Quản lý tài chính cá nhân kinh nghiệm thế giới và đề xuất giải pháp áp dụng phát triển tại việt nam - Pdf 10

i B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNGăIăHCăNGOIăTHNGă
o0o

Công trình tham d Cuc thi
SinhăviênănghiênăcuăkhoaăhcătrngăiăhcăNgoiăthngănmă2013

Tên công trình
QUNăLụăTÀI CHÍNH CÁ NHÂN -
KINHăNGHIMăTHăGIIăVẨăăXUTăGIIă
PHÁPăÁPăDNGăPHÁTăTRIN TIăVITăNAM

Nhóm ngành : KD1 HƠăNi,ă05ă- 2013
DANH MCăBNG

Bng1.1: Các ch s c bn trong qun lỦ TCCN 15
Bng 2.1: T l phân b chi tiêu theo lnh vc ca ngi Mgiai đon 2008-2011 28
Bng 2.2: Bng cân đi k toán ca h gia đình ti ngày 31/12/2012 33
Bng 2.3: Bng thu chi trong nm 2012 33
Bng 2.4: Phn trm thay đi ca ch s doanh s bán l ti Singapore 41
Bng 2.5: T l s ngi phi h tr ngi cao tui ti Singapore 1990 - 2030 45
Bng 3.1: T trng (%) dân s Vit Nam 2010 - 2050 54
Bng 3.2: Mc tiêu sp xp theo mc đ cp thit 72
Bng 3.3. Bng tng hp cách tính theo phng án ban đu ca cá nhân và theo đ
xut ca nhóm tác gi 72
Bng 3.4: Tng hp thu nhp và chi phí ca cá nhân (n v: Triu ng) 74
Bng 3.5:Bng báo cáo chi phí và thu nhp ca cá nhân nm 1 75
iii

Bng 3.6:Bng cân đi k toán ca cá nhân cui nm 1 75
Bng 3.7 :Bng tình hình tr n ca anh Nam 78

DANHăMCăBIUă
Biu đ2.1: T l tit kim ca ngi dân M 29
Biuđ 2.2: T trng các kênh đu t đc yêu thích ca ngi M 30
Biu đ2.3: T l các khon chi tiêu so vi thu nhp 34
Biu đ2.4: Ch s giá tiêu dùng (CPI) ca Singaporet nm 2000 đn nm 2012 . 35
Biu đ2.5: Phân b tin sau khi tha mãn nhu cu thit yu ca ngi dân
Singapore nm 2012 39
Biu đ2.6: Ct gim chi phí ca ngi dân Singapore nm 2012 43
Biu đ 3.1: T l ph thuc dân s 54

1.1.4. Vai trò ca qun lỦ tài chính cá nhân 8
1.1.5. ụ ngha ca qun lỦ tài chính cá nhân 10
1.1.5.1. i vi bn thân mi cá nhân 10
1.1.5.2. i vi h gia đình 10
1.1.5.3. i vi toàn th nn kinh t 10
1.2. Nhng nhân t tác đng đn qun lỦ tài chính cá nhân 11
1.2.1. Nhng nhân t ch quan 11
1.2.1.1. Gii tính 11
1.2.1.2.  tui 11
1.2.1.3. Thu nhp cá nhân 11
v

1.2.1.4. Kin thc v tài chính 12
1.2.2. Nhng nhân t khách quan 12
1.2.2.1. T l tht nghip 12
1.2.2.2. Tng sn phm quc ni (GDP) 12
1.2.2.3. Bin đng giá c th trng 12
1.2.2.4. Lãi sut th trng 13
1.3. Các hot đng qun lỦ tài chính cá nhân 13
1.3.1. Tích ly 13
1.3.2. Lp k hoch 13
1.3.2.1. Bng cân đi k toán 14
1.3.2.2. Báo cáo lu chuyn tin t 15
1.3.2.3. K hoch ngân sách 16
1.3.3. Tiêu dùng 19
1.3.4. Tit kim 19
1.3.5. Vay mn 20
1.3.6. u t 20
1.4. Qun lỦ ri ro trong tài chính cá nhân 21
CHNGă 2:ă KINHă NGHIMă CAă Mă VẨă SINGAPOREă Vă QUNă Lụ

