1
03/2008
NHỮNG KIẾN THỨC CƠ BẢN
VỀ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
LANTABRAND – Total Brand Solution
Tel: (84-8) 9409 781
Nếu bạn nghĩ tất cả những điều này đều là nói nhảm thì hãy quan tâm đến những câu hỏi này:
Có thật là Marlboros thực sự ngon hơn những nhãn hiệu thuốc lá khác không? Hoàn toàn không,
nguyên do cơ bản đưa các công ty đó lên vị trí đứng đầu là vì chính họ đã xây dựng thành công
tính cách thương hiệu của mình.
Tên thương hiệu là bước đẩu tiên
Nếu tên của bạn là Clem hay Matilda thì có sự khác nhau như thế nào? Tên công ty của bạn tạo
nên phong thái cho thương hiệu. Những cái tên thường đ ược tạo ra từ việc sáng tạo ngôn ngữ
(như là Xerox), từ những chữ cái đầu (IBM) hay là tên của người sáng lập ra nó (Johnson &
Johnson). Một trong những cái tên tốt nhất gắn với phúc lợi như U- Haul hay Budget Car Rental.
Logo : biểu tượng của công ty
Logo là một biểu tượng hay một dấu hiệu riêng biệt đại diện cho công ty của bạn. Để nhận được
một logo xứng đáng với chất lượng của công ty, tôi đề nghị bạn hãy thuê một hãng thiết kế bởi vì
logo củ a bạn là một trong những thành tố thương hiệu đầu tiên mà khách hàng thấy, đặt thời
gian và tiền bạc vào đó.
Nếu logo của bạn xuất hiện đầy trên các bản fax, hãy fax nó cho chính bạn. Nế u nó xuất hiện
trên bảng dán thông báo hãy phóng to nó thêm 5 feet nữa và xem nó trông giống cái gì (đ ừng
cười, trên thực tế tôi đã thực hiện điều này cho khách hàng của mình). Hãy để cho logo của bạn
vượt qua những bước kiểm tra chất lượng trước khi bạn sử dụng nó. Bạn sẽ hài lòng với điều
bạn đã làm.
Taglines : Một định nghĩa đáng ghi nhớ
Tôi có niềm tin mạnh mẽ vào tagline. Trong vòng 10 từ hay ít hơn, một tagline hay có thể truyền
đạt bả n chất cốt lõi của một thương hiệu trên thị trường. Và đối với các cơ sở kinh doanh nhỏ, nó
Gợi ý: Nếu bạn đang làm việc cho một
đại lí quảng cáo hay công ty
marketing hãy đảm bảo rằng thiết kế
của họ phải sử dụng kiểu chữ dễ sử
dụng. Một khách hàng của tôi một lần
làm việc với một nhà thiết kế về một
số tài liệu quảng cáo. Vấn đề là ở chỗ
nhà thiết kế chọn một kiểu chữ rất
sáng tạo nhưng rốt cuộc là tìm kiếm
rất khó khăn. Cuối cùng vị khách hàng
đã phả i miễ n cưỡng trả một trăm đôla
để mua kiểu chữ cho thợ in.
Màu sắ c: Tạo nên tâm trạng
Bạn cảm thấy như thế nào khi bạn bước vào một căn phòng màu vàng? Khi bạn nhìn vào một
dấu hiệu có nền màu đỏ thì phản ứng đầu tiên của bạn là gì? Màu sắc sinh ra những phản ứng
mang tính xúc cả m, và điều đó rất quan trọng trong chương trình xây dựng thương hiệu của bạn.
Vì vậy dưới đây là danh sách những màu sắ c và xúc cảm liên quan phổ biến:
• Đỏ: Dừng. Đam mê
• Vàng: Sự thận trọng. Nhút nhát
• Xanh lá: Tiến lên. An toàn
• Trắng: Thanh khiết. Trong sáng
nhân viên kiểu mới.
Hãy nhớ rằng…
Hãy để thương hiệu của bạn xuất hiện một cách rộng rãi trên các phương tiện quảng cáo. Cuối
cùng, giữ những nổ lực xây dựng thương hiệu của bạn ở những tiêu chuẩn cao nhất có thể. Sử
dụng thêm để giữ cho thư ơng hiệu của bạn chất lượng cao và phù hợp, nhất quán với công ty.
Khách hàng của bạn (cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới) sẽ cảm ơn bạn về điều đó.
Jay Lipe (Hoa Lê - Công ty thương hiệ u LANTABRAND – sưu tầm và lược dịch từ
brandchannel.co m)