình công nghiệp, dân
dụng khác như nhà máy xe lửa Gia Lâm, nhà máy cơ khí Đông Anh, nhà máy
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
gạch Tân Xuyên, bệnh viện Lạng Sơn, nhiệt điện Hà Bắc. Thời kỳ 1965-1975

Sự nghiệp đổi mới do Đảng ta khởi xướng và lãnh đạo khởi đầu từ nghị
quyết đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IV (12/1986) đưa nước ta bước sang
thời kỳ phát triển mới. Nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, vận hành theo
cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN thực sự
là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp phải tự đổi mới tư duy kinh tế.
Tháng 5/1995, Công ty xây dựng số 4 được Bộ Xây dựng quyết định
trực thuộc Tổng công ty xây dựng Hà nội. Tại thời điểm này, kiện toàn tổ
chức sản xuất, mạnh dạn đầu tư thiết bị mới, tuyển chọn đội ngũ cán bộ có
phẩm chất, có năng lực chuyên môn, nghiệp vụ tốt, có sự năng động sáng tạo
thích ứng với cơ chế thị trường là phương thức của Công ty bảo đảm cho sự
tồn tại và phát triển trong điều kiện mới.
Những công trình thi công đạt chất lượng cao của Công ty trong thời kỳ
này tiêu biểu như Nhà họp Chính phủ, Uỷ ban Nhà nước về hợp tác và đầu tư,
Văn phòng Quốc hội, Nhà hát lớn Thành phố, Khách sạn Opera Hilton Hà
Nội, đại sứ quán Pháp, trung tâm điều hành thông tin di động VMS, nhà máy
chế biến thức ăn Hoa Kỳ, Thư viện Quốc gia Hà nội, trường đại học tài chính,
Bưu điện Phủ Lý, khách sạn Melia- 44 Lý Thường Kiệt, dự án thoát nước Hà
nội giai đoạn I ( gói thầu CP3,CP4, Cp7C), đường tỉnh lộ 291 và đường Lý
Thái Tổ Bắc Ninh...
Với hàng chục công trình đạt huy chương vàng chất lượng và đánh giá
tin tưởng của khách hàng trong và ngoài nước là bằng chứng khẳng định vị trí
và sự phát triển của Công ty trong thời kỳ đổi mới. Có thể thấy, những năm
đổi mới, tốc độ tăng trưởng hàng năm của công ty đạt 1,2 lần. Công ty đã đầu
tư được khá nhiều thiết bị công nghệ mới như: 3 giàn khoan cọc nhồi, 3 bộ
búa đóng cọc, 3 máy đầm rung, nhiều máy móc trang thiết bị khác, hệ thống
thiết bị hạ tầng với phương tiện máy tính, photo copy..., cán bộ nhân viên đủ
việc làm, đời sống đựơc cải thiện, có tích luỹ... điều đó càng nói lên sự đứng
vững của Công ty trong cơ chế thị trường hiện nay. Hiện tại công ty có 12 xí
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Nhiều cờ thưởng luân lưu, bằng chứng nhận, bằng khen của Chính
phủ, Bộ Xây Dựng và các tỉnh thành phố trực thuộc.
-Có hai đồng chí đựơc tuyên dương anh hùng, nhiều chiến sỹ thi đua,
tập thể lao động giỏi các cấp.
- Công ty đã áp dụng thành công hệ thống quản lý chât lượng ISO
9001-2000.
II. Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật.
1. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường.
a. Đặc điểm về sản phẩm:
Sản phẩm xây dựng có tính đơn chiếc: Sản phẩm của công ty xây dựng số
4 chủ yếu là công trình xây dựng- Mỗi sản phẩm xây lắp được tiến hành đơn
chiếc, không thề sản xuất hoàn chỉnh từng sản phẩm xây dựng ( ví dụ xây một
ngôi nhà ở để sau đó mang ra thị trường bán hoặc trao đổi. Các sản phẩm xây
dựng thường được đặt hàng đơn chiếc và sản xuất cũng tiến hành đơn chiếc
từng sản phẩm. Sản phẩm của xây dựng được sản xuất ở những địa điêm khác
nhau, chi phí khác nhau, thậm chí đối với một loại hình sản phẩm. Khả năng
trùng lặp về mọi phương tiện kỹ thuật, công nghệ, chi phí, môi trường... là rất
ít. Ngay cả trong xu hướng công nghiệp hoá ngành xây dựng ( thiết kế thi
công các công trình điển hình, tiêu chuẩn, kết cấu bê tông đúc sẵn đối với lắp
ghép...), ảnh hưởng của tính đơn chiếc cũng chưa được loại trừ.
