lời mở đầu
Trong nền kinh tế tập trung, doanh nghiệp chỉ đạo mọi hoạt động theo kế
hoạt theo kế hoạch và giá cả đợc ấn định trớc, do nhà nớc đặt ra nên không phải
quan tâm nhiều đến việc bán hàng. Nhng trong giai đoạn hiện nay trớc xu thế
phát triển của khu vực và thế giới. Đảng và nhà nớc chủ trơng CNH-HĐH đất
nớc, đa đất nớc từ nghèo nàn lạc hậu, từ nền kinh tế tập trung sang nền kinh tế
hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trờng có sự quản lí của nhà
nớc. Đứng trớc bối cảnh này đòi hỏi các doanh nghiệp phải lập kế hoạch kinh
doanh cho mình sao có hiệu quả nhất. Mà mục tiêu kinh doanh của các doanh
nghiệp là lợi nhuận, muốn có đợc điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn
cố gắng, nỗ lực tìm kiếm cho mình một vị thế, chỗ đứng trên thị trờng, liên tục
mở rộng thị phần sản phẩm, nâng cao uy tín của doanh nghiệp đối với khách
hàng. Chính vì lí do đó mà công tác tiêu thụ sản phẩm đặc biệt quan trọng đối
với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng.
Chúng ta đang trong quá trình CNH-HĐH đất nớc nên nhu cầu tiêu dùng
của con ngời ngày đợc nâng lên. Nhu cầu về an toàn về thẩm mỹ ngày càng đòi
hỏi cao hơn và nó là nhu cầu tất yếu của cuộc sống , xã hội càng phát triển thì
nhu cầu làm đẹp càng tăng. đứng trớc xu thế mở của nền kinh tế công ty Cổ
Phần thiết bị điệnTam Kim nói riêng và các doanh nghiệp nói chung đang đứng
trớc cơ hội cũng nh thách. Sự cạnh tranh gay gắt diễn ra không chỉ với các
doanh nghiệp trong nớc mà còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp của các
nớc trong khu vực và thế giới . Nhận thức đợc điều đó công ty Cổ Phần thiết bị
điện Tam Kim đã từng bớc thay đổi cả trong sản xuất và tiêu thụ. Trong đó hoạt
động đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty là yếu tố mang tính sống còn.
1
Với nhận thức đó, sau một thời gian tim hiểu và nghiên cứu hoạt động
tiêu thụ sản phẩm của Công ty em đã chọn đề tài:"Đẩy mạnh tiêu thụ sản
phẩm của công ty Cổ Phần thiết bị điện Tam Kim".
Nội dung chính của đề tài gồm 3 phần:
Phần I: Giới thiệu chung về công ty công ty cổ phần
thiết bị điện tam kim .

đẹp.
Tuy mới đợc thành lập xong công ty đã có nhiều bớc đi khẳng định
vị thế của mình. Ngoài chức năng kinh doanh thu lợi nhuận, công ty đã
giải quyết công ăn việc làm cho ngời dân nâng mức thu nhập của ngời dân.
Từ đó góp phần xây dựng xã hội ngày một phát triển giàu đẹp.
Thực hiện kế hoạch trách nhiệm và nghĩa vụ của một nhà kinh tế là sử
dụng hợp lý lao động, tài sản, vật t, tiền vốn, đảm bảo hiệu quả cao trong kinh
doanh. Chấp hành pháp lệnh kế toán thống kê, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ ngân
sách nhà nớc, bảo toàn và phát triển tiền vốn. Nghiêm chỉnh chấp hành các
3
chính sách chế độ và pháp luật của nhà nớc, thực hiện đầy đủ hợp đồng kinh tế
ký kết với bạn hàng.
2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
2.1Nhiệm vụ và chức năng của ban Giám Đốc
+Giám đốc: Là ngời đứng đầu có quyền quyết định trong mọi vấn đề xác
định chiến lợc kinh doanh, kế hoạch dài hạn. điều hành mọi hoạt động của công
ty theo đúng chế độ, chính sách của nhà nớc. Giám đốc là ngời đại diện toàn
quyền của công ty trong lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh và đồng thời
chịu trách nhiệm trớc nhà nớc và cán bộ công nhân viên về kết quả sản xuất
kinh doanh của công ty.
+Phó giám đốc kinh doanh: Là ngời trợ lý, giúp giám đốc trong việc
định ra các chiến lợc kinh doanh của công ty, theo dõi bấm giờ chụp ảnh cho
4
Giám đốc
PGĐ kinh
doanh
PGĐ kỹ thuật
Phòng tổ chức

