Nghịch lý nhân sự
Con người luôn là tài sản quí trong doanh nghiệp. Bởi vậy, làm sao có được
chính sách nhân sự tốt luôn là câu hỏi thường trực. Rõ ràng, để đạt tới hiệu
quả mong muốn cần có sự nỗ lực và hợp tác từ cả hai phía: người lao động
và người sử dụng lao động. Bài viết của Tiêu Yến Trinh trên Thời báo Kinh
tế Sài Gòn một lần nữa nhắc tới chủ đề này.
Một hệ thống quản trị nhân sự tốt góp phần rất nhiều trong việc thu hút và
giữ nhân tài. Trước khi bắt đầu xây dựng hệ thống này, doanh nghiệp cần
hiểu rõ nhu cầu và mong đợi của nhân viên, kể cả các ứng viên.
Có một công ty nước ngoài tiến hành sắp xếp lại một vị trí nhân sự, tưởng
không còn cách nào hay hơn là đề nghị cho một ứng viên Việt Nam vào vị
trí cao hơn với mức lương gần gấp đôi để thay thế cho một người nước
ngoài cùng cấp. Nhưng kết quả thật bất ngờ, đó là một lời từ chối!
Lại có một doanh nghiệp Việt Nam tuyển được nhiều nhân tài vào làm việc,
nhưng chẳng hiểu sao chỉ trong một thời gian ngắn họ đã theo nhau kẻ
trước người sau lũ lượt ra đi?
Trong khi tại một doanh nghiệp khác, dù chính sách lương cao, các chế độ
đãi ngộ khác như bảo hiểm, phúc lợi, tiền thưởng đều rất tốt nhưng vẫn
không giữ được nhân viên giỏi.
Đâu là nguyên nhân?
Nếu những nghịch lý trên chẳng may xảy ra tại công ty của bạn thì bạn hãy
thử trả lời các câu hỏi dưới đây: Doanh nghiệp bạn có thật sự hiểu được
mong đợi và nhu cầu của ứng viên và nhân viên của mình? Người lãnh đạo
có biết được hiện trạng quản trị nhân sự của doanh nghiệp mình?
Biết người biết ta
Tiền và các chế độ đãi ngộ là những yếu tố hết sức quan trọng vì nó đáp
ứng ngay các nhu cầu cơ bản của con người và đương nhiên nó là yếu tố
“đầu tiên” mà ứng viên quan tâm. Nhưng để thu hút được ứng viên và giữ
được nhân viên thì doanh nghiệp cần đáp ứng được các nhu cầu khác. Đó
là nhu cầu sống chan hòa trong một môi trường tình cảm của đồng nghiệp,
nhu cầu được học hỏi, được phát triển năng lực, hoàn thiện chính mình,

nghiệp cần chia sẻ thẳng thắn hiện trạng và môi trường làm việc của mình
để ứng viên có thể hiểu và không cảm thấy hụt hẫng khi thật sự gia nhập
công ty.
Thứ hai là công ty . Yếu tố công ty bao gồm các vấn đề viễn cảnh của
công ty, hướng phát triển và chiến lược công ty, các giá trị cốt lõi, hệ thống
quản lý và quy trình làm việc, danh tiếng của công ty, các chính sách nuôi
dưỡng và phát triển nhân tài, mức độ chủ động trong công việc của các
cấp, địa điểm nơi làm việc…
Công ty phải biết đề ra các chiến lược và định hướng phát triển rõ ràng và
phải truyền thông điệp này đến từng nhân viên. Đây là việc làm có ý nghĩa
rất quan trọng để nhân viên có thể cùng công ty đạt đến mục tiêu.
Thứ ba là công việc và cơ hội thăng tiến . Nói đến cơ hội thăng tiến là
đề cập đến mức độ hấp dẫn và thử thách của công việc, con đường thăng
tiến, cơ hội được đào tạo và phát triển của công việc đó…
Tính chất công việc khác nhau đòi hỏi những tố chất của người làm việc
khác nhau. Nếu chúng ta chọn một người giỏi, năng động vào một công
việc ổn định, không có nhiều thử thách và không có cơ hội thăng tiến cho
họ thì chắc chắn là không phù hợp.
Trong khi đó nếu chúng ta giao một việc rất thử thách và khó khăn cho một
nhân viên thích sự ổn định, không bon chen và không cầu tiến chắc chắn
làm nhân viên này khiếp sợ và bị căng thẳng. Vì thế quy trình chọn lựa
đúng người cho công việc và giao việc đúng cho người phù hợp rất quan
trọng để bộ máy hoạt động suôn sẻ.
Yếu tố công việc và cơ hội thăng tiến là một trong những yếu tố quan trọng
quyết định việc nhân viên có gắn bó lâu dài với công ty hay không. Công ty
cần có những điều chỉnh hợp lý để tạo ra những thử thách và sự hứng thú
trong công việc cho nhân viên. Đồng thời công ty nên đưa ra chính sách để
nuôi dưỡng và phát triển nhân tài, các chính sách kế thừa và tạo ra các cơ
hội thăng tiến cho nhân viên. Đặc biệt là những người tài và có tiềm năng
mà công ty muốn giữ họ.

sự của công ty hỗ trợ được
các mục tiêu và chiến lược
của công ty.
Từ đó công ty có thể đưa ra các hành động cụ thể để thực hiện các dự án
nâng cấp hệ thống quản trị của công ty, cái nào cần làm trước, cái nào cần
làm sau và làm trong giai đoạn nào, thời điểm nào. Hệ thống quản trị nhân
sự tốt góp phần rất nhiều trong việc thu hút, giữ được nhân tài, và hỗ trợ
cho công ty đạt được các mục tiêu và chiến lược đề ra.
Yếu tố công việc và cơ hội thăng tiến là một trong những yếu tố quan trọng
quyết định việc nhân viên có gắn bó lâu dài với công ty hay không. Công ty
cần có những điều chỉnh hợp lý để tạo ra những thử thách và sự hứng thú
trong công việc cho nhân viên. Đồng thời công ty nên đưa ra chính sách để
nuôi dưỡng và phát triển nhân tài, các chính sách kế thừa và tạo ra các cơ
hội thăng tiến cho nhân viên. Đặc biệt là những người tài và có tiềm năng
mà công ty muốn giữ họ.