KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 1 / 297
MỤC LỤC

Danh mục các hình...........................................................................................................4
Mở đầu ...........................................................................................................................11
Đặt vấn đề...............................................................................................................11
Mục đích yêu cầu của đề tài ...................................................................................13
Bố cục của luận văn................................................................................................14
Chương 1: Bài toán quản lý dự án trong doanh nghiệp .................................................15
1.1 Tổng quan về quản lý dự án trong doanh nghiệp.....................................................15
1.1.1 Khái niệm dự án....................................................................................................15
1.1.2 Quản lý dự án........................................................................................................15
1.2 Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp...........................................................17
1.2.1 Sơ đồ tổ chức.........................................................................................................17
1.2.2 Quy trình quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp ........................................19
1.2.2.1 Lập kế hoạch thực hiện dự án ............................................................................23
1.2.2.1.1 Phân chia công việc.........................................................................................23
1.2.2.1.2 Lập kế hoạch tài nguyên, nguyên vật liệu cho từng công việc.......................25
1.2.2.1.3 Dự toán ngân sách...........................................................................................26
1.2.2.1.4 Lập kế hoạch thanh toán .................................................................................27
1.2.2.2 Quản lý quá trình thực hiện dự án......................................................................29

2.2 Sơ đồ lớp ..................................................................................................................75
2.2.1 Xác định lớp và quan hệ........................................................................................75
2.2.2 Mô tả lớp ...............................................................................................................81
2.2.3 Mô tả các ràng buộc toàn vẹn .............................................................................113
2.3 Sơ đồ trình tự thực hiện..........................................................................................123
Chương 3: Cài đặt và thử nghiệm ................................................................................179
3.1 Tổ chức dữ liệu ......................................................................................................179
3.1.1 Mô tả các bảng ....................................................................................................180
3.1.2 Mô tả thuộc tính các bảng...................................................................................181
3.2 Tổ chức chương trình.............................................................................................210
3.2.1 Sơ đồ liên kết các màn hình ................................................................................210
3.2.2 Mô tả các màn hình.............................................................................................219
3.2.3 Các hàm/ thủ tục chính........................................................................................274
3.3 Kết quả thử nghiệm...............................................................................................284
Kết luận ........................................................................................................................293
Kết quả đạt được của luận văn..............................................................................293
Hạn chế của luận văn............................................................................................294

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 3 / 297
Hướng phát triển...................................................................................................295
Phụ lục..........................................................................................................................296

Hình 2.10: Sơ đồ usecase Quản lý thực hiện dự án .......................................................56
Hình 2.11: Sơ đồ usecase Báo cáo thống kê ..................................................................62
Hình 2.12: Sơ đồ usecase Quản lý danh mục dự án.......................................................64
Hình 2.13: Sơ đồ usecase Quản lý thông tin..................................................................71
Hình 2.14: Sơ đồ usecase Quản lý hệ thống ..................................................................74
Hình 2.15: Sơ đồ lớp tổng quát......................................................................................78
Hình 2.16: Sơ đồ lớp quản lý hồ sơ dự án.....................................................................79
Hình 2.17: Sơ đồ lớp quá trình thực hiện dự án.............................................................80
Hình 2.18: Sơ đồ tuần tự nhập dự án chính .................................................................123

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 5 / 297
Hình 2.19 : Sơ đồ Cộng tác nhập dự án chính .............................................................124
Hình 2.20: Sơ đồ tuần tự Xoá dự án chính...................................................................125
Hình 2.21: Sơ đồ Cộng tác xoá dự án chính ................................................................126
Hình 2.22: Sơ đồ tuần tự nhập dự án ...........................................................................127
Hình 2.23: Sơ đồ cộng tác nhập dự án .........................................................................128
Hình 2.24: Sơ đồ tuần tự chuyển dự án sang giai đoạn thực hiện ...............................129
Hình 2.25 :Sơ đồ Cộng tác chuyển dự án sang giai đoạn thực hiện ............................130
Hình 2.26 :Sơ đồ tuần tự xoá dự án .............................................................................131
Hình 2.27: Sơ đồ Cộng tác xoá dự án ..........................................................................132
Hình 2.28 : Sơ đồ tuần tự đóng dự án ..........................................................................133

