Rắc rối và cách giải quyết khi tuyển dụng người quản lý mới
Công ty của bạn đang cần một nhà quản lý mới vào chỗ trống. Lý tưởng nhất, bạn sẽ
phỏng vấn các ứng viên trong nội bộ công ty, sau đó bổ nhiệm người thích hợp. Thật
không may mắn, bạn không tìm được ai cả. Do vậy, bạn quyết định tuyển dụng một người
khác từ bên ngoài. Thoạt nghe có vẻ rất đơn giản, nhưng trên thực tế hoạt động này có cả
những tác động tích cực và tiêu cực mà nhiều chủ doanh nghiệp thường không để ý đến.
Về mặt tích cực, một nhà quản lý mới từ bên ngoài trên lý thuyết sẽ có hầu hết các kỹ năng cần
thiết mà bạn cần. Và có lẽ quan trọng hơn cả, người này sẽ mang lại những mục tiêu, viễn cảnh
mới và hy vọng cho công ty của bạn. Các quan điểm, nhận xét của nhà quản lý mới về bất cứ
khía cạnh nào của công ty luôn dồi dào và tự do - điều mà bạn khó có thể có được từ nhà quản
lý cũ luôn bị những rào cản bao gồm: cách thức nhìn nhận và suy nghĩ đã được hình thành; bị
giới hạn bởi “chúng ta luôn làm như thế”; bị ngăn trở bởi các nhân viên không đồng ý với quan
điểm đã trở nên quá cũ hay viễn cảnh quen thuộc của “sếp”.
Về mặt tiêu cực, việc đưa về một nhà quản lý mới sẽ nảy sinh nhiều phản ứng khác nhau từ phía
các nhân viên trong công ty - những người cho rằng mình hoàn toàn xứng đáng với vị trí này.
Một vài người có thể đi đến kết luận rằng bạn không tin tưởng vào đội ngũ nhân viên cũ nên đã
không bổ nhiệm từ trong nội bộ công ty. Và không ít người sẽ cho rằng mình không còn có cơ hội
thăng tiến.
Những nhân viên trung thành trước đây sẽ cảm thấy mình như người thừa, đánh mất động lực
làm việc. Điều này đặc biệt đúng, nếu nhà quản lý được tuyển dụng không quen với các quy
trình, thủ tục, thị trường hay các khách hàng trong công việc mới. Những nhân viên hiện tại, đặc
biệt là những người bị gạt bỏ khỏi vị trí này, sẽ không chịu hướng dẫn cho sếp mới của họ, hoặc
để hiệu suất công việc giảm dần.
Như vậy có thể thấy, việc giới thiệu nhà quản lý mới với các nhân viên trong công ty nhằm đảm
bảo một giai đoạn quá độ ổn định, cũng như để các nhân viên không “dị ứng” với nhà quản lý
mới là rất quan trọng. Dưới đây là một số công việc cần làm:
1. Giải thích rõ văn hoá công ty bạn cho nhà quản lý mới, bao gồm các câu truyện; quy tắc;
chuẩn mực;, những nhân viên có uy tín trong công ty; các thái độ; chính sách; quy trình và thủ
tục thành văn hoặc bất thành văn.
Nhưng hãy cẩn thận: trong khi làm việc này, bạn hãy cố gắng đừng quá rập khuôn nhà quản lý
mới vào hình mẫu của người tiền nhiệm - trừ khi đó là mục đích rõ ràng của bạn khi tuyển dụng
là thành công của bạn. Hãy làm tất cả những gì có thể để mọi việc đạt hiệu quả cao nhất!
Quả thật, không dễ dàng gì để các nhà quản lý mới thích nghi với môi trường làm việc và tìm
được tiếng nói chung với các nhân viên cũ trong công ty. Tuy nhiên, với sự nỗ lực cùng cách
thức bổ nhiệm, giới thiệu thích hợp, bạn hoàn toàn có thể rút ngắn giai đoạn chuyển tiếp quản lý
này và nhanh chóng nhận được các kết quả tích cực.
Nguồn : bwportal