LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm qua đất nước đã có nhiều thay đổi lớn cả về kinh tế,
chính trị và văn hoá xã hội. Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng hội nhập
mạnh mẽ hơn với nền kinh tế khu vực và thế giới. Vị thế của Việt Nam trên
trường quốc tế được nâng lên. Mặt khác, Việt Nam đang trong công cuộc công
nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, nhu cầu xây dựng – lắp đặt rất lớn, các
công trình xây lắp có giá trị ngày càng cao và sử dụng rất nhiều công nghệ
hiện đại.Tuy nhiên phía sau đó lại ẩn chưa rất nhiều nguy cơ rủi ro tổn thất.
Mỗi rủi ro xảy ra đối với các công trình xây dựng thường gây ra thiệt hại rất
lớn về tiền của, tính mạng và sức khỏe của rất nhiều con người và có thể ảnh
hưởng đến cả nền kinh tế - xã hội.Trong các biện pháp khắc phục hậu quả rủi
ro thì BH xây dựng – lắp đặt được coi là biện pháp hiệu quả nhất và đang trở
nên rất cần thiết đặc biệt với những nước đang trong công cuộc xây dựng như
Việt Nam.
Trong thời gian thực tập ở Công ty BH Dầu khí Đông Đô (PVI Đông
Đô) – trực thuộc Tổng công ty cổ phần BH Dầu khí Việt Nam em đã thấy được
sự lớn mạnh và thành công của PVI về khai thác nghiệp vụ BH xây dựng – lắp
đặt. PVI hiện đang đứng đầu thị trường Việt Nam vể thị phần BH xây dựng –
lắp đặt nhưng sang năm 2007 tốc độ tăng doanh thu phí lại giảm mạnh trong
khi tốc độ tăng nguồn FDI và ODA vào Việt Nam đang liên tục tăng và tạo nên
những kỷ lục mới. Để giữ vững được vị trí của mình, PVI cần có biện pháp
thật hiệu quả để duy trì tốc độ tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh BH xây
dựng – lắp đặt.Vì vậy em đã chọn đề tài: “Giải pháp tăng cường hoạt động
khai thác nghiệp vụ BH xây dựng lắp đặt tại Tổng công ty cổ phần BH Dầu
khí Việt Nam(PVI)” nhằm đưa ra một số ý kiến góp phần duy trì vị thế của
PVI trên thị trường BH xây dựng – lắp đặt.Kết cấu đề tài gồm có 3 chương
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
ngoài phần mở đầu và kết luận:
Chương 1: Lý luận chung về BH xây dựng lắp đặt
Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động khai thác trong nghiệp vụ
BH xây dựng lắp đặt tại Tổng công ty cổ phần BH Dầu khí Việt Nam

XÂY DỰNG LẮP ĐẶT
VẬN HÀNH
BH xây dựng BH lắp đặt
- BH thiết bị điện tử
- BH máy móc
- BH bảo hành
- …………….
đặt và với xu thế phát triển như hiện nay, BH xây dựng lắp đặt còn phát triển
và tiến xa hơn nữa trong tương lai.
1.1.2.Sự cần thiết của BH xây dựng lắp đặt
1.1.2.1.Đối với xã hội
Ngày nay, nhu cầu xây dựng lắp đặt là một nhu cầu không thể thiếu đối
với sự phát triển của các nền kinh tế trên thế giới từ những quốc gia khó khăn
lạc hậu nhất đến những cường quốc lớn mạnh nhất thế giới.Và cùng với sự
phát triển vượt bậc của khoa học - kỹ thuật, giá trị và qui mô của các công
trình không ngừng tăng lên đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của sự phát
triển.Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng tiềm ẩn những nguy cơ rủi ro rất lớn bởi
một số lý do sau:
Thứ nhất, cuộc cách mạng công nghiệp khiến các nền kinh tế phát triển
ngày càng cao nhưng cũng kéo theo việc ô nhiễm môi trường nghiêm trọng,
ảnh hưởng tiêu cực đến khí hậu trái đất.Gần đây, chúng ta đã được chứng kiến
rất nhiều thảm họa thiên nhiên mà con người với khoa học kỹ thuật hiện đại
cũng không thể sự kiểm soát được gây hậu quả rất nghiêm trọng.Ngành xây
dựng với đặc trưng là thực hiện ngoài trời và trong thời gian dài là một trong
những ngành chịu ảnh hưởng nhiều nhất của những rủi ro đó.
Thứ hai, các công trình xây dựng ngày nay sử dụng nhiều công nghệ
hiện đại, tự động hóa nên tiềm ẩn nhiều nguy cơ rủi ro hơn, các vụ nổ vật lý,
hóa học sẽ rất dễ xảy ra nếu không có sự xem xét, kiểm tra, thử nghiệm kỹ
lưỡng trước khi đưa vào sử dụng.
Thứ ba, nguy cơ về con người.Nguy cơ phá hoại hay lỗi điều hành hay