đng qun lỦ tài chính cá nhân 46
2.3.1 Chú trng giáo dc qun lỦ tài chính cá nhân và nâng cao nhn thc v
qun lỦ TCCN 46
2.3.2 Xây dng quy đnh pháp lỦ dành riêng cho qun lỦ tài chính cá nhân 46
vii

2.3.3 Tng cng thúc đy s phát trin ca các dch v, phn mm h tr qun
lý TCCN 47
2.3.4 Khuyn khích ngi dân lp k hoch tài chính cho vic ngh hu trong
tng lai 47
CHNGă 3:ăKHă NNGă ÁPă DNGă VẨă GIIă PHÁPă THÚCă Yă PHÁTă
TRINăHOTăNGăQUNăLụăTẨIăCHệNHăCÁăNHỂNăTIăVITăNAM . 48
3.1. Nhng điu kin đ áp dng phát trin hot đng qun lỦ tài chính cá nhânti
Vit Nam 48
3.1.1. iu kin khách quan 48
3.1.1.1. iu kin phi kinh t 48
3.1.1.2. iu kin kinh t 55
3.1.2. iu kin ch quan 59
3.1.2.1. ụ thc 59
3.1.2.2. Trình đ hc vn 59
3.1.2.3. Thói quen 60
3.2. Khái quát hot đng qun lỦ tài chính cá nhân ti Vit Nam 60
3.2.1. Phân b thu nhp 61
3.2.2. Hình thc tit kim 62
3.2.3. La chn kênh đu t 63
3.2.4. Qun lỦ tài chính cá nhân 64
3.3. Mt s gii pháp nhm thúc đy phát trin hot đng qun lỦ tài chính cá
nhân ti Vit Nam 65
3.3.1. Gii pháp đi vi cá nhân 65
3.3.1.1. Lp k hoch chi tiêu hp lỦ và thit lp k lut thép 65

Ph lc 1: Mu bn điu tra 83
Ph lc 2: Biu đ 1: GDP bình quân đu ngi  M giai đon 2008 ậ 2012 87
Ph lc 3:Biu đ 2: T l lm phát ca M giai đon 1919 ậ 2012 87
Ph lc 4:Biu đ 3: Lãi sut chun ca M giai đon 1971-2013 88
Ph lc 5:Biu đ 4: Chi tiêu tiêu dùng ti M giai đon 2002-2012 88
Ph lc 6:Biu đ 5: T l lp k hoch ngh hu 89
Ph lc 7: Biu đ 6: Thu nhp bình quân trên đu ngi ca Singapore t nm
2000 đn 2012 89
Phu lc 8: Biu đ 7: Lãi sut cho vay c bn ca Singapore t nm 2000 đn
2012 90
Ph lc 9:Biu đ 8: Chi tiêu tiêu dùng ti Singapore giai đon 2000-2012 90
Ph lc 10: Bng chi phí và thu nhp, bng cân đi k toán nm 2, nm 3 và nm
4 91
1

LI M U
1. TínhăcpăthităcaăđătƠi
Qun lỦ tài chính cá nhân (TCCN) là công tác vô cùng quan trng vi bt k
mt cá nhân nào mun có mt cuc sng n đnh và tin b. Nó không ch giúp
cho cá nhân hoàn thành các d đnh trong cuc sng, tránh đc tình trng n
nn và làm ch tin bc mt cách thông minh mà còn giúp h gim áp lc cuc
sng. Theo kho sát gn đây ca Regus (Công ty cung cp dch v vn phòng
ca Anh), TCCN là tác nhân quan trng gây áp lc lên cá nhân. Ví d  n đ,
có ti 50% dân s b cng thng bi không qun lỦ TCCN tt
1
.
Trong điu kin khng hong kinh t nh hin nay, có rt nhiu nhng yu
t tác đng tiêu cc lên mi cá nhân nh thu nhp gim, lm phát tng, nguy c
mt vic tng. iu đó khin cho qun lỦ TCCN ngày càng tr nên quan trng
hn trong đi sng mi ngi. Tuy vy, vn đ qun lỦ TCCN li cha đc

