5 kỹ năng marketing trực tuyến có thể học
ở Google
Google - “vua tiếp thị trực tuyến” đã và đang sử dụng nhiều phương thức tiếp
thị lạ để tìm khách hàng mới.
Theo Wendy Kenny, nhà sáng lập công ty chuyên về tiếp thị và quan hệ công
chúng có tiếng tăm là 23 Kazoos ở Phoenix (bang Arizona, Mỹ), tác giả của cuốn
sách thuộc hàng best-seller How to Build Buzz for Your Business (tạm dịch: Bí
quyết tạo sự chú ý cho doanh nghiệp), các doanh nghiệp nhỏ có thể học được năm
kỹ năng tiếp thị dưới đây được đúc kết từ hoạt động của Google.
1. Nhất nghệ tinh
Trước khi tung ra các chương trình định vị và bản đồ (Google Earth, Google Maps)
hoặc phát triển hệ điều hành Android, Google đã hoạt động rất hiệu quả ở lĩnh vực
tìm kiếm thông tin trên mạng internet.
Công nghệ tìm kiếm thông tin của Google đã rất tiên tiến ngay từ khi ra đời và nhờ
liên tục cải tiến, đến nay Google vẫn luôn đi tiên phong trong lĩnh vực này.
Bằng cách cam kết thực hiện phương châm “Nhất nghệ tinh” trong kinh doanh,
Google đã xây dựng được uy tín trên thị trường, được đánh giá là trang web tìm
kiếm thông tin nhanh, đầy đủ và đáng tin cậy hàng đầu thế giới.
2. Không ngủ quên trên chiến thắng
Mặc dù đã khẳng định được vị trí hàng đầu trong lĩnh vực tìm kiếm thông tin,
nhưng Google không ngừng thay đổi các thuật toán ứng dụng và các chức năng của
trang web tìm kiếm thông tin để tạo ra trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho khách
hàng.
Google hiểu rằng các đối thủ cạnh tranh khác đang nỗ lực để đạt được thành công
như mình nên luôn tìm cách đi trước một bước bằng cách không ngừng cải thiện
sản phẩm chủ yếu và trình làng thêm những sản phẩm mới. Đây là điều mà các
doanh nghiệp nhỏ dù muốn cũng khó làm được.
Sở hữu một sản phẩm tuyệt vời có thể giúp doanh nghiệp vươn lên hàng đầu,
nhưng để duy trì vị trí tiên phong, doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và mang lại
cho khách hàng những điều thú vị mới.
3. Không bỏ nhiều trứng vào một giỏ

tìm kiếm thông tin của Google Search thì màn hình máy tính sẽ bắt đầu xoay tròn.
Những trò vui như vậy của Google vừa gây sự chú ý cho khách hàng, vừa nâng cao
sự gắn bó với khách hàng và giúp họ cảm thấy thỏa mãn hơn.
Theo DNSG