Trường………………………
Khoa………………………
ĐỀ ÁN
Vân Long một điểm đến
du lịch hấp dẫn

1
MỤC LỤC
Lời mở đầu 2
I. Vân Long
trong quần thể các địa điểm du lịch của Ninh Bình 4
1. Tiềm năng du lịch của Ninh Bình 4
1.1. Giới thiệu về du lịch của Ninh Bình 4
1.2. Các khu du lịch trọng điểm của Ninh Bình 5
1.2.1. Khu du lịch Tam Cốc - Hoa Lư
1.2.2. Khu du lịch Kênh Gà - Vân Trình
1.2.3. Khu du lịch thị xã Ninh Bình
1.2.4. Khu du lịch Phát Diệm
1.2.5. Khu du lịch thị xã Tam Điệp

LỜI MỞ ĐẦU

Non nước Vân Long là khu bảo tồn đất ngập nước lớn nhất đồng bằng Bắc
bộ, là khu du lịch sinh thái tuyệt đẹp của tỉnh Ninh Bình. Với vị trí cách thị xã
Ninh Bình 17km về phía bắc , cách thủ đô Hà Nội 90km về phía nam , diện tích
trên 3000 ha , đến với Vân Long quý khách không chỉ cảm nhận cảnh quan hùng
vĩ tuyệt đẹp của một vùng đất huyền thoại mà non nước Vân Long còn có cảnh núi
ẩn mây trời , mây che ấp núi , non và nước hoà quyệ
n vào nhau tạo nên một cảnh
quan hùng vĩ , đồng thời mang phong cách một vùng quê hiền hoà , yên ả , hương
đồng gió nội , làm cho Vân Long giống như một “ Vịnh Hạ Long không sóng”.
Có thể nói Vân Long được tạo hoá trao tặng những cái đẹp bất tử, cùng với hệ
sinh thái động thực vật phong phú làm mê say và cuốn hút lòng người, tạo ấn
tượng tốt với du khách khi đến với Vân Long.
Vân Long mới được phát hiện và đi vào khai thác du lịch phục vụ những chiế
n
lược của tỉnh Ninh Bình cũng như của địa phương : Với những thế mạnh và tiềm
năng to lớn của mình Vân Long ngày càng được quan tâm và đầu tư mạnh mẽ để
trở thành khu du lịch trọng điểm của Ninh Bình và Việt nam .Tuy nhiên trong thời
gian đầu mới đi vào hoạt động và khai thác du lịch thì hiệu quả chưa cao , chưa
tương xứng với tiềm năng và thế mạnh củ
a khu du lịch . Vì vậy làm thế nào để có
thể khai thác được tiềm năng du lịch nơi đây , để phát triển Vân Long thành một
điểm đến du lịch đã và đang là câu hỏi đặt ra cho chính quyền địa phương.
Là sinh viên Đại học Văn hoá khoa Văn hoá Du lịch, trong khuôn khổ yêu cầu
của môn marketing du lịch chúng em đã quyết định chọn đề tài: "Vân Long một
điểm đến du lịch hấp dẫn” làm đề tài nghiên c
ứu và để thấy rõ tiềm năng , thế
mạnh những mặt được và chưa được , nguyên nhân là gì ? để từ đó đề ra những giải
pháp thúc đẩy hoạt động khai thác du lịch tại Vân Long , góp phần thúc đẩy công


4

I. VÂN LONG TRONG QUẦN THỂ CÁC ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH CỦA NINH BÌNH
1. Tiềm năng du lịch của Ninh Bình
1.1. Giới thiệu về du lịch Ninh Bình
Ninh Bình là một tỉnh giàu tiềm năng về du lịch , với vị trí cách thủ đô Hà nội
90km, nằm trên trục giao thông chính Bắc Nam . Diện tích tự nhiên của tỉnh là
1.420,77 km2, dân số là 902 nghìn người . Thiên nhiên đã ban tặng cho vùng đất
này tài nguyên du lịch phong phú , đa dạng , độc đáo với nhiều danh lam thắng
cảnh kỳ thú , nhiều hang động và khu du lịch nổi tiếng như: V
ườn quốc gia Cúc
Phương, cố đô Hoa Lư , Khu bảo tồn thiên nhiên đất ngập nước Vân Long , suối
nước khoáng Kênh Gà , động Vân Trình , nhà thờ đá Phát Diệm , khu du lịch hang
động Tràng An , khu du lịch Tam Cốc Bích Động…Tất cả những di tích và danh
lam thắng cảnh này đã trở thành những điểm đến du lịch trong những tour du lịch
mà du khách trong và ngoài nước rất ưu chuộng .
Ninh Bình cũng là một địa danh có nhiều di tích lịch sử văn hoá . Trên toàn
tỉ
nh đã thống kê được 975 di tích , trong đó có 80 di tích được xếp hạng và cấp
bằng di tích quốc gia .