- Làm rõ c s lỦ lun v qun lỦ tài chính cá nhân, ch ra ni dung c bn
trong hot đng qun lỦ TCCN;
- Nghiên cu, đánh giá kinh nghim trong phát trin hot đng qun lỦ TCCN
ti M và Singapore đng thi rút ra nhng bài hc cho Vit Nam;
-  xut các gii pháp nhm tng cng phát trin hot đng qun lỦ tài
chính cá nhân ti Vit Nam và xây dng mô phng minh ha ni dung qun lỦ
TCCN theo tình hung.
5. iătngănghiênăcuăvƠăphmăviănghiênăcu
i tng nghiên cu ca đ tài là ni dung qun lỦ TCCN.
Phm vi nghiên cu ca đ tài là hot đng qun lỦ TCCN tiM,
SingaporevàVit Nam.
6. Phngăphápănghiênăcu
Trong quá trình nghiên cu, đ tài s dng kt hp các phng pháp nghiên
cu bao gm: phng pháp nghiên cu ti bàn, phng pháp so sánh, tng hp
và phân tích thông tin, s liu t nhiu ngun nh sách báo, tp chí và bài
nghiên cu ca nc ngoài.
Ngoài ra, do hot đng qun lỦ TCCN còn mi  Vit Nam, đ nghiên cu
thc tin nhóm đã s dng bin pháp điu tra thc nghim bng bng câu hi.

3 7. Ktăquănghiênăcuădăkin
Kt qu nghiên cu d kin ca đ tài là:
- H thng và làm rõ đc nhng vn đ lỦ lun c bn v hot đng qun lỦ
tài chính cá nhân;
- ánh giá đc thc trng phát trin hot đng qun lỦ TCCN ti M,
Singapore và ch ra nhng bài hc kinh nghim cho Vit Nam trong hot đng
này;
- a ra đc mt s gii pháp áp dng phát trin hot đng qun lỦ tài chính

Qun lý TCCN là mt hot đng không đc điu chnh bi các vn bn
pháp lut vì nó hoàn toàn mang tính cá nhân và ch quan. Nhìn chung thì vic qun
lý TCCN nhm nhng mc đích sau:
 Giúp cá nhân phát hin và phát trin các giá tr ca bn thân, t đó thit lp các mc
tiêu TCCN phù hp vi các giá tr cá nhân và phù hp vi s thay đi ca tng
hoàn cnh;
 Lên k hoch đ đt đc mc tiêu, thc hin k hoch, kim soát quy trình thc
hin và đánh giá kt qu;
 Xác đnh nhng c hi và ri ro trong TCCN đ t đó đa ra các quyt đnh tài
chính đúng đn nhm tn dng c hi và phòng nga ri ro mt cách trit đ.
 ánh giá các quyt đnh tài chính và nhng h qu tim nng ca chúng.
5

 Hiu đc nhng li ích và tm quan trng ca s đc lp tài chính;
 La chn và s dng các công c tài chính mt cách linh hot đ đt đc mc tiêu
tài chính đã đ ra;
Tóm li: mc đích ca vic qun lý TCCN là nhm đt ti đc lp TCCN.
1.1.2. c lptài chính cá nhân
1.1.2.1. Khái nim
t đc đc lp tài chính (financial independence) là kt qu lỦ tng nht
ca vic qun lý TCCN. Vy đc lp tài chính là gì?
Khái nim đc lp tài chính là khái nim đc nhc đn rt nhiu trong các
sách chuyên ngành, bài nghiên cu cng nh các hi tho  các nc phát trin, đc
bit là M. Tuy nhiên  Vit Nam, khái nim này hu nh còn rt mi m.
Trên thc t có nhiu cách đnh ngha v đc lp tài chính khác nhau. Paul
O’Neil, khi tham d cuc ta đàm “c lp tài chính” do y ban thng vin M
t chc nm 2002 đã đnh ngha đc lp tài chính (financial independence) nh sau:
“c lp tài chính là kh nng đc, phân tích, qun lý và giao tip v các
điu kin TCCN có nh hng đn vt cht bao gm kh nng phân bit đc các
la chn tài chính; tho lun v tin và các vn đ tài chính; lên k hoch cho