thể như sau:
- Từ việc hình thành quỹ, công ty BH sẽ nhanh chóng bồi thường cho
người được BH khi rủi ro tổn thất xảy ra trong phạm vi BH góp phần ổn định
sản xuất kinh doanh cho người được BH một cách nhanh chóng nhất.
- Nhà BH sẽ phối hợp cùng người được BH trong công tác đề phòng
hạn chế tổn thất nhằm hạn chế tối đa nguy cơ xảy ra rủi ro tổn thất.
- Nhờ tham gia BH, chủ đầu tư có thể tự chủ về tài chính, hạch toán dự
trù một cách chính xác hơn, đảm bảo kế hoạch sản xuất kinh doanh mà không
cần lãng phí một khoản tiền đầu tư lớn dự trữ cho việc đối phó với rủi ro tổn
thất nếu không tham gia BH.
Bởi những lý do trên mà BH xây dựng - lắp đặt ngày càng trở nên quan
trọng với tất cả các nền kinh tế trên thế giới và ngày càng phát triển.
1.2.Nội dung BH xây dựng
1.2.1.Đối tượng BH
Đối tượng của BH xây dựng bao gồm tất cả các công trình xây dựng
dân dụng, công trình công nghiệp,… hay tất cả các công trình xây dựng mà
kết cấu của nó sử dụng xi măng và bê tông cốt thép.Cụ thể là các nhóm công
trình như sau:
- Nhà ở, trường học, bệnh viện, trụ sở…
- Nhà máy, xí nghiệp, các công trình phục vụ sản xuất;
- Đường xá, đường băng sân bay…
- Cầu cống, đê đập, công trình thoát nước, kênh đào…
Trong BH xây dựng mỗi công trình được chia thành nhiều hạng mục
khác nhau bao gồm:
• Cấu trúc chủ yếu của công trình xây dựng: Hạng mục này gồm tất cả
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
các công việc được thực hiện bởi chủ thầu chính và tất cả các chủ thầu phụ
của chủ thầu chính theo qui định của HĐ từ công tác chuẩn bị, dọn dẹp mặt
bằng, xây dựng các công trình tạm thời phục vụ thi công cho đến việc làm
móng, xây dựng cấu trúc chính của công trình.

- Lũ lụt, mưa, tuyết rơi,tuyết lở, sóng thần;
- Các loại bão;
- Động đất, sụt lở đất đá;
- Trộm cắp;
- Thiếu kinh nghiệm, bất cẩn, hành động ác ý hay lỗi của con người;
Ngoài ra còn tùy thuộc vào từng công trình cụ thể mà mỗi đơn cấp còn
có các điều khoản bổ sung, mở rộng để phù hợp với nội dung công việc.
1.2.2.2. Các rủi ro loại trừ
• Những rủi ro loại trừ chung cho cả phần BH vật chất và trách
nhiệm:
- Chiến tranh hay những hoạt động tương tự, đình công, nổi loạn,
ngừng công việc theo yêu cầu của bất cứ cơ quan có thẩm quyền nào;
- Phản ứng hạt nhân, phóng xạ hay ô nhiễm phóng xạ;
• Những rủi ro loại trừ áp dụng riêng đối với BH thiệt hại vật chất:
- Bất kỳ loại tổn thất nào có tính chất hậu quả;
- Hỏng hóc cơ khí/điện hay sự trục trặc của máy móc, trang thiết bị
xây dựng;
- Lỗi thiết kế;
- Chi phí thay thế, sửa chữa hay khắc phục các khuyết tật của nguyên
vật liệu và/hoặc do tay nghề
• Các loại trừ đối với BH trách nhiệm:
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
- Khiếu nại tổn thất liên quan đến tai nạn được BH hay có thể được
BH trong phạm vi của phần BH vật chất của đơn BH xây dựng.
- Khiếu nại phát sinh do dịch chuyển, rung động hay suy yếu của cột
chống.
1.2.3. Giá trị BH và số tiền BH
1.2.3.1. Giá trị BH
Các giá trị phải xác định trong BH xây dựng bao gồm:
• Giá trị thi công xây dựng (thông thường theo giá trị ghi trong HĐ