Hình 2.48: Sơ đồ tuần tự dự toán cho dự án ( không chia theo năm) ..........................153
Hình 2.49: Sơ đồ Cộng tác dự toán cho dự án ( không chia theo năm).......................154
Hình 2.50: Sơ đồ tuần tự dự toán cho dự án (có chia theo năm và thời kỳ) ................155
Hình 2.51: Sơ đồ Cộng tác dự toán cho dự án (có chia theo năm và thời kỳ).............156
Hình 2.52: Sơ đồ tuần tự lập kế hoạch thanh toán theo bút toán.................................157
Hình 2.53: Sơ đồ Cộng tác lập kế hoạch thanh toán theo bút toán..............................158
Hình 2.54: Sơ đồ tuần tự lập kế hoạch thanh toán theo giá cố định ............................159
Hình 2.55: Sơ đồ Cộng tác lập kế hoạch thanh toán theo giá cố định .........................160
Hình 2.56: Sơ đồ tuần tự lập KHTT theo định kỳ .......................................................161
Hình 2.57: Sơ đồ Cộng tác lập KHTT theo định kỳ ....................................................162
Hình 2.58: Sơ đồ tuần tự nhập bút toán chi phí (có dùng nhật ký bút toán)................163
Hình 2.59: Sơ đồ Cộng tác nhập bút toán chi phí (có dùng nhật ký bút toán).............164
Hình 2.60: Sơ đồ tuần tự nhập bút toán thời gian (có dùng nhật ký bút toán).............165
Hình 2.61: Sơ đồ cộng tác nhập bút toán thời gian (có dùng nhật ký bút toán) ..........166
Hình 2.62: Sơ đồ tuần tự phân phối nguyên vật liệu ...................................................167
Hình 2.63: Sơ đồ Cộng tác phân phối nguyên vật liệu ................................................168
Hình 2.64: Sơ đồ tuần tự hiệu chỉnh nhật ký bút toán .................................................169
Hình 2.65: Sơ đồ Cộng tác hiệu chỉnh nhật ký bút toán ..............................................170
Hình 2.66: Sơ đồ tuần tự Tạo hoá đơn đề xuất ............................................................171
Hình 2.67: Sơ đồ Cộng tác Tạo hoá đơn đề xuất.........................................................172
Hình 2.68: Sơ đồ tuần tự In hoá đơn............................................................................173
Hình 2.69: Sơ đồ Cộng tác In hoá đơn.........................................................................174
Hình 2.70: Sơ đồ tuần tự Hiệu chỉnh hoá đơn đề xuất.................................................175
Hình 2.71: Sơ đồ Cộng tác Hiệu chỉnh hoá đơn đề xuất..............................................176
Hình 2.72: Sơ đồ tuần tự Đóng hoá đơn ......................................................................177
Hình 2.73: Sơ đồ Cộng tác Đóng hoá đơn ...................................................................178
Hình 3.1: Màn hình chính ............................................................................................219

Hình 3.24: Màn hình lập kế hoạch thanh toán theo bút toán .......................................234
Hình 3.25: Màn hình lập kế hoạch thanh toán theo giá cố định ..................................234
Hình 3.26: Màn hình lập kế hoạch thanh toán theo định kỳ........................................235
Hình 2.27: Màn hình nhập các sự kiện xuất hoá đơn...................................................235
Hình 3.28: Màn hình xem các hoá đơn đã lập .............................................................236
Hình 3.29: Màn hình định giá cho dự án .....................................................................236

