Thời gian làm việc linh hoạt: Hiệu quả cao
Càng ngày, quan niệm làm việc với thời gian 8 tiếng/ ngày càng trở nên lỗi thời.
Điều quan trọng nhất chính là hiệu quả công việc. Có vẻ như thời gian làm việc linh
hoạt luôn đem lại hiệu quả công việc cao hơn chúng ta tưởng

Gần đây, Ted Strickland, Thống đốc
bang Ohio đã ra quyết định hủy bỏ chế
độ thời gian làm việc linh hoạt cho các
nhân viên hành chính nhà nước, động
thái này đã được Cleveland Plain Dealer
(tờ nhật báo lớn nhất của bang Ohio) xác
nhận lại sau đó.
Ông hủy bỏ chế độ bốn ngày làm việc
trong tuần, hạn chế tối đa việc liên lạc từ
xa bằng điện thoại và tuyên bố rằng số
giờ làm việc chuẩn sẽ là năm đến tám
tiếng trong một ngày, những trường hợp
ngoại lệ phải được sự đồng ý của người
quản lý.
Thời gian làm việc linh hoạt sẽ giúp
hiệu quả công việc tốt hơn
Ảnh nguồn: jimenapulse.files.wordpress.com

Theo một bản ghi nhớ mà Hugh Quill, người quản lý bộ phận dịch vụ quản lý hành chính,
gửi ngày mùng 5 tháng 2, thì những thay đổi này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
khách hàng đối với người dân và tăng “trách nhiệm đối với người nộp thuế”.
Ủng hộ quyết định của thống đốc bang, tờ The Plain Dealer viết: “Rất nhiều nhân viên
nhà nước là ví dụ sinh động về sự cống hiến và chuyên nghiệp trong công việc. Nhưng
một số nhân viên khác lại là hiện thân cho những ấn tượng xấu về quyền lực”. Gọi điện
đến các văn phòng của bang vào những buổi chiều thứ sáu hàng tuần, bạn sẽ không thể
gặp được nhân viên công quyền nào làm việc vào giờ này và do đó, bạn chỉ có thể để lại

Một biện pháp hữu hiệu là coi thời gian linh hoạt như một thứ đặc quyền chứ không phải
quyền lợi mà nhân viên nào cũng có. Chỉ có những nhân viên làm việc trên mức trung
bình mới được hưởng đặc quyền, và chỉ ban hành nó khi chất lượng thông tin đã đảm bảo
đáp ứng được yêu cầu của công chúng và các nhà quản lý có thể tiếp xúc trực tiếp chứ
không phải thông qua thư thoại.
Nếu những điều kiện này được đáp ứng, hầu hết các nhân viên có thành tích làm việc tốt
sẽ được hưởng thời gian làm việc linh hoạt như một kiểu phần thưởng trong công việc.
Đây là một công cụ quan trọng trong việc thu hút nhân tài và giữ chân họ ở lại với các cơ
quan nhà nước trong dài hạn.
Những nhân viên không có kết quả làm việc trên mức trung bình hoặc vi phạm hệ thống
giờ làm việc sẽ không được hưởng chế độ thời gian làm việc linh hoạt. Tất nhiên, những
cá nhân gặp phải vấn đề đột xuất do có người trong gia đình bị ốm hay các lý do cá nhân
khác có thể được xem xét điều chỉnh trong ngắn hạn.
Khi thời gian làm việc linh hoạt không đạt được hiệu quả thì trách nhiệm sẽ thuộc về
người quản lý chứ không phải nhân viên.
Tôi rất muốn nghe câu chuyện của các bạn. Tôi muốn biết thời gian làm việc linh hoạt có
ảnh hưởng đến năng suất cũng như sản lượng của công ty bạn như thế nào? Khi có vấn đề
xảy ra, bạn làm thế nào để giải quyết chúng?
- Bài viết của Ellen Ernst Kosseck[5] trong chuyên mục Khởi xướng thảo luận trên trang
Harvard Business Online -
•
Harvard’S

[1]

Merck là một công ty hóa chất và dược phẩm của Đức. Được thành lập năm 1668 bởi Friedrich Jacob Merck tại Darmstadt, Đức, đây là
công ty dược phẩm hoá chất lâu đời nhất thế giới.

[2]