• Phụ phí cơ bản tối thiểu: là mức phí tối thiểu cho một công trình xây
dựng, được tính bằng tỷ lệ phần nghìn của số tiền BH.
• Phụ phí rủi ro động đất: là mức phụ phí được tính cho từng loại công
trình, phụ thuộc vào độ nhạy cảm của công trình với rủi ro động đất.Độ nhạy
cảm với rủi ro động đất của công trình được chi alamf 5 loại: C,D,E,F và G
trong đó công trình loại C có độ nhạy cảm với rủi ro động đất thấp nhất.Tỷ lệ
phí động đất được tính bằng phần nghìn/năm.Nếu công trình xây dựng có thời
gian trên hoặc dưới một năm được tính như sau:
Phụ phí động đất (trong
thời gian xây dựng) =
Phí cho 1
năm
×
Thời hạn BH(tháng)
12 tháng
• Phụ phí rủi ro lũ lụt: Mức phụ phí này tính cho một năm căn cứ vào
tính chất của từng loại công trình chịu tác động của rủi ro lũ lụt.Tỷ lệ phí BH
được xác định bằng phần nghìn trên số tiền BH và tùy thuộc vào thời gian thi
công (mùa mưa hay mùa khô)
1.2.4.2. Phụ phí mở rộng
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
Đây là phần phí BH xác định cho phần trang thiết bị xây dựng, máy
móc xây dựng, tài sản có sẵn trên và xung quanh khu vực công trường, trách
nhiệm pháp lý đối với bên thứ ba.
1.3.Nội dung BH lắp đặt
1.3.1.Đối tượng BH
Đối tượng của BH xây dựng lắp đặt máy móc lắp đặt, trang thiết bị
phục vụ cho công tác lắp đặt và một số công việc, hạng mục liên quan đến
công việc lắp đặt được phân loại như sau:
- Các máy móc, các dây chuyền đồng bộ trong một xí nghiệp hay trong

- Các khoản miễn thường
- Mọi tổn thất hậu quả
- Lỗi thiết kế, khuyết tật nguyên, vật liệu
- Hao mòn và xé rách, …
- Các tổn thất về hồ sơ, bản vẽ, tài liệu…
- Các tổn thất phát hiện vào thời gian kiểm kê (mất cắp, mất tích)
• Các loại trừ áp dụng cho phần thiệt hại về trách nhiệm:
- Các khoản miễn thường
- Những chi tiêu hay chi phí sửa chữa có liên quan đến sửa chữa những
thiệt hại được BH trong phần BH vật chất
- Tổn thất và thiệt hại đối với tài sản thuộc quyền sở hữu hay chăm sóc,
quản lý của bất kỳ người được BH nào
- Tổn thất gây ra bởi xe cơ giới, tàu, máy bay
- Bất cứ khoản bồi thường nào vượt quá phạm vi bảo vệ quy định trong
HĐBH
1.3.3. Giá trị BH và số tiền BH
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
1.3.3.1. Giá trị BH
Trong BH lắp đặt, giá trị BH được tính cho từng hạng mục BH:
- Giá trị BH đối với phần thiết bị được lắp đặt: Được tính bằng giá trị
thay thế mới của bất kỳ một thiết bị hay máy móc mới tương đương gồm: Giá
mua, chi phí kỹ thuật, cước phí vận chuyển, thuế hải quan, chi phí lắp đặt, phí
kho bãi.
- Giá trị BH của các máy móc, trang thiết bị phục vụ cho công tác lắp
đặt
- Giá trị BH đối với chi phí dọn dẹp vệ sinh (Thường được ước tính
theo % giá trị HĐ)
- Giá trị BH của các tài sản có sẵn trên và xung quanh công trường lắp
đặt thuộc quyền quản lý, sở hữu của người được BH.
1.3.3.2. Số tiền BH

