KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
BẢNG GIẢI THÍCH CÁC
THUẬT NGỮ VIẾT TẮT
ATVSLĐ
BC - VT
BHLĐ
BHXH
BHYT
BCC
CB - LĐ
CNVC
PKTTKTC
SXKD
TCCBLĐ
TSCĐ
VNPT
VTN
XDCB
An toàn vệ sinh lao động
Bưu chính - Viễn thông
Bảo hộ lao động
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế
Liên doanh liên kết
Cán bộ lao động
Công nhân viên chức
Phòng kế toán thống kê tài chính
Sản xuất kinh doanh
Tổ chức cán bộ lao động
Tài sản cố định
Tên giao dịch Quốc tế Tổng công ty Bưu chính

2
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
LỜI NÓI ĐẦU
Trong thời đại thông tin xã hội loài người, nhu cầu thông tin ngày
càng tăng nhanh. Viễn thông trở thành một ngành quan trọng ở bất cứ
Quốc gia nào trên mọi lĩnh vực kinh tế và xã hội. Mạng viễn thông đóng
vai trò như cầu nối để trao đổi thông tin giữa các chính phủ, các tổ chức
xã hội và giữa mọi người với nhau.
Hiện nay Ngành Bưu chính Viễn thông Việt Nam đang tiến hành
hiện đại hoá mạng lưới với những phương thức truyền dẫn, chuyển mạch
tiên tiến, các thiết bị hiện đại, sử dụng trên mạng những công nghệ tiên
tiến trên thế giới.
Để đáp ứng nhu cầu sử dụng thông tin và các dịch vụ thông tin ngày
càng cao của xã hội trong cả nước nói chung và Tỉnh Hà Giang nói riêng,
luôn tìm các giải pháp để phát triển mạng lưới Viễn thông trên cơ sở thiết
bị, công nghệ mới. Để công việc này tiến hành theo đúng ý đồ với hiệu
quả cao thì công tác xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch là điều kiện
quan trọng.
Chính vì vậy khoá luận tốt nghiệp với đề tài: "Giải pháp hoàn
thiện kế hoạch phát triển mạng lưới viễn thông tại Tỉnh Hà Giang
giai đoạn 2003 - 2005".
Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và hướng dẫn tận tình của
TS. Nguyễn Ngọc Huyền để em hoàn thành đề tài này.
Do trình độ, điều kiện nghiên cứu, tài liệu tham khảo còn hạn chế
nên khoá luận này không tránh khỏi thiếu sót. Kính mong sự đóng góp ý
kiến chỉ bảo của các Thầy, Cô giáo, các phòng ban chức năng Bưu điện
tỉnh Hà Giang, các bạn đọc để khoá luận này được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
HOÀNG VĂN GA


tướng chính phủ về việc thành lập tập đoàn kinh doanh. Theo đó Tổng cục
Bưu điện có quyết định 491/TCCB.LĐ ngày 14/9/1996 thành lập doanh
nghiệp nhà nước " Bưu điện tỉnh Hà Giang” .
Bưu điện tỉnh Hà Giang là một tổ chức kinh tế, là đơn vị thành viên,
hạch toán phụ thuộc Tổng công ty Bưu chính- Viễn thông Việt nam theo
điều lệ tổ chức và hoạt động của Tông công ty Bưu chính - Viễn thông
Việt nam, là bộ phận cấu thành của hệ thống tổ chức hoạt động của Tổng
công ty. Hoạt động kinh doanh và hoạt động công ích cùng với các thành
viên khác trong dây truyền công nghệ Bưu chính - Viễn thông liên hoàn,
thống nhất cả nước. Có mối liên hệ mật thiết với nhau về tổ chức mạng
lưới , lợi ích kinh tế tài chính, phát triển dịch vụ Bưu chính Viễn thông để
thực hiện những mục tiêu, kế hoạch nhà nước do Tổng công ty giao.
Bưu điện tỉnh Hà Giang
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
4
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
- Có tư cách pháp nhân, chịu trách nhiệm trực tiếp trước pháp luật trong
phạm vi quyền hạn và nghĩa vụ được quy định tại điều lệ.
- Có điều lệ tổ chức và hoạt động, bộ máy quản lý và điều hành.
- Có con dấu theo mẫu dấu doanh nghiệp Nhà nước.
- Được mở tài khoản ở ngân hàng và kho bạc Nhà nước
- Được Tổng công ty giao quyền quản lý vốn và tài sản tương ứng với
nhiệm vụ kinh doanh và phục vụ của đơn vị . Chịu trách nhiệm về việc
hoàn thành kế hoạch kinh doanh và phục vụ đã được Tổng công ty giao để
góp phần bảo đảm và phát triển tổng số vốn do Tổng công ty quản lý.
- Có quyền tự chủ kinh doanh theo phân cấp của Tổng công ty. Chịu sự
ràng buộc về nghĩa vụ và quyền lợi đối với Tổng công ty.
- Có bảng cân đối kế toán, các quỹ xí nghiệp theo quy định của nhà nước

