ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN KÊNH QUẢNG CÁO AD CHANNEL
TRÊN TRUYỀN HÌNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN
HÌNH CÁP VIỆT NAM - CEC
LỜI NÓI ĐẦU
Sau hai mươi năm đổi mới Việt Nam đã dành được những thành tựu đáng kể
trên nhiều lĩnh vực, đặc biệt là thành tựu về kinh tế và hội nhập quốc tế.
Việc nước ta chính thức tham gia Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) ngày
7/11/2006 đánh dấu bước ngoặt trong tiến trình chủ động tham gia hội nhập kinh tế
quốc tế. Sự kiện này sẽ đem lại những tác động mạnh mẽ và sâu rộng đến mọi lĩnh
vực của đời sống kinh tế - xã hội với những thuận lợi và khó khăn đan xen. Ngành
dịch vụ truyền hình cũng mở ra những bước phát triển mới. Ngày nay, nhu cầu đời
sống xã hội ngày càng được nâng cao vì vậy các dịch vụ cũng theo đó mà biến
chuyển và đổi mới không ngừng. Thị trường nóng bỏng bởi sự cạnh tranh gay gắt
của các doanh nghiệp vì vậy quảng cáo trên truyền hình với những ưu điểm đã trở
thành một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp.
Tuy nhiên hiện nay, quảng cáo trên truyền hình đã qua thời kỳ đỉnh cao nhưng
vẫn là một ngành đem lại doanh thu và lợi nhuận nhiều nhất trong lĩnh vực quảng
cáo.
Thực tế, chưa một kênh thông tin nào đạt được mức độ truyền thông tin nhanh,
hiệu quả và lớn như truyền hình. Trước đây, đã có thời, doanh nghiệp có thể vươn
tới 90%, thậm chí 95% thị trường mục tiêu của mình chỉ thông qua quảng cáo
truyền hình. Ngày nay, tuy hiệu quả truyền thông không còn được như vậy bởi sự
cạnh tranh và phân hoá các kênh truyền thông khác nhưng truyền hình vẫn là kênh
chủ chốt giúp doanh nghiệp vươn nhanh và rộng lớn đến thị trường hơn bất kỳ kênh
nào khác.
Đặc biệt, truyền hình tại Việt Nam có một tầm ảnh hưởng vô cùng to lớn tới
công chúng bởi uy tín riêng có của nó. Với việc được thừa hưởng uy tín từ kênh
truyền thông chính thống và duy nhất của quốc gia, truyền thông truyền hình trở
thành chuẩn mực trong tâm lý và tiềm thức của người dân Việt Nam. Do đó, nó có
vị trí, ý nghĩa hàng đầu trong hoạt động truyền thông, xây dựng thương hiệu của
Chương I: Khái quát về công ty cổ phần điện tử và truyền hình cáp Việt Nam –
CEC
Chương II: Kênh quảng cáo Ad Channel trên truyền hình CEC
ChươngIII: Thực trạng hoạt động xây dựng và phát triển Kênh quảng cáo Ad
Channel trên truyền hình CEC
ChươngIV: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xây dựng và
phát triển kênh quảng cáo Ad Channel trên truyền hình CEC
Trong quá trình thu thập tài liệu và viết bài không tránh khỏi những sai xót
mong sự góp ý của các bạn và quý thầy cô để đề án hoàn thiện hơn.
Để hoàn thành tốt báo cáo thực tập này có sự hướng dẫn rất lớn của GS.TS
Nguyễn Văn Thường và sự gúp đỡ của quý công ty CEC đặc biệt là phòng quảng
cáo. Tôi xin chân thành cảm ơn thầy, quý thầy cô, quý công ty và các bạn đọc đề án
của tôi.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
CHƯƠNG I
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ VÀ
TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM – CEC
1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam là một doanh nghiệp
được chuyển đổi (cổ phần hóa) từ doanh nghiệp nhà nước theo Quyết định số:
123/QĐ-BTTTT ngày 17/09/2007 của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Công ty Cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam - CEC, tiền thân là
Xí nghiệp Điện tử truyền hình thuộc Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ
Truyền hình Việt Nam - VTC, được thành lập theo Quyết định số: 986 QĐ/TC-
THVN ngày 12/12/1996 của Tổng Giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam. Đăng ký
kinh doanh số 306478 ngày 11/1/1997 của Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội.
Sau nhiều năm phấn đấu và trưởng thành Xí nghiệp Điện tử Truyền hình đã
không ngừng phát triển và ngày 10 tháng 1 năm 2003 Giám đốc Công ty Đầu tư và
Phát triển Công nghệ Truyền hình Việt Nam đã ký Quyết định đổi tên Xí nghiệp
Điện tử Truyền hình thành Công ty Điện tử và Truyền hình cáp Việt Nam CEC. Và
và cơ cấu nhân lực đưa Công ty tiến tới sự phát triển đồng đều, ổn định và vững
mạnh.
Cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm: Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban
giám đốc, các phòng chức năng, các trung tâm truyền hình cáp và các văn phòng đại
diện và chi chi nhánh công ty. Các phòng ban được phân cấp quản lí rõ ràng hoạt
động dưới sự chỉ đạo, lãnh đạo của Ban Giám đốc Công ty. Cơ cấu tổ chức của
Công ty được thể hiện qua sơ đồ dưới đây:
12.5%
37.5%
50%
Đại học và trên Đại học: 37.5%
Cao đẳng và Trung cấp:12.5%
Cán bộ kỹ thuật: 50%
class="bi x7 y7b w4 hb"
Để đảm bảo hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh, hàng năm Công ty đã ký hợp
đồng lao động có xác định thời hạn với hơn 240 kỹ sư và công nhân kỹ thuật làm
việc tại văn phòng và công trường thi công.
Với sức mạnh đoàn kết và sự cố gắng nỗ lực của Ban Giám đốc cùng toàn
thể CB – CNV và công nhân toàn Công ty, Công ty CEC luôn đảm bảo để công việc
đạt hiệu quả tốt nhất, có chất lượng, đáp ứng yêu cầu của đối tác và Quý khách
hàng.
Hiện nay Tổng công ty Truyền thông Đa phương tiện VTC là doanh nghiệp
duy nhất thuộc sự quản lý trực tiếp của Bộ Thông tin và Truyền thông. Với vị trí là
một doanh nghiệp Nhà nước thuộc VTC, Công ty CEC luôn nhận được sự quan tâm
ủng hộ và tạo điều kiện phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của cả Tổng công
ty VTC cũng như Bộ Thông tin và Truyền thông. Điều này là một lợi thế không nhỏ
của Công ty CEC trong hướng đi chiến lược của mình là lĩnh vực kinh doanh dịch
vụ phát thanh truyền hình, bưu chính viễn thông, thông tin liên lạc, v.v… và ứng
dụng các công nghệ tiến tiến trong việc cung cấp và đáp ứng cho thị trường những
sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao nhất.
đĩa, phim truyện, phát thanh truyền hình theo Quy định của Pháp luật;
• Kinh doanh các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng phát thanh, truyền hình
như: dịch vụ phát thanh, truyền hình trực tuyến, dịch vụ truyền hình có thu tiền qua
mạng, dịch vụ truyền hình theo yêu cầu, phát thanh theo yêu cầu, mua sắm qua
truyền hình, trò chơi trên truyền hình, các showgame truyền hình, đào tạo trên
truyền hình, giám sát từ xa, cảnh báo, báo động, báo cháy, chống trộm từ xa; kinh
doanh các dịch vụ bưu chính viễn thông và công nghệ thông tin như: cung cấp
đường truyền, dịch vụ kết nối đầu cuối, dịch vụ chuyển tiếp, dịch vụ điện thoại, dịch
vụ Internet;
• Đầu tư hệ thống hạ tầng mạng cáp truyền thông tương tác đa dịch vụ để
cung cấp các dịch vụ Internet băng rộng và các dịch vụ truyền thông đa phương
tiện, xây dựng hạ tầng, mạng viễn thông và truyền hình cáp; xây lắp các cột cao
phát sóng phát thanh, truyền hình, các công trình viễn thông, điện lực;
• Truyền dẫn và tiếp sóng các chương trình truyền hình và phát thanh quảng
bá phục vụ nhiệm vụ công ích trong công tác thông tin, tuyên truyền của Đảng và
Nhà nước; các chương trình phục vụ nhu cầu thông tin giải trí của nhân dân trên hệ
thống mạng truyền hình cáp theo Quy định của Pháp luật;
• Biên tập, biên dịch và phát lại các tác phẩm văn hoá điện ảnh, phim truyện,
các chương trình truyền hình, phát thanh trong và ngoài nước trên hệ thống mạng
truyền hình cáp theo Quy định của Pháp luật;
• Sản xuất, mua bán, trao đổi, làm đại lý, mua bán bản quyền các chương
trình truyền hình, phát thanh, phim ảnh, băng đĩa, sách báo và các ấn phẩm văn hoá
khác theo Quy định của Pháp luật;
• Sản xuất, kinh doanh các chương trình game trên mạng viễn thông và truyền
hình;