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 8 / 297
Hình 3.30: Màn hình tra cứu thông tin dự án chính.....................................................237
Hình 3.31: Màn hình tra cứu thông tin dự án...............................................................238
Hình 3.32: Màn hình tra cứu thông tin hạng mục........................................................239
Hình 3.33: Màn hình chọn chức năng tra cứu chi phí dự án........................................239
Hình 3.34: Màn hình tra cứu chi phí/doanh thu dự án.................................................240
Hình 3.35: Màn hình tra cứu chi phí/doanh thu chi tiết...............................................241
Hình 3.36: Màn hình tra cứu danh sách bút toán.........................................................242
Hình 3.37: Màn hình tra cứu dự toán...........................................................................242
Hình 3.38: Màn hình chọn chức năng tra cứu tổng quát..............................................243
Hình 3.39: Màn hình tra cứu dự án theo giai đoạn ......................................................243
Hình 3.40: Màn hình tra cứu dự án theo chi phí..........................................................244
Hình 3.41: Màn hình tra cứu dự án theo thời gian thực hiện.......................................244
Hình 3.42: Màn hình kết thúc dự án ............................................................................245

Hình 3.62: Màn hình chọn chức năng tra cứu tài nguyên............................................258
Hình 3.63: Màn hình nhập thời gian biểu ....................................................................258
Hình 3.64: Màn hình nhập thời gian nghỉ....................................................................259
Hình 3.65: Màn hình nhập thông tin khách hàng.........................................................259
Hình 3.66: Màn hình nhập thông tin nguyên vật liệu ..................................................260
Hình 3.67: Màn hình nhập danh mục hệ thống............................................................260
Hình 3.68: Màn hình nhập tham số hệ thống...............................................................261
Hình 3.69: Báo cáo tiến độ thực hiện dự án.................................................................262
Hình 3.70: Báo cáo tiến độ thực hiện từng công việc..................................................264
Hình 3.71: Báo cáo chi phí thực hiện toàn dự án.........................................................265
Hình 3.72: Báo cáo chi phí thực hiện từng hạng mục..................................................266
Hình 3.73: Báo cáo chi phí thực hiện từng hạng mục..................................................267
Hình 3.74: Báo cáo chi phí thực hiện từng hạng mục..................................................268
Hình 3.75: Báo cáo chi phí thực hiện từng công việc..................................................269
Hình 3.76: Báo cáo các tài nguyên tham gia dự án......................................................270
Hình 3.77: Báo cáo các tài nguyên tham gia dự án......................................................271
Hình 3.78: Báo cáo thời gian làm việc của tài nguyên tham gia dự án .......................272
Hình 3.79: Báo cáo các nguyên vật liệu dùng cho dự án.............................................273
Hình 3.80: Xem thông tin dự án...................................................................................284
Hình 3.81: Biểu đồ thời gian dự kiến thực hiện các hạng mục của dự án ...................285
Hình 3.82: Xem thông tin hạng mục............................................................................286
Hình 3.83: Tiến độ thực hiện dự án so với thời gian dự kiến ban đầu.........................287
Hình 3.84: Tiến độ từng công việc trong dự án ...........................................................288
Hình 3.85: Thống kê chi phí thực hiện ở mức dự án chính .........................................289

KHOA CNTT – ĐH KHTN


dự án lớn, nhiều công việc, thực hiện trong một khoảng thời gian dài, số người tham
gia nhiều thì việc quản lý trở nên phức tạp, khó quản lý tiến độ thực hiện cũng như
nhân công. Điều đó dẫn đến dự án bị chậm trễ, sử dụng nguồn nhân lực không có hiệu
quả, chi phí vượt kế hoạch ban đầu…
Ngày nay, cùng với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin, công tác tin học
hoá trong mọi lĩnh vực, ngành nghề đã giúp cho việc quản lý đạt hiệu quả cao. Các
phần mềm ra đời như: phầm mềm giáo dục nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, phần
mềm quản lý doanh nghiệp nhằm tin học hoá quá trình sản xuất, kinh doanh, điều hành
doanh nghiệp, phần mềm kế toán để xử lý, phân tích, tổng hợp số liệu kế toán,…
Đặc biệt, với việc hệ thống hoá thông tin trong hệ thống quản lý dự án giúp cho ban
quản lý dự án giảm được tối đa những thao tác thủ công, đồng thời nắm bắt, theo dõi
được kịp thời thông tin đầu vào và đầu ra một cách chi tiết nhất đối với từng dự án cụ
thể.
Hiện nay trên thị trường đã có những phần mềm như Microsoft Project, @Risk,
Quản lý thực hiện dự án… là những sản phẩm trợ giúp quản lý dự án. Tuy nhiên các
phần mềm trên chỉ là một phần mềm riêng lẻ, không đáp ứng được nhu cầu quản lý