5
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
- Phân cấp lại cho các đơn vị trực thuộc quản lý sử dụng các nguồn lực đã
được Tổng công ty giao điều chỉnh nguồn lực giữa các đơn vị trực thuộc
khi cần thiết cho việc hoàn thành kế hoạch và phục vụ chung của đơn vị.
- Về việc góp vốn kinh doanh.
+ Đối với các nguồn lực của Nhà nước và Tổng công ty giao, Bưu điện
tỉnh Hà Giang được quyền đề xuất đối tác trong và ngoài nước, xây dựng
phương án hợp tác kinh doanh trình Tổng công ty xem xét và tổ chức thực
hiện sau khi được phê duyệt.
+ Đối với các nguồn lực khác trừ các nguồn vốn (trừ vốn điều lệ) đơn vị
được chủ động đầu tư, góp vốn liên doanh với các đối tác dưới mọi hình
thức trong các lĩnh vực theo quy định của pháp luật riêng lĩnh vực kinh
doanh khai thác dịch vụ mạng lưới Bưu chính - Viễn thông phải được
Tổng công ty xem xét phê duyệt.
- Được quyền quyết định chuyển nhượng, thay thế, thuê và cho thuê, thế
chấp cầm cố tài sản thuộc quyền quản lý của Bưu điện tỉnh Hà Giang theo
nguyên tắc bảo toàn và phát triển vốn, bảo đảm theo thủ tục của pháp
luật trừ những tài sản có giá trị lớn hoặc quan trọng theo quy định của
Tổng công ty.
- Được sử dụng hệ thống thông tin nghiệp vụ của Tổng công ty để điều
hành nghiệp vụ theo quy định của Tổng công ty.
Thứ hai, trong việc tổ chức, quản lý, kinh doanh và phục vụ.
- Lập phương án và đề nghị Tổng công ty xem xét quyết định việc thành
lập, tổ chức lại, giải thể các đơn vị sản xuất và quản lý trực thuộc có con
riêng. Quyết định tổ chức bộ máy quản lý trên cơ sở lựa chọn các mô hình
tổ chức mẫu do Tổng công ty quy định.
- Tổ chức, quản lý, khai thác, điều hành, phát triển mạng lưới Bưu chính -
Viễn thông theo phân cấp của Tổng công ty và những quy định quản lý
Nhà nước về Bưu chính viễn thông.

Tổng công ty giao.
- Sử dụng quỹ của Bưu điện tỉnh Hà giang để phục vụ kịp thời các nhu
cầu kinh doanh. Trường hợp sử dụng vốn quỹ khác mục đích quy định
phải theo nguyên tắc có hoàn trả.
- Trích lập, sử dụng các quỹ theo qui định của công ty và pháp luật của
Nhà nước.
- Ký kết và thực hiện các hợp đồng với khách hàng trong và ngoài nước
theo phân cấp của Tổng công ty hoặc uỷ quyền của Tổng Giám đốc.
- Được hưởng các chế độ trợ cấp hoặc chế độ ưu đãi khác của nhà nước
khi thực hiện các nhiệm vụ sản xuất cung cấp dịch vụ Bưu chính - Viễn
thông phục vụ an ninh quốc phòng, phòng chống thiên tai, hoạt động công
ích hoặc cung cấp các sản phẩm dịch vụ theo chính sách nhà nước không
đủ bù đắp chi phí cho sản xuất mà Bưu điện tỉnh Hà giang thực hiện.
1.1.3. Nhiệm vụ của Bưu điện tỉnh Hà giang
- Sử dụng có hiệu quả nguồn lực nhà nước được Tổng Công ty phân giao
cho Bưu điện tỉnh Hà Giang quản lý nhằm phát triển kinh doanh và phục
vụ , bảo toàn, phát triển phần vốn và các nguồn lực khác đã được giao.
- Có nhiệm vụ trả các khoản nợ mà Bưu điện tỉnh Hà giang trực tiếp vay
theo quy định của pháp luật.
- Đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng danh mục ngành nghề đã đăng
ký, chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty về kết quả hoạt động, chịu trách
nhiệm trước khách hàng và pháp luật về sản phẩm, dịch vụ do đơn vị cung
cấp.
Trình Tổng công ty phương án giá cước liên quan tới các dịch vụ do
đơn vị kinh doanh.
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
7
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP

thống kê, chế độ kế toán và báo cáo tài chính hiện hành đối với doanh
nghiệp Nhà nước.
- Bưu điện tỉnh Hà Giang có trách nhiệm thực hiện đầy đủ, kịp thời nghĩa
vụ nộp thuế và các khoản nộp ngân sách Nhà nước theo qui định của pháp
luật, các khoản phải nộp về Tổng công ty theo qui định trong qui chế tài
chính của Tổng công ty. Trường hợp tài sản tại được Tổng công Tổng ty
điều động theo hình thức ghi tăng, giảm vốn thì không phải nộp thuế trước
bạ, các bán thành phẩm luân chuyển nội bộ với các đơn vị thành viên vủa
Tổng công ty để phục vụ sản xuất và các dịch vụ Bưu chính - Viễn thông
thì không phải nộp thuế doanh thu.
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
8
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
1.2. Qui mô
Hiện tại Bưu điện tỉnh Hà Giang được xếp là doanh nghiệp hạng II.
Với tổ chức bộ máy quản lý gồm 5 phòng và 1 tổ tổng hợp thực hiện chức
năng tham mưu giúp việc Giám đốc Bưu điện tỉnh trong lĩnh vực công tác
chuyên môn. Với tổ chức sản xuất gồm 11 đơn vị trực thuộc: 1 Công ty
Điện báo điện thoại, 1 Bưu điện thị xã và 10 Bưu điện huyện tổ chức sản
xuất trên địa giới hành chính của tỉnh.
Đến thời điểm 31.12.2002 toàn Bưu điện tỉnh có tổng số nguồn vốn
kinh doanh: 38.484 triệu đồng, tổng số lao động 656 người, doanh thu đạt:
58.484 triệu đồng/ năm 2002.
2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị Bưu điện Tỉnh
2.1. Cơ cấu sản xuất
Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận như sau:
- Công ty Điện báo điện thoại: Tổ chức sản xuất và kinh doanh các dịch
vụ Viễn thông trên phạm vi toàn Tỉnh.

Tổ quản lý
Tổ sản xuất
Các bưu cục
khư vực
Đại lý, kiôt,
điểm BDDVH xã
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
2.2. Cơ cấu bộ máy quản trị
2.2.1. Giám đốc
- Giám đốc Bưu điện tỉnh Hà Giang do hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn
nhiệm, khen thưởng, kỷ luật theo đề nghị của Tổng Giám đốc. Giám đốc
là đại diện pháp nhân của đơn vị, chịu trách nhiệm trước Tổng công ty và
trước pháp luật về quản lý và điều hành hoạt động của đơn vị trong phạm
vi quyền hạn và nghĩa vụ được qui định theo điều lệ và các văn bản qui
định khác của Tổng công ty. Giám đốc là người có quyền quản lý và điều
hành cao nhất của đơn vị.
- Giám đốc Bưu điện tỉnh Hà Giang có nhiệm vụ và quyền hạn:
+ Tổ chức, điều hành toàn đơn vị thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh
doanh và quản lý, sử dụng vốn, đất đai, tài nguyên thiên nhiên và các
nguồn lực khác theo uỷ quyền của Tổng công ty.
Ban hành các qui định phân cấp quản lý vốn, đất đai, tài nguyên và
nguồn lực khác cho các đơn vị trực thuộc quản lý, khai thác có hiệu quả.
+ Quyết định điều chỉnh nguồn lực giữa các đơn vị trực thuộc.
+ Xây dựng trình Tổng công ty quyết định và tổ chức thực hiện: Qui
hoạch, kế hoạch dài hạn, kế hoạch hàng năm, kế hoạch đổi mới công nghệ
và trang thiết bị, dự án đầu tư phát triển mới, đầu tư chiều sâu, dự án hợp
tác đầu tư với nước ngoài, kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng, nâng
cao tay nghề cho CBCNV của đơn vị.
Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị Bưu điện Hà Giang
HOÀNG VĂN GA

