Quảng cáo: không nhất thiết phải nhiều tiền!
Chúng ta đều biết, các hãng Coca-Cola hay Phillip
Moris sẵn sàng “đốt” hàng tỷ USD trong những chiến
dịch khuyếch trương sản phẩm. Các “đại gia” này
cũng không bao giờ biết “xót ruột” ngay cả khi ngân
sách dành cho quảng cáo chiếm đến 10% doanh thu.
Tuy nhiên, không phải bất cứ quảng cáo có hiệu quả
nào cũng tiêu tốn nhiều tiền đến thế, và hãng bán lẻ
Lonex (Phần Lan) là minh chứng rõ nét nhất cho nhận
định này.
"Chính những quảng cáo ít tiền nhưng hiệu quả mới thể hiện bản lĩnh và khả năng thực sự của
công ty trên thị trường. Chúng tôi muốn chứng tỏ bản thân thông qua những nỗ lực quảng cáo của
mình" - Mary Hatchison, giám đốc điều hành Lonex nói.
Lợi nhuận hàng năm của Lonex lên đến gần 100 triệu euros, nhưng hãng rất "dè sẻn" đối với
những quảng cáo tốn kém trên các phương tiện thông tin đại chúng. Không như những tập đoàn
kinh tế lớn khác mỗi năm bỏ ra hàng trăm triệu USD cho các chiến dịch quảng cáo, Lonex thường
kết hợp việc quảng cáo với những hoạt động cụ thể của hãng.
Theo quy định tại các cửa hàng bán lẻ của Lonex, chủ nhân sẽ đích thân đứng trước cửa hàng để
đón khách mỗi buổi sáng trước khi mở cửa. Ông chủ này trực tiếp "lăng-xê" sản phẩm bằng cách
khoác lên người những thứ mà cửa hàng kinh doanh, từ bộ quần áo được may đặc biệt, kính râm,
hoa tai, vòng tay, bút bi, giày cao gót đến son môi&Tất cả đều phải thể hiện được phong cách của
các sản phẩm Lonex.
Một trong những tiêu chuẩn lựa chọn chủ cửa hàng của Lonex là phải có dáng người chuẩn để
càng tô thêm vẻ hấp dẫn khi mặc những sản phẩm của hãng. Khi khách hàng có thắc mắc, chủ
cửa hàng đều tự mình giới thiệu, giải thích những ưu điểm của sản phẩm một cách rõ ràng với thái
độ niềm nở. Tất nhiên, trước đó các chủ cửa hàng đều phải trải qua các khoá huấn luyện đặc biệt
do hãng tổ chức.
cạnh tranh được"- John Mase nói.
Số tiền đổ vào các quảng cáo đắt tiền vẫn ngày một gia tăng và chưa có công ty nào tỏ ra hối hận
với quyết định của mình. Tuy nhiên, qua chiến lược phát triển của Lonex, chúng ta có thể thấy
rằng các chiến lược quảng cáo không phải cứ tốn kém mới hiệu quả, mà nó còn phải phù hợp với
thực tế, đặc điểm của từng công ty cũng như thị trường kinh doanh cụ thể.