LỜI NÓI ĐẦU
Quảng cáo chính thức xúât hiện tại Việt Nam chỉ vài thập niên gần đây với tốc
độ phát triển rất nhanh theo từng năm.Quảng cáo ngày càng đóng vai trò quan trọng
trong đời sống kinh doanh của doanh nghiệp và người tiêu dùng , là một công cụ
đắc lực trong hoạt động marketing của doanh nghiệp
Một nhân tố rất quan trọng để tạo nên một chiến dịch quảng cáo thành công là
việc lựa chọn phương tiện quảng cáo phù hợp.Ngày nay một doanh nghiệp có thể
lựa chọn rất nhiều phương tiện quảng cáo khác nhau , nhưng để lựa chọn phương
tiện quảng cáo có khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu cao ,phù hợp với điều
kiện của doanh nghiệp là việc không dễ dàng .
Với mục đích tìm kiếm một giải pháp tốt cho việc lựa chọn phương tiện quảng
cáo của doanh nghiệp mà cụ thể là cho việc quảng cáo sản phẩm điện tử của công
ty Daewoo_Hanel em xin lựa chọn dề tài thực trạng việc lựa chọn và sử dụng
phương tiện quảng cáo cho sản phẩm điện tử của công ty DAEWOO_HANEL.
Kết cấu của đề tài được chia làm bốn phần:
Phần I. Khái quát về phương tiện quảng cáo
Phần II. Chiến lược lựa chọn phương tiện quảng cáo
Phần III. Thực trạng việc lựa chọn và sử dụng phương tiện quảng cáo cho sản
phẩm điện tử của công ty Dewoo_Hanel
Phần IV.Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả trong việc lựa chọn và sử
dung phương tiện quảng cáo cho sản phẩm điện tử của công tyDaewoo_Hanel

1
1
NỘI DUNG
Phần I . Khái quát về phương tiện quảng cáo
1. Sự ra đời và phát triển của phương tiện quảng cáo
Quảng cáo chính thức xuất hiện tại Việt Nam chỉ vài thập niên gần đây với
nhiều loại hình quảng cáo khác nhau,từ phương tiện quảng cáo thô sơ đến hiện
đại .Trước đây khi chưa có phương tiện truyền hình và internet thì phương tiện
quảng cáo chủ yếu là phương tiện in ấn và truyền thanh, các phương tiện quảng cáo

trên báo kém, không sinh động.
+Tạp chí
Là phương tiện thứ hai của người quảng cáo , tạp chí được xuất bản định kỳ hàng
tuần hay hàng tháng . Người ta có thể phân loại tạp chí theo nhiều tiêu thức khác
nhau : phân loại theo độc giả(tạp chí thương mại , tạp chí thể thao...) theo thời gian
phát hành (tạp chí hàng tuần , hàng tháng...) theo chuyên nghành (các tạp chí giáo
dục , nội trợ...). Ưu điểm của quảng cáo trên tạp chí là làm cho người đọc chú ý
nhiều . Điều đó là do các tạp chí không chỉ được đọc một lần mà nhiều lần cho tới
khi phát hành số mới ,hơn nữa quảng cáo trên tạp chí có màu sắc tốt hơn so với báo
. Ưu điểm lớn nhất của quảng cáo trên tap chí là tính lựa chọn cao so với các loại
phương tiện khác .
Nhược điểm chủ yếu của quảng cáo trên tạp chí là hạn chế về thời gian : chuẩn bị
quảng cáo trên tạp chí đòi hỏi nhiều về thời gian hơn so với quảng cáo trên báo ,
việc điều chỉnh quảng cáo cũng khó khăn và tốn kém hơn . Hơn nữa quảng cáo trên
tạp chí chỉ phù hợp với những nhà sản xuất lớn và những nhà quảng cáo lớn do tính
chất quốc gia của nó và khả năng lưu thông của sản phẩm được quảng cáo.Tạp chí
3
3
h tr rt tt cho truyn hỡnh ,nú cung cp thờm nhng thụng tin cho khỏch hng
m lỳc u nhng khỏch hng ny quan tõm do truyn hỡnh
+Catalogue:qung cỏo trờn catalogue l loi hỡnh qung cỏo mi xut hin . u
im ca nú l chi phớ thp v d dng thõm nhp vo cỏc th trng khỏch hng ó
la chn .Nhc im ca loi hỡnh qung cỏo ny l tn sut s khỏch hng mc
tiờu tip nhn c thụng ip qung cỏo l khụng cao.
+Truyn hỡnh : Trong thi gian gn õy h thng truyn hỡnh ó phỏt trin v m
rng mnh m.
Đối với nhiều nhà quảng cáo, đây là một phơng tiện rất lý tởng. Tivi là một phơng tiện có khả năng thâm nhập đợc
tất cả các thị trờng khác nhau (thành phố, nông thôn...)Chúng có thể gây sự chú ý đối với tất cả mọi ngời không kể
giới tính, tuổi tác, trình độ văn hoá, mức thu nhập và các nền văn hoá.
.Hn ch ca phng tin ny l chi phớ quỏ ln.