Giám đốc các
Bưu điện
huyện, thị
Giám đốc
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
+ Quyết định chương trình hoạt động, biện pháp thực hiện kế hoạch, các
hợp đồng kinh tế, phương án phối hợp kinh doanh với các đơn vị khác và
giữa các đơn vị trực thuộc, phương án tổ chức thực hiện kế hoạch bồi
dưỡng nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, tay nghề cho CBCNVC. Xây
dựng phươg án tổ chức thực hiện đào tạo và bồi dưỡng có các bằng theo
tiêu chuẩn chức danh cho cán bộ, viên chức của đơn vị trình Tổng công ty
phê duyệt.
+ Làm chủ đầu tư theo uỷ quyền của Tổng giám đốc và quyết định đầu tư
- phê duyệt quyết toán các công trình có tổng vốn trong hạn mức phân cấp
của Tổng công ty .Sử dụng vốn đầu tư được phân cấp tại đơn vị.
+ Ký hợp đồng hợp đồng với người lao động, ký hợp đồng kinh tế với các
đối tác theo phân cấp hoặc uỷ quyền của Tổng công ty.
+ Xây dựng nội quy lao động của Bưu điện Hà Giang, ký thoả ước lao
động tập thể theo quy định của pháp luật về lao động.
+ Căn cứ vào các mô hình mẫu do Tổng công ty ban hành.
Lập phương án đề nghị Tổng công ty xem xét, quyết định việc
thành lập, tổ chức lại, giải thể các đơn vị sản xuất và quản lý trực thuộc có
con dấu riêng.
Quyết định việc thành lập, tổ chức lại, giải thể các đơn vị quản lý và
sản xuất ngoài các đơn vị nêu trên.
+ Đề nghị Tổng giám đốc quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm khen thưởng,
kỷ luật Phó giám đốc, kế toán trưởng của Bưu điện tỉnh.
+ Xây dựng và đề nghị Tổng công ty phê duyệt điều lệ tổ chức và hoạt
động của Bưu điện tỉnh Hà Giang.
+ Trình Tổng công ty quyết định người tham gia các tổ chức Bưu chính

trong các trường hợp khẩn cấp (thiên tai, địch hoạ, hoả hoạn, sự cố) và
chịu trách nhiệm về những quyết định đó, đồng thời báo cáo Tổng công
ty.
2.2.2. Phó Giám đốc
- Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh do Tổng Giám đốc Tổng công ty bổ nhiệm,
miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật. Là người giúp Giám đốc quản lý điều
hành thuộc phòng Bưu chính viễn thông tin học của Bưu điện tỉnh Hà
Giang và chịu trách nhiệm trước Giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được
phân công.
2.2.3. Kế toán trưởng
- Kế toán trưởng do Tổng giám đốc Tổng công ty bổ nhiệm, miễn nhiệm,
khen trưởng, kỷ luật là người giúp Giám đốc chỉ đạo, tổ chức thực hiện
công tác kế toán thống kê tài chính của toàn Bưu điện tỉnh Hà Giang có
các quyền và nhiệm vụ theo qui định của pháp luật. Trực tiếp phụ trách
phòng KTTKTC Bưu điện tỉnh.
2.2.4. Phòng tổ chức cán bộ - lao động
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
12
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
Phòng tổ chức CB-LĐ là phòng chuyên môn nghiệp vụ có chức
năng tham mưu giúp giám đốc Bưu điện tỉnh quản lý, điều hành về các
lĩnh vực công tác tổ chức, cán bộ, đào tạo, lao động, tiền lương, bảo hộ
lao động, bảo vệ nội bộ và các chế độ chính sách xã hội đối với người lao
động trong phạm vi Bưu điện tỉnh.
Phòng tổ chức cán bộ lao động được giao nhiệm vụ chủ trì thực hiện
một số nhiệm vụ
+ Tổ chức xây dựng, trình ban hành và hướng dẫn thực hiện các qui định
về chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh, nghiên

HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
13
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
+ Theo dõi cấp phát vốn cho các công trình XDCB theo kế hoạch vốn
được phân cấp hoặc kế hoạch vốn được thông báo của Tổng công ty duyệt
và khối lượng công việc XDCB đã hoàn thành của các công trình.
+ Được quyền yêu cầu các đơn vị trong toàn Bưu điện tỉnh cung cấp đầy
đủ các số liệu cần thiết cho công tác kế toán thống kê tài chính và kiểm tra
kế toán.
+ Phối hợp với phòng KH- ĐTXDCB và các phòng, tổ chức, các đơn vị
trong Bưu điện tỉnh trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao.
2.2.6.Phòng kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản
Chức năng, nhiệm vụ tham mưu giúp giám đốc:
+ Tổng hợp xây dựng và triển khai chiến lược quy hoạch, kế hoạch SXKD
và phát triển mạng lưới của hai lĩnh vực Bưu chính và Viễn thông.
+ Tổ chức công tác đấu thầu triển khai dự án bao gồm các dự án được
Tổng công ty phân cấp và các dự án thuộc vốn đầu tư tập trung của Tổng
công ty.
+ Nghiên cứu thị trường, đề xuất mở rộng thị phần, lập kế hoạch tiếp thị,
chương trình quảng cáo, khuyến mãi và tổ chức các hội nghị khách hàng
thúc đẩy SXKD phát triển.
+ Phối hợp các phòng ban, tổ chức năng liên quan để thực hiện tốt nhiệm
vụ được giao.
2.2.7 Phòng hành chính quản trị.
+ Bảo vệ cơ quan, tiếp nhận hướng dẫn khách đến giao dịch, phục vụ các
hội nghị, hội họp, công tác văn thư và bảo quản con dấu cơ quan.
+ Phối hợp với các phòng ban, tổ chức năm thực hiện chức năng, nhiệm
vụ được giao.

Quản lý số lượng, chất lượng thiết bị dự phòng, ứng cứu thông tin
trên mạng.
+ Thực hiện bảo mật số liệu phân cấp mật khẩu trong hệ thống quản lý
mạng. Làm chức năng đầu mối giải quyết công tác khiếu nại thuộc lĩnh
vực viễn thông.
+ Phối hợp với các phòng, tổ chức năng khác của Bưu điẹn tỉnh để thực
hiện nhiệm vụ trong lĩnh vực viễn thông.
2.2.9 Tổ tổng hợp
Tổ tổng hợp là tổ chuyên viên có chức năng tham mưu giúp Giám
đốc Bưu điện tỉnh thuộc các lĩnh vực; thanh tra pháp chế, thi đua truyền
thống, bảo vệ kinh tế, quân sự động viên, y tế cơ quan.
Chức năng, nhiệm vụ của thanh tra.
+ Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các cuộc kiểm tra, thanh tra,
giải quyết khiếu tố, khiếu nại theo thẩm quyền.
+ Giúp Giám đốc tổ chức công tác tiếp dân tại Bưu điện tỉnh.
+ Xây dựng mục tiêu chương trình thi đua đảm bảo nhiệm vụ kế hoạch
của Bưu điện tỉnh. Đề xuất các biện pháp tổ chức động viên phong trào thi
đua. Hướng dẫn và theo dõi phong trào thi đua của các đơn vị trong toàn
Bưu điện tỉnh.
+ Hướng dẫn bình xét các danh hiệu thi đua theo đúng quy chế thi đua
khen thưởng của Tổng công ty. Tổng hợp trình hội đồng thi đua khen
thưởng Bưu điện tỉnh xét công nhận các danh hiệu thi đua hàng năm và
đột xuất. Tham gia xét thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật. Tổng hợp báo
cáo tổng kết hàng năm của Bưu điện tỉnh lên cấp trên.
+Sưu tầm lưu trữ các tư liệu, hiện vật về truyền thống, tiếp tục bổ sung
xây dựng lịch sử truyền thống của ngành, quản lý trang thiết bị và hiện vật
của phòng truyền thống. Tổ chức tuyên truyền giáo dục truyền thống lịch
sử của ngành và của toàn Bưu điện tỉnh.
HOÀNG VĂN GA