• Sản xuất, kinh doanh và làm dịch vụ tin nhắn đa phương tiện trên mạng
viễn thông, truyền hình và internet phục vụ những lợi ích chung của cộng đồng;
• Sản xuất các chương trình quảng cáo; cung cấp các dịch vụ về quảng cáo,
quảng bá trên sóng phát thanh truyền hình, trên mạng viễn thông và internet trong
nước, quốc tế và trên các phương tiện thông tin đại chúng khác;
2. Tổng nợ phải trả 16.157 23.411 26220
3. Vốn lưu động 19.502 26.664 29.863
4. Doanh thu 29.180 31.020 33.992
5. Lợi nhuận trước thuế 770 500 560
6. Lợi nhuận sau thuế 554 360 403
( Nguồn: Phòng kế toán tổng hợp của CEC)
1.5Đánh giá chung về doanh nghiệp
1.5.1 . Nguồn nhân lực
Công ty cổ phần điển tử và truyền hình cáp Việt Nam là công ty có một đội
ngũ CB – CNV, Đội ngũ kỹ sư và công nhân kỹ thuật lành nghề, có tay nghề cao,
có năng lực kỹ thuật, làm việc chuyên nghiệp luôn luôn đáp ứng được với sự phát
triển của khoa học công nghệ và của thời đại. Ngoài ra, họ luôn luôn đoàn kết, thi
đua trong công việc, cố gắng học hỏi để không ngừng nâng cao trình độ tay nghề đó
là tài sản vô giá mà công ty đã có được.
Bên cạnh đó, Trong quá trình hoạt động Công ty không ngừng nâng cao năng
lực quản lí, hoàn thiện về bộ máy tổ chức và cơ cấu nhân lực tạo sự đồng bộ thống
nhất trên dưới một lòng . Công ty cũng luôn tạo ra những cơ hội để toàn thể cán bộ
công nhân viên được làm việc hết mình, được cống hiến và thể hiện mình tạo tiền
đề được trở thành những cán bộ chủ chốt, đảm nhiệm những vị trí quan trọng trong
công ty.
Với đội ngũ cán bộ, công nhân viên hiện nay công ty luôn có tiềm lực mạnh về
nhân lực đưa công ty tiến tới sự phát triển đồng đều, ổn định và vững mạnh
1.5.2 Cơ sở vật chất và khoa học công nghệ
Công ty có môi trường làm việc năng động, làm việc văn minh, trong sạch,
lành mạnh và chuyên nghiệp.
Công ty có dây chuyền sản xuất khép kín đồng bộ và hiện đại được nhập
ngoại theo công nghệ tiên tiến của thế giới chuyên lắp ráp sản xuất máy thu thanh,
máy thu hình, máy phát thanh, máy phát hình và các thiết bị điện, điện tử, viễn
thông, tin học.
Có hệ thống thiết bị chuyên dụng như thiết bị trung tâm gồm: Các loại máy
truyền hình đang phát triển và phân hoá mạnh mẽ, cũng như khán giả truyền hình
có nhiều phương tiện khác nhau để tiếp cận thông tin nên ít trung thành hơn, ít thời
gian xem truyền hình hơn và các kênh truyền hình ngày càng phong phú, đa dạng
hơn. Vì vậy câu hỏi làm thế nào để hoạt động kinh doanh truyền hình của doanh
nghiệp luôn đạt hiệu quả tối ưu và tăng trưởng mạnh trên thị trường?
Ngày nay, thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt và phân hoá mạnh mẽ có
rất công ty, các doanh nghiệp cạnh tranh trong ngành, ngoài ngành, trong nước và
quốc tế làm người tiêu dùng khó khăn trong việc lựa chọn và đánh giá vì vậy các
doanh nghiệp không ngừng khuyếch trương, quảng bá hình ảnh của mình trên mọi
phương tiện truyền thông. Theo nghiên cứu cho thấy, Hình thức quảng bá hình ảnh
công ty được áp dụng trong việc xây dựng nhãn hiệu hoặc quảng bá sản phẩm cho
một nhóm khách hàng nào đó nhằm thuyết phục họ ưu tiên chú ý đến công ty khi họ
tìm mua loại sản phẩm hay dịch vụ đó trên thị trường thì Ti-vi (truyền hình) là
phương tiện quảng cáo tuyệt vời và hiệu quả nhất. Ti-vi tác động thị giác lẫn âm
thanh của nó sẽ thu hút sự chú ý của khán giả. Tuy nhiên, chi phí của nó trên các
kênh tiêu điểm như VTV1,VTV3, VTC…khá đắt mà nhiều doanh nghiệp với tài
chính không đủ lớn của mình không thể thực hiện được.
Nắm bắt được vấn đề đó, Công ty cổ phần Điện tử và Truyền hình cáp Việt
nam đã định hướng cho phòng Quảng cáo và Bán hàng nghiên cứu và xây dựng một
kênh chuyên biệt dành cho quảng cáo, kênh chuyên biệt này sẽ làm giảm chi phí
quảng cáo và đạt hiểu quả tối ưu nhất, đồng thời thu hút được lượng khán giả lớn
trên truyền hình tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ có tài chính không
đủ lớn tham gia quảng bá sản phẩm và thương hiệu. Kênh quảng cáo chuyên biệt
chưa từng xuất hiện tại Việt Nam sẽ xuất hiện lần đầu tiên trên mạng truyền hình
cáp của CEC.
2.2 Mục tiêu thành lập kênh Ad Channel
Mục tiêu của Kênh quảng cáo Ad Channel là trở thành kênh cung cấp thông
tin, PR, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân tới
khán giả truyền hình, giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và
nhỏ với ngân sách quảng cáo không nhiều, có thể tiếp cận với người tiêu dùng một
là mục tiêu hướng tới của kênh Ad Channel luôn luôn đem tới các chương trình trẻ
trung năng động, phù hợp với văn hoá của Việt Nam, hội nhập có chọn lọc nền văn
hoá thế giới phù hợp với khách hang mục tiêu từ 15- 40 tuổi. Màu trắng cho phép
khách hàng có cảm giác dễ chịu nhất trên màn hình.
Sự kết hợp hài hoà lấy màu cam làm lên để hiện lên chữ màu trắng tạo ra sự
nổi bật đối với thị giác, thể hiện tính hiện đại, năng động của CEC. Thể hiện định
hướng, triết lý kinh doanh cũng như mục tiêu của công ty cổ phần điện tử và truyền
hình cáp Việt Nam - CEC
2.3.3 Sơ đồ kênh Ad Channel
2.3.4 Nội dung kênh Ad Channel
STT
CHUYÊN
MỤC
NỘI DUNG THỜI
LƯỢNG
1 BẢN TIN
TỔNG HỢP
* Tổng hợp tin tức tiêu dùng trong ngày, bao gồm:
- Điểm tin tình hình tiêu dùng trong nước và quốc tế.
- Thị trường lao động và các thông tin liên quan.
- Cung cấp luật bảo vệ người tiêu dùng, các giải thưởng dành cho các mặt hàng
tiêu dùng (Tiêu chuẩn ISO )
- Tư vấn thông tin bất động sản, các thông tin mua - bán bất động sản.
- Tỷ giá, chứng khoán, giá vàng,…
Hình thức sử dụng: sử dụng nội dung của kênh Tổng hợp - phòng Biên tập và
nội dung của các đối tác Truyền thông hợp tác cung cấp.
10’
Thay đổi
thường
- Dinh dưỡng (thực phẩm làm đẹp…)
40’
- Các địa chỉ Spa, massage và chăm sóc sắc đẹp (làm tóc, làm móng tay ), TT
thể dục thẩm mỹ (tập thể hình, earobic, bể bơi, yoga, phẫu thuật thẩm mỹ…). các cửa
hàng và siêu thị bán hàng mỹ phẩm, thời trang,…
Phát TVC của đối tác,
cung cấp cho khán giả
những sản phẩm khuyến
mãi, thẻ giảm giá, thẻ quà
tặng…
Phát TVC + Tư vấn làm
đẹp, thời trang (cách chăm
sóc sắc đẹp và sử dụng mỹ
phẩm đúng cách, lựa chọn
trang phục phù hợp, cách
gấp quần áo khi công tác
xa, cách giặt là 1 số loại
quần áo (áo dài, comple…)
Phát TVC + Tư vấn làm
đẹp + Talkshow + TH
thực tế, theo chân những
người nổi tiếng đến các
địa chỉ làm đẹp, bí quyết
chọn đồ của các ngôi sao,
những người nổi tiếng và
có ảnh hưởng đến giới
trẻ…
2.2. Tiện
nghi cùng
Adchannel
Phát TVC của đối tác,
cung cấp cho khán giả
những sản phẩm khuyến
mãi, thẻ giảm giá, thẻ quà
tặng…
Phát TVC + Tư vấn sức
khỏe, giới tính: Tủ thuốc gia
đình, đông y thế kỷ 21, thử
thách với say xe, cách sơ cứu
vết thương, cách phòng chống
các bệnh thường gặp, sử dụng
thuốc đúng cách, các tập thể
dục phù hợp với từng lứa tuổi
và các loại bệnh mắc phải,giới
thiệu những địa chỉ khám chữa
bệnh tin cậy, dịch vụ chăm sóc
SK toàn diện (khám SK định
kỳ…)
Phát TVC + Tư
vấn + Cuộc thi tìm
hiểu về chăm sóc SK.
