Download miễn phí Đề tài Ứng dụng PR vào trong hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky của công ty Hanvico



LỜI MỞ ĐẦU 1
Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN. 2
1.1 Khái niệm,vị trí vai trò và chức năng của hoạt động PR 2
1.1.1. Khái niệm PR 2
1.1.2. Vị trí của hoạt động PR 3
1.1.3. Vai trò của hoạt động PR 4
1.1.4. Chức năng của hoạt động PR 5
1.2. Đặc điểm của hoạt động PR 6
1.3. Các bộ phận cấu thành hoạt động PR 8
1.3.1.Tư vấn xây đựng chiến lược tổng thể 8
1.3.2.Quan hệ báo chí và truyền thông 9
1.3.3.Tổ chức các sự kiện 10
1.3.4. Đối phó với rủi ro và khắc phục các sự cố 11
1.3.5. Quan hệ cộng đồng 11
1.3.6. Các hoạt động phi thương mại và trực tiếp với khách hàng 12
1.3.7. Quan hệ PR đối nội 12
1.4. Những công cụ chủ yếu trong PR 14
Chương II: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG PR TRONG HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU BLUE SKY CỦA CÔNG TY HANVICO 16
2.1. Thực trạng của hoạt động xây dựng thương hiệu Blue Sky của công ty Hanvico 16
2.1.1. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm 16
2.1.1.1. Giới thiệu tóm tắt về công ty Hanvico và sản phẩm Blue sky 16
2.1.1.2 Phân khúc thị trường 17
2.1.1.3. Lựa chọn khách hàng mục tiêu 19
2.1.1.4. Thu thập thông tin về khách hàng mục tiêu 20
2.1.2. Các yếu tố cấu thành thương hiệu 20
2.1.3. Các yếu tố nhận diện thương hiệu Hanvico – Blue Sky 22
2.1.4. Chiến lược định vị 25
2.1.5. Các công cụ marketing đang được sử dụng để xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky 27
2.1.5.1. Quảng cáo 28
2.1.5.2. Các chương trình xúc tiến bán hàng 32
2.1.5.3. Quan hệ công chúng (PR) 34
2.1.6. Đánh giá sự thành công của việc xây dựng và phát triển thương thiệu Blue Sky trong hiện nay 35
2.1.6.1. Về cách thực hiện các chương trình marketing 35
2.1.6.2. Về nội dụng thực hiện các chương trình marketing 36
2.1.6.3. Về hiệu quả đem lại trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky 37
2.2. Thực trạng của hoạt động PR trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky 38
2.2.1. Các công cụ PR đang được sử dụng 38
2.2.1.1. Tài trợ. 39
2.2.1.2. Hội chợ - triển lãm 40
2.2.2. Tầm quan trọng, tần suất sử dụng PR vào trong hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky 41
2.2.2.1. Tầm quan trọng 41
2.2.2.2.Tần suất sử dụng 42
2.2.3. Đánh giá sự thành công của hoạt động PR trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky 42
2.2.3.1. Về cách các hoạt động PR 42
2.2.3.2.Về nội dung các hoạt động PR 44
2.2.3.3.Về hiệu quả đem lại trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky 45
Chương III: CÁC GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG PR TRONG HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU BLUE SKY CỦA CÔNG TY HANVICO. 48
3.1. Định hướng chiến lược về hoạt động PR cho thương hiệu Blue Sky của công ty Hanvico 48
 


http://s1.liketly.com/flash/edoc/web-viewer.html?file=jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-demo-2016-02-05-de_tai_ung_dung_pr_vao_trong_hoat_dong_xay_dung_va_phat_trie_2uSvpKwJHy.png /tai-lieu/de-tai-ung-dung-pr-vao-trong-hoat-dong-xay-dung-va-phat-trien-thuong-hieu-blue-sky-cua-cong-ty-hanvico-87650/


Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.