nâng cao chất lượng thông tin, cung cấp đa dạng hoá các loại hình dịch vụ
Bưu chính Viễn thông, tin học. Đẩy mạnh công tác phát triển điện thoại
đến các xã vùng sâu, vùng xa góp phần nâng cao dân trí, xoá đói giảm
nghèo, từng bước cải thiện đời sống nhân dân địa phương, tăng cường
phát triển kinh tế - xã hội nông thôn miền núi góp phần rút ngắn khoảng
cách giữa các vùng miền, để hoà nhập cùng các địa phương trong cả nước
trên bước đường cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế.
Những thành tựu chủ yếu đó là tập trung đầu tư phát triển mạng lưới
Bưu chính Viễn thông hiện đại hoá công nghệ kỹ thuật số.
Mạng viễn thông được đầu tư mạnh đáp ứng dung lượng kịp thời
cho phát triển thuê bao tại các Trung tâm, Khu vực kinh tế đang phát
triển, đảm bảo nhu cầu, năng lực và chất lượng hoạt động của mạng lưới.
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
16
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
- Mạng truyền dẫn được tăng cường về khả năng đáp ứng lưu lượng đi các
tuyến liên tỉnh và nội tỉnh bằng truyền dẫn thiết bị vi ba DM1000, CTR
210, AWA1504, và tuyến cáp quang Hà Nội- Tuyên Quang - Hà Giang
phục vụ thông tin cho tỉnh Hà Giang. Được xây dựng hoàn thành lắp đặt
đưa vào sử dụng thiết bị quang cho 7 trạm của tuyến cáp quang cho một
số huyện dọc quốc lộ 2 và thị xã Hà giang và xây dựng thêm một số tuyến
cáp quang nội tỉnh đảm bảo thông tin phục vụ cho kinh tế xã hội, cho cấp
uỷ chính quyền và an ninh quốc phòng.
- Mạng chuyển mạch được đầu tư bằng thiết bị kỹ thuật số, Tổng đài
STAREX, RAX, RLU và NEAXS, tiếp tục được nâng cấp và mở rộng
dung lượng bằng hình thức lắp đặt mới và điều chuyển sử lý ứng cứu, lắp
đặt thêm tổng đài vệ tinh RLU 1024 cho một số khu vực đông dân cư,
kinh tế phát triển.

17
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
qui định của Nhà nước, được tổ chức và hoạt động theo điều lệ của Tổng
công ty.
Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam có tên giao dịch
quốc tế là VIET NAM POSTS AND TELECOM MUNICATIONS
CORPORATION, viết tắt là VNPT.
Trụ sở chính của Tổng công ty đặt tại Thành phố Hà Nội.
+ Thực hiện nhiệm vụ kinh doanh và phục vụ về Bưu chính Viễn thông
theo qui hoạch, kế hoạch và chính sách phát triển của Nhà nước, bao gồm:
Xây dựng kế hoạch phát triển, đầu tư, tạo nguồn vốn đầu tư; phát triển
mạng lưới Bưu chính Viễn thông công cộng, kinh doanh các dịch vụ Bưu
chính Viễn thông bảo đảm thông tin liên lạc phục vụ sự chỉ đạo của Đảng,
Nhà nước, phục vụ quốc phòng, an ninh, ngoại giao, sản xuất công nghiệp
Bưu chính Viễn thông, liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong
nước và nước ngoài phù hợp với pháp luật và chính sách của Nhà nước.
+ Nhận và sử dụng có hiệu quả, bảo toàn và phát triển vốn do Nhà nước
giao, bao gồm cả phần vốn đầu tư vào doanh nghiệp khác; nhận và sử
dụng có hiệu quả tài nguyên, đất đai và các nguồn lực khác do Nhà nước
giao để thực hiện nhiệm vụ kinh doanh và những nhiệm vụ khác được
giao.
+ Tổ chức, quản lý công tác nghiên cứu và ứng dụng tiến bộ khoa học
công nghệ và công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và công nhân trong
Tổng công ty.
- Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty gồm có:
+ Hội đồng quản trị, ban kiểm soát.
+ Tổng giám đốc và bộ máy giúp việc.
+ Các đơn vị thành viên Tổng công ty.
Điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng công ty Bưu chính Viễn
thông Việt Nam được phê chuẩn tại nghị định của Chính phủ số 51/CP

quốc tế là Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh. Chiều dài tuyến
trục Bắc - Nam từ Hà Nội đến Thành phố Hồ Chí Minh xấp xỉ 1.800Km.
Chiều dài một cuộc nối từ thuê bao xa nhất đến tổng đài quốc tế gần
nhất là khoảng 500km (ví dụ: Một cuộc gọi của thuê bao gồm biên giới
thuộc Tỉnh Hà Giang đi quốc tế qua tổng đài cửa quốc tế ở Hà nội hoặc
một cuộc gọi của thuê bao xa ở Cà Mau đi quốc quốc tế qua tổng đài cửa
quốc tế ở Thành phố Hồ Chí Minh. Chiều dài của một cuộc nối từ thuê
bao xa nhất đến tổng đài quốc tế xa nhất là khoảng 2.300km (ví dụ: Một
cuộc gọi của thuê bao gồm biên giới thuộc Tỉnh Hà Giang đi quốc tế qua
tổng đài cửa quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh, hoặc một cuộc gọi của thuê
bao xa ở Cà Mau đi quốc tế qua tổng đài cửa quốc tế ở Hà Nội).
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
19
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
Sơ đồ 3: Cấu trúc chung của mạng viễn thông
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
20
Mạng Quốc tế
Mạng Quốc gia
Mạng cấp I
Mạng cấp II
Mạng cấp III
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP

Việc đánh giá âm lượng cho mạng Viễn thông Việt Nam được đề
nghị dựa trên cơ sở của cấu trúc mạng số từ tổng đài quốc tế cho tới tổng

3.3.1.5. Một số công ty viễn thông trong nước khác
- Công ty thông tin điện tử Hàng Hải Việt Nam đang tiếp tục triển khai
phát triển dịch vụ và mạng lưới hàng hải.
- Ngành đường sắt có mạng thông tin đường sắt có nhiệm vụ phục vụ
thông tin nội bộ ngành đường sắt do Ban quản lý điều hành.
3.3.2. Mạng viễn thông tỉnh Hà giang
3.3.2.1. Mạng chuyển mạch
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
21
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
Mạng chuyển mạch tỉnh Hà Giang tính đến hết kế hoạch phát triển
2001-2002 đã được trang bị với tổng số dung lượng là 14452 lines. Sử
dụng 10204 lines, hiệu suất 76% với 16 tổng đài trong đó có 01 trạm
Host, 07 trạm vệ tinh và 08 tổng đài độc lập.
Biểu 1: Hiện trạng chuyển mạch Bưu điện Hà Giang năm 2003
TT Tên địa điểm lắp đặt Thiết bị Dung lượng
(số)
1 Bưu điện thị xã NEAXS - 61E 7.500
2 Bưu điện Bắc Quang RLU 1.356
3 Bưu điện Bắc Mê RLU 512
4 Bưu điện Vị Xuyên RLU 1.268
5 Bưu điện Đồng Văn NEAXS - 61XS 512
6 Bưu điện Yên Minh NEAXS - 61XS 512
7 Bưu điện Quản Bạ RLU 512
8 Bưu điện Mèo Vạc NEAXS - 61XS 1.024
9 Bưu điện Hoàng Su Phì NEAXS - 61XS 1.024
10 Bưu điện Xín Mần NEAXS - 61XS 1.024
11 Bưu điện Thanh Thuỷ RAX 184