- TíchălyătƠiăsn. Tích ly tài sn có th tp trung vào mt hoc c hai cách sau:
 Thu thp các tài sn to ra doanh thu cho ti khi doanh thu vt chi phí sinh
hot hay n phi tr. Các tài sn này thng là c phiu, nhà hoc xe cho thuê…
 Thu thp đ các tài sn thanh khon đ sau đó có th duy trì tt c các chi phí
sinh hot hoc n phi tr trong tng lai. Các tài sn này bao gm: vàng, bt đng
sn …
- Gim chi phí. Mt cách tip cn khác đ đt đc đc lp tài chính là gim chi
phí thng xuyên trong khi vn tích ly tài sn. Cách này s giúp làm gim đi lng
tài sn cn thit đ mt ngi có th đc lp tài chính. iu này có th đc thc
hin bng cách tp trung vào mt cuc sng đn gin và có các chin lc đ gim
chi phí.
1.1.2.3. Nhng ngun thu nhp th đngăđ đtăđcăđc lp tài chính
Sau đây là mt trong s các ngun thu nhp th đng có tim nng mang li s
đc lp tài chính:
7

 Tài sn cho vay nh nhà, xe, máy móc, trang thit b …;
 C tc t c phiu, lãi sut t trái phiu, thu nhp tín thác;
 Chng ch tin gi c đnh và các đ án có thu nhp hàng tháng;
 Lãi sut t tài khon tin gi, t th trng tin t hay t các khon cho vay;
 Tr cp bo him hàng nm;
 Bt đng sn;
 Lng hu.
1.1.3.ăcăđim ca qun lý tài chính cá nhân
1.1.3.1.ăTínhăđaădng
 V mcăđích
Mc dù đc lp tài chính là cái đích lỦ tng nht đ hng đn trong qun
lý TCCN. Tuy nhiên, xét v ngn và trung hn thì mi ngi có rt nhiu mc đích
khác nhau đ qun lý TCCN nh: mua nhà, mua xe, t chc đám ci, đi du lch,
lp công ty riêng, đi du hc…

Khi bàn v vai trò ca qun lý TCCN, tác gi Ayn Rand (mt nhà vn, nhà lỦ
lun ngi M sinh ti Nga) đã tng nói: "Tin ch là công c, nó s đa bn đn
bt c ni nào bn mun, nhng nó s không th thay th ngi lái xe”. Câu nói
ca Ayn Rand đã cho thy tin có sc mnh rt ln, nh hng trc tip và gián tip
đn mi mt trong cuc sng mi con ngi, có th khin cho cuc sng ca mt cá
nhân tt hn hoc ti t hn. Nhng tác đng đó ph thuc hoàn toàn vào cách thc
mà ngi s hu tin s dng. Di đây là nhng vai trò ca qun lý tài chính cá
nhân:
1.1.4.1. H tr vic tn dng các ngun lc tài chính
Qun lý TCCN giúp mi cá nhân s dng các ngun lc tài chính mt cách
hiu qu và có th đ ra các k hoch tài chính hoàn chnh t hoch đnh ngân sách,
tit kim, đu t, qun lý n đn nhng khía cnh khác liên quan đn dòng tin ca
mình, t đó giúp cho mi cá nhân có th đt đc nhng mc tiêu ca bn thân.
Qun lý TCCN đnh hng cho mi cá nhân cách thc qun lý qu tin. C
th: các cá nhân chi tiêu ít đi s có th tit kim và đu t nhiu hn. Kin thc v
qun lý TCCN cung cp cho mi ngi thông tin v nhng kênh đu t có th thu
đc li sut cao nht; hoàn thin k nng lp k hoch vay; s dng n vay hiu
qu; hoàn tr n vay đúng thi hn; xây dng k hoch ngh nghip trong tng lai
và xa hn na là có mt k hoch hu trí n đnh.

9

1.1.4.2. Nơngăcaoăđim s tín dng
Mt trong nhng vai trò quan trng ca vic qun lý TCCN là đm bo cho
mi cá nhân có đc mt đim s tín dng tt. im s tín dng ca mt cá nhân
đc xác đnh da trên rt nhiu yu t, trong đó bao gm kh nng tài chính, ý
thc thc hin các ngha v tài chính ca cá nhân đó cng nh lch s thanh toán
các ngha v tài chính. im s tín dng tt có th giúp cá nhân gim thiu chi phí
tín dng hay giá c tín dng cho mi khon vay. Gi s mt cá nhân cn vay tin
mua xe. Nu đim s tín dng không thuc hng u thì cá nhân đó s phi tr mt

