Bạn có phải là lãnh đạo giỏi?
Thứ ba, 07 Tháng 4 2009 10:35 Quản trị viên

1. Bạn có trong tay rất nhiều nhà quản lý được đào tạo và có kinh nghiệm, nhưng lại
đang gặp rắc rối về vấn đề bắt kịp khoa học kỹ thuật hiện đại. Bạn:
a. Cố gắng tiếp cận những tiến bộ mới bất cứ khi nào rảnh rỗi
b. Đăng ký những khoá đào tạo thêm về cách thức thúc đẩy nhân viên, đánh giá nhân
viên và củng cố kỹ năng giao tiếp công cộng.
c. Giả định rằng, nếu bạn cần biết điều gì về khoa học kỹ thuật mới, chuyên gia IT sẽ giải
thích cho bạn vấn đề đó.
“Để thông minh hơn, bạn nên biết cách tập trung vào những việc mà bạn đã làm tốt”
(Karlin Sloan, giám đốc điều hành và tác giả cuốn “Thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn:
chiến lược cho lãnh đạo hiệu quả, lâu dài. Hầu hết mọi người nghĩ rằng chỉ cần khôn
ngoan hơn thì bạn có thể làm tốt hơn những lĩnh vực yếu kém của mình. Thay vào đó,
bạn nên nhìn vào những điểm mạnh của mình và phát triển nó”.
2. Bạn luôn suy nghĩ một cách trực tiếp, tư duy để giải quyết mọi vấn đề. Khi một người
đưa ra cho bạn một vấn đề tiến thoái lưỡng nan mà không có lý lẽ logic rõ ràng (tình
huống một nhân viên bác bỏ trắng trợn lỗi sai, lớn tiếng lăng mạ đồng nghiệp như một
tên trộm), bạn:
a. Tiếp tục “nhồi” cho nhân viên đó bằng những lý lẽ lô gíc để cho anh ta thấy rằng, anh
ta vô lý ở chỗ nào. Xét cho cùng, cách tiếp cận vấn đề một cách rõ ràng là một trong
những lý do tại sao bạn trở thành ông chủ.
b.Giải thich cho nhân viên rằng, anh ta thật vô lý và cho rằng những vấn đề tầm phào ấy
sẽ mất dần.
c. Đánh giá vấn đề từ góc nhìn của nhân viên, mặc dù những lo lắng của anh ta có thể làm
bạn phát điên vì chứng hoang tưởng.
“Hãy thoát khỏi những khuôn mẫu. Hãy suy nghĩ một cách sáng tạo. hay ít nhất cũng
phải cố gắng để có được những đột phá. Nếu bạn thường quan tâm đến những chi tiết thì
bạn nên cố gắng để có cái nhìn tổng quan hơn. Bạn nên nhớ rằng có rất nhiều nhân viên
đã ngầm phàn nàn về sự quan tâm của cấp trên. Sự lựa chọn a, b sẽ chẳng đưa bạn đến
đâu cả".

c. Thư giãn, nhìn ra cửa sổ hoặc đi bộ và để cho trí não thoải mái.
Nghiên cứu chỉ ra rằng chúng ta sáng tạo nhất khi não của chúng ta đang sản sinh ra rất
nhiều làn sóng được gọi là sóng Theta – loại mà sẽ vô hiệu khi chúng ta mơ mộng hão
huyền. (Sóng Theta cũng xuất hiện trong suốt giấc ngủ của chúng ta. Đó là lý do tại sao
khi chúng ta gác một vấn đề nào đó thì sẽ tìm ra cách giải quyết vào buổi sáng).
6. Bạn có một vài công việc phải hoàn thành vào cuối tuần. Phương pháp hiệu quả nhất
để sắp xếp thời gian của bạn là:
a. Làm thật nhiều việc ngay lập tức khi bạn có thể bởi làm đồng thời nhiều việc sẽ giúp
bạn tiết kiệm thời gian.
b. Tập trung sự chú ý của bạn vào một mục tiêu, vào một thời điểm, chuyển sang nhiệm
vụ tới khi bạn đã hoàn thành công việc.
c. Cố gắng đạt được mọi mục tiêu đề ra bằng cách đưa ra thời gian lâu hơn bình thường.
Sloan nói rằng: Những nghiên cứu về não bộ chỉ ra rằng, Nhiệm vụ nhiều và liên tục sẽ
làm giảm khả năng của bộ não cho cái này hoặc cái kia và cuối cùng sẽ làm cho bạn gục
ngã vì não của bạn phải đảm nhận từ công việc này tới công việc khác trong thời gian dài.
Nếu bạn thật sự bị sa lầy thì (c) sẽ là lựa chọn cho bạn nhưng đừng tạo thành một thói
quen cho việc đó (xem câu trả lời cho câu hỏi số 4).
7. Bạn đang phải đối mặt với một quyết định quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược của
công ty trong tương lai, nhưng bạn không có đủ cơ sở lập luận để quyết định. Bạn sẽ:
a. Cân nhắc kỹ càng về những thông tin đã được đề cập, thảo luận với đồng nghiệp có
chuyên môn, sau đó sẽ đưa ra quyết định cuối cùng,
b. Sẽ không đưa ra quyết định cho tới khi bạn dồn tâm huyết nghiên cứu và phân tích tác
động của tất cả những lựa chọn đưa ra.
c. Uỷ thác quyết định này cho những người khác có khả năng hơn bạn.
Những người cầu toàn thường, lựa chọn phương án b. nhưng chủ nghĩa cầu toàn sẽ luôn
tiêu tốn rất nhiều thời gian và sức lực, Sloan giải thích. Kết quả chỉ là sự mệt mỏi và sẽ
không mang lại cho bạn một sự lựa chọn sáng suốt. Còn ủy thác việc này cho người khác
sẽ là đầu hàng trước chính mình.
8. Công ty của bạn không hoàn thành những mục tiêu về tài chính. Khách hàng giảm sút.
Nhiệm vụ của bạn là phải đẩy nhanh mọi hoạt động. Cách tốt nhất là:

rệt cho cộng đồng.
Sloan nói: “ Để sinh lợi nhiều hơn nữa thì hãy vứt nó đi”. “Nhà quản lý và công ty là
người bác ái và cố gắng làm cho cộng đồng và thế giới tốt đẹp hơn, thu hút người hỗ trợ
và các cộng sự - không đề cập đến những khách hàng trung thành cũng như đồng
nghiệp”. Trải qua một ngày để tu sửa lại công viên địa phương hoặc tân trang lại chỗ ở
cho những người vô gia cư cũng có thể là một kinh nghiệm để nhóm của bạn gắn chặt
nhau hơn”.
Các đáp án đúng: 1-a; 2-c; 3-a; 4-c; 5-c; 6-c; 7b; 8c; 9-a; 10-b