+ Phần I: BH tổn thất vật chất
+ Phần II: BH trách nhiệm đối với người thứ ba
Ngoài ra, hiện nay, một số đơn BH còn bao gồm thêm phần III– BH
cho tổn thất lợi nhuận ước tính.
- Điều khoản thanh toán
- Điều khoản về Trách nhiệm các bên
- Điều khoản về Giám định – Bồi thương tổn thất
- Điều khoản về giải quyết tranh chấp
• Kèm theo HĐ : Đơn BH Mọi rủi ro về xây dựng/lắp đặt, các sửa đổi
bổ sung đính kèm đơn BH, bản câu hỏi và giấy yêu cầu BH.
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHAI THÁC
NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM XÂY DỰNG – LẮP ĐẶT TẠI TỔNG
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM
(PVI)
2.1.Tổng quan về Tổng công ty BH Dầu khí Việt Nam (PVI)
2.1.1. Giới thiệu chung
Tổng Công ty cổ phần BH Dầu khí Việt Nam (PVI) được thành lập
theo Quyết định số 42 GP/KDBH ngày 12/03/2007 của Bộ Tài Chính trên cơ
sở chuyển đổi Công ty BH Dầu khí từ Công ty nhà nước – thành viên tập
đoàn Dầu khí Việt Nam thành Tổng Công ty cổ phần .
 Các cổ đông góp vốn:
 Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam
 Cổ đông nội bộ doanh nghiệp: 357 cổ đông
 Cổ đông tham gia đấu giá: 309 cổ đông
 Vốn:
 Vốn điều lệ: 500.000.000.000 đồng (Năm trăm tỷ đồng)
 Tỷ lệ góp vốn của các cổ đông:
Bảng 1: Tỷ lệ góp vốn của các cổ đông PVI
Tên cổ đông Số vốn

 Giám định, tính toán và phân bổ tổn thất
 Giải quyết bồi thường và đòi bên thứ ba
2.1.1.2. Quan hệ quốc tế
Để đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh BH cũng như ngày
càng đa dạng hóa sản phẩm, hoàn thiện nâng cao chất lượng phục vụ, PVI đã
tăng cường quan hệ hợp tác với rất nhiều nhà BH, các nhà môi giới tái BH
hàng đầu thế giới.Đó là:
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46BB
ĐẦU TƯ
CHỨNG
KHOÁN
 Marsh & Mc Lennan Companies
 AON Group Limited
 Willis
 Jardine Lloyd Thomsond
 HSBC Insurance Brokers Limited
 Lloyd’s Underwriters (London)
 Munich Re
 AIG
 Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Company
 Swiss Re
 …………………..
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Ngày đầu thành lập 23/1/1996, BH dầu khí Việt Nam chỉ có 36 cán bộ
nhân viên, gồm 5 phòng nghiệp vụ và 2 Chi nhánh. Doanh thu ban đầu đạt
bình quân 70 tỷ đồng/năm. Sau 10 năm phát triển và trưởng thành, được sự
chỉ đạo sát sao của Tổng Công ty Dầu khí Việt Nam và sự ủng hộ nhiệt tình
của khách hàng, trong các năm qua BH Dầu khí Việt Nam đã liên tục hoàn
thành nhiệm vụ được giao với mức tăng trưởng cao. Đến nay BH Dầu khí
Việt Nam đã có 333 cán bộ, nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp với 12

BẢO HIỂM
QUỸ
ĐẦU
TƯ
PHÁT
TRIỂN
GÓP
VỐN
VÀO
CÔNG
TY CỔ
PHẦNP
ĐẦU TƯ
CHỨNG
KHOÁN
CHI
NHÁNH
TRỰC
THUỘC
TỔNG
CÔNG
TY
CÁC
CÔNG
TY
THÀNH
VIÊN
CÁC
BAN
KINH

giải quyết .Các chi nhánh thực hiện hạch toán độc lập dựa trên những mục
tiêu phương hướng chung của tổng công ty.
2.1.3. Kết quả kinh doanh của PVI trong những năm gần đây
Trong những năm gần đây,PVI tiếp tục có sự tăng trưởng mạnh về
doanh thu và lợi nhuận và luôn là một trong ba nhà BH phi nhân thọ có doanh
thu phí BH lớn nhất thị trường BH phi nhân thọ Việt Nam.Sau đây là biểu đồ
thể hiện thị phần của PVI trên thị trường BH phi nhân thọ Việt Nam:
Biểu đồ 1: Thị phần thị trường BH phi nhân thọ Việt Nam năm 2006
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
THỊ PHẦN THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ
NĂM 2006
(Nguồn: )
Biểu đồ 2: Thị phần thị trường BH phi nhân thọ Việt Nam năm 2007