1.1.5.1.ăi vi bn thân mi cá nhân
Qun lý TCCN xem xét gn nh toàn b các khía cnh có liên quan đn vn
đ tài chính trong cuc sng ca mt cá nhân, t hoch đnh ngân sách, tiêu dùng,
tit kim, đu t, qun lý n, k hoch hu trí cng nh qun lý thu thu nhp và
mt s khía cnh khác nhm giúp các cá nhân đt đc các mc tiêu đã đt ra. Nh
có qun lý TCCN mà các cá nhân có th đa ra các quyt đnh tài chính tt hn,
làm gim tình trng nghèo đói, nâng cao mc sng, cht lng cuc sng c v mt
vt cht ln tinh thn, đm bo cho mi cá nhân mt tng lai đy đ, an toàn và
thoi mái.
1.1.5.2.ăi vi h giaăđình
Tng t nh đi vi mi cá nhân, qun lý TCCN cng có Ủ ngha vô cùng
quan trng trong vic đnh hng cách thc s dng, phân b và qun lý các ngun
lc tài chính ca h gia đình. Mi h gia đình là tp hp ca nhiu thành viên và
mi thành viên đu qun lý túi tin ca mình hiu qu s góp phn rt ln đn s
giàu có, kh nng tài chính hin ti cng nh ci thin tim lc tài chính ca h gia
đình trong tng lai. Kh nng tài chính vng mnh giúp cho mi h gia đình duy
trì mt cuc sng sung túc, n đnh hn. Các nhu cu thit yu v n , giáo dc, y
t, vn hóa,…v.v. đc đáp ng đy đ, liên tc và tt nht. Các thành viên trong
h gia đình có điu kin tt hn đ hc tp, theo đui công vic, s nghip cng
nh cng hin sc mình cho s phát trin ca đt nc.
1.1.5.3.ăi vi toàn th nn kinh t
Qun lý TCCN đúng cách giúp nâng cao kh nng tài chính ca mi cá nhân
và h gia đình. Hành vi tit kim và đu t hiu qu khin cho li nhun vì th mà
tng theo, t đó các cá nhân, h gia đình, cng nh các doanh nghip có th tin
hành m rng quy mô sn xut, phát trin nhiu ngành ngh, lnh vc kinh doanh
mi, to ra nhiu c hi vic làm hn. Nn kinh t tng trng, t l tht nghip
11

trong nn kinh t gim, hot đng tit kim và đu t sinh li xét trên phm vi toàn
b nn kinh t đc tin hành hiu qu hn s nâng cao mc sng ca mi ngi


đng chi tiêu. Trong khi đó nhóm cá nhân có thu nhp càng cao thì mc đ quan
tâm ti qun lý TCCN càng ln. Nhng cá nhân có thu nhp cao thng quan tâm
đn thu, bo him và nhng kênh đu t mà h có th gia tng li nhun t ngun
vn sn có ca mình.
1.2.1.4. Kin thc v tài chính
Nhng ngi có kin thc tài chính có th nhn bit đc ri ro cng nh cách
thc qun lý TCCN có hiu qu. T đó h có th t mình phân b ngun lc cho
các mc tiêu nh lên k hoch cho vic ngh hu, mua bo him và đu t cho bn
thân mt cách hp lý.
1.2.2. Nhng nhân t khách quan
Có rt nhiu nhng nhân t khách quan tác đng đn vic qun lỦ tài chính
cá nhân. Tuy nhiên nhóm nghiên cu ch đa ra mt s nhng nhân t c bn đ
phân tích, làm rõ s nh hng ca chúng đi vi qun lỦ tài chính cá nhân.
1.2.2.1. T l tht nghip
Nhng ngi không có công n vic làm nên tìm cách gim t l n và có
nhng khon d phòng khn cp cho vic chi tr nhng chi phí sinh hot trong
khon thi gian tht nghip. T l tht nghip cao làm gim sc mua, khin ngi
dân tht cht chi tiêu hn và quan tâm nhiu hn đn vn đ tit kim.
1.2.2.2. Tng sn phm quc ni (GDP)
Là ch s đo lng tng giá tr ca hàng hóa và dch v đc sn xut trong
gii hn biên gii ca mt quc gia bao gm c nhng gì đc sn xut vi ngun
lc bên ngoài, GDP đc xem là ch s v s tn ti ca mt quc gia. S bin đi
ca GDP s nh hng ti công n vic làm, to c hi cho s giàu có ca cá nhân.
1.2.2.3. Binăđng giá c th trng
Vic chi tiêu luôn chim mt t l ln trong ngân sách ca mi cá nhân. Do
đó, s bin đng giá c nh hng trc tip ti ngân sách ca mi cá nhân. n c
nh vic nu giá c th trng tng liên tc trong thi gian dài thì các cá nhân s
phi thc hin nhng bin pháp nh tht cht chi tiêu, tng tit kim đ có th đm
bo đc cuc sng hàng ngày ca bn thân và gia đình.