Ket-noi - Kho tài liệu miễn phí lớn nhất của bạn


Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ket-noi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

thể hiện được ý nghĩa của câu khẩu hiệu là khi ngủ với bộ chăn, gối đó là cảm giác như đang ngủ ở trong vòng tay của mẹ.
Hình ảnh này được sử dụng trên các phương tiện quảng cáo như: Quảng cáo ngoài trời, quảng cáo trên truyền hình, tạp chí, trên ôtô vận chuyển Nó mang lại dấu ấn dễ tiếp nhận và dễ có thể tưởng tượng ra được sản phẩm của công ty.
- Hệ thống tài liệu ứng dụng:
+ Bộ font chữ: Trên logo của thương hiệu Blue Sky sử dùng 2 loại font chữ đó là Kunstler Script và Arial, trong đó chữ Blue Sky sử dụng font Kunstler Script với cỡ to hơn chữ Bedding collection để dễ nhìn hơn, còn chữ Bedding collection là dùng font Arial bình thường. Kiểu chữ của Blue Sky giống như là chữ viết hoa của tiếng Việt Nam và nó tạo nên sự thân thiện, gần gũi với người dân Việt Nam từ xưa đến nay, từ hồi mới học viết chữ đến tận bây giờ.
+ Bộ hồ sơ văn phòng: trong đó có sổ kế toán, bao bì thư in logo của Blue Sky, hòm thư nhận ý kiến phản hồi của khách hàng từ các đại lý bán cũng được thiết kế riêng và đậm đà màu sắc
+ Bảng tin: Được xây dựng trên tường của cổng công ty, khí có người đi ra đi vào sẽ dễ dàng nhìn thấy các thông tin, thông báo và các chương trình hoạt động mới của công ty, đây là loại bảng tin to và rất bền vững trong đó không thể thiếu được hình nền là màu xanh.
- Ấn phẩm và quảng cáo: Những ấn phẩm kèm thèo logo Blue Sky, tem, mark cũng được in ấn và dán trên sản phẩm khuyến mại, sản phẩm tặng Đối với bảng quảng cáo ngoài trời thì đã sử dụng hình ảnh em bé nằm ngủ, bên trái có thương hiệu mẹ Hanvico và bên phải có thương hiệu con Blue Sky như ảnh minh hoạ ở phần trên để gây được sự chú ý của người đi qua đường đó.
Những yếu tố nhận diện thương hiệu này kết hợp với nhau thành một hệ thống quản lý chung của công ty, nó phân bổ các nguồn lực cho phù hợp với chiến lược mục tiêu mà công ty đặt ra. Các yếu tố này phản ánh về mặt tình cảm của khách hàng đối với công ty, nó tạo nên giá trị thương thiệu, uy tín, sự tin cậy và lòng trung thành của khác hàng, tạo nên lới thế cạnh tranh với các đối thủ từ đối thủ cạnh tranh hiện có cho tới đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.
- Âm thanh: Chữ Blue Sky là một tên dễ đọc, không bao hàm nghĩa xấu nhưng nó đã trùng lắp với tên thương hiệu khác của các công ty khác. Mặc dù họ không kinh doanh cùng loại sản phẩm nhưng điều này có thể tạo sự nhầm lẫn cho khách hàng và gây khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên internet.
2.1.4. Chiến lược định vị
Trong chiến lược định vị thương hiệu, điều quan trọng công ty cần xác định bao gồm hai vấn đề then chốt sau: Thứ nhất: HanVico cần xác định khả năng định vị dựa trên lợi thế đặc thù về nguồn lực nội tại công ty đang có, đó có thể là lợi thế về nguồn nhân lực, lợi thế về hệ thống kênh phân phối hay lợi thế về khả năng tiếp cận nguồn vốn. Thứ hai là xác định khả năng định vị dựa trên sự khác biệt hóa của công ty với các giá trị đã được đối thủ cạnh tranh tạo dựng trong nhận thức khách hàng.
