ng viên
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 1
Hành vi T chc
ng viên
ng viên
!∀#∃%&∋&(&)∗%+, −#∃%&∋&(&)∗./.
0∀#1!023!!24
5!67!#8881!02!!244
5. Nhn dng và phát trin các hình thc tham gia ca ngi
lao ng
6. Nhn dng nhng c im ca ng viên i vi mt s loi
lao ng c bit trong t chc
ng viên
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 2
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
Khái nim
Khái nim
ng viên
Khái nim
Khái nim
Các Yu t Ch yu
Các Yu t Ch yu
ng viên
Các quá trình liên quan ti
ca nhng n lc hng ti t
c mc tiêu.
ng viên
Nguyn Hu Lam, Ph. D. Email: 3
Hành vi T chc
Center for Excellence in Management Development
T th hin
Cp thp Cp cao
Ngun: Motivation and Personality, 2
nd
Ed. By A. H. Maslow. 1970
Center for Excellence in Management Development
! ∀ #∃ %& ∀ #∋
() ∗ + ,− # (. + /%
Thuyt Hai Nhân t
(Frederick Herzberg)
Thuyt Hai Nhân t
(Frederick Herzberg)
Thuyt Hai nhân t
Các nhân t ni ti là liên quan ti
s tha mãn vi công vic, trong khi
các nhân t bên ngoài có liên quan
ti s bt mãn.
Các nhân t Duy trì
Các nhân t !c x∀ lý và gii
quyt úng s không làm cho ng#i
lao ng không bt mãn.
Center for Excellence in Management Development
Thuyt v& Các Nhu cu
(David McClelland)
Thuyt v& Các Nhu cu
(David McClelland)
Nhu cu thành tu
Nhu cu quy&n lc
Nhu cu liên minh
nAch
nPow
nAff
Center for Excellence in Management Development
Thuyt Lng giá Nhn thc
Thuyt Lng giá Nhn thc
Thuyt Lng giá Nhn thc
Center for Excellence in Management Development
C
Cth
th
Th
Th
í
í
ch
ch
h
h
p
p
Th
Th
Ph
Ph
n
n
h
h
&
&
i
i
Tham
Tham
gia
gia
T
T
n tâm
n tâm
Thit lp các Mc tiêu Hiu qu
Thit lp các Mc tiêu Hiu qu
Center for Excellence in Management Development