2.4. Giải trí
cùng
Adchannel
Dành thời lượng cho các nội dung liên quan đến giải trí, nghỉ dưỡng, du lịch – khám phá
thiên nhiên… của con người.
- Đến cinema nào! : Cung cấp lịch chiếu phim rạp, phim hot của các kênh CEC,
40’
trailer phim rạp… Tặng vé xem phim cho khán giả khi tham gia trả lời câu hỏi.
bếp, bánh kẹo, gia vị…
Đối tác tiềm năng: các hệ thống siêu thị, các nhà cung cấp sản phẩm.
3
ĐỒNG HÀNH
CÙNG
DOANH
NGHIỆP
Dành thời lượng cho các doanh nghiệp:
- Tự giới thiệu: sản phẩm, event kỷ niệm, quá trình phát triển…
- Các quảng cáo tìm đối tác, tuyển dụng …của Doanh nghiệp
(Các doanh nghiệp tự cung cấp nội dung theo yêu cầu của CEC)
10’
Tổng thời lượng phát sóng từ 240’/ ngày
(Nguồn: Đề án kênh quảng cáo Ad Channel trên truyền hình CEC)
2.3.5 Lịch phát sóng
2.4 Thiết bị kênh quảng cáo Ad Channel của CEC
Hệ thống kênh gồm 3 khối thiết bị chức năng trong dây truyền sản xuất và khai
thác nội dung gồm: khối thiết bị dựng và sản xuất nội dung, khối thiết bị phát sóng
tự động và khối thiết bị quản lý và giám sát kênh. Trong đó:
Khối dựng và sản xuất nội dung: đề xuất lựa chọn thiết bị và phần mềm của
hãng Black Magic
Khối phát sóng tự động: hiện tại có một số hãng sản xuất phần mềm phát sóng
tự động hàng đầu như Playbox, 360
0
system, Avid,…phòng đề xuất lựa chọn sản
phẩm của Playbox hoặc 360
0
system. Đây là 2 hãng uy tín và đã được rất nhiều
hãng truyền hình nổi tiếng trên thế giới tin dùng.
Khối quản lý nội dung kênh: ở hạng mục này thì phần mềm quản lý là quan
T
Tên thiết bị, hàng hoá Xuất xứ ĐVT Số lượng
GĐ 1 GĐ 2
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
I Hệ thống phát sóng tự động:
1 Phần cứng: máy chủ + card video Blackmagic Bộ 1 1
2 Phần mềm phát sóng tự động chuyên dụng
Playbox,
360 Bộ 1 1
3 Tủ rack 42U
HP,
Vietnam Bộ 0 1
4 Phụ kiện: dây cáp, đầu nối DNA, China Lô 5 10
II Hệ thống sản xuất nội dung:
1 Máy chủ chuyên dụng Blackmagic Bộ 0 3
2 Card dựng: video, audio Blackmagic Bộ 0 3
3 Phần mềm: thiết kế layout, chèn nội dung Blackmagic Bộ 1 1
Điều chế / Headend
Khối thiết sản
xuất nội dung
Máy phát sóng
tự động
Khối thiết bị quản lý
kênh QC
4 Bàn + ghế làm việc Việt Nam Bộ 0 1
III Hệ thống quản lý, điều hành kênh:
1 Máy chủ + Phần mềm quản lý kênh quảng
cáo: quản lý về nội dung, thời lượng phát,
chính sách, doanh thu, chi phí, báo cáo,
thống kê…
Bộ 1 1 15,820.00 15,820.00 17,402.00
3 Tủ rack 42U
HP,
Vietnam
Bộ 0 1 1,000.00 0.00 1,100.00
4 Phụ kiện: dây cáp, đầu nối DNA, China Lô 5 10 320.00 1,600.00 3,520.00
II Hệ thống dựng, sản xuất nội dung: 8,210.00 30,877.00
1 Máy chủ chuyên dụng Blackmagic Bộ 0 3 2,480.00 0.00 8,184.00
2 Card dựng: video, audio Blackmagic Bộ 0 3 4,100.00 0.00 13,530.00
3 Phần mềm: thiết kế layout, chèn nội dung Blackmagic Bộ 1 1 8,210.00 8,210.00 9,031.00
4 Bàn + ghế làm việc Việt Nam Bộ 0 1 120.00 0.00 132.00
III Hệ thống quản lý, điều hành kênh: 0.00 60,280.00