LỰA CHỌN ĐỀ TÀI
Nhận thấy thực trạng:
- Nhiều sinh viên sau khi ra trường trong tay có tấm bằng giỏi, bằng khá
nhưng vẫn không thể xin được một công việc phù hợp
- Trong 5 trường đào tạo chuyên về kinh tế là đại học Ngoại thương, đại học
Kinh tế quốc dân, Học viện ngân hàng, Học viện tài chính và đại học
Thương mại thì sinh viên của Thương mại thường được đánh giá không cao
bằng sinh viên của các trường còn lại khi đi xin việc. Liệu có phải chúng ta
dốt hơn họ??? Trên thực tế, nội dung đào tạo của các trường là tương đối
giống nhau. Vấn đề là kỹ năng sử dụng những gì được học của sinh viên
Thương mại là chưa được tốt.
 Từ những thực tế trên, nhóm chúng tôi quyết định chọn đề tài nghiên cứu
là: “Phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên đại học Thương mại”. Mục tiêu
của nhóm đặt ra với đề tài này là:
- Tìm hiểu về thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên đại học Thương mại (dự
báo là chưa tốt)
- Tìm ra một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên.
- Đề ra một số giải pháp giúp khắc phục tình trạng yếu kỹ năng mềm của sinh
viên Thương mại. Đồng thời cũng chỉ ra một số phương án giúp sinh viên
Thương mại rèn luyện kỹ năng mềm một cách dễ dàng.
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
Trong quá trình học tập, nghiên cứu môn Phương pháp nghiên cứu khoa học cùng
với quá trình quan sát thực tế việc học tập, làm việc của sinh viên các trường đại
học trên địa bàn Hà Nội nói chung, trường Đại học Thương Mại nói riêng, nhóm
chúng tôi nhận thấy, vấn đề phát triển kỹ năng mềm đang là vấn đề mang tính thời
sự trong đời sống sinh viên. Vì vậy, sau một thời gian thảo luận, nhóm chúng tôi
lựa chọn đề tài “ Phát triển kĩ năng mềm sinh viên Đại học Thương Mại”
1. Mục đích nghiên cứu của đề tài:
Nhằm định hướng, cung cấp cho sinh viên Thương Mại nói riêng, sinh viên
các trường đại học nói chung cái nhìn tổng quan, toàn diện về tầm quan
trọng của kỹ năng mềm, thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên đại học

2.2 Thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên trường Đại học Thương Mại.
2.2.1 Tổng hợp kết quả phát phiếu điều tra.
2.2.2 Đánh giá, nhận xét thực trạng dựa trên kết quả điều tra, xử lý số liệu.
2.2.3 Kết luận.
Chương 3: Một số đề xuất nhằm nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên Trường Đại
học Thương Mại.
3.1 Về phía sinh viên.
3.2 Về phía nhà trường
3.3 Về phía xã hội
- Đề tài nghiên cứu nhóm chúng tôi gắn liền với thực tế học tập, trau dồi, rèn
luyện của các bạn sinh viên, vì vậy để có thể nắm được thực trạng mức độ
quan tâm, hiểu biết, mức độ hoàn thiện kỹ năng mềm, những định hướng từ
chính các bạn, nhóm chúng tôi sau khi thảo luận đã đi đến thống nhất sẽ phát
phiếu điều tra đối với sinh viên trong trường. Chúng tôi phát phiếu ngẫu
nhiên cho khoảng gần 200 sinh viên trong trường. Chúng tôi sẽ nêu cụ thể
nội dung này trong phần sau – Phương pháp nghiên cứu định tính.
- Sau khi phát phiếu và thu phiếu về, nhóm sẽ tổng hợp bằng bảng tổng hợp,
sử dụng 1 số hàm thống kê phù hợp để đưa đến những kết luận về số liệu,
bảng sẽ được tổng hợp riêng đối với từng khoa để so sánh đối chiếu.
3) Phương pháp nghiên cứu: Nhóm chúng em sử dụng phương pháp nghiên
cứu định tính để tìm hiểu thực trạng và một số nguyên nhân dẫn đến thực
trạng đó.
Để biết được thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên Đại học Thương Mại và
có hướng phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên, phải tiến hành thu thập dữ
liệu thực tế. Vì vậy, nhóm tiến hành khảo sát thực tế, thực hiện điều tra từ
chính các sinh viên trong trường. Lập phiếu điều tra với khoảng 10 câu hỏi,
các câu hỏi sẽ xoay quanh vấn đề sự hiểu biết về kỹ năng mềm trong sinh
viên, sinh viên nghĩ như thế nào về kỹ năng mềm, hay dự định tương lai của
họ về kỹ năng mềm là gì? Từ đó, đưa ra các kết luận về tình trạng kỹ năng
mềm ở trường Đại học Thương Mại, sự đầu tư cho sự phát triển kỹ năng mềm