(Nguồn: )
Trong năm 2006, PVI đứng thứ ba thị trường BH phi nhân thọ Việt
Nam với 18% thị phần sau Bảo Minh và Bảo Việt.Nhưng năm 2007, PVI đã
đạt thị phần 19,76%, vươn lên vị trí thứ hai chỉ sau Bảo Việt (31.14%).Đặc
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
Bảo việt
35%
Bảo minh
21%
PVI
18%
Các Công
ty khác
11%
PJICO
11%

2500
2003 2004 2005 2006 2007

Năm

Doanh thu
(Tỷđồng)
năm 2007.
Năm 2007 cũng là năm PVI có sự tăng trưởng vượt bậc về doanh thu so
với các năm trước: đạt 230 tỷ đồng lợi nhuận (tăng 380% so với năm
2006).Điều này thể hiện chiến lược đúng đắn và sự nỗ lực không ngừng của
cán bộ nhân viên của PVI.
Biểu đồ 4: Biểu đồ tăng trưởng lợi nhuận của PVI
(2003 - 2007)
39
35.2
40
60.2
230
0
50
100
150
200
250
2003 2004 2005 2006 2007

Năm
Lợi nhuận(Tỷ
đổng)

2007 đạt 87,3 tỷ đồng.
2.1.3.4.Các dịch vụ khác
Với năng lực tài chính vững mạnh, đội ngũ chuyên viên giàu kinh
nghiệm làm BH, trong những năm vừa qua PVI không những giải quyết
nhanh chóng những vụ tổn thất thuộc trách nhiệm của mình mà còn thực hiện
rất tốt các dịch vụ khác như: Tư vấn BH và quản lý rủi ro; giám định, tính
toán và phân bổ tổn thất; giải quyết bồi thường và đòi bên thứ 3 góp phần
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B
tăng thêm nguồn lợi nhuận.
2.2.Một số thuận lợi và khó khăn của PVI
2.2.1. Thuận lợi
 Trong toàn bộ hoạt động kinh doanh
Trong những năm gần đây, sự phát triển không ngừng của nền kinh tế
đất nước cũng như của Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam đã tạo cho PVI
một số điều kiện rất thuận lợi.Đó là:
- Nền kinh tế đất nước có nhiều tiến triển, đặc biệt nước ta mới gia
nhập WTO, có nhiều nhà đầu tư vào Việt Nam, có nhiều công trình xây dựng
và dự án đầu tư mới, tình hình thiên tai và thảm họa trong nước không lớn.
- Hoạt động dầu khí diễn ra sôi động hơn, từ khâu tìm kiếm thăm dò
khai thác đến chế biến và dịch vụ đều phát triển mạnh, hứa hẹn một thị trường
khai thác BH tiềm năng.
- Xu thế hội nhâp, toàn cầu hóa cũng tạo điều kiện cho các doanh
nghiệp BH trong nước xích lại gần nhau cùng đạt mục tiêu phát triển bền
vững và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
- Tổng công ty đã tạo được nhiều mối quan hệ quốc tế quan trọng trên
khắp thế giới tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của Công ty.
- Môi trường pháp lý đã được hoàn thiện hơn theo hướng có lợi cho
các doanh nghiệp BH, tạo điều kiện thúc đẩy hoạt động kinh doanh BH và tái
BH, đầu tư vốn nhàn rỗi.
 Trong triển khai BH xây dựng lắp đặt

- Ngày nay, khoa học kỹ thuật phát triển nhanh, nền kinh tế - xã hội
cũng có nhiều biến đổi to lớn đòi hỏi các doanh nghiệp BH đều phải kịp thời
cập nhật được công nghệ mới, cải tiến phương pháp làm việc cho phù hợp
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Diệu Linh BH 46B

Trích đoạn Những kết quả đạt được Những vấn đề còn tồn tại Nguyên nhân tồn tại

---