Bạn có phải là nhà tiếp thị thông minh?
Bạn có thể tìm hiểu và mài sắc khả năng tiếp thị của mình bằng một bài trắc
nghiệm thích hợp. Hãy trả lời “đúng” hay “sai” cho các câu hỏi, sau đó đọc câu trả
lời để có được những phân tích quan trọng giúp bạn cải thiện hoạt động tiếp thị của
mình.
1. Tại một công ty nhỏ với ngân quỹ tiếp thị không lớn, việc tiếp thị, quảng cáo
một vài lần trên thật nhiều các phương tiện truyền thông khác nhau sẽ thông minh hơn
việc tiếp thị, quảng cáo thường xuyên chỉ trong một hoặc hai phương tiện truyền
thông.
2. Khi tiến hành quảng cáo trên truyền hình với ngân quỹ hạn chế, bạn nên tìm
kiếm những hãng truyền hình chào mời quảng cáo với tần suất cao nhất cho cùng
khoản tiền của bạn.
3. Các khách hàng thường thích nhận thông tin về các công ty thông qua các
ấn phẩm, cả trực tuyến và ngoại tuyến hơn là những quảng cáo thông thường.
4. Để có được tỷ lệ click chuột cao cho các e-mail xúc tiến kinh doanh, bạn nên
kèm theo lời chào mời về một tỷ lệ % giảm giá sản phẩm/dịch vụ nhất định.
5. Do những người cao tuổi hiếm khi sử dụng Internet, các nhà tiếp thị nên
dùng tiền của mình sang những cách thức khác để tiếp cận đối tượng khách hàng này.
6. Cách thức tốt nhất giúp các nhà bán lẻ gia tăng doanh số bán hàng từ đó là
đưa ra thật nhiều các loại “Thẻ người mua hàng thường xuyên” với nhiều khuyến mại
hấp dẫn.
7. Cách thức tốt nhất để xây dựng hoạt động tiếp thị truyền khẩu hiệu quả là
nhờ vào những phương tiện truyền thông vốn được xem như những “chuyên gia đưa
ra các lời khuyên”(
bao gồm các bài báo về một sản phẩm, những tờ rơi kèm theo các
tạp chí hay quảng cáo trực tuyến ).
8. Khi tiếp cận và động viên các khách hàng tiềm năng B2B (Business to
Business), những phương tiện truyền thông phổ biến như truyền hình hay các tạp chí
tiêu dùng sẽ có hiệu quả hơn các phương tiện truyền thông
B2B chuyên đề.
Các ấn bản phẩm nhãn hiệu, được các công ty phát hành trước hết vì mục tiêu
tiếp thị, có thể rất đa dạng chẳng hạn như cuốn sách giới thiệu bạn gửi cho các khách
hàng theo yêu cầu hay một bài báo nào đó, Có thể nói, đây là một cơ hội tuyệt vời để
tiếp cận trực tiếp các khách hàng và cung cấp thông tin cho họ.
4. Sai. Theo cuộc điều tra của hãng dịch vụ e-mail Silverpop Systems Inc,
những xúc tiến kinh doanh qua e-mail với lời chào giảm giá cụ thể sẽ có tỷ lệ click
chuột cao hơn 45% so với những xúc tiến kinh doanh có chào mời một tỷ lệ % giảm
giá nhất định.
Dường như sẽ hiệu quả hơn nhiều khi bạn chào mời giảm giá 10 USD so với
chào mời giảm giá một tỷ lệ % tương ứng.
5. Sai. Theo nhiều dữ liệu thống kê, số lượng người cao tuổi ngày nay sử dụng
Internet là không nhỏ chút nào. Chẳng hạn hãng Pew Internet và hãng American Life
Project cho biết tại Mỹ có đến 55% người ở độ tuổi 60 đến 69 và 26% người ở độ tuổi
70 đến 75 sử dụng Internet.
Vì vậy, hãy đảm bảo việc tiếp thị trực tuyến là một phần của chiến lược tiếp thị
tổng thể với đối tượng khách hàng này. Khi tiếp thị tới những người cao tuổi, yếu tố
quan trọng là xây dựng lòng tin, chẳng hạn như cung cấp số điện thoại trợ giúp cho các
giao dịch trực tuyến.
Cũng rất cần thiết với việc tránh xa các công nghệ, phương thức loè loẹt.
Những người cao tuổi không thường xuyên nâng cấp máy tính của họ và nhiều xu
hướng công nghệ mới nhất có thể gây cho họ một số khó chịu nào đó.
6. Sai. Theo tạp chí Advertising Age, các kết quả của một cuộc nghiên cứu
được thực hiện bởi hãng Unilever tại bốn thị trường chính cho thấy không phải mọi
người tiêu dùng đều yêu thích sử dụng “Thẻ mua sắm thường xuyên” vì những mối lo
ngại thông tin cá nhân.
Mặc dù có trên 1 nửa số người tiêu dùng tại Mỹ và châu Âu có “Thẻ mua sắm
thường xuyên” nhưng chỉ có 44% trong số đó sử dụng thẻ. Các công ty bán lẻ nên xây