nguyên vẹn một khu r
ừng nhiệt đới , với sự hiện diện phong phú của các loài động
thực vật tiêu biểu .
Đến Cúc Phương là đến với vườn bách thảo khổng lồ , tổng số thống kê được ở
trong bảng danh mục thực vật cho đến thời điểm này là 1944 loài thuộc 912 chi ,
219 họ , 86 bộ của 7 ngành gồm ngành rêu, ngành quyết , ngành thông đất , ngành
cỏ tháp bút , dương xỉ , hạt trần, hạt kín …So với số loài
ở Việt nam số loài thực
vật ở Cúc Phương chiếm 17,27%.
Từ cửa vườn , ta lần lượt đến với động người xưa , đồi Kim Giao , được chứng
kiến tận mắt dấu ấn của người cổ đại còn lưu lại ở động , được nghe tình tiết về câu
chuyện tình huyền thoại trên đồi Kim Giao . Luồn theo những vách núi , cánh rừng
, trong âm thanh kỳ ảo của gió , lảnh lót ti
ếng chim rừng , qua những bụi dây leo ta
đến với cây Chò Chiến Thắng đồ sộ ngàn năm tuổi , cao tới 70m , ta còn gặp ở đây
cây sấu cổ , gốc sù sì với chi vi là 60m đã ngàn tuổi thọ xong sức sống của nó chưa
hề có tuôỉ , cành lá vẫn sum suê vươn xa toả rộng che chở cho muôn loài .
Cây Chò Chỉ vẫn vươn cao sừng sững vượt lên không gian , kiêu hãnh sánh vai
với các bậc đại thụ như cây Sấu , Chò chiến thắng . Hoa lá, cỏ
cây ở rừng Cúc
Phưong như bức tranh thuỷ mạc của thiên nhiên làm du khách đắm say thưởng thức
. Chỉ riêng phong lan đã có trên 50 loài , có loài trông mềm mại , e ấp , có loài
trông đài các , kiêu sa … Nhìn lên cao những chùm phong lan đủ mầu đỏ , vàng ,
tím như những chiếc đèn lồng treo trên những thân cây , điểm tô cho cảnh sắc thêm
sinh động . Đến với Cúc Phương là đến với vườn bách thú đa dạng , quý hiếm .
Động vật Cúc Phương có tới 255 loài động vật có xươ
ng sống . Trong đó , chim là
140 loài , thú 64 loài , bò sát 36 loài , lưỡng thể 17 loài và một số loài cá . Đó là
chưa kể đến côn trùng và nhiều loại khác .
Đến Cúc Phương du khách còn được đến với những địa danh mà mới được

Khu du lịch Tràng An mới được khám phá và đang đầ
u tư khai thác du lịch
nằm ở phía Đông Bắc tỉnh Ninh Bình . Khu du lịch Tràng An là quần thể di tích
danh thắng , có thể gọi là một “Vịnh Hạ Long trên cạn”của Ninh Bình . Tràng An
một vùng non nước ẩn chứa nhiều di tích thới Đinh , Lê một thời dựng nước và giữ
nước của dân tộc Việt Nam . Với hệ thống núi non , hang động kỳ ảo đan xen giữa
các dòng sông và thung lũng tạo nên một kỳ quan thiên nhiên tráng lệ cho Ninh
Bình
Theo quy hoạch tổng thể bảo tồn , tôn tạo và phát huy giá trị khu di tích lịch
sử , văn hoá Cố đô Hoa Lư đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại quyết định
số82/2003/QĐ-TTg ngày 29/4/2003 thì khu hang động Tràng An là một dự án
thành phần nằm trong dự án quy hoạch bảo tồn.
Dự án đầu tư xây dựng khu du lịch Tràng An : Vốn đầu tư được duyệt là
579.457 tỷ đồng , ước thực hi
ện đến 31/12/2005 là 183 tỷ đồng , kế hoạch đươc

