Bảy nguyên tắc trở thành một sếp
tận tâm
Thông qua sự lãnh đạo tận tụy, các nhà điều hành có thể xây dựng được sự gắn kết vững
chắc trong công ty. Đây là một triết lý đã được kiểm chứng bằng thực tiễn. Nhiều nhà
quản lý lựa chọn phương thức lãnh đạo dựa trên sự tận tụy của chính bản thân mình, sau
đó mới tìm cách dẫn dắt để khơi dậy sự tận tâm của các nhân viên khác. Họ khuyến khích
sự hợp tác, lòng tin, tính lo xa, khả năng lắng nghe và nhấn mạnh khía cạnh đạo đức của
quyền lực.
Trong một nền kinh tế hỗn loạn và biến chuyển không ngừng, các tổ chức và các công ty
không những phải giữ được người tài mà còn phải biết cách khơi dậy và phát triển tài
năng của họ. Các nhà lãnh đạo theo phương châm tận tụy đã chứng minh được phương
pháp của họ là hoàn toàn đúng đắn, bởi vì nhu cầu của những nhân viên dưới quyền và
của con người nói chung là đều muốn được quan tâm, chăm sóc và chia sẻ. Cách lãnh đạo
này đã kích thích và khơi dậy những tiềm năng của nhân viên và khiến họ làm việc ngày
càng tốt hơn. Như vậy, có thể hiểu sự lãnh đạo dựa trên nguyên tắc phục vụ tận tụy này đã không tác
động trực tiếp lên hành động của các nhân viên, mà là tác động lên trạng thái suy nghĩ và
tâm lý của họ. Nó được hình thành dựa trên những tác động qua lại giữa nhà lãnh đạo –
nhân viên và mang tính triết học định hướng cho đội ngũ lao động những cách hành sử
đúng đắn trong công việc, cũng như khơi gợi được lòng trung thành và tạo động lực cho
họ phát triển.
Bảy nguyên tắc của sự lãnh đạo tận tụy
Để tạo ra một lực lượng lao động tận tụy, tận tâm với công việc, bạn phải đưa vào thực
tiễn bảy nguyên tắc mang tính chất chỉ dẫn sau đây để kích thích tính nhạy cảm, phẩm
chất trung thực và chính trực, cũng như ý thức cộng đồng ở trong công ty mình.
1. Hãy trở thành một người biết cách lắng nghe với thái độ tích cực
Thiết lập niềm tin là một yếu tố quan trọng của một nhà lãnh đạo tận tụy. Những nhà lãnh
đạo chân thật, trung thực và vô tư, không thiên vị trong mọi hành động của họ sẽ gây
dựng được niềm tin từ phía các nhân viên trong công ty. Nếu như, bạn bị rơi vào một vụ
bê bối nơi công cộng, thì hình ảnh một con người trung thực và chính trực của bạn sẽ bị
hủy hoại dẫn đến việc các nhân viên, theo bản năng, sẽ giảm lòng tin đối với bạn. Vì vậy,
sự trung thực và lương thiện là một đặc tính rất quan trọng của các nhà lãnh đạo.
Đối với một nhà lãnh đạo tận tụy, tính trung thực trở thành yếu tố sống còn, nó nuôi
dưỡng niềm tin, sự cởi mở và tính chân thật ngày của các nhân viên với họ. Khi đó nhân
viên sẽ trở nên có ý thức hơn với những cam kết và mục tiêu đối với tổ chức mà họ đang
phục vụ.
4. Có khả năng thấu hiểu bản thân và mọi người
Mỗi người đều có trong tâm trí một hình ảnh về con người mình: trông như thế nào, dáng
vẻ ra sao, sống vì cái gì và làm việc như thế nào. Vấn đề ở chỗ độ xác thực của hình ảnh
đó đến mức nào. Có thể bạn nghĩ bạn là một người làm việc sáng tạo và hơi khác người,
trong khi người khác lại cho bạn là một kẻ bừa bộn và không có đầu óc tổ chức, quản lý.
Đâu là nhận xét đúng? Đâu là sự thực? Để nhận ra được điểm mạnh và điểm yếu, trước
hết bạn phải nhận ra được vai trò của mình và cách mà bạn làm việc.
Có được khả năng nhìn thấu vào bên trong các sự việc một cách chính xác sẽ làm cho
một nhà lãnh đạo tận tụy trở nên mạnh mẽ hơn. Khả năng nhận biết đối với chính bản
thân mình, có thể khiến cho một nhà lãnh đạo tận tụy có những phản ứng nhạy cảm hơn
đối với người khác. Từ kinh nghiệm nhận biết chính bản thân mình, nhà lãnh đạo tận tụy
có thể dẫn dắt nhân viên tốt hơn bằng cách giúp họ phát triển và tìm kiếm khả năng nhận
biết con người họ. Sự tự nhận biết bản thân cũng góp phần tạo ra cảm giác về tính chân
thực trong mối quan hệ qua lại giữa lãnh đạo – nhân viên, đồng thời giúp nhân viên cảm
nhận được rằng sự chân thành cũng như sự quan tâm của nhà lãnh đạo là xuất phát từ trái
tim của họ.
5. Có tính cách chân thật
Để trở thành một người chân thật không dễ dàng chút nào, nhất là khi bạn phải làm việc
viên trong công ty. Khi mục đích được chia sẻ, trong công ty sẽ có bầu không khí tôn
trọng, ủng hộ lẫn nhau cũng như có được sự nhất quán chung trong toàn thể bộ máy.