Download Chuyên đề Một số biện pháp thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Đâu tư xuất nhập khẩu nông, lâm sản chế biến miễn phí
Cán bộ, các nhân viên thuộc các phòng ban chủ yếu là lực lượng trẻ năng động và có trình độ đây cũng là điểm mạnh của Công ty.
Trong tổng số cán bộ thì khoảng 70% ở trình độ đại học và trên đại học.
Trong những năm gần đây số lượng cán bộ nhân viên khối văn phòng không tăng mà còn có chiều hướng giảm đó là sự quán triệt tinh thần gọn nhẹ và hiệu quả trong cơ chế quản lý tiết kiệm chi phí lấy hiệu quả kinh tế là chỉ tiêu số một.
Công nhân lao động trực tiếp tăng đáng kể do đáp ứng yêu cầu sản xuất hàng hoá của Công ty sự phát triển cả về chiều sâu lẫn chiều rộng từ con số 120 lao động năm 1993 lên đến 540 lao động năm 2001.
Về vấn đề nhân lực Công ty luôn coi trọng yếu tố chất lượng là hàng đầu.
Xuất phát từ đó Công ty thường xuyên coi trọng công tác đào tạo cán bộ đi học nâng cao trình độ quản lý kinh doanh đối với nhân viên, khích lệ động viên phát huy tính năng động sáng tạo nâng cao kiên thức, tay nghề chuyên môn sẵn sàng gắn bó với Công ty.
Bổ sung kiến thức chuyên môn trao dồi tư cách đạo đức và lòng nhiệt tình hăng say trong công việc.
Công ty đã mở lớp đào tạo chuyên môn tại Công ty gửi đi lớp đào tạo trong nước và nước ngoài để cán bộ tiếp nhận được kiến thức, Công nghệ phục vụ và đáp ứng yêu cầu của Công ty.
/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-32845/
Để tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download choTóm tắt nội dung:
doanh số bán tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường hay thị phần. Sau đó phải xác định thị trường sản phẩm của doanh nghiệp thuộc những vùng nào, thành phố nào; tỷ lệ sản phẩm tiêu thụ của từng thị trường, khu vực sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường là hàng hoá sinh hoạt hay hàng hoá của tiêu dungf cho sản xuất.
Xét về cơ cấu sử dụng tỷ lệ việc mua và bán, tỷ lệ giữa việc mua và sử dụng bổ sung thay thế. Cuối cùng các định sự thay đổi về quy mô và cơ cấu của thị trường trong tương lai. Ngoài ra còn phải chú ý các nhân tố của môi trường khu vực có ảnh hưởng đến khả năng tiêu thụ sanr phẩm bao gồm:
- Cơ cấu dân cư theo độ tuổi, giới tính và nghề nghiệp.
- Trình độ văn hoá, tôn giáo, phong tục tập quán và những quan niệm về giá trị đạo đức, xã hội của họ.
2. Xác định giá bán trên thị trường (Xây dựng chính sách giá)
Định giá bán sản phẩm là một vấn đề hết sức quan trọng và có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiêu thụ sản phẩm, đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Vì vậy sau điều tra nhu cầu thị trường, xây dựng chiến lược sản phẩm cần xây dựng chính sách giá cả nhằm đưa ra mục tiêu, căn cứ đánh giá.
Mục tiêu trong chính sách giá có thể chia thành hai nhóm:
Nhóm 1: Liên quan đến lợi nhuận có thể là tối đa hoá lợi nhuận hay duy trì mức lợi nhuận đang đạt được.
Nhóm 2: Liên quan đến vị trí của doanh nghiệp trên thị trường và trước các đối thủ cạnh tranh.
Các căn cứ chủ yếu để xây dựng chính sách giá cả:
Phải căn cứ vào luật và chủ trương chính sách chế độ quản lý của Nhà nước. Phải dựa vào chi phí sản xuất và giá thành đơn vị sản phẩm trong dự toán.
Phải được xây dựng phù hợp với đặc điểm của thị trường cạnh tranh, các điều kiện về thời gian và không gian cụ thể.
Do phụ thuộc vào nhiều yếu tố nên khi ấn định giá ngoài các tính toán cụ thể còn có sách lược ứng xử phù hợp với từng hoàn cảnh và điều kiện của doanh nghiệp trong từng thời kỳ. Khi ấn định giá phải xét tới một loạt các khía cạnh sau:
- Thu nhập của dân cư:
- Quy mô thị trường
- Sở thích và tập quán tiêu dùng
- Chính sách phát triển kinh tế của Nhà nước
- Sức hấp dẫn của sản phẩm đối với khách hàng
- Hình thái thị trường mà doanh nghiệp sẽ bán sản phẩm của mình (thị trường độc quyền, thị trường cạnh tranh, hay thị trường vừa độc quyền vừa cạnh tranh).
3. Thiết lập các đạI lý tiêu thụ:
Hàng hoá đI từ sản xuất đến người tiêu dùng qua nhiều kênh phân phối khác nhau. Có thể khái quát thành 2 hình thức phân phối sau:
Kênh phân phối ngắn.
Người sản xuất
Người tiêu dùng
Kênh phân phối ngắn
Người tiêu dùng
Người sản xuất
Người bán lẻ
Ở kênh 1: Người sản xuất làm luôn nhiệm vụ bán lẻ cho người tiêu dùng cuối cùng.