mác khác nhau của khách hàng .quảng cáo tại các điểm bán hàng có vai trò đặc biệt
quan trọng đốii với các sản phẩm mới và các điểm bán hàng tự động .
+Phương tiện internet:Đây là phương tiện quảng cáo mới xuất hiện nhưng nó hiện
đang là phương tiện quảng cáo chủ đạo và rất hiệu quả .Do phương tiện quảng cáo
này có thể truyền tải thông điệp trong khỏang thời gian ngắn và đối tượng nhận tin
phong phú nên nó là phương tiên quảng cáo hiện đang được sử dụng rất rộng rãi.
Phần II . Chiến lược lựa chọn phương tiện quảng cáo
1.Phân tích chuẩn bị
1.1. Xác định mục tiêu quảng cáo
Bước đầu tiên trong quá trình xây dựng chương trình quảng cáo là xác định
các mục tiêu quảng cáo .Những mục tiêu này phải xuất phát từ những quyết định
trước đó về thị trường mục tiêu ,xác định vị trí trên thị trường và marketing mix
Các chiến lược xác định vị trí trên thị trường và marketing mix quyết định nhiệm
vụ mà quảng cáo phải thực hiện trong chương trình marketing toàn diện .
Có thể đề ra cho quảng cáo nhiều mục tiêu cụ thể của truyền thông và tiêu thụ.
Colley đã liệt kê 52 mục tiêu có thể có của quảng cáo trong công trình nổi tiếng của
mình (Xác định mục đích quảng cáo đối với những kết quả quảng cáo đo được . )
5
5
Ông đã đưa ra phương pháp có tên là DAGMAR để biến những mục tiêu quảng cáo
thành những chỉ tiêu đo được .Chỉ tiêu quảng cáo là một nhiệm vụ truyền thông cụ
thể và mức độ cần đạt được đối với công chúng cụ thể trong một thời gian nhất
định .Coley đã đưa ra một ví dụ : Trong 30 triệu bà nội trợ có máy giặt tự động cần
tăng số người phát hiện ra nhãn hiệu X là một chất tẩy rửa ít bọt và tin rằng nó tẩy
sạch quần áo từ 10% lên 40% trong một năm.
Bảng:Các mục tiêu quảng cáo
Th«ng tin
Thông báo cho thị trường biết về Mô tả những dịch vụ hiện có
một loại sản phẩm mới
Nêu ra những công dụng mới Uốn nắn lại những ấn tượng

