Đề án môn học
Tiu lun
Hon thin cụng tỏc o to v
phỏt trin cho cụng nhõn sn
xut ti cụng ty Lp mỏy v
Xõy dng s 1 H Ni
Đặng Thị Hải QTNL 43B
Đề án môn học
MC LC
LI M U.............................................................................................................................1
Phn I. S CN THIT CA HON THIN CễNG TC O TO V PHT TRIN
CHO CễNG NHN SN XUT TRONG CC T CHC..................................................2
I. Cỏc khỏi nim c bn............................................................................................................2
1. Quan im Qun Tr Ti Nguyờn Nhõn S Nguyn Hu Thõn.........................................2
2. Quan im ca giỏo trỡnh Qun Tr Nhõn Lc......................................................................2
3. Quan im ca bn thõn.........................................................................................................3
II. Tỏc dng v ý ngha ca cụng tỏc o to v phỏt trin NNL.......................................3
1. Tỏc dng .................................................................................................................................3
2. í ngha....................................................................................................................................5
III. Ni dung ca hot ng o to v phỏt trin NNL......................................................5
1. Cỏc phng phỏp o to v phỏt trin NNL.........................................................................5
1.1. o to trong cụng vic.......................................................................................................5
1.2. o to ngoi cụng vic......................................................................................................8
2. Tin trỡnh xõy dng quỏ trỡnh o to..................................................................................11
IV. S cn thit phi nghiờn cu vn o to v phỏt trin cho cụng nhõn sn xut
...................................................................................................................................................16
1. C s hỡnh thnh nhu cu o to v phỏt trin...................................................................16
2. Khoa hc cụng ngh phỏt trin ũi hi cụng nhõn sn xut phi cú trỡnh cao mi ỏp
ng c nhu cu .....................................................................................................................17
3. Xut phỏt t mc tiờu kinh t ca t chc l ti a hoỏ li nhun cng nh to ng lc
cho ngi lao ng ..................................................................................................................17

III. Kin ngh ....................................................................................................................37
KT LUN .......................................................................................................................38
DANH MC TI LIấU THAM KHO ..........................................................................39
Đặng Thị Hải QTNL 43B
Đề án môn học
LI M U
Vit Nam l nc ang phỏt trin, ang trong thi k thc hin cụng nghip hoỏ,
hin i hoỏ t nc. Do ú, t ra rt nhiu thỏch thc cho nn kinh t trong hin ti cng
nh trong tng lai. Mt trong nhng yu t quan trng, then cht ca nn kinh t ú l
trỡnh qun lý ca cỏn b qun lý v trỡnh tay ngh ca cụng nhõn sn xut. õy l yu
t quyt nh ca nn kinh t mt quc gia vỡ chỳng ta ang trong giai on cụng nghip hoỏ
- hin i hoỏ t nc, vi nhng mỏy múc thit b tng i hin i ũi hi ngi s
dng phi cú trỡnh cao mi ỏp ng c.Vy ỏp ng yờu cu v trỡnh chỳng ta
phi tin hnh cụng tỏc o to v phỏt trin.
Hn na ngun nhõn lc v phỏt trin ngun nhõn lc l mt trong nhng vn ct
lừi trong chin lc phỏt trin kinh t xó hi ca mi quc gia.S u t cho con ngi
thụng qua cỏc hot ng giỏo, o to c xem l u t cú hiu qu nht, quyt nh kh
nng tng trng kinh t nhanh v bn vng ca mt quc gia.
Trong bi cnh ton cu hoỏ, s phõn cụng lao ng quc t ang din ra mnh m,
s cnh tranh gia cỏc nc ngy cng quyt lit hn. Trong cuc cnh tranh ny v khớ cú
hiu qu nht ú l phỏt huy c ti a ngun lc con ngi. Do vy, ch cú tng cng u
t phỏt trin ngun nhõn lc thỡ mi cú th tn dng c nhng c hi ca ton cu hoỏ
phỏt trin t nc.
Do nhn thy tm quan trng ca vn i vi nn kinh t ca c nc núi chung
v ca doanh nghip núi riờng nờn em ó chn ti nghiờn cu : Hon thin cụng tỏc
o to v phỏt trin cho cụng nhõn sn xut ti cụng ty Lp mỏy v Xõy dng s 1 H
Ni. Bng phng phỏp lun v phng phỏp thng kờ, ti bao gm 3 phn:
Phn I: S cn thit ca hon thin cụng tỏc o to v phỏt trin cho cụng nhõn sn
xut trong cỏc t chc.
Phn II: Phõn tớch thc trng cụng tỏc o to v phỏt trin cho cụng nhõn sn xut

ngun nhõn lc. Qua ú thy c tm quan trng ca cụng tỏc o to v phỏt trin trong t
chc.
o to c hiu l cỏc hot ng hc tp nhm giỳp cho ngi lao ng cú th thc
hin hiu qu hn chc nng,nhim v ca mỡnh. ú chớnh l quỏ trỡnh hc tp lm cho
ngi lao ng nm vng hn v cụng vic ca mỡnh, l nhng hot ng hc tp nõng
cao trỡnh , k nng ca ngi lao ng thc hin nhim v cú hiu qu hn.
Giỏo dc l cỏc hot ng hc tp chun b cho con ngi bc vo mt ngh nghip
hoc chuyn sang mt ngh mi thớch hp hn trong tng lai.
Phỏt trin l cỏc hot ng hc tp vt ra khi phm vi cụng vic trc mt ca ngi
lao ng, nhm m ra cho h nhng cụng vic mi da trờn c s nhng nh hng tng
lai ca t chc.
3. Quan im ca bn thõn
Cng theo hai quan im trờn thỡ o to v phỏt trin l nhõn t quyt nh n s thnh
cụng ca t chc trong hin ti cng nh trong tng lai. Nht l trong giai on hin nay,
khi m nn cụng nghip phỏt trin nh v bóo thỡ vn o to v phỏt trin cng tr nờn
Đặng Thị Hải QTNL 43B
§Ò ¸n m«n häc
cần thiết và quan trọng. Vì vậy, phải đào tạo để nâng cao tay nghề thực hiện công việc trong
hiện tại, còn phát triển là để chuẩn bị cho việc thực hiện công việc trong tương lai.
II. Tác dụng và ý nghĩa của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1. Tác dụng
Đối với tổ chức, trước hết nó phục vụ nhu cầu đáp ứng trình độ củacông việc đòi hỏi hay
nói cách khác là để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển của tổ chức.Đối với một công ty
mới thành lập với những máy móc, thiết bị mới, tinh vi đòi hỏi người lao động phải có trình
độ mới có thể vận hành được, do đó phải đào tạo cấp bách. Ngược lại, đối với một công ty
đã tồn tại lâu đời đã có bản phân tích công việc, mô tả công việc thì vấn đề đào tạo lúc này
là đào tạo lại những công nhân cũ hoặc đào tạo mới cho công nhân mới được tuyển vào hoặc
công nhân cũ làm công việc mới.
Ngày nay, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt giữa các doanh nghiệp. Do đó, doanh
nghiệp nào mạnh sẽ đứng vững, doanh nghiệp yếu sẽ bị loại trừ. Để đứng vững trên thương

o to v phỏt trin s to cho ngi lao ng cỏch nhỡn, cỏch t duy mi trong cụng vic
ca h v cng l c s phỏt huy tớnh sỏng to ca ngi lao ng trong cụng vic.
i vi nn kinh t, o to v phỏt trin ngun nhõn lc cú ý ngha thit thc ú l
to ra mt nn kinh t phỏt trin, khng nh v th cnh tranh ca mỡnh vi cỏc nc trong
v ngoi khu vc. Trong giai on hi nhp ny, cng ũi hi ngi lao ng phi cú trỡnh
cao, mun vy, phi o to v phỏt trin.
III. Ni dung ca hot ng o to v phỏt trin ngun nhõn lc
Cú rt nhiu phng phỏp o to v phỏt trin ngun nhõn lc, mi phng phỏp
u cú nhng u, nhc im riờng. Tuy nhiờn, tu theo iu kin, nhu cu ca mi t chc
m la chn phng phỏp cho phự hp. Sau õy, chỳng ta s xem xột cỏc phng phỏp o
to v phỏt trin ngun nhõn lc ang c ỏp dngtrong nc v nc ngoi.
1. Cỏc phng phỏp o to v phỏt trin ngun nhõn lc
o to trong cụng vic
L phng phỏp o to trc tip ti ni lm vic, ngi hc s hc nhng kin thc
t cụng vic thc t ti ni lm vic di s hng dn ca cụng nhõn lnh ngh.
Phng phỏp ny thng c ỏp dng bi chi phớ khụng cao, ngi hc viờn cú th
nm bt ngay bi hc. H c thc hnh ngay nhng gỡ m t chc trụng mong h sau
khoỏ o to. Phng phỏp ny to iu kin cho hc viờn lm vic vi nhng ng nghip
tng lai ca h, to iu kin thun li cho cụng vic sau ny, h cú th bt chc nhng
hnh vi lao ng tt ca ng nghip. Hn na, trong khi hc, hc viờn c lm vic v cú
thu nhp. Tuy nhiờn cng cú nhc im, ú l lý thuyt khụng c trang b y , cú h
thng. V trong khi lm vic cựng vi cụng nhõn lnh ngh thỡ hc viờn cú th bt chc
nhng hnh vi lao ng xu. Hn na, do thc hnh ngay ti ni lm vic cú th s gõy
hng húc mỏy múc, dn n ớnh tr cụng vic.
a. o to theo kiu ch dn
Đặng Thị Hải QTNL 43B
Đề án môn học
õy chớnh l phng phỏp o to ti ch hay chớnh ti ni lm vic. Cụng nhõn hc
ngh s c phõn cụng lm vic vi mt cụng nhõn lnh ngh, cú trỡnh , cú kinh nghim
hn. Ngi dy trc tiờn s gii thiu, gii thớch v mc tiờu ca cụng vic. Sau ú hng