Giang và 10 huyện (Mèo Vạc, Đồng Văn, Yên Minh, Quản Bạ, Bắc
Mê, Vị Xuyên, Bắc Quang, Quang Bình, Hoàng Su Phì, Xín Mần.
Tổng diện tích tự nhiên 7.884 Km
2
, dân số hơn 634.000 người, Hà
Giang có 22 dân tộc, dân trí còn thấp, kinh tế còn chậm phát triển, cơ
sở vật chất công nghiệp hầu như chưa có gì. Chính vì những đặc điểm
trên làm ảnh hưởng trực tiếp đến công tác kế hoạch hoá phát triển
mạng lưới Viễn thông Bưu điện tỉnh Hà Giang.
HOÀNG VĂN GA

KHOA QTKD - ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
23
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
Chương II
THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN
KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI VIỄN THÔNG
HÀ GIANG
1. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến việc hoạch định
kế hoạch ở Bưu điện tỉnh Hà Giang
1.1. Tính chất của sản phẩm dịch vụ Viễn thông
1.1.1. Tính vô hình của sản phẩm dịch vụ Viễn thông
Sản phẩm Viễn thông không phải là sản phẩm vật chất chế tạo mới,
không phải là hàng hoá cụ thể mà là hiệu quả của quá trình truyền đưa tin
tức từ người gửi đến người nhận, sản phẩm của Viễn thông thể hiện dưới
dạng dịch vụ.
Dịch vụ là một hoạt động hay lợi ích cung ứng nhằm để trao đổi,
chủ yếu là vô hình và không dẫn đến việc chuyển quyền sở hữu. Việc thực
hiện dịch vụ có thể gắn liền hoặc không gắn liền với sản xuất vật chất.
Sản phẩm của Viễn thông không phải là vật chất mà là hiệu quả có

không chỉ thụ động chờ sự xuất hiện nhu cầu của người sử dụng mà cần
phải có những chiến lược, chính sách, biện pháp, nhằm không ngừng mở
rộng nhu cầu sử dụng dịch vụ Bưu chính Viễn thông nói chung và dịch vụ
Viễn thông nói riêng.
Để tạo ra sản phẩm trong quá trình truyền đưa tin tức Viễn thông
(đối tượng lao động viễn thông) không chịu sự thay đổi ngoài sự thay đổi
về vị trí không gian. Bất kỳ sự thay đổi nào khác đều là vi phạm về chất
lượng sản phẩm. Nếu như trong quá trình truyền đưa tin tức trong Viễn
thông có sự biến đổi tin tức thành tín hiệu (Mã hoá) thì sau đó phải được
khôi phục lại đúng như tin tức ban đầu (giải mã) hoặc trong quá trình
truyền đưa nội bức điện báo được biến đổi thành các tín hiệu điện tức là
điện mã hoá để phù hợp với việc truyền đưa trên kênh thông tin, thì sau đó
phải được biến đổi ngược lại tức là khôi phục lại hình thái ban đầu của tin
tức (giải mã). Đối với việc truyền đưa tin tức trong điện thoại, Fax, thư
điện tử ... cũng tương tự như vậy.
Còn đối với các ngành khác, lao động tác động vào đối tượng lao
động thông qua công cụ lao động làm thay đổi hình thái, tính chất của
chúng tạo ra sản phẩm.
Để việc truyền đưa tin tức đảm bảo chính xác trung thực đòi hỏi
việc trang bị kỹ thuật, công nghệ, tổ chức sản xuất trong viễn thông phải
tuân theo những quy định nghiêm ngặt. Để truyền đưa các dạng tin tức
khác nhau, cần phải sử dụng nhiều loại thiết bị thông tin khác nhau, nhiều
công nghệ khác nhau và nhiều loại lao động có ngành nghề khác nhau.
Sản phẩm của Viễn thông không phải là vật chất cụ thể, không tồn
tại ngoài quá trình sản xuất, nên không thể đưa vào kho và không thể thay
thế được. Do vậy có những yêu cầu rất cao đối với chất lượng sản phẩm
của Viễn thông.
Do đặc điểm sản phẩm Bưu chính Viễn thông không phải là vật thể
cụ thể nên để tạo ra sản phẩm các doanh nghiệp Bưu chính Viễn thông
không cần đến những nguyên vật liệu chính phải bỏ tiền ra mua như các