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 12 / 297
tổng thể trong doanh nghiệp như quản lý bán hàng, quản lý mua hàng, quản lý kho,
quản lý sản xuất, kế toán tổng hợp,… kết hợp với quản lý dự án trong một phần mềm.
Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm A-Z là một công ty chuyên về các phần Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 13 / 297
MỤC ĐÍCH YÊU CẦU CỦA ĐỀ TÀI
Ứng dụng phương pháp phân tích hướng đối tượng bằng UML vào việc xây dựng
một cơ sở dữ liệu phục vụ cho việc Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp.
Môi trường thực hiện đề tài: VB 6.0 kèm theo bộ User Control của công ty AZ có
hổ trợ font Unicode kết hợp với hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server 2000, các báo cáo
dùng Crystal Report 9.0 để có thể hiển thị được font Unicode, soạn thảo hướng dẫn sử
dụng bằng Microsoft FrontPage và dùng chương trình HTML Help WorkShop để dịch
thành tập tin Trợ Giúp (Help).
Hệ thống quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp thông qua hệ thống tham số
giúp chương trình linh động, nguời sử dụng có thể chủ động điều khiển chương trình
theo ý muốn. Cho phép theo dõi dự án với nhiều loại tiền tệ khác nhau thông qua loại
tiền tệ cơ bản là tiền VND. Hổ trợ việc phân chia dự án thành các hạng mục, công việc
cụ thể và lập kế hoạch tài nguyên tham gia từng công việc, lập kế hoạch nguyên vật
liệu sử dụng cho dự án. Bên cạnh đó chương trình còn hổ trợ lập dự toán cho dự án hay
cho từng hạng mục, công việc thuộc dự án đó, lập kế hoạch thanh toán cho toàn bộ dự
án hay từng hạng mục. Trong quá trình dự án đang thực hiện, quản lý các bút toán phát
sinh cũng như các hoá đơn thanh toán, đồng thời lập các báo cáo tiến độ thực hiện dự
án, so sánh chi phí thực với chi phí dự kiến và các báo cáo khác.

doanh nghiệp.
Chương 3: Cài đặt và thử nghiệm
Từ kết quả phân tích và thiết kế, phần này trình bày về cách tổ chức dữ liệu
trong môi trường cụ thể, tổ chức menu chương trình, giao diện chương trình
và kết quả thử nghiệm chương trình.
Kết luận
Kết quả đạt được của luận văn, hạn chế và hướng phát triển trong tương lai.

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 15 / 297
CHƯƠNG 1: BÀI TOÁN QUẢN LÝ DỰ ÁN TRONG DOANH
NGHIỆP1.1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN TRONG DOANH NGHIỆP

1.1.1 Khái niệm dự án
KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 16 / 297
Quản lý dự án là một quá trình hoạch định, tổ chức, phân công, hướng dẫn thực
hiện và kiểm tra công việc để hoàn thành các mục tiêu đã định của dự án.
Mục tiêu của quản lý dự án :
• Quản lý dự án hoàn thành đúng hạn
• Quản lý dự án hoàn thành trong chi phí đã dự trù
• Quản lý dự án hoàn thành đạt yêu cầu đã đặt ra
• Quản lý sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả
Nội dung chính trong Quản lý dự án :
• Quản lý thời gian của dự án
- Xác định các công tác
- Trình tự các công tác
- Ước lượng thời gian hoàn thành công tác
- Lập tiến độ/kế hoạch
- Kiểm soát thời gian
•
Quản lý chi phí của dự án