Dựa trên cơ sở hai nguyên tắc trên, Hanvicon sẽ xây dựng một chiến lược định vị thương hiệu đặc thù cho riêng mình, đồng thời sử dụng các công cụ marketing để triển khai, theo dõi, từ đó có những hiệu chỉnh trong các hoạt động nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Từ khi thành lập đến nay, HANVICO đã không ngừng phát triển và trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp trọn gói chăn, ga, gối, đệm. Trong quá trình hoạt động của mình, cùng với những kế hoạch marketing và hoạt động quản trị thương hiệu , công ty đã lựa chọn định vị đặc thù cho thương hiệu của mình. Với cốt lõi của định vị đặc thù là nhấn mạnh đến một lý do quan trọng và tiêu biểu nhất để khách hàng lựa chọn doanh nghiệp mình. Qua thông điệp định vị “ Ấm áp như lòng mẹ” thể hiện ý nghĩa sâu sắc được gửi gắm thông qua thông điệp đến với khách hàng. Với cách định vị côt lõi như vậy, công ty đã xoáy vào giá trị là lý do khiến khách hàng mua và sử dụng sản phẩm, từ đó đưa ra chiến lược truyền thông hiệu quả tác động vào nhận thức của khách hàng.
Khi nghiên cứu định vị đặc thù, xuất phát từ thực tiễn sản phẩm, hoạt động kinh doanh và định hướng chiến lược hoạt động của mình, Hanvico đã có sự định vị theo lợi ích của sản phẩm. Công ty đã định vị lợi ích cho sản phẩm của mình (Chăn, ga, gối ,đệm) là biểu tượng “ Ấm áp như lòng mẹ”. Nếu như hình ảnh chim bồ câu là biểu tượng của hòa bình, trái tim là biểu tượng của tình yêu, thì Hanvico là biểu tượng của sự ấm áp như “ lòng mẹ”. Khi con người nghĩ về tổ ấm của mình, nghĩ về chiếc giường nâng đỡ họ trong mỗi giấc ngủ, là nghĩ đến sự ấm áp và thân thuộc. Đặc biệt trong mùa đông, Bộ sản phẩm Chăn-ga-gối-đệm dành riêng cho mùa đông với những lợi ích nổi bật đem lại cho khách hàng là sự ấm áp. Khi đó khách hàng sẽ có những cảm giác thoải mái và ấm áp nhất khi được sử dụng sản phẩm của Hanvico với thương hiệu Blue sky, tất cả những đặc điểm nổi bật của sản phẩm sẽ làm hài lòng những nhu cầu của các khách hàng khó tính nhất, đem đến cho khách hàng những gì họ mong muốn! Bên cạnh đó, với bộ sản phẩm mùa hè của Blue Sky, với những đặc tính của sản phẩm sẽ đem lại những cảm giác dễ chịu trong mùa hè. Sự ấm áp ở đây không còn hiện hữu ở nghĩa đen đơn thuần của nó, mà đó còn là sự thoải mái, dễ chịu và hài lòng nhất, khiến khách hàng luôn được ấm áp, che chở và hạnh phúc như được nằm trong lòng mẹ.
Khi khách hàng nghĩ đến Hanvico với sản phẩm Chăn, ga, gối, đệm Blue Sky là nghĩ đến những sản phẩm chất lượng, uy tín, kiểu dáng đẹp và đáng tin cậy. Tất cả những chức năng của sản phẩm cũng như những cam kết về chất lượng và danh tiếng công ty đã tạo nên một niềm tin, một sự ấm áp trong lòng khách hang ,khi đó họ nghĩ đến một thương hiệu “ Ấm áp như lòng mẹ”. Tất cả những điều kiện trên đã khiến hình ảnh định vị của Hanvico với thương hiệu Blue Sky ngày càng rõ nét và sâu đậm hơn trong tâm trí khách hàng.
2.1.5. Các công cụ marketing đang được sử dụng để xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky
Để xây dựng và phát triển thương hiệu Blue Sky công ty đã phải bỏ ra rất nhiều chi phí và nguồn lực tập trung vào các hoạt động marketing của công ty theo mục tiêu chiên lược lâu dài kết hợp với các bộ phần khác trong công ty như: bộ phận sản xuất ra sản phảm, bộ phận tài chính, bộ phận nhân sự và quản lý. Công ty Hanvico không ngừng thực hiện việc nghiên cứu thị trường và tìm ra các giải pháp để xây dựng và phát triển thương hiệu để đưa thương hiệu Blue Sky vào trong tâm trí của khách hàng. Hiện nay công ty đang thực hiện một số chiến lược và áp dụng một số cụ marketing để sây dựng và phát triển thương hiệu như: Quảng cáo, khuyến mại, PR.
2.1.5.1. Quảng cáo
Quảng cáo không chỉ là phương tiện gới thiệu sản phẩm, phương tiện kích cầu để tăng doanh thu mà nó còn là phương tiện để truyền tải những thông tin, hình ảnh, thông điệp quảng cáo đến với người tiêu dùng làm cho họ tư

---