Phân tích tình hình quản trị nguồn nhân sự tại công ty TNHH Thu Hương - pdf 12

Download Đề tài Phân tích tình hình quản trị nguồn nhân sự tại công ty TNHH Thu Hương miễn phí



Trải qua hơn 5 năm xây dựng và phát triển, công ty TNHH Thu Hương đã có nhiều thăng trầm trên con đường kinh doanh của mình. Với niềm tự hào của mình, công ty luôn tập trung, cố gắng và kiên trì cho một sự nghiệp phát triển trong tương lai, xây dựng công ty ngày càng lớn mạnh hơn. Cụ thể, mục tiêu mà công ty đề ra cho đến năm 2010 là tăng doanh thu từ 1,5 tỷ đồng năm 2007 lên trên 4 tỷ đồng vào năm 2010. Công ty dự tính đến cuối năm nay sẽ mở thêm một chi nhánh trên Sapa - Lào Cai. Trước mắt, đến cuối năm nay chi nhánh ở Hải Phòng và văn phòng ở Bảo Khánh - Hà Nội sẽ đi vào hoạt động một cách hiệu quả.


/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-30555/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!

Tóm tắt nội dung:

vậy mọi vấn đề liên quan đến quản trị nhân sự vẫn do giám đốc trực tiếp xử lý và thực hiện, từ việc lập kế hoạch nhân sự đến việc tuyển dụng , đào tạo và phát triển, đánh giá công việc,.... nhằm đạt được mục tiêu của công ty.
Trước tiên là công tác hoạch định và tuyển mộ và tuyển dụng nhân sự. Tại công ty TNHH Thu Hương, số lượng nhân viên tuy không nhiều nhưng do đặc thù công ciệc, nhu cầu nhân sự của công ty luôn biến đổi và việc tuyển chọn nhân sự cũng được thực hiện khá thường xuyên. Tất nhiên, số lượng nhân sự này chủ yếu diễn ra ở bộ phận hướng dẫn viên du lịch. Lực lượng hướng dẫn viên chiếm khá lớn tuy không phải là bộ phận chính thức. Công việc của họ chủ yếu của họ là hướng dẫn khách hàng đi du lịch và cũng có thể nói họ là những người sẽ trực tiếp chăm sóc khách hàng từ khi họ bắt đầu cuộc hành trình.
Công việc của hai kế toán là kiểm soát thu chi, vào sổ, thực hiện nghiệm thu các công nợ, làm việc với đối tác về mặt sổ sách, làm việc với các ngân hàng, làm việc với các đơn vị thuế và bảo hiểm.
Ba cán bộ ở phòng điều hành có vai trò quan trọng trong việc sắp xếp đặt các loại vé, phòng, bữa ăn và sắp xếp hướng dẫn viên phù hợp cho từng chương trình tour và tính cách cũng như yêu cầu của khách hàng.
Nhân viên trong bộ phận tổng hợp làm một số nhiệm vụ như đón khách tại sân bay, lấy vé tàu, đi khảo sát, dẫn đường...
Từ việc phân tích công việc cụ thể cho từng bộ phận, công ty sẽ tiến hành tuyển mộ và tuyển chọn nhân viên. Việc tuyển mộ và tuyển chọn nhân viên của công ty dựa trên rất nhiều yếu cầu khác nhau như: tốt nghiệp đại học, có tinh thần trách nhiệm, có lòng nhiệt huyết và yêu nghề ... và tất nhiên là phải có một sức khoẻ tốt.
Tiếp theo là tình hình sắp xếp tổ chức lao động. Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn nhân viên của mình làm việc hiệu quả thì ngoài việc trả lương hợp lý, có những khoản tiền thưởng và trợ cấp đúng lúc, kịp thời ra còn cần có sự bố trí công việc phù hợp với năng lực và sở thích của họ. Đây chính là động lực tạo nên sự yêu mến công việc của nhân viên.
Nhân viên tại công ty khi mới vào làm việc sẽ đựoc thử việc trong 3
tháng, chỉ tiêu tuyển dụng do ban lãnh đạo đề ra. Khi tuyển dụng một lao động mới cần đến sự đồng ý của giám đốc. Sau thời gian thử việc nếu người nào đáp ứng được các yêu cầu và thể hiện được rằng họ thích nghi, hoà đồng và yêu công việc thì sẽ được tuyển dụng. Cách tuyển dụng và sắp xếp này của công ty đã phần nào giúp cho người lao động yêu mến công việc và thể hiện được hết khả năng của mình.
Công ty luôn tạo mọi điều kiện để nhân viên có cơ hội phấn đấu, những nhân viên giỏi, có thành tích tốt được động viên khen thưởng kịp thời và được tăng lương.
Là một công ty TNHH nên việc trả lương của công ty không theo hệ số mà trả lương cố định theo từng tháng kèm theo các khoản như tiền ăn trưa, tiền xăng xe, điện thoại và các khoản chia thưởng (nếu có). Mức lương trung bình của một người một tháng bao gồm tất cả các khoản khác là 2.300.000đ. So với mặt bằng chung thì đây là một mức lương hợp lý đối với một doanh nghiệp nhỏ. Ngoài tiền lương cố định hằng tháng, công ty cũng rất quan tâm thực hiện các khoản phúc lợi và tiền thưởng nhằm phát huy năng lực lao động của nhân viên. Ví dụ như công ty tổ chức sinh nhật, tặng quà dịp tết, thăm hỏi khi có ma chay, tửu tuất, giúp đỡ khi nhân viên ốm đau...Công ty cũng tạo điều kiện cho nhân viên có chỗ ăn và nghỉ trưa ngay tại công ty giúp cho mọi người có tâm lý thoải mái như người trong một nhà. Việc chia các khoản tiền thưởng được thực hiện mỗi cuối tháng. Do còn là một công ty nhỏ nên việc thực hiện chia thưởng cũng chưa thật sự rõ ràng.
Công ty cũng thực hiện đóng Bảo hiểm cho nhân viên chính thức của công ty. Việc đảm bảo cho nhân viên an tâm làm việc cũng là việc mà công ty khá quan tâm. Tuy chưa có phòng chuyên trách riêng về bảo hiểm nhưng hằng năm công ty đều thực hiện chu đáo việc đóng bảo hiểm cho nhân viên.
Tuy còn mang nhiều định tính vì không có bản phân tích công việc và bản đánh giá công tác đối với từng vị trí trong công ty nhưng nhìn chung việc đánh giá năng lực làm việc luôn được thực hiện thường xuyên trong công ty TNHH Thu Hương. Đánh giá đúng năng lực, Giám đốc mới có thể xác định chính xác tài năng, phẩm giá để đưa nhân sự vào vị trí thích hợp nhất nhằm đạt mục tiêu chiến lược cho công ty. Chính việc đánh giá năng lực sẽ giúp giám đốc đưa ra các quyết định sa thải, tiếp nhận và thuyên chuyển công tác cho nhân viên. Từ việc đánh giá đó thì công ty sẽ thấy được chất lượng lao động của mình và đề ra biện pháp khắc phục, chủ yếu là tuyển dụng, thay thế, đào tạo và phát triển.
Nhìn chung, có thể thấy rằng việc quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Thu Hương còn ở quy mô nhỏ và tạm thời ổn định, nhưng vẫn tồn tại một số nhược điểm cần khắc phục. Với các thử thách, mục tiêu và chiến lược trước mắt thì công ty phải áp dụng nhiều biện pháp mới có thể nâng cao hoạt động quản trị nguồn nhân lực, mang lại thành công cho công ty.
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực.
3.1 Phương hướng và mục tiêu quản trị nguồn nhân lực.
3.1.1 Phương hưóng và mục tiêu kinh doanh của công ty trong thời gian tới
Trải qua hơn 5 năm xây dựng và phát triển, công ty TNHH Thu Hương đã có nhiều thăng trầm trên con đường kinh doanh của mình. Với niềm tự hào của mình, công ty luôn tập trung, cố gắng và kiên trì cho một sự nghiệp phát triển trong tương lai, xây dựng công ty ngày càng lớn mạnh hơn. Cụ thể, mục tiêu mà công ty đề ra cho đến năm 2010 là tăng doanh thu từ 1,5 tỷ đồng năm 2007 lên trên 4 tỷ đồng vào năm 2010. Công ty dự tính đến cuối năm nay sẽ mở thêm một chi nhánh trên Sapa - Lào Cai. Trước mắt, đến cuối năm nay chi nhánh ở Hải Phòng và văn phòng ở Bảo Khánh - Hà Nội sẽ đi vào hoạt động một cách hiệu quả.
3.1.2 Phương hướng và mục tiêu hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân sự của công ty
- Tiếp tục hoàn thiện bộ máy, tuyển dụng thêm một số nhân viên cho một số bộ phân.
- Không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng trình độ cho nhân viên.
- Nâng cao chất lượng bằng các khoá học ngắn hạn.
- Sẵn sàng sa thải nhân viên không đủ trình độ cho công việc được giao phó.
- Các cán bộ đảm nhiệm các lĩnh vực trong văn phòng phải có trình độ từ cao đẳng trở lên.
- Có chế độ thưởng phạt rõ ràng...
Với những mục tiêu chiến lược kể trên công ty cần có một quy mô nhân sự lớn hơn so với hiện nay và cũng đòi hỏi chất lượng cao hơn đối với nguồn nhân sự đó. Đứng trước những thách thức đó đòi hỏi công ty phải có sự thay đổi, đề ra các giải pháp hữu hiệu trong công tác quản trị nguồn nhân sự. Dưới đây là một số giải pháp có được từ nhận định cá nhân và tham khảo ý kiến của Ban Giám đốc công ty.
3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao quản trị nguồn nhân lực....
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status