1
THỰC THI, ĐÁNH GIÁ VÀ
ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC
2
NỘI DUNG

Giới thiệu

Tiến trình triển khai thực thi chiến lược

Những hạn chế trong thực thi chiến lược

Hệ thống đánh giá

Các loại hình đánh giá chiến lược
3
TIẾN TRÌNH TRIỂN KHAI THỰC THI
CHIẾN LƯỢC
Duyệt xét mục
tiêu, điều kiện
môi trường
& chiến lược
đã chọn
Đánh giá
điều chỉnh
& đảm bảo
nguồn lực
Xây dựng
cấu trúc tổ
chức
Triển khai

không?

Điều chỉnh nguồn lực

Số lượng hay chất lượng của
nguồn lực?

Đảm bảo nguồn lực

Phân bổ nguồn lực như thế nào để
đạt hiệu quả cao?
6
Xây dựng cấu trúc tổ chức

Mối quan hệ giữa chiến lược và cấu trúc
Chiến lược
mới được
thiết lập
Các vấn đề
mới xuất
hiện
Thành tích
hoạt động
sụt giảm
Thành tích
hoạt động được
cải thiện
Một cấu trúc tổ
chức mới được
thiết lập


Làm giảm phản ứng thực tế

Thiết lập lại nguyên trạng
10
Tái đánh giá kế hoạch chiến lược

Tính phù hợp của mục tiêu ?

Thay đổi của môi trường và các chiến lược
11
NHỮNG HẠN CHẾ THƯỜNG GẶP TRONG
VIỆC THỰC THI CHIẾN LƯỢC

Việc thực thi mất nhiều thời gian hơn so với dự kiến ban đầu

Những vấn đề phát sinh thường không lường trước được

Việc điều hành các công việc thực thi không có hiệu quả

Các hoạt động cạnh tranh và khủng hoảng làm cho các quyết định
thực thi bị sao nhãng

Những người tham gia việc thực thi không có đủ năng lực

Công nhân viên bậc thấp chưa được đào tạo và huấn luyện một cách
đúng mức

Các yếu tố môi trường bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của hãng
gây ra tác động ngược lại


Tác nghiệp

 Nhằm xác định kết quả, thành tích của cá nhân và nhóm
công tác

YẾU TỐ:

Con người - Tài sản

Số lượng – Chất lượng – Thời gian – Chi phí
14
ĐỀ RA TIÊU CHUẨN KIỂM SOÁT

Tính cụ thể của tiêu chuẩn

Rõ ràng

Kiểm tra đơn giản

Cụ thể

Tiêu chuẩn thay thế

Không thể định hướng trực tiếp

Khó định lượng kết quả

Mức giới hạn sai lệch cho phép


Tỉ lệ phế phẩm

Năng suất

Sản lượng

Các chỉ tiêu về tài chính

Khả năng thanh toán

Đòn cân nợ

Hoạt động

Doanh số

Tăng trưởng
17
Một số lưu ý

Kết quả đạt được

ảnh hưởng của nhiều yếu tố

Định lượng kết quả

có thể gây nhiều tốn kém

Yếu tố chủ quan khi đánh giá
18


Các biện pháp đang thực hiện có thích hợp để đạt được tiêu chuẩn đề ra
không?
20
BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC & ĐIỀU CHỈNH

Xem xét lại tiêu chuẩn

Xem xét lại cấu trúc tổ chức, các hệ thống và nguồn lực hỗ
trợ

Xem xét lại các biện pháp thực thi

Xem xét lại các chiến lược

Xem xét lại mục tiêu

Lưu ý mối quan hệ phụ thuộc
21
BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC & ĐIỀU CHỈNH
Thực hiện những hoạt động điều chỉnh không nhất thiết có
nghĩa là các chiến lược đang hiện hành sẽ bị hủy bỏ hay có
nghĩa là phải hoạch định chiến lược mới
22
KIỂM TRA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT

Thái độ đối phó với hệ thống kiểm soát

Các dữ liệu không có giá trị
