Download Khóa luận Một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu Siemens Gigaset trên thị trường Việt Nam miễn phí



Những vấn đề đặt ra đối với sản phẩm Cordless Phone Gigaset như sau:
 Về mức độ nhận biết: các chính sách Công ty đã và đang thực hiện chưa chú trọng đến việc tạo ra sự khác biệt hóa cho sản phẩm Cordless Phone vì mức độ phân biệt của người tiêu dùng là chưa cao.
 Bản chất người Việt Nam trong tiêu dùng đòi hỏi rất cao như: sản phẩm tên tuổi, chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, dễ sử dụng .Hiện tại, vẫn chưa một TH nào hoàn thiện đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng. Nên vấn đề đặt ra đối với FC là làm sao khắc phục được các mặt hạn chế từ sản phẩm cho thích nghi hơn với người Châu Á chúng ta. Ví dụ: do xuất xứ từ Đức nên Gigaset có các chức năng phần mềm khó sử dụng và nhất là trong cài đặt, kiểu dáng to so với khổ tay người Việt.
 Về lòng trung thành: Cordless Phone là một sản phẩm có tính cạnh tranh cao về mặt kỹ thuật, sản phẩm dễ được thay thế khi các model mới ra đời và cũng giống như điện thoại di động. Người tiêu dùng sẵn sàng thay đổi TH chọn lựa cho phù hợp với thị hiếu tiêu dùng ngay lúc đó, nên cũng cần phủ rộng thị trường để khi họ cần là có thể mua tại các nơi. Con số 4.12 nói lên chỉ số lòng trung thành của Panasonic khá cao, chứng minh người tiêu dùng tìm đến với họ nhiều hơn với tên tuổi TH được xây dựng từ trước giờ và để thay đổi được điều này đòi hỏi TH Siemens phải nâng cao giá trị nhiều hơn nữa trong mắt họ.
 


/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-32203/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!

Tóm tắt nội dung:

điểm hiện nay.
Nhận xét:
FC đã xây dựng và phát triển thương hiệu được một thời gian ngắn, nhưng Siemens Gigaset vẫn chưa được nhận diện, chưa tạo được giá trị cảm nhận và sức cạnh tranh tốt trên thị trường như mong muốn.
Chính lý do đó đã gây không ích khó khăn cho chính sách giá khá cao trên thị trường mang thương hiệu và xuất xứ từ Đức so với các sản phẩm cùng loại khác.
Kinh doanh đều xuất phát điểm từ hai chữ “lợi nhuận”, nó chỉ đem đến giá trị thiết thực trong thời gian ngắn mà không mang lại giá trị về lâu và dài cho doanh nghiệp. Nên việc cần và quan trọng nhất là FC nên có một chiến lược quảng bá thương hiệu tốt, đó mới thật sự là “giá trị của thương hiệu” mang lại cho Phúc Cơ nói riêng và TH Siemens Gigaset nói chung trong tương lai.
Có sự đa dạng và phong phú trong sản phẩm là tất yếu, điều quan trọng hơn hết cho một thị trường tiêu dùng là phải đem lại sự tiện dụng và phù hợp nhất cho họ. Nên FC cần chú tâm hơn đến chức năng của sản phẩm như: cúp điện vẫn sử sụng, …
Cần tạo được sự hổ trợ và hợp tác tốt giữa các phòng ban trong Công ty, các cấp lãnh đạo phải có sự phân chia công việc một cách hợp lý, thưởng phạt xứng đáng để đem lại hiệu quả tốt nhất cho tập thể cũng như cho FC. Bổ sung nhân sự cho các bộ phận chiến lược hàng đầu, để có đủ lực lượng tác chiến.
Sản phẩm Gigaset còn rất nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai, nếu Công ty có một chiến lược mang tính qui mô tầm cỡ nhằm nâng cao GTTH. Bằng ngược lại, FC rất dễ bị lãng quên và mất dần vị trí kinh doanh trên thị trường cạnh tranh khốc liệt này. Do vậy, việc nâng cao GTTH Siemens Gigaset có ý nghĩa rất quan trọng đối với sứ mạng của Công ty. Đồng thời để TH được đi sâu vào tâm trí người tiêu dùng Việ Nam khi có nhu cầu sử dụng Cordless Phone.
Hiện nay, các biện pháp mà Công ty đang thực hiện đều nhằm vào việc gia tăng sự nhận biết, hướng tới tiêu dùng sản phẩm và duy trì lòng trung thành người tiêu dùng. Mục tiêu chính vẫn là hướng TH Siemens Gigaset trở thành TH đứng đầu trong thiết bị viễn thông Cordless Phone trên thị trường Việt Nam.
Để đạt được kết quả kinh doanh FC đã phối hợp thực hiện các chiến lược tiếp thị hỗn hợp nhằm nâng cao GTTH Siemens Gigaset trên thị trường Việt Nam như sau:
2.2.2.2. Chiến lược sản phẩm:
Việc thực hiện tốt chính sách sản phẩm giúp thỏa mãn được nhu cầu của thị trường, đồng thời là yếu tố quyết định làm tăng uy tín của thương hiệu sản phẩm trên thị trường. Để cho sản phẩm ngày một phong phú và chất lượng ngày càng tốt hơn công ty đã:
Nghiên cứu mẫu sản phẩm:
Đa số các model hiện tại đều thiết kế theo kiểu dáng phù hợp với Châu Âu nên không phù hợp với thị hiếu người Châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng. Công ty đã thu thập, phân tích và yêu cầu đối tác Siemens có thiết kế phù hợp như:
Kiểu dáng thon gọn, cầm vừa tay.
Đa dạng màu sắc cho từng model.
Tăng chức năng cần thiết khi cúp điện vẫn sử dụng được. Vì hiện tại đa phần trên thị trường các dòng Cordless phone đều không sử dụng được khi cúp điện.
Phải bổ sung thêm một số thuộc tính trên, sản phẩm Gigaset Cordless Phone mới dành được thị phần lớn trên thị trường Việt Nam.
Chất lượng sản phẩm:
Chất lượng sản phẩm là cái cốt lõi quyết định sự thành công của thương hiệu. Hiểu được điều đó, Phúc Cơ luôn xây dựng và chú trọng đến một thương hiệu với slogan: “Chất lượng thật – Giá trị thật ”.
Để chuyển tải tất cả các yếu tố sản phẩm từ mẫu mã đến chất lượng, Công ty luôn có các chương trình quảng bá chuẩn bị cho các mẫu mới ra đời qua: thư giới thiệu, tờ bướm, catalogue và gởi đến khách hàng như một công cụ tiếp thị trực tiếp.
Bằng con đường đa dạng hóa sản phẩm, chiến lược đẩy mạnh thông tin về sự đa dạng hóa đó trước hết sẽ thu hút khách hàng và sau đó sẽ củng cố nhận thức của họ. Đó cũng là con đường dẫn đến sự thành công thương hiệu nhanh nhất cho Công ty.
2.2.2.3. Chiến lược giá:
Việc xây dựng giá là vô cùng quan trọng đối với sản phẩm Gigaset của FC, bị chi phối bởi các yếu tố: giá nhập khẩu, trị giá ngoại tệ, tình hình cung cầu thị trường, giá cả của các đối thủ cạnh tranh, …
Để xây dựng chiến lược phù hợp cho mình, Công ty không chỉ dựa vào các yếu tố chi phí, lợi nhuận mà còn phải căn cứ vào các yếu tố mang tính quyết định đầu ra cho sản phẩm.
Giá bán của Công ty được thống nhất trên toàn quốc về giá tiêu dùng.
Giá tiêu dùng: là giá niêm yết trên sản phẩm, đây là mức giá cuối cùng bán cho người tiêu dùng.
Dưới đây là bảng giá tiêu dùng cho các sản phẩm Cordless Phone:
Bảng 2.14: Bảng giá tiêu dùng các loại Cordless Phone
Đơn vị tính: Đồng
Sản phẩm
Giá tiêu dùng
Gigaset A 490
911,000
Gigaset A 490 Duo
1,555,000
Gigaset AL 180
735,000
Gigaset AL 180 Duo
1,250,000
Gigaset AL 280
954,000
Gigaset AL 280 Duo
1,495,000
Gigaset A 380
990,000
Gigaset C 590
1,697,000
Gigaset E 360
1,794,000
Gigaset E 490
2,268,000
Gigaset SL 780
3,780,000
Gigaset A580 IP
1,923,000
Nguồn: Tài liệu Công ty TNHH TM DV Phúc Cơ [11]
Hiện nay giá sản phẩm khá cao, nhưng để khách hàng hiểu đồng tiền bỏ ra là xứng đáng với giá trị thì phải sử dụng chiêu thức: giá tốt, giá hot, giá sốc, … cho họ mạnh dạng hơn trong nhu cầu và tự đánh giá về chất lượng sản phẩm Gigaset. Khi đó, giá cả không còn là điều băn khoăn khi chọn Gigaset cho mình.
FC đã xây dựng một chiến lược giá cả phù hợp vừa đảm bảo tính cạnh tranh vừa mang lại lợi nhuận khá tốt cho nhà phân phối. Mức lợi nhuận từ kênh phân phối và kênh siêu thị đến người tiêu dùng chiếm từ 10% – 15%, kênh đại lý đến người tiêu dùng từ 6% - 9% lợi nhuận họ hưởng được. Cơ cấu giá bán sản phẩm Gigaset được xây dựng qua Hình 2.13.
FC Co.
Kênh siêu thị
Kênh phân phối
Kênh Đại lý
Người tiêu dùng
Hình 2.15: Cơ cấu giá bán sản phẩm Gigaset
Nguồn: Tài liệu Công ty TNHH TM DV Phúc Cơ 2010 [11]
2.2.2.4. Chiến lược phân phối:
Sản phẩm Gigaset Cordless Phone của Công ty được phân phối cho các siêu thị, công ty thiết bị viễn thông, đại lý tỉnh.
Hiện nay sản phẩm đã có mặt tất cả tại các siêu thị điện máy khu vực Tp.HCM và Đà Nẵng, kênh trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng VNPT tại thành phố và các tỉnh, một vài đại lý tỉnh nhỏ lẻ.
Thông qua kênh phân phối này mà các sản phẩm của Phúc Cơ có thể tỏa rộng ra khắp các khu vực ở Việt Nam.
2.2.2.5. Chiến lược quảng bá thương hiệu:
Hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trường đòi hỏi các công ty phải năng động, tích cực kinh doanh, chủ động đưa thông tin quảng bá, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa đến khách hàng. Vì vậy chiến lược chiêu thị đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng và triển thương hiệu.
Tham gia hội chợ triển lãm:
Việc tham gia hội chợ triển lãm công ty dựa trên hai tiêu chí:
- Phải nằm trong thị trường mục tiêu mà công ty nhắm tới.
- Phải phụ thuộc vào kế hoạch hàng năm của các đơn vị tổ chức triển lãm và ngành nghể sản xuất kinh doanh.
Do tính chất đặc thù đó nên việc tổ chức các sự kiện này không được thư...

---