Đặng Thị Hải QTNL 43B
Đề án môn học
Phng phỏp ny thng ỏp dng cho cỏn b qun lý hoc nhõn viờn giỏm sỏt.
Trong mt vi trng hp cng cú th s dng o to cụng nhõn sn xut. õy cng l
phng phỏp m ngi hc cng c ngi th gii, ngi th lnh ngh ch bo trong
quỏ trỡnh cựng lm vic.
Phng phỏp ny giỳp hc viờn nhanh chúng lnh hi c kin thc, cú iu kin
lm cụng vic tht nhng khụng thc s c lm cụng vic ú mt cỏch y v cú
th s bt chc phng phỏp, cỏch thc lm vic khụng tiờn tin.
d. Luõn chuyn v thuyờn chuyn cụng vic
i vi cụng nhõn sn xut thỡ vic luõn chuyn v thuyờn chuyn cụng vic l nhm
chng li s nhm chỏn trong cụng vic.Cú nhng cụng vic do thi gian thc hin mt
thao tỏc, ng tỏc quỏ ngn lm cho ngi lao ng cm thy nhm chỏn vỡ vy chuyn h
sang lm mt cụng vic khỏc cựng phõn xng hoc khỏc.
Tuy nhiờn, phng phỏp ny ch yu dnh cho lao ng qun lý nhm cung cp cho
h nhng kinh nghim lm vic nhiu lnh vc khỏc nhau trong t chc.Mc ớch ca quỏ
trỡnh o to ny l giỳp ngi hc cú kh nng thc hin c nhng cụng vic cao hn
trong tng lai.
Phng phỏp ny giỳp ngi hc hc c nhiu cụng vic, c lm tht nhiu
cụng vic v trỏnh c s nhm chỏn. Tuy nhiờn, ch l luõn chuyn v thuyờn chuyn nờn
thi gian lm mt cụng vic hay mt v trớ l ngn dn n khụng hiu bit y v mt
cụng vic.
1.2.o to ngoi cụng vic.
a. T chc cỏc lp cnh doanh nghip.
õy l phng phỏp thay vỡ o to ti ni lm vic bng cỏch m mt lp hc riờng
cng vi nhng mỏy múc, thit b, quy trỡnh lm vic y nhng ch phc v cho hc tp.
Phng phỏp ny ỏp dng i vi nhng ngh tng i phc tp hoc cỏc cụng vic cú tớnh
c thự m phng phỏp kốm cp ti ch khụng ỏp ng c.
Phng phỏp ny cú chng trỡnh hc chia lm hai phn: lý thuyt v thc hnh.
Phn lý thuyt do cỏc k s , cỏn b k thut ph trỏch cũn phn thc hnh thỡ n xng

Phng phỏp ny ũi hi ngi hc phi tn nhiu thi gian vo t hc v son tho ra
mt chng trỡnh thỡ rt tn kộm, nú ch cú hiu qu khi cú s ln hc viờn tham gia chng
trỡnh. Ngoi ra, hc viờn cng phi a nng mi cú th hc c.
u im ca phng phỏp ny l o to c nhiu k nng m khụng cn ngi
dy. Hc viờn cú th t sp xp thi gian hc cho mỡnh mt cỏch hp lý, ni dung chng
trỡnh hc a dng nờn cú nhiu c hi la chn v c bit l cung cp tc thi thụng tin
phn hi i vi cõu tr li ca ngi hc l ỳng hay sai, cú ỏp ỏn ngay giỳp ngi hc
gii quyt vng mc.
e. o to theo phng thc t xa.
o to t xa l phng thc o to m ngi hc t hc qua sỏch, ti liu hoc tp,
bng hỡnh bng a CD v VCD, internet. Khoa hc cụng ngh thụng tin cng phỏt trin thỡ
cỏc phng tin trung gian cng a dng. Trong chng trỡnh ny ngi hc v ngi dy
Đặng Thị Hải QTNL 43B
Đề án môn học
khụng gp nhau ti mt a im, cựng thi gian m ngi hc t sp xp thi gian hc cho
mỡnh. õy chớnh l mt u im ca phng phỏp ú l ngi hc cú th ch ng b trớ
thi gian hc tp cho phự hp vi k hoch ca mỡnh; ngi hc xa trung tõm vn cú th
hc c m khụng mt chi phớ i li; cht lng o to cao tuy nhiờn hỡnh thc o to
ny ũi hi c s o to phi cú s u t ln chun b bi ging.
f. o to theo kiu phũng thớ nghim.
Phng phỏp ny o to cho cỏn b qun lý cỏch gii quyt cỏc tỡnh hung cú th
xy ra trong thc t c mụ hỡnh hoỏ qua cỏc bi tp tỡnh hung, din kch, mụ phng trờn
mỏy tớnh, trũ chi qun lý thụng qua cỏc cuc hi tho.u im ca phng phỏp l ngoi
hc c nhng kin thc v thc hnh, hc viờn cũn cú c hi c o luyn nhng k
nng thc hnh, nõng cao kh nng lm vic vi con ngi v ra quyt nh. Tuy nhiờn,
phng phỏp ny ũi hi tn nhiu cụng sc, tin ca, thi gian xõy dng lờn cỏc tỡnh
hung mu.
g. Mụ hỡnh hoỏ hnh vi.
õy l phng phỏp din cỏc v kch c thit k sn mụ hỡnh hoỏ cỏc hnh vi
hp lý trong cỏc tỡnh hung c bit.

phõn tớch trỡnh , kin thc, k nng ca ngi lao ng. Xỏc nh nhu cu cho cụng nhõn
k thut cú cỏc phng phỏp sau:
Đặng Thị Hải QTNL 43B
Xỏc nh nhu cu o
to
Xỏc nh mc tiờu o
to
La chn i tng o
to
Xỏc nh chng trỡnh o
to v l a chn phng phỏp
o t o
La chn v o t o giỏo
viờn
Tớnh toỏn chi phớ o
to
Thit lp quy trỡnh ỏnh giỏ
Đề án môn học
1. Cn c vo tng hao phớ thi gian lao ng k thut cn tht cho tng loi
sn phm v qu thi gian lao ng ca loi cụng nhõn viờn k thut tng
ng.

Trong ú:
KT
i
: Nhu cu cụng nhõn viờn thuc ngh i.
T
i
: Tng hao phớ thi gian lao ng k thut thuc ngh i cn thit sn xut.
Q

H
Q
T
i
i
i
.
KT=
N
HSM
ca
.
Đề án môn học
S dng bn mụ t cụng vic v bn yờu cu cụng vic i vi ngi thc hin
phõn tớch xem cụng vic ú mun thc hin tt thỡ ngi lao ng cn phi cú yờu cu, trỡnh
d gỡ.
Phõn tớch ngi lao ng:
Phõn tớch im mnh, im yu ca ngi lao ng trờn c s bn mụ t cụng vic
v yờu cu cụng vic i vi ngi thc hin.
b, Xỏc nh mc tiờu o to v phỏt trin.
Tc l xỏc nh kt qu hy vng t c sau khi chng trỡnh c thc hin.
Yờu cu khi xỏc nh mc tiờu o to v phỏt trin:
Phi xut phỏt t nhu cu.
Mc tiờu phi rừ rng, c th, phc v c cho vic ỏnh giỏ.
Ni dung ca mc tiờu:
K nng c th cn o to v trỡnh cú c sau o to.
S lung v c cu hc viờn.
Thi gian o to.
c, La chn i tng o to.
o to c mt ngi lao ng l rt tn kộm, vỡ vy, trc khi thc hin