Ở kênh 2: Người sản xuất bán cho người bán lẻ, sau đó người bán lẻ bán lại cho người tiêu dùng cuối cùng.
Kênh phân phối dài
Người bán buôn
Người môi giới
Người tiêu dùng
Người bán lẻ
Người bán buôn
Người sản xuất
Kênh phân phối dài
Ngưòi sản xuất
Kênh 1: Người sản xuất bán cho người bán buôn, người bán buôn lại cho người bán lẻ và sau đó người bán lẻ cho người tiêu dùng cuối cùng.
Kênh 2: Quá trình vận động của hàng hoá còn bị chi phối bởi người môi giới.
4. Tìm kiếm khách hàng
Khách hàng là yếu tố đóng vai trò quyết định trong việc tiêu thụ sản phẩm, đó là một trong 3 vấn đề kinh tế cơ bản: bán cho ai?
Hàng hoá được sản xuất ra cần được bán và khách hàng chính là đối tượng để thực hiện việc mua sản phẩm. Phải có khách hàng thì sản phẩm mới tiêu thụ được. Nói cách khác sản phẩm muốn lưu thông được phải có khách hàng.
Doanh nghiệp muốn tiêu thụ được sản phẩm của mình cần biết ai sẽ là đối tượng thực hiện hành vi mua sản phẩm của doanh nghiệp. Tuy nhiên tất cả các công việc này điều được thực hiện từ khâu nghiên cứu thị trường. Khi sản phẩm được tung ra thị trường điều đó có nghĩa là nó đã mang một phần nhu cầu nào đó của khách hàng vào đặc tính tiêu dùng của mình thông qua các thông tin mà doanh nghiệp có được từ việc điều tra, nghiên cứu thị trường. Để công tác tiêu thụ có thể thực hiện được và đạt hiệu quả cao cần thiết phải phân tích khách hàng một cách cụ thể, từ đó có cách ứng xử phù hợp với từng đối tượng khách hàng mua sản phẩm của mình. Việc tìm kiếm khách hàng có thể được phân đoạn ra như sau cho dễ dàng hơn trong việc phân tích:
- Theo khu vực địa lý: Khách hàng ở vùng nào? Thị hiếu của họ ra sao? phong tục, tập quán tiêu dùng như thế nào?...
- Trình độ, nghề nghiệp: khách hàng có trình độ cao hay thấp? nghề nghiệp ổn định hay thất nghiệp?
Theo mức sống: Khách hàng có mức sống cao hay thấp? Có khả năng tiêu dùng lớn hay nhỏ...
Tờt cả các vấn đề trên đây đều có ý nghĩa khá quan trọng trong chiến lược tìm kiếm khách hàng của Công ty. Muốn đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng trước hết ta phải biết họ muốn gì? Họ có thích loại sản phẩm này không? Họ có khả năng thanh toán không và ít nhất là họ đã sẵn sàng tiêu dùng hay chưa?
Tìm kiếm và thoả mãn nhu cầu của khách hàng luôn luôn và mãi là vấn đề đáng quan tâm của các doanh nghiệp. Nó là điều kiện để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển. Nó là thước đo cho giá trị tồn tại của doanh nghiệp trên thương trường.
5. Thương lượng đàm phán
Đây là một trong những mắt xích quan trọng trong bộ máy tiêu thụ. Hàng hoá đã có sẵn, khách hàng cũng đã có sẵn những hàng có được chấp nhận mua hay không lại phụ thuộc vào thương lượng đàm phán.
Việc thương lượng đàm phán đòi hỏi người quản lý phải có kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm dày dạn trên thương trường để có thể vừa bán được sản phẩm của mình vừa đem lại lợi ích cho doanh nghiêpj. ĐôI khi thực chất của thương lượng, đàm phán chỉ là một cuộc mặc cả giữa người mua và người bán. Người mua thí muốn tối đa hoá lợi ích còn người bán thì lại muốn tối đa hoá lợi nuụn, hai nhu cầu này cùng song song tồn tại trong một quan hệ cung cầu có kéo đòi hỏi phải có một sự thoả thuận thống nhất giữa hai bên và thương lượng đàm phán có thể quyết định về giá bán, số lượng, chất lượng, mức chiết khấu...
Thong qua giai đoạn này việc tiêu thụ sẽ trở nên dễ dàng hơn, nhanh hơn và hiệu quả cao hơn.
Tiêu thụ là việc thực hiện chuyển sang sản phẩm từ người sản xuất đến người tiêu dùng mà giao nhận sản phẩm lại đóng góp một phần quan trọng trong chu trình này.
Có rất nhiều hình thức giao nhận sản phẩm tuỳ từng trường hợp vào sự thoả thuận đôI b ên. Ở đây chúng ta xét tới hai hình thức giao nhận khác biệt:
Tiêu thụ nội địa: Việc giao nhận sản phẩm khá đơn giản vì sản phẩm chỉ được giao và nhận giữa hai bên có cùng quốc tịch nên thủ tục không rườm rà và thời gian lại nhanh chóng, thuận tiện.
Đường bộ: Đây là hình thức giao nhận phổ biến do chi phí thấp lại nhanh chóng, đúng tiến độ.
Đường thuỷ
Đường sắt
Tiêu thụ quốc tế: Có hai hình thức giao hàng chủ yếu là đường thuỷ và đ