người tiêu dùng muốn tìm kiếm những lợi ích mới hay khác của sản phẩm đó
Những ví dụ về 12 kiểu thông điệp
Các kiểu trải nghiệm
sự ban thưởng tiềm ẩn
Kiểu ban thường tiềm ẩn
thoả mãn thoả mãn về thoả mãn về thoả mãn
của sản phẩm về lý trí tình cảm xã hội lòng tự ái
7
7
Kinh ngiệm về 1.Quần áo sạch 2.Giải quyết hoàn 3.Khi bạn 4.Cho làn
kết quả sử dụng hơn toàn rối loạn tiêu quan tâm đúng da mà
hoá mức đến việc bạn dáng
phục vụ tốt nhất có
Kinh nghiệm về 5.Bột không cần 6.Một sự hăng say 7.Thuốc khử 8.Cửa hàng
sản phẩm đang rây thực sự do thứ bia mùi đản bảo dành cho
dùng nhẹ này đem lại xã hội chấp giám đốc
nhận trẻ

Kinh nghiệm 9.Bao nhựa giữ 10.Tivi xách 11. Đồ nội thất 12. Âm
gắn với sử cho thuốc lá không tay nhẹ hơn dành cho căn thanh
dụng mất hương vị dễ mang theo hộ những người nổi dành
hiện đại cho
ngườicó
thị hiếu
tinh tế
Tác dụng của thông điệp không chỉ phụ thuộc vào nội dung truyền tải mà còn phụ
thuộc vào cả cách truyền đạt nữa .Một số quảng cáo nhằm xác định vị trí lý trí ,còn
số khác thì nhằmxác định vị trí tình cảm .Việc thực hiện thông điệp quảng cáo có
thể có ý nghĩa quyết đến những sản phẩm gống nhau như các chất tẩy rửa ,thuốc lá
,cà phê và rượu vodka.

+ Bằng chứng khoa học :Dẫn ra kết quả thăm dò hay bằng chứng khoa học chứng
tỏ nhãn hiệu đó được ưa thích hay hơn hẳn các nhãn hiệu khác .Nhiều năm qua
thuốc đánh răng Crest đã có những bằng chứng khoa học thuyết phục người mua
thuốc đánh răng về khả năng chống sâu răng hơn hẳn của thuốc đánh răng Crest.
+ Bằng chứng thử nghiệm : Dẫn ra một nguồn thông tin có uy tín lớn , được ưa
ehích hay có trình độ chuyên môn tán dương sản phẩm đó . Đó có thể là một nhân
vật nổi tiếng hay những người bình thường phát biểu họ ưa thích sản phẩm đó như
thế nào.
1.3. Quyết định ngân sách quảng cáo
Sau khi xác định xong các mục tiêuquảng cáo công ty có thể bắt tay vào xây dựng
ngân sách quảng cáo .Vai trò của quảng cáo là nâng cao đường cong nhu cầu của
sản phẩm .Công ty muốn chi đúng số tiền cần thiết để đạt được chỉ tiêu tiêu thụ
đó .Thế nhưng làm thế nào công ty biết được mình chi đúng số tiền cần thiết đó ?
Nếu công ty chi quá ít ,hiệu quả không đáng kể thì lại chuyển sang chi quá nhiều
một cach phi lý .Mặt khác nếu công ty chi quá nhiều cho quảng cáo ,thì một phần
số tiền đó đáng ra có thể sử dụng vào mục đích khác có lợi hơn .Một số người phê
phán cho rằng những công ty hàng tiêu dùng đóng gói lớn có xu hướng chi quá
nhiều cho quảng cáo ,còn những công ty hàng tư liệu sản xuất thì nhìn chung chi
không đủ mức cho quảng cáo .Trái ngược với ý kiến cho rằng các công ty hàng tiêu
dùng đóng gói lớn chi quá nhiều có lập luận cho rằng như vậy quảng cáo sẽ có tác
dụng dư kéo dài sau một thời kỳ lưu hành .Mặc dù quảng cáo được xem như một
khoản chi phí lưu động ,thực ra một phần chi phí đó là vốn đầu tư để tạo nên giá trị
vô hình gọi là uy tín hay vốn ban đầu của nhãn hiệu .
9
9