8
giao năm 2005 là 170 tỷ đồng , thực hiện trong năm 2005 là 170 tỷ đồng .Doanh
nghiệp xây dựng Xuân Trường đầu tư và xây dựng với tổng mức đầu tư là 630,937
tỷ đồng , hiện dự án đang được thi công các hạng mục .
Chắc chắn rằng trong thời gian tới , khu du lịch Tràng An hoàn thành và đi
vào hoạt động thu hút được đông đảo du khách đến tham quan sẽ tạo cho Du lịch
Ninh Bình một bước tăng trưởng mớ
i , góp phần làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế
của tỉnh và phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn.
1.2.3. Khu du lịch Kênh Gà - Vân Trình
Khu du lịch Kênh Gà - Vân Trình thuộc huyện Gia Viễn , bao gồm các khu
du lịch và danh lam thắng cảnh sau :
- Suối nước nóng Kênh Gà
- Động Vân Trình

những loài thuỷ sinh như rong đuôi Chó , lá Bàn Trang , Năn Lác , Cà Cuống , Ba
Ba…Trên núi là nơi sinh sống của loài Voọc quần đùi trắng , khỉ vàng , đại bàng,
xâm cầm đen , cò , sít , le le , các loài chim … và nhiều loại gỗ quý như Lim, Trác
, Sến …
Chùa Đị
ch Lộng bao gồm hang và chùa Địch Lộng , được biết tới bởi thắng
cảnh đẹp thứ 3 trời Nam “ Nam thiên đệ tam động” . Du khách từ Hà Nội về thăm
Ninh Bình qua Cầu Khúât rẽ phải là đến Địch Lộng tuyệt đẹp với 2 hang Sáng và
hang Tối . Hang Sáng thờ Phật , trên vòm hang nhiều nhũ đá lấp lánh như voi chầu
, hổ phục , sư tử nằm … Hang Tối trông như một cung điện có ngai vàng của Vua ,
rồng vàng , cây vàng , cây bạc …giữa hang nhũ đá thắt lại tạo thành cửa gió vi vu
như tiếng sáo thổi , chính vì vậy nơi đây được đặt tên là Địch Lộng ( Sáo trời)
1.2.4. Khu du lịch thị xã Ninh Bình
Khu du lịch thị xã Ninh Bình thuộc thị xã Ninh Bình bao gồm các địa điểm
sau:
- Núi Kỳ Lân
- Núi Ngọc mỹ nhân
- Đền thờ Trương Hán Siêu
- Núi Non Nước
- Bảo tàng Ninh Bình
Khu du lịch thị xã Ninh Bình đ
ã đi vào hoạt động và khai thác du lịch phục
vụ du khách trong và ngoài nước và góp phần vào sự phát triển của du lịch Ninh
Bình . Đặc biệt là Núi Non Nước đã đi vào sử sách , thơ ca của nhiều nhà văn và
nhà thơ khi đứng trước cảnh đẹp “ sơn thuỷ hữu tình” trong đó phải kể đến là :
Nguyễn Trãi , “ Bà chúa thơ nôm “ Hồ Xuân Hương và nhiều nhà văn , thơ khác.
1.2.5. Khu du lịch Phát Diệm
Khu du lịch Phát Diệm thuộc huyện Kim S
ơn , tỉnh Ninh Bình bao gồm các
địa điểm sau :

- Lượt khách : Toàn ngành phục vụ 1.021.236 lượt khách , đạt 102,12% ,
tăng 19.6% so với năm 2004 , trong đó khách quốc tế 329,847 lượt , đạt 106,4%,
tăng 16% so với năm 2004.
- Doanh thu toàn ngành đạt 63,117 tỷ đồng , bằng 104% kế hoạch năm , tăng
24,5% so với năm 2004 .
- Nộp ngân sách đạt 7.463,98 triệu đồng , đạt 105% kế hoạch năm , tăng
10,4% so với năm 2004.
1.3.2. Công tác quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh
- Tham mưu cho UBND t
ỉnh bổ sung quy hoạch chi tiết khu du lịch Tam
Cốc – Bích Động, khu du lịch sinh thái hồ Đồng Thái - Động Mã Tiên.
- Tổ chức triển khai có hiệu quả Thông báo số 21/TB-UB ngày 13/5/2005
thông báo của UBND tỉnh về kết luận của Chủ tịch tỉnh tại Hội nghị kiểm điểm bàn
biện pháp tháo gỡ khó khăn đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án phát triển du lịch
trên địa bàn tỉnh.