A. Thuyết trình
B. Giao tiếp
C. Kỹ năng sáng tạo
D. Đàm phán
E. Sự tự tin
F. Kỹ năng lãnh đạo
G. Kỹ năng làm việc nhóm
Ý kiến khác:
4. Theo bạn, kỹ năng mềm quyết định bao nhiêu phần trăm trong sự thành công
của bạn sau này?
…
5. Bạn áp dụng kỹ năng mềm của mình ở mức độ như thế nào?
A. Mọi lúc mọi nơi
B. Không thường xuyên lắm
C. Thỉnh thoảng
D. Hiếm khi
6. Theo bạn, công tác phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên trường đại học Thương
mại hiện nay như thế nào?
A. TốtB. Chưa tốt C. Yếu kém D. ý kiến khác
7. Bạn đã từng tham gia khóa học hay buổi học (hội thảo) giảng dạy về kỹ năng
mềm chưa?
A. Rồi B. Chưa bao giờ
8. Trong tương lai gần, bạn có muốn cải thiện (hoàn thiện/trau dồi) kỹ năng mềm
của mình cho tốt hơn không?
A. có B. khi nào ra trường hãng hay
C. thế này là đủ rồi
9. Bạn dự định sẽ làm thế nào để kỹ năng mềm của bạn tốt lên?
A. Tham gia các câu lạc bộ , đội tình nguyện
B. Tích cực tham gia các buổi thảo luận trên lớp
C. Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm

C) Thỉnh thoảng D) Hiếm khi. E) Chưa bao giờ.
6. Bạn đã từng tham gia khóa học hay buổi học (hội thảo) giảng dạy về kỹ
năng mềm chưa?
A. Rồi B. Chưa bao giờ
7. Theo bạn, công tác phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên trường đại học
Thương mại hiện nay như thế nào?
(Cho theo thang điểm 10)
8. Trong tương lai gần, bạn có muốn cải thiện (hoàn thiện/trau dồi) kỹ năng
mềm của mình cho tốt hơn không?
A. Có B. Khi nào ra trường hãng hay C. Thế này là đủ rồi
9. Bạn dự định sẽ làm thế nào để kỹ năng mềm của bạn tốt lên?
A. Tham gia các câu lạc bộ, đội tình nguyện.
B. Tích cực tham gia các buổi thảo luận trên lớp.
C. Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm.
D. Đi làm thêm.
Ý kiến khác:….
Qua quá trình phỏng vấn điều tra, nhóm thực hiện việc tổng kết, phát triển các dữ
liệu mà mình đã thu thập được qua các dạng biểu đồ, các con số thống kê (được lưu
trữ trong excel)
*Sau khi xử lý dữ liệu, chúng tôi xin đưa ra một số đánh giá sơ bộ như sau:
- Đa phần các bạn được hỏi đều đã từng tìm hiểu qua về kỹ năng mềm (69%) và
phần lớn các bạn được hỏi cho rằng kỹ năng mềm sẽ là một phần quan trọng trong
thành công của bản taahn sau này (các bạn được điều tra cho rằng kỹ năng mềm
chiếm trung bình 60,77% trong sự thành công của các bạn sau này).
- Đa phần sinh viên được hỏi cho rằng mình có kỹ năng làm việc nhóm tốt; cũng có
rất nhiều sinh viên cho rằng họ có kỹ năng thuyết trình còn chưa tốt.
- Có tới 78,92% số bạn được hỏi mong muốn cải thiện tình trạng kỹ năng mềm của
bản thân hiện nay. Chỉ có một số ít bạn nghĩ nó không cần thiết ở thời điểm hiện tại
nên chưa cần cải thiện tình trạng này ngay. Và giải pháp mà các bạn chọn cho bản
thân để thay đổi tình trạng hiện nay đó là: Tham gia các câu lạc bộ, đội tình

Nội dung thảo luận: