Bài học về ưu đãi thanh toán

Trong kinh doanh, để có được khách hàng, khá nhiều công ty không
ngần ngại đưa ra các hình thức ưu đãi và giảm giá. Nhưng đó lại là
con dao hai lưỡi, nếu bạn dành cho khách hàng những điều kiện ưu đãi
thanh toán mà không có đủ thông tin về họ hay sơ hở trong việc kết hợp
điều kiện cơ sở giao hàng với phương thức thanh toán không đủ sức
ràng buộc trách nhiệm của người mua hàng thì rủi rõ sẽ vô cùng lớn.Là
hãng kinh doanh đồ điện lạnh khá uy tín tại Pháp, Jean Francois Co.Ltd đã
mở rộng thị trường của công ty sang nhiều thị trường lớn tại châu Á như
Hồng Kông, Ấn Độ, Nhật Bản, Hãng rất chú trọng đến việc khai thác và
phát triển thị trường Trung Quốc, một thị trường đầy tiềm năng và rất rộng
lớn.

Từ tháng 4 năm 2004, sau nhiều nỗ lực, Jean Francois đã có được những
hợp đồng xuất khẩu đầu tiên sang Trung Quốc cho một doanh nghiệp thương

ở đời không ai học được chữ ngờ: Hơn một tháng sau đó, Jean Francois nhận
được thông báo từ ngân hàng của Limex Shanghai ở Trung Quốc cho biết
Limex Shanghai đã phá sản.

Sững sờ trước thông tin này, Jean Francois lúc bấy giờ mới tìm hiểu kỹ càng
về đối tác của mình. Thì ra Limex Shanghai tại Trung Quốc khi biết mình có
nguy cơ phá sản đã quyết định lợi dụng người bán quen biết và dễ tin để
mua hàng sau đó bán lại hàng hoá và không thanh toán. Và Jean Francois
cũng không phải là nạn nhân duy nhất.

Số hàng điện lạnh của Jean Francois xuất sang đã ngay lập tức được bán lại
cho một doanh nghiệp khác từ trước đó. Giờ đây, khách hàng phá sản, Jean
Francois thật chẳng còn cách nào khách đòi lại được hàng chứ chưa nói đến
việc được thanh toán tiền hàng. Trong khi đó, vì trong hợp đồng đã chót thoả
thuận thanh toán bằng phương thức nhờ thu, nên công ty cũng không thể
trông chờ sự chia sẻ trách nhiệm từ cả ngân hàng nước ngoài lẫn ngân hàng
của chính mình. Lượng hàng mất đi không chỉ là 700.000 USD thiệt hại
trong doanh thu mà còn là mất của Jean Francois không ít thời gian và công
sức để điều tra tìm hiểu lại khách hàng.

Vụ việc Jean Francois là bài học đắt giá cho các công ty khi không có sự
nghiên cứu kỹ thông tin về khách hàng trước khi ký kết hợp đồng có điều
khoản thanh toán ưư đãi như thế. Nhất là khi những sự ưu đãi trong thanh
toán lại được đi kèm với điều kiện giao hàng FOB. Một hợp đồng như thế
thật chẳng khác gì đã đặt quyền lợi của mình trong thế “ngàn cân treo sợi
tóc” khi đối tác không có thiện chí trả tiền hàng.

Trong kinh doanh ngày nay, thanh toán quốc tế đang ngày trở nên phổ biến.
Những phương thức thanh toán truyền thống như tiền mặt đã dần được thay
thế bằng những phương thức thanh toán hiện đại hơn, nhanh chóng hơn. Các