Muốn làm lãnh đạo, trước hết phải biết
phục tùng
“Hãy nhớ lấy, Augie, rằng ai cũng có ông chủ để phục tùng. Tỉ dụ như phó giám
đốc phải báo cáo cho ngài giám đốc, ngài giám đốc phải báo cáo cho CEO, CEO
lại báo cáo cho Chủ tịch Hội đồng quản trị và Chủ tịch Hội đồng quản trị về nhà
báo cáo với vợ. Nếu muốn trở thành một nhà lãnh đạo tài ba, anh cũng phải là một
kẻ biết phục tùng.”

Turak cũng hiểu rõ những gì mà Louis Mobley, người đứng đầu trường quản trị
IBM đúc rút, rằng con người giờ đây đều rất tỉnh táo, biết nghĩ cho bản thân và có
khả năng tạo ra những thay đổi khi có động lực. Bài học từ những người thầy uyên
bác cùng kinh nghiệm tự thân đã giúp Turak đúc rút nên 11 bí quyết lãnh đạo mà
có thể bạn chưa từng nghe thấy trước đó.

1. Biết nắm lấy thế chủ động
Câu chuyện sếp ra lệnh “Nhảy đi!” và nhân viên hỏi lại “Nhảy cao bao nhiêu thì
vừa ạ?” đã không còn tồn tại trong môi trường kinh doanh ngày nay, bởi những
ông chủ hiện đại cần cấp dưới đưa ra những ý tưởng mới mẻ chứ không cần những
con ong thợ thụ động đợi lệnh từ cấp trên. Một kẻ phục tùng có năng lực phải là
người biết nói “Tôi nghĩ chúng ta cần thực hiện phương án này” thay vì “Sếp cần
em làm gì ạ?”

2. Tự tạo ra công việc cho chính mình

Collins từng dạy cho Turak cách thức chung để tiếp cận với mọi công việc mới, đó
là nhận diện những mục tiêu vừa sức có thể đạt được trong một khoảng thời gian
ngắn, sau đó thảo ra một bản kế hoạch kèm một bản ghi chép tiến độ thực hiện.

Quan trọng hơn, ông còn phải chuẩn bị bản kế hoạch sẵn sàng trước khi sếp hỏi
đến. Theo cách đó, Turak đã tạo cho mình ấn tượng của một nhân viên có khả
năng lãnh đạo. Lợi ích của việc làm này sẽ giúp cấp dưới có được tính tự chủ, biến


5. Biết đối ngoại

Nếu sếp đã từng có lần phải đích thân hỏi nhân viên về báo cáo tiến độ công việc,
điều đó có nghĩa là cấp dưới đang mất điểm trong mắt sếp. Những người chèo lái
công ty có hàng trăm nghìn mối lo, do đó nhân viên cần giúp sếp vơi bớt đi những
lo lắng đó bằng việc thông tin cho sếp những điều họ biết.

Nếu cấp dưới không giữ mối liên lạc thường xuyên với cấp trên, sếp sẽ cho rằng
nhân viên đang che giấu những thông tin không hay về công ty, bởi những người
đứng đầu luôn cần biết những tin tức bí mật mà thường không ai dám tiết lộ.

6. Lấy mục tiêu phấn đấu làm động lực

Các sếp lúc nào cũng bận trăm công nghìn việc, do đó, giám sát hoạt động công ty
là công việc ít người muốn làm nhất. Những cấp dưới có năng lực lại nghĩ khác:
họ sẽ đặt công việc của ngày hôm nay làm ưu tiên hàng đầu để thực hiện mục tiêu
tương lai. Họ trả lời thư trong hộp thư đến với hi vọng guồng quay công việc bận
rộn sẽ tạo ra một điều gì đó kỳ diệu trong tương lai.

Dù sếp cũng sẽ không trả lương cao hơn cho những nhân viên làm việc chăm chỉ
mà chỉ quan tâm xem cấp dưới có thực hiện đúng những mục tiêu đã đề ra hay
không thì nhân viên vẫn cần lấy mục tiêu phấn đấu làm động lực để hoàn thành
công việc.