10 lỗi quảng cáo nên tránh
Bạn mở một doanh nghiệp riêng và muốn quảng bá thương hiệu của
mình bằng cách dốc tiền bạc vào các chiến dịch quảng cáo. Và nếu
như không thu được kết quả như ý muốn? Đừng vội bực mình hay
chán nản bởi đằng sau mỗi thất bại đều luôn có những lý do của nó.
Hãy tìm hiểu xem liệu bạn có phạm phải một trong các lỗi quảng cáo
thông thường hay không.
Không ít công ty mỗi năm bỏ ra hàng triệu USD cho các chiến dịch quảng cáo trên nhiều phương
tiện thông tin đại chúng khác nhau, nhưng dường như “núi tiền” khổng lồ này không đem về cho
bạn đúng như những gì đã mong đợi. Đơn giản bởi vì những quảng cáo đó không phát huy được
hết hiệu quả vốn có của nó. Một sự thật khá hiển nhiên là nhiều công ty đã mắc phải các sai lầm
trong chiến dịch quảng cáo của mình. Dưới đây là 12 lỗi phổ thông nhất mà bạn cần phải tránh:
1. Cuộc săn lùng cho những kết quả nhất thời
Quảng cáo tạo ra sự lôi kéo vừa đủ để khách hàng phản ứng ngay trong chốc lát sẽ là quảng cáo
bị lãng quên ngay khi lời chào hàng hết hạn. Những quảng cáo như thế này có ít tác dụng trong
việc thiết lập một sự ghi nhớ lâu dài về sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn trong tâm trí khách
hàng.
2. Cố gắng tiếp cận với nhiều khách hàng hơn so với khả năng quỹ tài chính cho phép
Để sự phối kết hợp các phương tiện truyền thông quảng cáo được hiệu quả, mỗi nhân tố trong
sự phối kết hợp này phải có đủ khả năng lôi kéo qua đó thiết lập sự quan tâm ghi nhớ trong tâm
trí khách hàng. Tuy nhiên, kết quả của sự phối kết hợp các phương tiện truyền thông quảng cáo
thường cố gắng tiếp cận càng nhiều người càng tốt trong khi không đủ tần suất lặp lại để khách
hàng ghi nhớ quảng cáo. Bạn sẽ tiếp cận với 100% số lượng các khách hàng trên thị trường và
thuyết phục được 10% trong số các khách hàng này? Hay bạn sẽ tiếp cận với 10% số lượng các
khách hàng trên thị trường và thuyết phục được 100% trong số các khách hàng này? Chi phí
dành cho hai quảng cáo này là như nhau.
3. Khẳng định rằng chủ công ty luôn là người giỏi nhất
Chủ công ty không thể nào hiểu hết được công ty, sản phẩm dịch vụ, cũng như mục đích kinh
doanh của công ty. Quá nhiều kiến thức về sản phẩm đã khiến chủ công ty trả lời các câu hỏi mà
không ai hỏi cả. Chủ công ty ở bên trong nhìn ra ngoài và cố gắng miêu tả bản thân để những
người bên ngoài nhìn vào bên trong. Sẽ thật khó để đọc một nhãn mác nếu bạn ở bên trong

khi họ hoàn toàn có thể có được những tiếp cận với khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả
hơn vào chủ nhật, thứ hai hay thứ ba?
8. Quá tự tin vào mục tiêu chất lượng
Rất nhiều nhà quảng cáo và các chuyên gia truyền thông đại chúng đánh giá quá cao tầm quan
trọng của yếu tố chất lượng. Trên thực tế, việc nói ra những điều không đúng sẽ huỷ hoại các
chiến dịch quảng cáo hơn là tiếp cận sai lệch với các khách hàng. Sẽ thật thú vị khi bạn biết rằng
có bao nhiêu người sẽ trở thành khách hàng của bạn khi bạn giới thiệu những điều đúng đắn.
9. Sự mới mẻ nghèo nàn và kém hiệu quả
Rất nhiều quảng cáo ngày nay thể hiện sự sáng tạo mà không có tính thuyết phục. Sự bóng
mượt, thông minh, vui vẻ, sáng tạo và khác biệt là những thay thế nghèo nàn cho yếu tố thông
tin, tin tưởng, ghi nhớ và thuyết phục.
10. Nhầm lẫn những phản ứng, trả lời từ phía khách hàng với kết quả quảng cáo
Mục tiêu của quảng cáo là nhằm tạo ra sự nhận thức rõ ràng về công ty của bạn và những đề
xuất bán hàng đơn nhất. Thật đáng tiếc, phần lớn các nhà quảng cáo đánh giá quảng cáo của họ
bằng những lời bình luận mà họ nghe được từ mọi người xung quanh. Những quảng cáo bóng
mượt nhất, thông minh nhất, vui vẻ nhất, sáng tạo nhất và đặc biệt nhất là những quảng cáo
thích hợp nhất để phát sinh những bình luận này. Bạn có hiểu rõ vấn đề? Khi chúng ta nhầm lẫn
giữa phản ứng với kết quả, chúng ta sẽ tạo ra những quảng cáo thu hút sự chú ý mà trên thực tế
không thể hiện được bất kỳ điều gì cả.
(Dịch từ bài viết của tác giả Roy H. Williams trên tạp chí Entrepreneur)
Đôi nét về tác giả: Với biệt danh là “Phù thuỷ của các quảng cáo”, Roy H. Williams và đội ngũ
nhân viên được xem là nhân tố then chốt đứng đằng sau những thành công trong thế giới kinh
doanh, chính trị và tài chính. Williams đồng thời cũng là tác giả của nhiều cuốn sách quản trị kinh
doanh ăn khách như The Wizard of Ads (Những mật pháp quảng cáo), Secret Formulas of the
Wizard of Ads (Công thức bí mật của những mật pháp quảng cáo), Magical Worlds of the Wizard
of Ads (Thế giới diệu kỳ của những mật pháp quảng cáo).
Nguồn : bwportal