nớc.
+ Phòng kinh doanh: Nghiên cứu thị trờng, xây dựng kế hoạch ngắn hạn
và dài hạn, ký kết các hợp đồng mua bán, thực hiện nghiệp vụ lu thông đối
ngoại, xây dựng kế hoạch sản xuất cho từng bộ phận, kiểm tra việc thực hiện kế
5
hoạch báo cáo sản xuất và quản lý cấp phát toàn bộ vật t nguyên phụ liệu cho
quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh toàn công ty. Quyết toán vật t với
khách hàng và nội bộ công ty, tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm.
+ Phòng kỹ thuật: Phòng kỹ thuật có nhiệm vụ quản lý quá trình sản
xuất, xây dựng quản lý quy trình công nghệ, xây dựng định mức tiêu hao vật t,
quản lý chất lợng sản phẩm. Nghiên cứu chế tạo mẫu mã sản phẩm mới và đa
vào sản xuất, kiểm tra việc thực hiện tiêu chuẩn kỹ thuật các công đoạn của quá
trình sản xuất, quy cách sản phẩm, tất cả các khâu từ nguyên liệu đến bán thành
phẩm và thành phẩm xuất bán
4. Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hởng đến tiêu thụ
sản phẩm của Công ty Cổ Phần thiết bị điện Tam Kim.
4.1. Đặc điểm về sản phẩm kinh doanh.
Công ty Cổ Phần thiết bị điện Tam Kim chuyên phục vụ các đơn đặt
hàng chính là hợp đồng từ các đại lý , các cửa hàng bán lẻ . Ngoài ra công ty
còn cung cấp một số lợng lớn các thiết bị điện cho các nhà thầu xây dựng lớn
trong địa bàn Hà Nội . Sản phẩm của công ty chủ yếu là các công tắc , ổ cắm .
máng đèn Và một số thiết bị nhà bếp , thiết bị nớc , két bạc ,
Mặc dù sản phẩm của công ty không đòi hỏi cao về kỹ thuật cũng
nh trình độ nhng lại đòi hỏi ngời lao động phải có sự khéo léo và tay nghề vững,
khác với các sản phẩm khác sản phẩm của công ty chủ yếu là các thiết bị đòi
hỏi phải có tính tinh tế tỉ mỉ và cẩn thận , các chi tiêt sản phẩm có thể rất nhỏ do
vậy yêu cầu về lao động luôn phải có kỹ thuật tay nghề cao. Ngoài ra do đặc
tính thời vụ mùa xây dựng do vậy mà sản phẩm của công ty cũng có phần thay
đổi .
4.2. Đặc điểm về đối thủ cạnh tranh.

chính sách tặng quà , khuyến mại , .. luôn đợc công ty thực hiện thờng xuyên .
Ngoài ra công ty còn có một đội ngũ chuyên chăm sóc khách hàng .
7
4.4. Đặc điểm về nguồn hàng cung ứng.
Nguồn hàng cung ứng là một vấn đề rất quan trọng trong quá trình tiến
hành kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp. Để có một nhà cung ứng liên tục với
giá cả hợp lí và chất lợng sản phẩm tốt thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự lựa
chọn và giữ mối quan hệ bền vững lâu dài. Nếu giá sản phẩm đầu vào cao thì
dẫn đến chi phí giá thành của sản phẩm tăng lên đồng nghĩa với việc giảm sức
cạnh tranh của sản phẩm trên thị trờng.
Tuy nhiên một số sản phẩm đòi hỏi một số loại nguyên liệu mà trong nớc
không có thì Công ty phải nhập nguyên liệu nhựa PC đòi hỏi phải có tính thẩm
mỹ và khả năng chống xớc , chống tia up . Những nguyên liệu này phải nhập từ
Đức . Đây cũng là một trong những khó khăn của Công ty khiến cho chi phí
nguyên vật liệu đầu vào tăng lên kéo theo sức cạnh tranh của sản phẩm giảm.
Công ty đang từng bớc khắc phục những khó khắn đó bằng cách tìm những
nguồn hàng thay thế để có thể giảm tối đa mức chi phí , tăng sức cạnh tranh cho
Công ty.
4.5. Đặc điểm về cơ sở vất kỹ thuật.
Cũng nh tất cả các đơn vị kinh doanh khác, với mục đích là cung ứng
hàng hoá ra thị trờng. Cho nên cơ sở vật chất của công ty không ngoài mục đích
phục vụ sản xuất kinh doanh của đơn vị, với sự trợ giúp của trang thiết bị nhằm
nâng cao hiệu quả lao động đáp ứng tối đa nhu cầu thị trờng
4.6 Đặc điểm về lao động.
a, Về lao động.
Nguồn lao động , lao động của công ty chủ yếu là những lao động ở các
tỉnh lân cận nh : Thái Bình , Hà tây , Hng Yên , Hải Dơng đây là những khu
vực có nguồn lao động dồi dào mặt khác chi phí cho lao động này cũng không
cao . Đây là thế mạnh để công ty cạnh tranh về chi phí , nhng về lao động kỹ
thuật lại đòi hỏi rất cao và công ty cũng phải chi phí khá lớn cho bộ phận công

không ngừng có nhiều nỗ lực để đạt đợc kết quả kinh doanh tốt. Trong kế hoạch
dự án của công ty đi vào hoạt động năm 2004 dự tính đạt tổng doanh thu 3 tỷ
đồng, nhng với sự quản lý đôn đốc năng động của giám đốc, khả năng tiếp cận
khách hàng nhanh nhạy nên tính đến cuối năm 2004 tổng doanh thu là trên 4 tỷ
đồng, vợt mức kế hoạch trên 1 tỷ đồng. trong năm 2005 và 2006 công ty luôn đổi
mới và tìm tòi sáng kiến đã góp phần không nhỏ trong việc nâng cao mức doanh
thu của mình.
Bảng 1.4: Kết quả hoạt động SXKD của công ty Cổ Phần thiết bị điện
Tam Kim

( ĐVT: 1000Đ)
Stt Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006
1 Doanh thu thuần 4.430.000 5.672.000 6.325.000
2 Giá vốn hàng bán 3.739.000 4.589.000 5.119.000
3 Lợi nhuận gộp 691.000 1.083.000 1.206.000
4 Chi phí bán hàng 342.000 469.000 450.000
5 Chi phí QLDN 111.800 250.820 240.790
6 Lợi nhuận trớc thuế 237.200 363.180 515.210
(Nguồn : Phòng kế toán)
Để đánh giá đợc sự trởng thành và phát triển của công ty ta có thể tìm hiểu qua
bảng so sánh trong 3 năm.
10
Bảng 1.5: Bảng so sánh kết quả kinh doanh 3 năm.
Stt Chỉ tiêu
Năm 2005/Năm 2004 Năm 2006/Năm 2005
Tơng
đối(%)
Tuyệt đối
(+/-)
Tơng đối

+ Năm 2006 so với năm 2005 tăng 11,55% tơng ứng với số tiền là
530.000.000đ
- Về chi phí bán hàng vàv chi phí quản lí.
+ Chi phí bán hàng năm 2005 so với năm 2004 tăng 37,13% tơng ứng với
số tiền là 127.000.000đ
11
+ Chi phí quản lí doanh nghiệp năm 2005 so với năm 2004 tăng 24,35% t-
ơng ứng với số tiền là 139.020.000
Do đây là năm thứ 2 Công ty đi vào hoạt động nên chi phí cho việc xúc tiến
bán hàng và quản lí còn nhiều điều cha hoàn thiện. Nhng đến năm 2006 với sự
thay đổi đáng kể trong công tác quản lí và kinh nghiệm bán hàng đợc nâng lên,
nhờ đó các chi phí đợc giảm đi so với năm 2005.
+ Chi phí bán hàng năm 2006 so với năm 2005 giảm 4,05% tơng ứng với số
tiền là 19.000.000đ
+ Chi phí quản lí doanh nghiệp năm 2006 so với năm 2005 giảm 4% tơng
ứng với số tiền là 10.030.000đ
Do trình độ quản lí của doanh nghiệp ngày một hoàn thiện hơn, số lợng
sản phẩm mắc lỗi kỹ thuật đợc giảm mức tối thiểu, không mất nhiều chi phí cho
việc sửa chữa lại sản phẩm. Từ đó tạo đợc niềm tin đối với khách hàng, giá
thành sản phẩm đợc tăng lên cao hơn so với năm trớc. Đó cũng chính là những
chính sách để công ty tự khẳng định mình trên thị trờng khách hàng
2. Kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty
2.1 Thị trờng Hà Nội
Thị trờng Hà Nội là thị trờng lớn nhất cảu công ty , sản phẩm
tiêu thụ mạnh trên thị trờng này chủ yếu là : Két bạc , thiết bị nhà bếp, đây
là những sản phẩm hiện nay đang có chỗ đứng trên thị trờng . Công ty có
một hệ thống đại lý lớn trên địa bàn Hà Nội , các đại lý của công ty chủ yếu
là các đại lý lớn và một số đại lý nhỏ , số lợng sản phẩm tiêu thụ trên địa bàn
Hà Nội chiếm 50% số lợng sản phẩm tiêu thụ trong năm . Đây là một thị tr-
ờng hấp dẫn của công ty , hàng tháng công ty cử cán bô kinh doanh đến từng