11
- Phối hợp với viện nghiên cứu và phát triển du lịch hoàn thành công tác
điều tra 70 cơ sở lưu trú du lịch giai đoạn II năm 2005 . Nghiên cứu xây dựng kế
hoạch phát triển nguồn nhân lực du lịch Ninh Bình đến năm 2015 theo hướng của
Tổng cục du lịch.
- Tổ chức thẩm định và xếp hạng 2 khách sạn 2 sao và 2 khách sạn đạt tiêu
chuẩn tối thiểu . Tư vấn cho các doanh nghiệp , tổ chức, cá nhân
đầu tư phát triển
du lịch tại Ninh Bình.
- Tham mưu cho ban chỉ đạo Nhà nước về du lịch tỉnh báo cáo tổng kết
chương trình hành động quốc gia về du lịch Ninh Bình năm 2000-2006.
- Xây dựng dự thảo nhiệm vụ cho UBND xã , phường , thị trấn về công tác
quản lý Nhà nước về du lịch trình UBND tỉnh quyết định .
- Tham mưu cho UBND tỉnh xây dựng đề án thành lập Ban quản lý khu du

Ninh Bình là một tỉnh giàu tiềm năng du lịch , nhằm khai thác tốt tiềm năng
thế mạnh về du lịch , UBND tỉnh Ninh Bình đã chỉ đạo công tác phát triển du lịch
tại địa phương . Tỉnh chỉ đạo các huyện , thị xã xây dựng quy hoạch , dành quỹ đát
thích hợp xây dựng các khu du lịch kêu gọi đầu tư , xây dự
ng cơ sỏ hạ tầng . Năm
2002, UBND tỉnh đã ban hành quyết định 568/QĐ-UB về quy định ưư đãi khuyến
khích đầu tư vào các khu công nghiệp , khu du lịch trên địa bàn tỉnh . Theo tinh
thần của cơ chế khuyến khích đầu tư phát triển du lịch của tỉnh thì ngoài những ưu
đãi chung đang áp dụng tại Luật khuyến khích đầu tư trong nước , khi đầu tư vào
du lịch Ninh Bình nhà đầu tư s
ẽ được hưởng những ưu đãi riêng của tỉnh ,
nhữngưu đãi đầu tư phát triển du lịch gồm : Ưu đãi về thuê đất, ưu đãi về vốn đầu
tư , ưu đãi về lãi suất vay vốn, ưu đãi về đầu tư xây dựng các công trình hạ tầng khu
du lịch , hỗ trợ kinh phí đào tạo nghề cho lao động địa phương …
T
ừ khi ban hành các chính sách khuyến khích đầu tư , tỉnh Ninh Bình đã thu
hút được rất nhiều đầu tư xây dựng CSHT các khu du lịch và các khu công nghiệp
;Tình từ năm 2001 đến nay đã thu hút được gần 40 dự án du lịch đầu tư vào Ninh Bình
Trong năm 2005 có 5 dự án được cấp giấy phép đầu tư vào hoạt động du lịch
, với tổng mức đầu tư là 1.020,387 tỷ đồng :
- Dự án đầu tư xây dựng khu du lịch Tràng An củ
a doanh nghiệp xây
dựng Xuân Trường với tổng mức vốn là 630,937 tỷ đồng , hiện
doanh nghiệp đang đầu tư các hạng mục chính .
- Dự án đầu tư xây dựng khu du lịch sinh thái Vân Long của Công ty
TNHH Thương mại và Vận tải Hoàng Gia – Hà Nội với tổng mức
đầu tư là 18,4 tỷ đồng , hiện đang tổ chức san lấp mặt bằng .
- Dự án đầu tư khu văn phòng siêu th
ị , khách sạn cao tầng , địa điểm
phường Tân Thành , TXNB của công ty TNHH Đầu tư và phát

quần đùi trắng lớn nhất Việt Nam .
Rừng Vân Long có 457 loài thực vật bậc cao có mạch thuộc 327 chi , 127
họ . Đặc biệt có 8 loài được ghi trong sách đỏ Việt Nam là : Kiêng , Lát hoa , tuế lá
rộng cốt toái bồi , s
ắng , bách bộ , mã tiên hoa tán , bò cạp núi .
Về động vật , có 39 loài , 19 họ , 7 bộ thú , có 12 loài động vật quý hiếm như
: Gấu ngựa , Sơn dương , Cu li lớn , khỉ mặt đỏ , cầy vằn , báo gấm , báo hoa mai
… Đặc biệt là Voọc quần đùi trắng loài động vật đặc hữu chiếm số lượng lớn nhất
của Việt nam . Trong các loài bò sát có 9 loài được ghi trong sách đỏ của Việt Nam
như : Rắn Hổ chúa , kỳ
đá hoa , trăn đất , rắn ráo trâu , rắn ráo thường , rắn sọc đấu
đỏ , rắn cạp nong , rắn hổ mang , tắc kè . Chim có 62 loài , 32 họ và 12 bộ .
Điều đáng chú ý là tại khu ngập nước Vân Long có loái cà cuống thuộc họ
chân bơi , một loái côn trùng quý hiếm .
Du khách đến với Vân Long là đến với một thắng cảnh danh lam kỳ thú .
Một vùng sinh cảnh độc đáo . Du thuyền trôi trên những thảm thuỷ sinh , tới thăm
bứ
c tranh đá thiên nhiên đấy ấn tượng “ Mèo Cào” với những cây cảnh ký trên
vách núi vài trăm năm tuổi .

14
Với hệ động thực vật phong phú , nhiều di tích lịch sử đặc biệt là đền thờ
“Tứ Vị Hồng Nương “ bốn tướng của Trưng Trắc , Trưng Nhị , dịch vụ chu đáo ,
lượng khách trong nước và quốc tế đến ngày càng tăng làm hấp dẫn một vùng “ sơn
kỳ thuỷ tú “ này .
Đến với Vân Long khách có thể đi đến các khu du lịch khác của tỉnh Ninh
Bình một cách dễ
dàng và thuận tiện .
Tour du lịch văn hoá :
- Đi động Hoa Lư _ nơi có cờ lau tập trận của Đinh Tiên Hoàng cách

thời xưa , tại đây du khách có thể khám phá , tìm hiểu về nghệ thuật
và kiến trúc xây dựng của cha ông ta ngày xa xưa .
- Du khách có thể thưởng thức những món ăn đặc sản của địa
phương và Việt Nam trên các khu nhà sàn mang đậm phong cách
văn hoá mường ( Hoà Bình ) hoặc các món ăn và phong cách ẩm
thực mang đậm nét đẹp cung đình Huế.
- Đến Vân Long du khách có thể mua các hàng hoá lưu niệm rất
phong phú mang đậm nét dân tộc Việt Nam và địa phương v
ới sự
phục vụ nhiệt tình của nhân viên bán hàng .
- Ngoài ra Vân Long có thể là nơi để nghiên cưú khoa học về đa
dạng sinh học và bảo tồn các loại động thực vật quý hiếm , là điểm
đến lý thú cho những ai thích tìm hiểu về đa dạng sinh học , các
viện, trường đại học , cao đẳng hoặc sinh viên thực tập .

Trong tương lai Vân Long sẽ ngày càng có nhiều sản phẩm du lịch hơn phục
vụ khách du lịch trong và ngoài nước .
2.3. Chính sách thu hút và các dự án đầu tư tại Vân Long
Đánh giá được tiềm năng, thế mạnh của khu du lịch Vân Long và tầm
quan trọng của đầu tư để phát triển khu du lịch Vân Long nên đã có những chính
sách thu hút , kêu gọi đầu tư vào Vân Long với những ưu đãi cho các nhà đầu tư
như :
- Ưu đãi về thuê đất và miễn giảm tiền thuê đất : Các nhà đầu tư có vốn
đầu
tư vào Vân Long được thuê đất với mức giá thấp nhất trong khung giá các loại đất
ban hành kèm theo Nghị định số 87/CP ngày 17/8/1994 của Chính phủ , tại địa bàn
khu du lịch tiền thuê đất được miễn giảm trong 10 năm và 50% cho 10 năm tiếp
theo .
- Hỗ trợ 30% kinh phí giải phóng mặt bằng cho các dự án được ngân sách
Nhà nước cấp vốn đầu tư xây dựng .