Chịu ảnh hưởng của những đặc điểm địa lý, văn hoá, xã hội: Sản phẩm
xây lắp bao giờ cũng gắn liền trên một địa điểm, địa phương nhất định nên nó
phải thích ứng với mọi điều kiện cụ thể của địa phương đó về khí hậu, thời
tiết, môi trường, phong tục tập quán của địa phương dẫn tới việc chi phối các
hoạt động sản xuất kinh doanh có liên quan như khảo sát, thiết kế, phương
pháp thi công và ảnh hưởng đến kinh tế kỹ thuật.
Thời gian sử dụng và giá trị sản phẩm: Yêu cầu về độ bền vững và thời
gian sử dụng của sản phẩm xây dựng thường lớn và dài ngày. Người có nhu
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 9

Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 10
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Với viêc tự lo tìm nguồn hàng, lo sản xuất và tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản
phẩm để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi và duy trì sự phát
triển cho doanh nghiệp.Các công trình xây dựng ( sản phẩm cuối cùng của sản
xuất xây lắp) như Nhà cửa, kho tàng, vật kiến trúc, các thiết bị lắp đặt... đều
được thi công trên một địa điểm, nơi đó đồng thời gắn liền với việc tiêu thụ
và thực hiện giá trị sử dụng của sản phẩm. Địa điểm tiêu thụ sản phẩm sẽ do
người chủ sở hữu quyết định ( chủ đầu tư), vì vậy công ty khi nhận thầu chỉ
có thể xác định địa điểm tiêu thụ thông qua việc thông báo của chủ đầu tư.
Thiết lập hệ thống Marketing trong cả nước bằng cách lập hồ sơ quảng cáo,
giới thiệu năng lực và kinh nghiệm, in Catalogue giới thiệu về Công ty để
ngày càng nâng cao danh tiếng của Công ty với bạn hàng. Do tính chất đặc
điểm của sản phẩm xây dựng có sự thay đổi về mẫu mã, kiểu dáng và đặc tính
kỹ thuật, sự đòi hỏi của khách hàng về chất lượng các công trình cũng ngày
càng cao cho nên vai trò của hệ thống máy móc thiết bị thi công là rất quan
trọng để công ty có thể làm nên các công trình đạt chất lượng cao đáp ứng
nhu cầu của khách hàng. Mặt khác, trong khi xây dựng chính sách tiêu thụ sản
phẩm công nghiệp hoặc thương mại, phải có chính sách phân phối và địa
điểm bán hàng... ngành xây dựng không phải làm việc này. Như vậy, nếu đã
xác định được nơi tiêu thụ sản phẩm thì đồng thời cũng xác định được địa
điểm sản xuất.
c. Đặc điểm công nghệ chế tạo sản phẩm:
* Công nghệ sản xuất phức hợp và phức tạp:
Quá trình sản xuất ra một sản phẩm xây lắp bao gồm nhiều công đoạn
khác nhau, sử dụng kỹ thuật, công nghệ, nội dung từng công việc khác nhau,
lao động sử dụng cho từng công việc cũng đòi hỏi rất khác nhau cả về số
lượng và chất lượng. Sự phức hợp và phức tạp về công nghệ sản xuất đặt ra
một yêu cầu rất lớn trong việc quản lý sản xuất có hiệu quả, đặc biệt là trong
khâu kế hoạch hoá và xây dựng chương trình sản xuất, sử dụng lao động, thiết

xuống dưới.
