INTERNET-MARKETING -TIẾP
THỊ TRỰC TUYẾN CÓ QUAN HỆ
CHẶT CHẼ VỚI KINH TẾ HỌC
HƠN LÀ QUẢNG CÁO
internet-marketing -tiếp thị trực tuyến có quan hệ chặt chẽ với kinh tế học hơn là quảng
cáo (Schumpeter)
50 năm qua, tiếp thị chỉ có duy nhất một phương thức: quảng cáo rầm rộ trên các phương
tiện thông tin đại chúng. Giờ đây, mọi việc đã thay đổi, giống như một bước tiến hóa
mới: Marketing Internet.
50 năm qua, tiếp thị là hoạt động chỉ có duy nhất một phương thức. Hãng Olgivy,
Mather, Young, Bubicam, Saatchi (and Saatchi) và nhiều hãng khác đều xây dựng danh
tiếng nhờ các chiến dịch quảng cáo rầm rộ.
Nhưng khi áp dụng trên mạng Internet thì mô hình này đã bị phá sản. Internet cung cấp
lượng thông tin phản hồi và đánh giá nhiều gấp bội so với các phương tiện truyền thông
khác, thời gian trao đổi thông tin được tính bằng phần nghìn giây chứ không phải theo
ngày.
Tiếp thị trực tuyến có quan hệ chặt chẽ với kinh tế học hơn là quảng cáo (Schumpeter[1]
có thể tự hào về điều này). Đào thải có sáng tạo (creative destruction), theo đó, những
điều đã cũ bị thay thế với tốc độ cực nhanh, là cơ chế hoạt động hiệu quả nhất của quảng
cáo trực tuyến.
Hiển nhiên, não bộ con người cũng đào thải có sáng tạo. Bạn có thể thấy điều này qua
quá trình ghi nhớ nhất thời, thông tin mới được não bộ ghi nhận và các thông tin cũ bị
xóa đi.
Trong kinh tế học cũng như trong quảng cáo trực tuyến hay não bộ con người, chỉ những
gì thích nghi tốt nhất là tồn tại
The Search Agency, một trong những công ty của tôi, đã trở thành công ty quảng cáo trực
tuyến hàng đầu nhờ học được bài học của não bộ. Với hơn 100 nhân viên, chúng tôi có
rất ít hoặc gần như không có nhân viên tiếp thị kiểu truyền thống, thậm chí không có cả
giám đốc tiếp thị (CMO).
Lý do là việc áp dụng nền tảng tiếp thị truyền thống vào thế giới trực tuyến truyền thông
Cũng giống như cách ruồi giấm tiến hoá: chúng ta không cần biết và không quan tâm
(chúng ta nhận ra sự tiến hóa nhờ suy xét vấn đề sau khi nó đã xảy ra). Thay vào đó,
chúng ta hãy để cơ chế đào thải có sáng tạo hình thành nên một mô hình về sự tồn tại của
những gì thích nghi tốt nhất, trong đó các đợt quảng cáo tốt nhất tồn tại để tiếp tục cạnh
tranh còn những đợt kém hiệu quả nhất bị đào thải.
Bạn thấy có chút gì đó khó chịu? Đúng vậy. Nhưng đó là cơ chế đào thải có sáng tạo
dành cho chính bạn. Cuối cùng, tôi có một kết luận:
Không thương hiệu, không xác định vị thế, không tiếp thị, chỉ có cơ chế đào thải có sáng
tạo với tốc độ của Internet.