đầ
u tư và giải phóng mặt bằng.
- Căn cứ Quyết định số 208/2006/ QĐ-UBND ngày 24/01/2006 của
UBND tỉnh Ninh Bình về việc giao chỉ tiêu kế hoạch KT-XH và dự
toán ngân sách Nhà nước năm 2006 khu du lịch Vân Long đựơc
giao 6 tỷ đồng đầu tư xây dựng CSHT.
Chắc chắn rằng trong tương lai không xa, Vân Long sẽ được các nhà đầu tư
trong và ngoài nước quan tâm đầu tư hơn nữa , biến Vân long thành khu du lịch
nổi tiếng ở Ninh Bình và Việ
t Nam . Với sản phẩm du lịch phong phú và đa dạng,
phong cảnh tuyệt đẹp , phong cách phục vụ nhiệt tình của đội ngũ nhân viên và sự
lãnh đạo ,chỉ đạo chặt chẽ kịp thời của ban lãnh đạo phát triển du lịch thì điều đó
sẽ sớm trở thành hiện thực trong tương lai không xa .
Cụm Công nghiệp Gia Vân được hình thành tại ngay chân khu du lịch sinh
thái Vân Long với diện tích 20ha, ưu tiên cho các nhà đầu tư xây dựng cơ
sở hạ
tầng phục vụ phát triển du lịch như nhà hàng , khách sạn , khu vui chơi giải trí, khu
nghỉ dưõng … , đó là một chính sách hoàn toàn đúng đắn trong quá trình thu hút
đầu tư vào khu du lịch để phát triển du lịch tại nơi này của tỉnh Ninh Bình . Dù
đang trong kế hoạch đầu tư san lấp mặt bằng nhưng đã có rất nhiều doanh nghiệp ,

17
nhà đầu tư quan tâm và đến đầu tư cho thấy vị trí , tiềm năng phát triển du lịch
củaVân Long trong tương lai và sự quan tâm ngày càng cao của các cấp lãnh đạo
đặc biệt là UBND tỉnh Ninh Bình .
Được đầu tư và quan tâm mạnh mẽ của các cấp chính quyền từ xã đến tỉnh
như vậy , nhưng hoạt động khai thác du lịch tại Vân Long trong thời gian vừa qua
chưa đạt được hiệu quả như đã đề ra . Vì v
ậy phải đánh gía , phân tích và tìm
nguyên nhân tại sao ? và đề ra những giải pháp thúc đấy hoạt động khai thác du lịch

du lịch nên trong thời gian vừa qua Vân Long đã thu được những kết quả đáng
khích lệ như :

18
- Lượng khách du lịch đến Vân Long có sự tăng trưởng cao, lượng khách đến
Vân long năm sau cao hơn năm trước . Riêng trong năm 2005 đã thu hút được
khoảng 1700 lượt khách , tức khoảng 5 lượt khách / ngày .
Về cơ cấu : Khách du lịch đến với Vân Long chủ yếu là khách nước ngoài , trong
khi khách trong nước chưa nhiều mà thị trường du lịch trong nước ngày càng phát
triển m ạ nh mẽ .
- Tốc độ phát triển du lịch luôn đạt năm sau cao hơn năm tr
ước: năm 2005
lượng khách về Vân Long tăng gấp 4 lần năm 2004. Hình ảnh của du lịch Vân
Long đã được nhiều du khách và doanh nghiệp biết đến thông qua các hình thức
quảng bá sản phẩm và hình ảnh của khu du lịch ra bên ngoài .
- Có nhiều doanh nghiệp đến khảo sát và đầu tư xây dựng CSHT phục vụ
phát triển du lịch tại Vân Long điển hình như : DNTN Ngôi Sao, Công Ty Thảo
Sơn … Hiện tại 2 doanh nghiệp này đã đi vào hoạt độ
ng và thu hút nhiều khách du
lịch , làm phong phú thêm sản phẩm du lịch tại Vân long . Một vài doanh nghiệp
khác cũng đang trong qua trình gấp rút đầu tư xây dựng CSHT để có thể phục vụ
nhu cầu của du khách trong thời gian sớm nhất có thể .
- Ý thức người dân trong khu du lịch đã có bước phát triển , qua đó tạo tiền
đề cơ sở để phát triển các sản phẩm du lịch dựa vào người dân , tạo văn minh du
lịch trên địa bàn khu du lị
ch : Khu du lịch đã tạo ra nhiều công ăn việc làm tạo thu
nhập cho nhân dân trong vùng , làm cho nhân dân tin tưởng và phục vụ cho sự
nghiệp phát triển du lịch nơi đây tốt hơn .
- Về công tác bảo vệ môi trường : UBND xã đã xây dựng quy chế “ bảo vệ
môi trường , bảo vệ cảnh quan sinh thái ” của khu du lịch đã được cộng đồng học

hoạt động du lịch tại đây phát triển trong tương lai . Bên cạnh đó còn nhiều bất cập
cần phải giải quyết để hoạt động du lịch nơi đây phát triển hơn nữa.
1.2. Những hạn chế , bất cập còn tồn tại
Tuy lượ
ng khách du lịch luôn tăng qua các năm , tấc độ phát triển du lịch
luôn đạt năm sau cao hơn năm trước nhưng đi liền với nó là chất lượng các sản
phẩm du lịch . Nhiều khách du lịch khi đến đây rất không hài lòng với phong cách
phục vụ của nhân viên du lịch tại đây , họ vừa thiếu kinh nhiệm , vừa yếu về năng
lực, đặc biệt là thái độ đối với khách du lịch n
ước ngoài . Nhiều du khách đến Vân
Long và khi về thì không muốn quay trở lại , họ không có ấn tượng tốt về khu du
lịch .
Qua đó hình ảnh của khu du lịch sẽ bị ảnh hưởng , và ngày càng xấu đi nếu
không có biện pháp thích hợp .
Lượng khách đạt và vượt chỉ tiêu của ban quản lý du lịch song so với tiềm
năng thì còn rất hạn chế .
Những sản phẩm du lịch phục vụ khách du lịch thì rất nghèo nàn và thi
ếu ,
tuy nhiên thì chất lượng sản phẩm du lịch cũng không cao : Cả khu du lịch rộng lớn
nhưng chỉ có dịch vụ chở đò là phát triển , các dịch vụ khác chỉ phù hợp với khách
du lịch nước ngoài như : Dịch vụ xe Trâu , xe Bò chở khách hay như các dịch vụ
trong các khu dịch vụ du lịch thì giá quá cao và không phù hợp với người tiêu dùng
trong nước.
Sản phẩm du lịch đặc trưng của Vân Long cũng không có nhiều ngoài chở

đò , vì vậy trong tương lai cần phát triển nhiều dịch vụ đặc trưng , thế mạnh hơn
nữa nhằm thu hút và giữ chân khách hàng lâu hơn tại Vân Long, làm cho chuyến
du lịch của du khách trở nên hấp dẫn và thú vị . Tuy nhiên cũng cần phải xem xét

20

dự án còn chậm .
Đối với các doanh nghiệp đã đầu tư và đi vào hoạt động thì hầu hết chỉ chú ý
đến kinh doanh lưu trú mà chưa chú ý đến dịch vụ bổ sung để giữ khách hàng qua
đêm , công tác lữ
hành còn xem nhẹ , hầu như các doanh nghiệp chưa quan tâm .
Sự phối hợp giữa các ban ngành đoàn thể tại địa phương hầu như không có và
chưa chặt chẽ tạo động lực để phát triển du lịch . Luôn phải coi làm du lịch là
công việc của mọi người , mọi nhà , mọi tổ chức đoàn thể tại địa phương .
Sự phối kết hợp với các khu du lịch khác trên địa bàn tỉnh trong quá trình thu
hút khách du lịch còn hạn chế , Vân long chưa được coi là điểm đến du lịch hấp dẫn
của Ninh Bình . Công tác quảng bá hình ảnh và sản phẩm du lịch của Vân Long ra

21
bên ngoài còn rất hạn chế , đặc biệt là chưa có cách nào khai thác sự nổi tiếng của
các khu du lịch khác như Cúc Phương trong quá trình quảng bá du lịch của mình .
Đó là những hạn chế , bất cập còn tồn tại tại khu du lịch Vân Long trong thời
gian vừa qua. Vấn đề đặt ra cho ban quản lý khu du lịch là làm sao có thể giải
quyết những hạn chế và bất cập đó để công tác du lịch tại Vân Long phát triển
trong tương lai , để Vân Long là
điểm đến du lịch hấp dẫn cho du khách . Vì vậy
ngay từ bây giờ công tác du lịch phải coi là trách nhiệm của mọi người , mọi nhà ,
mọi tổ chức đoàn thể tại địa phương .
2. Phân tích chính sách marketing đã sử dụng
Marketing trong du lịch là quá trình xúc tiến với thị trường khách du lịch
nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của khách du lịch, đồng thời thực
hiện những mục tiêu đ
ã xác định phù hợp với tiến trình phát triển của thực tại
khách quan trong phạm vi nguồn lực của tổ chức . Hiểu rõ khái niệm marketing và
áp dụng vào du lịch sẽ tạo ra những sản phẩm du lịch , giá cả các dịch vụ du lịch,
cách truyền thông du lịch , phân phối du lịch phù hợp với nhu cầu và mong muốn

