Từ chủ doanh nghiệp đến ... nhà lãnh đạo kinh doanh
Một thời gian dài trước khi trở thành một chủ doanh nghiệp, chắc hẳn bạn đã từng
nhiều lần tự nhủ: “Một ngày nào đó, mình sẽ làm chủ một công ty riêng!”. Mọi
người trên thế giới này đều đã từng tự nhủ như vậy với niềm lạc quan trong giọng
điệu và sự phấn khích trong ánh mắt, cho dù đó là một cậu bé cô bé tuổi teen hoặc
thậm chí là cả nhũng người đang ở tuổi ngũ tuần. Không sớm cũng chẳng muộn,
mơ ước bao giờ cũng là quyền của mọi người.

Khi nghĩ về việc sở hữu một công ty của riêng mình, dường như những suy nghĩ
của bạn chỉ tập trung vào loại hình kinh doanh bạn sẽ bắt đầu. Bạn mơ về việc
thành lập một nhà hàng, một công ty xây dựng hay một hãng bảo hiểm gia đình.
Bạn nghĩ về việc làm thế nào để kiếm được nhiều tiền và làm thế nào để tồn tại
trong những lúc kinh doanh suy thoái, cũng như làm thế nào để điều hành kinh
doanh tốt hơn và nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh. Các suy nghĩ đầu tiên của bạn
có thể không tập trung vào những người sẽ làm việc cho bạn và một phong cách
lãnh đạo bạn sẽ theo đuổi.
Ở một mức độ nào đó, bạn dường như đã chứng tỏ được bản thân là một chủ
doanh nghiệp thành công ... nhưng liệu bạn có chứng tỏ mình là một nhà lãnh đạo
kinh doanh hiệu quả? Vị thế một chủ doanh nghiệp thành công và vị thế một nhà
lãnh đạo kinh doanh thực thụ là rất khác nhau. Trong khi một chủ doanh nghiệp
thành công được ví như một chủ tàu có năng lực giúp cho kinh doanh có lợi
nhuận, doanh số bán hàng tăng trưởng thì một nhà lãnh đạo kinh doanh thực thụ
chính là một thuyền trưởng tài ba đảm bảo cho công ty có một nền tảng kinh danh
vững chắc, thẳng tiến cả những cơn bão lớn nhất.
Vậy làm thế nào để bạn biết được mình có phải là một nhà lãnh đạo kinh doanh
thực thụ hay không, và đâu là hình ảnh một nhà lãnh đạo kinh doanh vĩ đại?
Hãy
dành ra vài phút và trả lời những câu hỏi dưới đây cho bản thân bạn:
- Bạn có cảm thấy hạnh phúc trong công việc mỗi ngày và bạn có thoả mãn với
những người đã tuyển dụng làm việc với bạn?
- Bạn có xây dựng được một môi trường làm việc hiệu quả và thoải mái cho bản

- Thường xuyên giao tiếp với các nhân viên trong công ty theo nhiều cách thức
khác nhau. Ví dụ, bạn cần tổ chức các cuộc họp mặt nhân viên hàng tuần, khởi
xướng các cuộc trò chuyện cá nhân với nhân viên, xây dựng hệ thống thư
newsletter nội bộ hay tổ chức các cuộc thi hàng tháng. Có hàng tá các cách thức
khác nhau để đảm bảo những dòng giao tiếp trong công ty được cởi mở.
- Tạo dựng cảm giác kiêu hãnh công việc của các nhân viên trong công ty bằng
việc đề nghị họ đưa ra các ý kiến khi phải thực hiện một vài thay đổi nhất định
trong công ty. Thậm chí cả khi bạn không thường xuyên sử dụng những ý kiến của
các nhân viên, họ cũng sẽ rất cảm kích nếu được đề nghị như vậy.
- Nếu bạn có những phần thưởng cho các thành tích trong công việc, hãy cố gắng
dành những điều gì đó cá nhân hơn là tiền bạc. Bạn cần biết những gì các nhân
viên yêu thích ngoài giờ làm việc với sở thích và mối quan tâm của họ. Sau đó,
thay vì đưa ra phần thưởng là 1000 USD (nhân viên có thể sẽ sử dụng để thanh
toán các hoá đơn và nhanh chóng quên đi), bạn hãy gửi cho họ một tấm vé du lịch
xe đạp trên núi cho hai người với nhiều tiện nghi giải trí khác nếu nhân viên là
người thích đi xe đạp; hay bạn tặng họ thẻ mua sắm tại siêu thị nếu nhân viên là
người thích mua sắm,... Họ sẽ nhớ mãi và suy nghĩ tốt đẹp về bạn khi tận hưởng
món quà đó.
- Và có lẽ một yếu tố quan trọng nhất đó là: Trong mọi tình cảm, thái độ của bạn
với nhân viên, hãy duy trì một sự thân thiện, nhẹ nhàng và tích cực. Ví dụ, nếu
một nhân viên đến trước mặt bạn và nói rằng doanh thu trong tháng sụt giảm
50.000 USD và bạn phản ứng tức giận: “Cài gì? Cậu điên à! Làm sao có thể thế
thế được??”, nhân viên đó chắc hẳn sẽ không muốn chia sẻ thông tin với bạn nữa
trong các lần tiếp theo. Nhưng nếu phản ứng của bạn là: “Nào, hãy giúp tôi hiểu
được chuyện gì đã xảy ra”, bạn sẽ thể hiện được một mối quan tâm thành thật và
để nhân viên biết rằng bạn luôn ở đó để giúp đỡ họ.
Hãy nhớ rằng, việc trở thành một nhà lãnh đạo kinh doanh vĩ đại là một con đường
không có điểm kết. Các nhà lãnh đạo vĩ đại luôn yêu thích các thách thức và học
hỏi không ngừng - thậm chí cả khi chúng khá “đau đớn”.
Hình mẫu nhà lãnh đạo kinh doanh bạn mong muốn trở thành sẽ hoàn toàn tuỳ