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 12
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Với những nhà thấp tầng hơn có loại móng cọc, sử dụng thiết bị ép hoặc
đóng cọc...
*Công nghệ xây dựng phần thân:
Vận chuyển lên cao: Dùng thân tháp leo, được bố trí tại lồng thang máy
để thi công nhà có độ cao lớn; Dùng cần trục tháp đứng tại vị trí thuận lợi, có
sức cẩu lớn từ 5-50 tấn, với xa 48m, với cao 90m; dùng vận thăng chở người
hoặc vật liệu bổ trợ với cẩu tháp bám vào mặt ngoài công trình, có sức nâng
từ 500-2000kg.
Bê tông: Được chế trộn tại các trung tâm- vận chuyển bê tông có các xe
chuyên dùng khắc phục được những nhược điểm do giao thông đô thị ( xe vừa
đi vừa trộn, được đong và trồn khô trước và khi đi trên đường đến gần vị trí
đổ mới hoà nước)- Có máy bơm bê tông phù hợp cơ động do các nước Đức,
Nhật...sản xuất, bơm xa đến 300m, cao đến 60m và có công suất từ 45-70m3/
giờ- Bê tông có phẩm cấp phổ biến C30-C50. Thời gian ninh kết có thể kéo
dài hoặc rút ngắn để đạt R28 chỉ sau 24 giờ bởi một số chất phụ gia đặc biệt.
Cốt thép: Thi công phần lớn bằng các máy cắt uốn- cốt thép sử dụng ở
công nghệ ứng lực trước đạt giới hạn bến đến 10.500 kg/cm2 và có thiết bị
căng trước hoặc căng sau với trang thiết bị kiểm tra lực căng.
Cốp pha đà giáo: Có ván khuôn định hình tạo dáng cho cấu kiện bê
tông, quyết định gần như chủ yếu tiến độ thi công. Tiến bộ nhất hiện nay là
ván khuôn bản rộng kết hợp cần cẩu ( ván khuôn bay) làm ván khuôn sàn- Đà
giáo có nhiều loại tiện lợi và đồng bộ, có loại khung rời, loại giáo ống có các
bộ nối và giằng với nhau, các loại cột chống chịu lực có chân điều chỉnh và
các loại giáo đặc biệt để bảo vệ an toàn khi thi công trên cao và dưới sâu.
Hoàn thiện, lắp đặt điện nước: Công ty đã thi công nhiều loại vật tư cho
việc trát, lát, ốp như gạch gốm, gạch granít; sơn bả ma tít và chống nấm mốc
cho trần tường, gia công và lắp đặt cửa gỗ, cửa kính khuôn nhôm... các chất

tiến độ như:
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 14
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Mua sắm, cấp phát đẩy đủ trang bị và bảo hộ lao động cho người lao
động và kiểm tra an toàn mới bố trí thi công.
- Làm các lán che mưa nắng cho cán bộ công nhân viên công trường
nghỉ giải lao- các lưới che chắn chống bụi và gió trên các giàn giáo.
- Cung cấp đầy đủ nước uống và bố trí khu vực vệ sinh ở nơi thuận
tiện, không ảnh hưởng đến vệ sinh môi trường.
Vấn đề trang bị kỹ thuật của sản xuất xây dựng nhiều khi đòi hỏi những
máy móc thiết bị kỹ thuật hiện đại, đắt tiền. Trong những trường hợp này,
Công ty có thể thực hiện hai phương án: Một là Công ty tự đầu tư mua sắm
các loại máy móc thiết bị thi công, hai là Công ty thuê phương tiện của đơn vị
khác.
Với công nghệ thi công tiên tiến hiện nay, để đảm bảo thi công đạt chất
lượng, tăng năng suất lao động, bảo đảm tiến độ thi công và thực hiện đầu tư
có hiệu quả với chiến lược tăng trưởng- Công ty đã đầu tư nhiều máy móc,
thiết bị hiện đại vừa để thực hiện kế hoạch thi công hiện tại, vừa để đón các
dự án tương lai như đầu tư máy khoan cọc nhồi, máy đóng cọc, máy đầm
rung, máy phát điện, máy đào, máy xúc, ủi, cẩu, thấp, hệ thống cốp pha đà
giáo, máy trắc địa... tiến tới Công ty sẽ đầu tư máy móc trộn bê tông thương
phẩm để tự cung tự cấp cho các công trình trong công ty.
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 15
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
3. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức quản lý.
Sơ đồ 1: Bộ máy quản lý từ Giám đốc tới các phòng ban.
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 16
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
T.GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH
BAN KIỂM SOÁT

PHÒNG DỰ ÁN
BAN AN TOÀN
CÁC BQL DỰ ÁN
CÁC CN CÔNG TY
1. Xí nghiệp xây dựng số 1
11. Xí nghiệp cơ giới sửa chữa
2. Xí nghiệp xây dựng số 2
12. XN Tư vấn Thiết kế và XD
3. Xí nghiệp xây dựng số 3
13. XN PT Công nghệ và HT
4. Xí nghiệp xây dựng số 4
14. Đội xây dựng số 1
5. Xí nghiệp xây dựng số 5
15. Đội xây dựng số 2
6. Xí nghiệp xây dựng số 7
16. Đội xây dựng số 3
7. Xí nghiệp xây dựng số 8
17. Đội xây dựng số 4
8. Xí nghiệp xây dựng số 9
9. Xí nghiệp XD GT và hạ
10. Xí nghiệp XD và XLNM
18. Đội xây dựng số 5
19. Đội xây dựng số 7
20. Đội xây dựng số 8
CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG TY
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
3.1. Mô tả nhiệm vụ chức năng từ Giám đốc tới các phòng ban.
3.1.1. Đại hội đồng cổ đông.
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty, có
quyền đưa ra các nghị quyết để Công ty thực hiện.

phù hợp, thoả đáng, và hiệu lực của hệ thống.
- Đảm bảo sẵn có các nguồn lực cho các quá trình sản xuất, kinh doanh.
- Đảm bảo yêu cầu của khách hàng đều được xác định và đáp ứng.
- Phê duyệt tài liệu của hệ thống quản lý chât lượng.
- Quyết định đào tạo hay tuyển dụng, điều động nhân lực theo yêu cầu
và nhu cầu năng lực nhân sự.
- Phê duyệt danh sách Nhà cung ứng đựơc lựa chọn, phê duyệt thông
tin mua hàng.
3.1.4. Các phó giám đốc.
Các phó giám đốc của Công ty giúp giám đốc công ty điều hành Công
ty theo sự phân công và uỷ quyền của Giám đốc Công ty, chịu trách nhiệm
trước Giám đốc Công ty và pháp luật về nhiệm vụ được phân công và uỷ
quyền.
3.1.5. Phòng tài chính kế toán.
Phòng tài chính kế toán trực thuộc Giám đốc Công ty, đặt dưới sự chỉ
đạo của Giám đôc Công ty. Chức năng của phòng là tham mưu giúp việc cho
cấp uỷ và thủ trưởng về công tác kế toán- tài chính- thống kê.
Nhiệm vụ là phải thực hiện nghiêm chỉnh pháp lệnh kế toán, thống kê,
chịu trách nhiệm bảo vệ số liệu trên báo cáo. Kiểm tra uốn nắn thường xuyên,
đột xuất về công tác kế toán với các đơn vị phụ thuộc, có kế hoạch đào tạo
cán bộ kế toán trong đơn vị. Lập và báo cáo thường xuyên, đột xuất việc thu
chi tài chính với lãnh đạo Công ty. Phải bảo lãnh dự thầu, thực hiện hợp đồng,
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 18
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
bảo lãnh tạm ứng, bảo lãnh bảo hành công trình và các hồ sơ có liên quan
khác. Đồng thời lưu trữ đầy đủ chứng từ báo cáo để phục vụ cho vịêc theo dõi
sự phát triển của Công ty cũng như của các xí nghiệp, đội trực thuộc.
Ngoài ra phòng tài chính kế toán còn được quyền chủ động kiểm tra
giám sát công tác tài chính, kế toán, thống kê trong các đơn vị nộ bộ Công ty
và kiến nghị với các thủ trưởng đơn vị hoặc giám đốc trong Công ty có biện

chữa bệnh. Hướng dẫn giúp các xí nghiệp, các phòng, đội trong công tác hành
chính văn thư, chăm lo bảo vệ sức khoẻ của cán bộ công nhân viên trong
Công ty, Quản lý công văn sổ sách giấy tờ hồ sơ lưu trữ, quản lý sử dụng xe
con, đất đai nhà cửa của toàn Công ty.
Nhiệm vụ: Tiếp nhận và cấp phát mọi công văn giấy tờ đi và đến tổ
chức lưu trữ hồ sơ giấy tờ theo đúng quy định của Nhà Nước mà Công ty đã
ban hành. Quản lý con dấu và giấy giới thiệu của Công ty, thường xuyên
hướng dẫn và kiểm tra các đơn vị trong Công ty về công tác hành chính văn
thư, tổ chức nơi làm việc đảm bảo dụng cụ, trang thiết bị và các điều kiện
khác cho cơ quan và các đơn vị.
3.1.8. Phòng kinh tế thị trường.
Chức năng: Phòng kinh tế thị trường có chức năng tham mưu giúp
việc cho Cấp uỷ và thủ trưởng về công tác Kế hoạch, kinh tế, liên doanh liên
kết v.v... Nghiên cứu các chế độ chính sách của Đảng và Nhà nước trong lĩnh
vực hợp đồng kinh tế để áp dụng trong việc soạn thảo hợp đồng kinh tế. Giúp
Giám đốc Công ty soạn thảo các hợp đồng kinh tế- theo dõi quản lý đôn đốc
việc thực hiện các hợp đồng kinh tế do Giám đốc Công ty ký nhằm đảm bảo
cho các chủ thể hợp đồng thực hiện nghiêm túc những điều khoản đã được ghi
trong điều khoản của hợp đồng. Và thường xuyên tổng hợp số liệu kế hoạch
báo cáo Giám đốc Công ty để Giám đốc Công ty nắm bắt kịp thời và điều
hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 20
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Nhiệm vụ: Được quyền nghiên cứu, đề xuất với Cấp uỷ, Thủ trưởng
đơn vị giao nhiệm vụ sản xuất và hợp đồng khoán cho các đơn vị trực thuộc
Công ty. Giám sát kiểm tra các đơn vị trong Công ty thực hiện tốt các công
việc thuộc chức năng nhiệm vụ của phòng quản lý. Thay mặt cho thủ trưởng
đơn vị quan hệ giao dịch với khách hàng trong công việc thuộc chức năng
nhiệm vụ của phòng theo sự phân cấp quản lý của Công ty.
3.1.9. Phòng quản lý kỹ thuật thi công.

- Theo dõi tổng hợp việc thực hiện tiêu chuẩn, quy phạm kỹ thuật và áp
dụng công nghệ thi công tiên tiến của cơ sở.
- Chủ trì nghiên cứu xây dựng phương án đầu tư chiều sâu, đổi mới
trang thiết bị.
- Cùng phòng tổ chức lao động xây dựng chương trình đào tạo nâng
cao tay nghề cho công nhân.
- Đăng ký theo dõi công trình chất lượng của Công ty hàng năm.
3.1.12. Các xí nghiệp.
Các xí nghiệp có quyền tự chủ kinh doanh theo sự phân cấp của Công
ty. Chịu sự ràng buộc về nghĩa vụ và quyền lợi đối với Công ty. Thực hiện
đầy đủ nghĩa vụ đối với Công ty theo quy chế của Công ty theo từng giai đoạn
cụ thể. Chịu trách nhiệm tới cùng đến Giám đôc Công ty về kết quả sản xuất
kinh doanh, về các khoản nợ, về an toàn lao động, về chất lượng, về bảo hộ
lao động... trong phạm vi kế hoạch sản xuất Công ty giao cho. Chấp hành
nghiêm chỉnh mọi hoạt động điều hành của Giám đốc Công ty. |Thực hiện
nghiêm chỉnh kỷ luật nhà nước trong quản lý hành chính của Công ty. Ngoài
ra còn được hưởng quỹ phúc lợi, quỹ khen thưởng và quyền lợi hợp pháp
khác nhau theo quy định của Công ty. Là đơn vị phụ thuộc của Công ty được
sử dụng con dấu theo mẫu quy định, xây dựng các công trình công nghiệp,
công cộng, nhà ở... trang trí nội thất sản xuất vật liệu xây dựng... và kinh
doanh các vật liệu. Quản lý chất lượng của đơn vị theo hệ thống Quản lý chất
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 22
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
lượng của Công ty ban hành (ISO 9001-2000). Xí nghiệp lập kế hoạch chất
lượng kèm theo biện pháp an toàn lao động cho công trình của xí nghiệp
trước khi thi công. Bên cạnh đó xí nghiệp phải trình Phó Giám đốc Công ty
phê duyệt kế hoạch chất lượng các công trình lớn hoặc nhỏ có tính chất kỹ
thuật phức tạp và nguy cơ sẩy ra mất an toàn lao động cao. Mọi vấn đề xử lý
kỹ thuật trong quá trình thi công, Xí nghiệp phải có báo cáo về công ty bằng
văn bản và khi được Giám đốc Công ty phê duyệt biện pháp xử lý mới đựơc

động ổn định, hạch toán đa dạng báo sổ, đựơc Công ty uỷ nhiệm một số mặt
hoạt động trực tiếp với khách hàng, được hợp đồng mua sắm vật tư, trang
thiết bị theo quy định và hợp đồng lao động ngắn hạn...
- 1 Xí nghiệp chuyên về nền móng công trình.
- 1 Xí nghiệp Cơ giới sữa chữa có 2 chức năng là thực hiện việc thi
công phụ trợ và phục vụ. Đơn vị này chuyên công việc đào móng, vận chuyển
đất, đắp đất, quản lý và tham gia sữa chữa máy móc thiết bị.
- 1 Chi nhánh đóng tại Bắc Ninh, đại diện cho Công ty để tìm kiếm việc
làm, đồng thời chịu trách nhiệm tổ chức các đội thi công theo dự án được ký
kết.
- 4 Đội trực thuộc Công ty có nhiệm vụ thực hiện các dự án xây dựng,
giao thông thuỷ lợi; Đây là loại hình tổ chức sản xuất dưới sự chỉ đạo trực tiếp
của Công ty, nhưng được nhận khoán gọn toàn bộ chi phí Công ty giao để Đội
phát huy tinh thần lao động sáng tạo bảo đảm công trình phải đạt được chất
lượng cao. Hết dự án là hết nhiệm vụ nên chỉ có tên hiệu theo dự án, không có
trụ sở cố định và tổ chức của Đội cũng thay đổi phụ thuộc vào yêu cầu của dự
án tiếp theo.
Các xí nghiệp công trình trực thuộc được hình thành để thực hiện
nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, các đơn vị trực thuộc được phép sản xuất kinh
doanh các ngành nghề được Nhà nước cho phép. Các đơn vị trực thuộc hoạt
động theo kế hoạch, hạch toán nội bộ, chịu sự quản lý, kiểm tra, hướng dẫn
của Công ty. Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Công ty chịu trách nhiệm trước
Lê Thị Hảo - Quản trị chất lượng 44 24
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Giám đốc Công ty về Quản lý và điều hành mọi mặt hoạt động của đơn vị
trong phạm vi được phân công được pháp luật quy định, được phép ký hợp
đồng kinh tế để mua vật tư, thuê máy móc thiết bị,... để phục vụ cho việc thực
hiện nhiệm vụ được Giám đốc Công ty giao, nhưng phải phù hợp với giá cả
và thủ tục quy định hiện hành. Quan hệ giữa các đơn vị trong Công ty và đơn
vị với các thành phần kinh tế đều phải thông qua hợp đồng kinh tế và phải