- Hoạch định tài nguyên
- Ước lượng chi phí
- Thiết lập ngân sách cho dự án

dự án, soạn thảo dự án cho đến khi có quyết định thành lập. Trong suốt quá trình thực
hiện dự án, ban quản lý vẫn có nhiều khả năng phải thay đổi cơ cấu tổ chức, nhân sự cho
phù hợp với tình hình sản xuất, kinh doanh từng thời kỳ, nhất là đối với các dự án có thời
gian tồn tại lâu dài. Khi dự án đã hoàn tất và đưa vào sử dụng thì ban quản lý dự án có thể
giải tán.
Nếu phạm vi dự án nhỏ, chẳng hạn như dự án nhằm tăng trang thiết bị, máy móc,
tăng doanh số bán hàng cho công ty…, ban quản lý dự án sẽ được tổ chức như sau: Hình 1.1
: Vị trí Ban quản lý dự án trong sơ đồ tổ chức doanh nghiệp (phạm vi dự án nhỏ)
Nếu phạm vi của dự án lớn hơn, chẳng hạn: xây dựng nhà máy, xưởng sản xuất,
thành lập công ty con,….hoặc những dự án có tầm vĩ mô, có liên quan tới tỉnh, Sở hay
Chính phủ xét duyệt, Ban quản lý sẽ có vị trí trong sơ đồ tổ chức như sau:
Ban giám đốc
Phòng
sản xuất
Phòng
kinh doanh
Phòng
kế toán
Ban quản lý
dự án

Hình 1.3
: Mối quan hệ giữa Ban quản lý dự án và các bộ phận khác
Ban giám đốc
Phòng kinh doanh Phòng kế toán Phòng sản xuất
Ban quản lý dự án

KẾ TOÁN TỔNG HỢP PHÒNG NHÂN SỰ
QUẢN LÝ DỰ
ÁN
KẾ TOÁN PHẢI THU
KHO
Lương
kết chuyển
Hoá đơn
Cập nhật vào KTTH
Yêu cầu xuất
nguyên vật liệu
Quy trình quản lý thực hiện dự án được thể hiện ở hình 1.4
KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 20 / 297
Bộ phận QL
Hình thành
dự án
Bộ phận QL thực hiện dự án Chủ đầu tư Đơn vị
thi công Hình 1.4: Quy trình tổng quát quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp Dự án
thực
hiện
theo yêu
cầu của
khách
hàng

Báo cáo
cho chủ
đầu tư
Xét
duyệt
Không đồng ý
Đồng ý
Dự án bắt đầu
thực hiện
Báo
cáo

Mọi dự án trước khi khởi công thực hiện phải được lập kế hoạch thực hiện trước (xem
nội dung lập kế hoạch thực hiện trong hình 1.5). Kế hoạch thực hiện này được đưa cho
chủ đầu tư (khách hàng hay công ty yêu cầu thực hiện dự án) xét duyệt. Nếu chủ đầu tư
không đồng ý thì Ban quản lý dự án lập lại kế hoạch thực hiện. Nếu chủ đầu tư đồng ý với
kế hoạch này thì dự án bắt đầu thực hiện.
Trong quá trình thực hiện dự án, đơn vị chịu trách nhiệm thi công dự án sẽ báo cáo
tình hình thực hiện dự án cho Ban quản lý dự án. Ban quản lý dự án dựa vào thông tin này
để quản lý quá trình thực hiện dự án.
Quản lý quá trình thực hiện dự án bao gồm quản lý chi phí, thời gian thực hiện dự án
cũng như tình hình tài nguyên tham gia dự án. Sau đó, ban quản lý dự án tính toán chi phí,
xem xét tiến độ thực hiện dự án. Nếu dự án có khả năng vượt chi phí dự kiến ban đầu hay
có thể hoàn thành không đúng tiến độ thì ban quản lý dự án sẽ hiệu chỉnh kế hoạch thực
hiện. Khi kế hoạch thực hiện dự án thay đổi thì Ban quản lý dự án phải báo cáo cho chủ
đầu tư biết.
Theo định kỳ Ban quản lý dự án cũng sẽ báo cáo tình hình thực hiện dự án cho chủ
đầu tư.
Khi dự án kết thúc, Ban quản lý dự án nghiệm thu công trình, thống kế báo cáo toàn
bộ dự án và gởi về cho chủ đầu tư.

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 22 / 297



toán cho
dự án hay
h
ạng mục
Lập dự
toán ngân
sách
Kết
thúc

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 23 / 297
1.2.2.1 Lập kế hoạch thực hiện dự án
1.2.2.1.1 Phân chia công việc
Dù là dự án lớn hay nhỏ thì cũng phải phân chia dự án ra thành những phần việc có
thể quản lý được. Mục đích của việc phân chia này là để xác định các công việc cần
phải thực hiện, nhằm giúp quản lý toàn bộ dự án một cách tốt nhất và là nền tảng cho
việc lập kế hoạch tài nguyên tham gia dự án hay kế hoạch nguyên vật liệu sử dụng cho
dự án.
Sự phân chia các công việc sẽ tiếp tục mãi cho đến khi toàn bộ dự án được hiển thị
như là một hệ thống các công việc riêng biệt, không có sự chồng chéo nhau giữa các
công việc.

Thi công
nền móng
Thi công
lầu 1
Thi công
lầu 2
Thi công
mái
Công tác
điện
Công tác
nước

KHOA CNTT – ĐH KHTN

Phân hệ Quản lý thực hiện dự án trong doanh nghiệp
Trang 24 / 297
liên hệ của khách hàng, người đại diện liên hệ của công ty với phía khách hàng, mã số
đơn đặt thực hiện dự án của khách hàng, ngày dự kiến bắt đầu và kết thúc dự án, ngày
thực tế bắt đầu và kết thúc dự án, tổng số vốn đựơc cấp cho dự án, người quản lý thực
hiện dự án.
Mỗi dự án được chia thành nhiều hạng mục. Mỗi hạng mục có các thông tin sau:
Mã hạng mục, nội dung hạng mục, người quản lý hạng mục (có thể người quản lý dự
án và người quản lý hạng mục khác nhau), giá của hạng mục, ngày dự kiến bắt đầu và

Với dự án công ty thực hiện theo yêu cầu của khách hàng, bộ phận quản lý thực
hiện dự án sau khi phân chia công việc thì lập bản báo giá giao cho khách hàng. Nếu
khách hàng chấp nhận bản báo giá này thì bộ phận quản lý thực hiện dự án chuyển dự
án sang giai đoạn thực hiện.
1.2.2.1.2 Lập kế hoạch tài nguyên, nguyên vật liệu cho từng công việc
Đối với công việc quản lý thời gian (loại 2), ban quản lý thực hiện dự án lập kế
hoạch tài nguyên, tức là phân công ai sẽ tham gia thực hiện công việc này từ ngày nào
đến ngày nào, mỗi ngày sẽ làm việc trong bao nhiêu giờ. Mỗi công việc có thể có nhiều
người tham gia và sử dụng nhiều máy móc thiết bị. Một tài nguyên có thể cùng lúc
tham gia nhiều dự án.
Có 4 loại tài nguyên :
• Loại 1: nhân viên công ty. Đây là nguồn nhân lực của công ty, mỗi nhân viên
trực thuộc một phòng ban hay một bộ phận cụ thể.
• Loại 2 : máy móc, thiết bị. Đây có thể là tài sản chung của công ty hay là tài
sản trực thuộc một phòng ban hay một bộ phận cụ thể.
• Loại 3: Nhóm tài nguyên. Bộ phận quản lý thực hiện dự án ngoài việc quản lý
từng nhân viên, từng máy móc, cũng có thể quản lý tài nguyên theo từng
nhóm. Nhóm tài nguyên có thể là từng nhóm nhân viên thuộc một phòng ban
hay từng nhóm máy móc thiết bị.
•
Loại 4: Tài nguyên bên ngoài: đây là loại tài nguyên không trực thuộc công ty.
Công ty có thể thuê nhân lực hay máy móc từ bên ngoài trong một giai đoạn
để thực hiện một dự án nào đó.

Mỗi tài nguyên sẽ có các thông tin sau: họ tên, địa chỉ, điện thoại, điện thoại di
động, email, số fax, chức vụ, các bằng cấp mà tài nguyên có và một bảng lương (Bảng
lương quy định tiền lương cho 1 giờ làm việc. Lương của giờ làm việc hành chính,
lương làm ngoài giờ, lương làm vào các ngày nghỉ… sẽ khác nhau). Ngoài ra mỗi tài
nguyên còn có với một thời gian biểu làm việc. Có thể nhiều tài nguyên cùng sử dụng