túng như trên.
Khu du lịch chỉ đón khách du lịch và không để ý đến những yếu tố liên quan
khác đến khách du lịch ví dụ như họ là ai ? ở đâu đến ? nhu cầu và ước muốn của
h
ọ như thế nào khi đến Vân Long , tức là chưa có sự quan tâm đến khách du lịch
thêm vào đó là thái độ phục vụ không nhiệt tình khiến cho khách du lịch cảm thấy
rất “ xa lạ” khi đến nơi đây .
2.2. Chiến lược định vị thị trường
Định vị thị trường du lịch là thiết kế sản phẩm và hình ảnh của khu du lịch ,
trung tâm dịch vụ du lịch nhằm chiếm được vị
trí đặc biệt và có giá trị trong tâm trí
khách hàng mục tiêu . Hoạt động định vị đòi hỏi khu du lịch phải khuếch trương
bao nhiêu điểm khác biệt và những điểm nào dành cho khách hàng mục tiêu của
mình .
Khu du lịch Vân Long chọn chiến lược định vị là một khu du lịch sinh thái và
tâm linh trên khu bảo tồn đất ngập nước có độ đa dạng sinh học cao và lớn nhất
đồng bằng Bắc Bộ thế nhưng các hoạ
t động trọng tâm của chiến lược định vị thì
chưa thực hiện được như : Chưa tạo ra một hình ảnh cụ thể cho các sản phẩm du
lịch trong tâm trí khách du lịch mục tiêu , chưa tạo được sự khác biệt cần thiết cho
các sản phẩm du lịch ở đây và hình thức khuyếch trương điểm khác biệt đó đến
khách hàng mục tiêu còn rất hạn chế.
Vì vậ
y trong thời gian tiếp theo hoạt động định vị tại Vân Long phải được
xây dựng lại cho phù hợp với tình hình thực tế của khu du lịch đặc biệt là những
sản phẩm du lịch khác biệt và là sản phẩm đặc trưng tại khu du lịch .
2.3. Sản phẩm du lịch tại Vân Long
Tại khu du lịch Vân Long có rất ít những sản phẩm du lịch phục vụ nhu cầu
của khách du lịch , trong đó dị
ch vụ chở đò là đặc trưng và phát triển nhất tại đây –

dịch vụ chở khách du lịch trên những phương tiện mang tính chất địa phương như
Xe Trâu , xe Bò chở khách . Tạo cho du khách cảm giác mới lạ và thích thú và
thực sự hấp dẫn đối với khách du lịch nước ngoài . Những chiếc xe Trâu , xe Bò
rất quen thuộc đối với cuộc sống của người dân địa phương nơi đây , nay đượ
c đầu
tư để chở khách du lịch tạo công ăn việc làm cho nhiều gia đình nghèo tại địa
phương đó cũng là một hướng phát triển rất tốt trong tương lai vừa phát triển du
lịch vừa tạo điều kiện phát triển kinh tế tại địa phương .
Nơi đây còn tồn tại rất nhiều những mái nhà cổ từ thời xưa với lối kiến trúc
và nghệ thuật xây dựng độc đáo nay cũng được tận dụng để phát triển thành một
sản phẩm du lịch phục vụ khách du lịch và làm đa dạng hơn sản phẩm du lịch tại
khu du lịch sinh thái Vân Long .
Trong tương lai khi nhiều doanh nghiệp đến đầu tư xây dựng CSHT phục vụ
khách du lịch thì sản phẩm du lịch ở đây sẽ phong phú và đa dạng hơn khi đó du
khách sẽ cả
m thấy thoải mái hơn khi đến với Vân Long .
2.4. Giá cả trong các dịch vụ du lịch
Theo thông báo số 102/CT-AC ngày 27/1/2006 của Cục thuế tỉnh Ninh Bình
về phát hành vé danh lam vé chở đò tại khu du lịch Vân Long như sau :
- Vé danh lam : + Người lớn mệnh giá : 15.000 đồng / người
+ Trẻ em mệnh giá : 5.000 đồng / người

24
- Vé chở đò du lịch tuyến Vân Long Gia Vân :
- + Đối với khách nước ngoài : Người lớn 20.000 đồng /
người/lượt và trẻ em là 10.000 đồng / người/ lượt .
- + Đối với khách trong nước : Người lớn 10.000 đồng /
người / lượt và trẻ em là 5000 đồng / người / lượt .
- Giá cả trong các trung tâm dịch vụ du lịch thì theo đánh giá của khách du
lịch đã từng đến đây là quá cao và không phù hợp với tiêu dùng của người dân