ĐỀ TÀI
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY
VIỄN THÔNG DI ĐỘNG VIETTEL
TELECOM
Lớp 1105SMGM0211
Nhóm3
Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
Mục lục
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
VIETTEL TELECOM
• Tên đầy đủ Doanh nghiệp: Công ty Viễn
Thông Viettel Telecom.
• Tên viết tắt Doanh nghiệp: Viettel.
• Trụ sở giao dịch: Số12 tòa nhà 381 Đội
Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
• Điện thoại: 043. 56232365
• Website:

• Email:
• Ngày tháng thành lập Doanh nghiệp:
Công ty Viễn thông Viettel (Viettel
Telecom) trực thuộc Tổng Công ty Viễn
thông Quân đội Viettel được thành lập
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
ngày 05/4/2007, trên cở sở sát nhập các
Công ty Internet Viettel, Điện thoại cố


Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY
VIỄN THÔNG DI ĐỘNG VIETTEL
TELECOM
I.TẦM NHÌN, SỨ MẠNG KINH
DOANH:
 Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh của Doanh
nghiệp:
 Tầm nhìn chiến lược:
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
Với quan điểm phát triển:
Kết hợp chặt chẽ kinh tế với quốc phòng
Đầu tư vào cơ sở hạ tầng.
Kinh doanh định hướng
khách hàng
Phát triển nhanh, liên tục
cải cách để ổn định.
Lấy con người làm yếu tố
cốt lõi.
Tầm nhìn thương hiệu của Viettel là:
Ngắn gọn nhưng thể hiện sự tôn trọng khách
hàng và sự quan tâm lắng nghe của Viettel:
“Hãy nói theo cách của bạn” (Say it your way).
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
Mỗi khách hàng là một con người – một cá thể


Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
Đem những gì tốt nhất của Việt Nam ra nước
ngoài. Viettel sinh ra từ khó khăn và với tinh
thần của người lính nên không ngại đi vào vùng
có "địa tô" thấp. Vì khó khăn nên Viettel đêm
không ngủ được và phải thức nghĩ cách nên sẽ
trưởng thành hơn. Viettel có triết lý văn hoá là
vào "chỗ chết để tìm đường sống", đây là nhận
thức rất quan trọng của Viettel.
 Một số chỉ tiêu tài chính cơ bản:
 Tổng doanh thu: Năm 2008 là 33.000 tỷ
đồng, gấp đôi năm 2007.
Năm 2009 là 60,2 nghìn tỷ đồng
(chiếm 42% doanh thu của ngành).
Năm 2010 là 91.561 tỷ đồng, bằng
117% kế hoạch năm và tăng 52%
so với năm 2009.
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
 Lợi nhuận trước thuế:
Năm 2008 là 8.600 tỷ
đồng.
Năm 2009 là 10.200 tỷ
đồng.
Năm 2010 là 15.500 tỷ
đồng, hoàn thành 135% kế hoạch, tăng 52% so
với năm 2009.
 Nộp ngân sách nhà nước:

2.Tốc độ tăng trưởng ba năm gần nhất của
Công ty viễn thông di động Vietteltelecom:
 Năm 2008:
Vùng phủ lớn nhất, phủ tới 98% dân số - Số
lượng thuê bao lớn nhất với 19,5 triệu thuê
bao tính đến hết tháng 3.2008 - lọt vào Top 20
mạng di động phát triển nhanh nhất thế giới
-Tốc độ tăng trưởng lớn nhất với mức tăng
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
trưởng năm sau cao gấp 2,5 lần năm trước, với
hơn 40% thị phần, Viettel Mobile tiếp tục
khẳng định vị trí tiên phong của mình trên thị
trường thông tin di động. Trong năm, Viettel
đã lắp đặt 8.000 trạm BTS, phát sóng 6.600
trạm, nâng tổng số trạm phát sóng lên gấp đôi
và hiện có 14.000 trạm BTS đang phát sóng.
Viettel lọt vào top 100 thương hiệu viễn
thông lớn nhất thế giới. Năm 2008, thương
hiệu Viettel đã khẳng định tên tuổi của mình
trên bản đồ viễn thông thế giới với một loạt
giải thưởng: Tháng 12/2008, Viettel được
Informa Telecoms and Media – một Cty có uy
tín hàng đầu thế giới về phân tích viễn thông,
đánh giá xếp hạng thứ 83 trong số 100 thương
hiệu viễn thông lớn nhất thế giới, đứng trên cả
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3

nước Đông Dương, Viettel là doanh nghiệp có
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
hạ tầng mạng lưới viễn thông lớn nhất theo
đúng triết lý kinh doanh của Viettel: Mạng
lưới đi trước, kinh doanh theo sau.
Ngoài ra, Viettel còn là doanh nghiệp viễn
thông trong nước đầu tiên được nhận được các
giải thưởng quốc tế. Nhà cung cấp dịch vụ
viễn thông tốt nhất khu vực châu Á Thái Bình
Dương tại các nước đang phát triển (Frost &
Sullivan); Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tốt
nhất thế giới tại các nước đang phát triển –
WCA 2009 (Total Telecom); Tổ chức
Wireless Intelligence xếp hạng đứng thứ 31
thế giới về thuê bao di động.
Năm 2009, trong bối cảnh nền kinh tế thế
giới vẫn còn bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng tài
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
chính và suy thoái, Viettel tiếp tục duy trì tăng
trưởng cao, đạt mức 81% (tăng trưởng toàn
ngành gần 61%).
 Năm 2010:
Viettel chiếm 45% trong tổng số trạm hiện
có của 7 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông
tin di động của Việt Nam. Với số trạm này,
Viettel đã đảm bảo mỗi xã trên cả nước có ít

đang ở cuối giai đoạn tăng trưởng và đầu
giai đoạn trưởng thành/bão hòa.
4. Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô:
Khoa Tin Học Thương Mại





 !"#

$%
&'()*+, 
Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
4.1. Tình hình kinh tế:
Cũng như nhiều ngành khác, ngành điện tử
viễn thông di động cũng chịu ảnh hưởng nhiều
từ những biến đông của nền kinh tế vĩ mô. Khi
nền kinh tế tăng trưởng, xã hội làm ra nhiều
của cải hơn, hàng hóa lưu thông, thu nhập tăng
thì nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông di
động cũng gia tăng. Và ngược lại, khi nền kinh
tế suy thoái, nhu cầu tiêu dùng giảm cũng sẽ
ảnh hưởng tới ngành viễn thông di động. Các
chỉ tiêu kinh tế
Khoa Tin Học Thương Mại

Lớp 1105SMGM0211 Nhóm3
Tổng GDP(tỷ
USD)