các mc tiêu tài chính, chi phí c hi và giá tr thi gian ca tin.
1.3.2. Lp k hoch
Lp k hoch chi tiêu chi tit t ngun ngân sách là chìa khóa đ đt đc
nhng mc tiêu và đm bo an toàn tài chính trong tng lai, đc bit trong tình
14

hình kinh t khó khn nh hin nay. Vy nên, lp k hoch là bc vô cùng quan
trng trong ngh thut qun lý TCCN và cn phi đc ht sc chú ý khi tin hành.
Nhìn chung, vic lp k hoch gm hai bc c bn gn bó và b sung cho
nhau:
 Lp bng báo cáo TCCN;
 Lp bn k hoch ngân sách c th.
Bng báo cáo TCCN là đim khi đu cho quá trình lp k hoch tài chính.
Bng báo cáo tài chính s là công c tr giúp hiu qu nht giúp ngi lp hiu
đc tình hình tài chính ca mình thông qua 4 mc đích chính là:
(1) th hin tình trng tài chính hin ti;
(2) đánh giá kt qu k hoch đã thc hin;
(3) lu tr thông tin v các hot đng liên quan đn tin trong 1 khong thi gian;
(4) cung cp s liu đ tính thu thu nhp cá nhân hoc làm h s tín dng.
Khác vi doanh nghip, báo cáo tài chính ca cá nhân ch bao gm bng cân
đi k toán và bng lu chuyn tin t.
1.3.2.1. Bngăcơnăđi k toán
Quy trình lp bng cân đi k toán thng tri qua các bc nh sau:
Bc 1: Lit kê các tài sn hin có
 phù hp vi đc tính ca mt cá nhân và thun tin cho vic theo dõi, tài
sn thng đc chia thành 4 loi chính nh sau:
 Tài sn có tính thanh khon cao: tin và các tài sn có th d dàng chuyn
đi thành tin mà không làm gim giá tr
 Bt đng sn: nhà , quyn s dng đt.
 Tài sn cá nhân: xe máy, ô tô, đ gia dng, ni tht…

Ti sn thanh khon cao
/ N ngn hn
Mi 1 đng tài sn thanh khon cao
tng ng vi bao nhiu đng n. T
l này càng cao ngha là kh nng tr
n ngn hn càng cao.
Ch s thanh
khon
Tài sn thanh khon cao
/ chi phí hàng tháng
Ch ra rng trong trng hp khn
cp, cá nhân hay h gia đình có th
trang tri chi phí sinh hot trong my
tháng. T l này càng cao càng tt.
Ch s kh nng
thanh toán n
Sô tin tr n hàng
tháng / Thu nhp
Th hin t l % thu nhp dùng đ
tr n hàng tháng (tr n vay mua
nhà). T l này di 20% là hp lý.
Ch s tit kim
S tin tit kim hàng
tháng / Thu nhp
Ch s này gi  mc 5 đn 10% là
hp lý.
1.3.2.2.ăBáoăcáoăluăchuyn tin t
Ging nh bng cân đi k toán, quá trình lp báo cáo lu chuyn tin t
cng tri qua các bc nh sau:


chính trong tng lai có th đc gim thiu ti đa thông qua vic lên k hoch chi
tiêu c th. Mc đích chính ca vic lp k hoch ngân sách là giúp tng cá nhân
đm bo nhng nhu cu thit yu ca cuc sng trong kh nng thu nhp ca mình;
tit kim tin thông minh hn, đt đc nhng d đnh tài chính trong tng lai;

Trích đoạn Kho ch ngân sách Các ch tiêu phi kin ht Lp kho ch tài chính
Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status